CURSO: Inteligencia Comercial Internacional

SEMANA: 7

Título TF: trabajo de investigación

Tipo de participación
Plazo de entrega
Calificación
Grupal
Trabajo: Hasta antes del inicio de la sesión sincrónica de la
semana 7
Exposición: Durante la sesión sincrónica de la semana 8
Hasta 20 puntos, de acuerdo a la rúbrica (30% PF)

1. ENTREGABLE

• El trabajo será presentado en formato digital, en el aula virtual, se recomienda hacer

uso de la carátula oficial de la universidad, e indicar claramente el nombre del proyecto;
nombre de sus integrantes, su sección, nombre de su docente y fecha, presentar el
índice de los temas e índice de los gráficos y cuadros, debidamente numerados.
• Todas las páginas deben estar debidamente numeradas y alineadas, hacer uso
adecuado del formato APA (7ª edición).
• La redacción y ortografía del trabajo presentado debe ser correcta.
• Hacer uso adecuado de fuentes, libros y papers reconocidos, que permiten reforzar su
idea de proyecto, así como su oferta de valor y lo declaran adecuadamente en su
"BIBLIOGRAFÏA".
• Los trabajos serán sometidos al Safeassign y este no será mayor al 20%. El esquema del
entregable es sugerido más no limitativo. Se espera que desarrolle su trabajo en base
a fuentes verídicas y al desarrollo analítico de la información disponible.

2. INDICACIONES

2.1 Se debe utilizar un lenguaje concreto y claro. Se debe escribir con

palabras sencillas y naturales. Las palabras complicadas oscurecen el
mensaje y confunden al lector.
2.2 Se utilizará la numeración decimal para títulos y subtítulos.
2.3 Emplear cursivas para términos técnicos, palabras en otros idiomas o
para enfatizar. Evitar todo subrayado o negrilla en el cuerpo del texto, y
tampocoescribir con mayúsculas para resaltar ideas o conceptos.
2.4 En caso de palabras con cierta connotación intencional, emplear comillas.
2.5 No se aconseja el uso de anglicismos y, en general, de palabras que
tienenuna equivalencia en español.
 2.6 Emplear en la medida de lo posible, lenguaje inclusivo en
términos degénero, etnia, edad y capacidades especiales.
2.7 No abusar de gerundios y adverbios terminados en mente.
2.8 Se debe evitar palabras que no agregan información, ejemplos:
generalmente, por medio de la presente, etc.
2.9 No abusar de conectores.
2.10 Los textos deben ser redactados en tercera persona o en infinitivo.
2.11 Debe evitarse el tono personal, de tal manera que el yo y el nosotros no
deben utilizarse.
2.12 Para obtener un escrito claro y preciso, se pueden usar viñetas para
separar visualmente una oración larga cuando esta tenga como
propósito enumeraro enlistar.
2.13 Cuidar la coherencia entre los párrafos que conforman el cuerpo del
trabajoacadémico.

3. ESTRUCTURA DEL TRABAJO

Carátula. Debe contener el logo de la universidad, título del trabajo, el autor

y/o autores, fuente, año del trabajo, nombre de la institución.
Índice. Lista de los capítulos y subcapítulos contenidos en el trabajo, se indicará
el número de página en el que inicia cada uno de ellos.
• El tema debe ser presentado de modo completo según un índice que
abarque aspectos distintos del tema seleccionado a desarrollar.
Introducción. Consiste en explicar brevemente una visión general del trabajo,
describiendo el tema, la problemática que guíe la elaboración del trabajo, el
propósito general y la importancia de la investigación.
Desarrollo.
El contenido temático del trabajo debe ser desarrollado a profundidad, con
argumentos coherentes, con originalidad y se sustentará con información de
las fuentes utilizadas: libros, revistas, otras investigaciones, normatividad,
Internet, entrevistas y otras, respetando las citas de los autores de acuerdo con
las normasAPA – 7ma. edición. El lenguaje empleado debe ser claro, sencillo y
técnico, teniendo en cuenta la siguiente organización:

Resumen Ejecutivo
I.- Antecedentes de la empresa
- La Empresa
- Idea de Plan de Negocio
- Información del producto
- Partida Arancelaria
II.- Plan Estratégico y Plan Organizacional
Visión
Misión
Valores
Análisis del microentorno
- Evolución y expectativas del sector (diamante de Porter)
- Número y localización de competidores
Análisis del entorno
- Evaluación del entorno externo PESTEL
o Político
o Económico
o Sociocultural
o Tecnológico
o Ecológico
o Legal
- Evaluación del entorno interno: Diagnóstico empresarial
Análisis FODA orientado a la internacionalización
Estrategias
o Estrategias FO – Explotar: Empareja las fortalezas internas con las oportunidades
externas.
o Estrategias DO – Buscar: Empareja las debilidades internas con las oportunidades
externas.
o Estrategias FA – Confrontar: Empareja las fortalezas internas con las amenazas
externas.
o Estrategias DA – Evitar: Empareja las debilidades internas con las amenazas
externas.
III.- ESTUDIO DE MERCADO Y EVALUACIÓN DE LA DEMANDA
- Análisis del Mercado internacional
o Información de los mercados potenciales
o Selección del mercado objetivo en base a información cuantitativa y
cualitativa
o Análisis de la información
o Formas de entrada al mercado
- Perfil del Cliente
- Tamaño de mercado en valor monetario
MARKETING MIX INTERNACIONAL
- Política de producto/servicio
- Política de precios
- Política de distribución comercial
- Política de comunicación

Conclusiones. Son las ideas esenciales de la monografía, como resultado dela

investigación, las cuales deben ser personales, relevantes y coherentes con el
tema central de la tarea, se destacarán las aportaciones y reflexiones
realizadas en el desarrollo del trabajo de investigación.

Recomendaciones. Son apreciaciones del estudiante o del equipo sobre el

tema de investigación desarrollado, las cuales deben asociarse lógicamente
con las conclusiones establecidas y señalar las implicaciones del estudio en
investigaciones posteriores.
• Debe responder a la pregunta ¿Qué significan los hallazgos?
 • Debe interpretar los resultados obtenidos utilizando organizadores
gráficos.
• Debe presentar el análisis de los resultados y la reflexión sobre el
logro de objetivos.

Referencias. Son un listado con la información completa de las fuentes citadas

en el texto, incluye las fuentes bibliográficas, hemerográficas, electrónicas,
etc., que fueron utilizadas en la realización del trabajo de investigación y serán
registradas en orden alfabético siguiendo las normas APA.
La bibliografía cita trabajos que sirvieron de fundamento o son útiles para una
lectura posterior, entonces se puede utilizar como bibliografía recomendada,
y puede incluir notas descriptivas.
Anexos y/o apéndices: Consiste en información considerada importante para
documentar el trabajo de investigación y se integrará en los casos que el
trabajo así lo requiera.

4. LAS NORMAS APA APLICADAS A MANUSCRITOS ACADÉMICOS

4.1 Aplicación de la norma APA en la redacción de documentosescritos

Al ser la monografía un trabajo científico, producto de la investigación, que
estudiaen forma exhaustiva un tema o problema, claramente delimitado y lo
desarrolla en forma lógica, esta debe estar avalada por una norma que la
estandarice para su formalidad académica. Por tal razón, todo estudiante o
investigador que la emplee debe seguir, minuciosamente, cada una de sus
reglas estipuladas en su manual.Este servirá de guía para su elaboración.

4.2 Formato general del trabajo aplicando APA

2.54
• Papel. Bond de color blanco, en formato A4
(21 x 29.7). Utilizar solo una cara del papel.
• Márgenes. Deben ser de 2.54 cm. en los 2.54 2.54
bordes. Estos requerimientos se aplican
también a las páginas con gráficos.
• Paginación. Todas las páginas del trabajo van
numeradas con números arábigos (1, 2, 3,…)
en la esquina superior derecha.
• Tipo de letra y tamaño. Se puede utilizar: Calibri 11 pt; Arial 11 pt; 2.54

Lucinda Sans Unicode 10 pt; Times New Roman

12 pt; Georgia 11 pt.; en cifras o figuras se
puede usar entre 8 y 14 puntos, se debe usar la
misma fuente en todo el papel, incluso en el
 cabezal de ejecución si es necesario
• Alineación. Justificada solo al lado izquierdo,
excepto las citas mayores a cuarenta palabras
y tablas y figuras.
• Interlineado. A doble espacio.

• Sangría. Al inicio de cada párrafo del texto a 0.5 pulgadas (1.27 cm).

4.3 Citas en el texto

Cita textual o directa de 0 a 40 palabras:

• Se pone en el mismo párrafo.

• Se encierra entre comillas.

• Al final de la cita, se añade entre paréntesis el autor y el año.

• En la referencia se pone los datos completos.

• En toda cita directa hay que reproducir textualmente lo que dice el

materialcitado, incluyendo la ortografía y puntuación.
• En las citas con menos de 40 palabras el punto se pone después.

Ejemplo:
“Algunos han considerado internet como un nuevo medio en el que viajar,
comparable a los tradicionales tierra, mar y aire” (Monereo, 2005, p. 8).

Monereo (2005) señaló que “algunos han considerado internet como un nuevo
medio en el que viajar, comparable a los tradicionales tierra, mar y aire” (p. 8).
Cita textual con más de 40 palabras

Se escriben aparte del texto, con sangría, sin comillas y sin cursiva. Al final de la
cita se coloca el punto antes de los datos.

Ejemplo:
Entre los resultados del estudio se observó que:
De acuerdo con los resultados estadísticos obtenidos, en cuanto al
análisis de variación se encontró, que tanto el grupo de empleados
docentes y no docentes no reflejaron incidencias estadísticas
significativas al compararlos utilizando algunas variables demográficas.
Este hecho puede ser explicado por dos razones que limitan los resultados
de este estudio. Primero, no hubo homogeneidad en los grupos, solamente
existió equidad en la muestra por categoría (docente,no docente), lo que
implica que la muestra no fue ponderada a ningún otro nivel. (Torres,
1995, p. 109)
Citas indirectas

Este tipo de citas se basa en la paráfrasis. Esta es la presentación de una idea

que no es nuestra, pero que ha sido modificada o adaptada a una sintaxis
diferente. Es importante recordar que no cambia el contenido o significado
de lacita original. Ejemplo:

En su texto titulado Tractatus logico-philosophicus Ludwig Wittgenstein

(1922) explica que hay una relación directa entre nuestro lenguaje y el
conocimiento que tenemos de la realidad (p. 56).

Ejemplo de cita indirecta (con autor y año incorporado en la frase señal):

En el año de 1922, Ludwig Wittgenstein explicaba que hay una relación

directa entre nuestro lenguaje y el conocimiento que tenemos de la realidad (p.
56). Ejemplo de cita indirecta (sin autor incorporado en la frase señal): Porlo
tanto, el autor plantea que hay una relación directa entre nuestro lenguajey el
conocimiento que tenemos de la realidad (Wittgenstein, p. 56).

4.4 Referencias APA

Los cuatro elementos fundamentales de una referencia son:

• autor: ¿Quién es responsable de este trabajo?

• fecha: ¿Cuándo se publicó este trabajo?

• título: ¿Cómo se llama este trabajo?

 • publicación: ¿Dónde puedo recuperar este trabajo?
En la 7ma. edición, ya no se considera la ciudad de la editorial.

A.Libros Con un autor:

Debe aparecer: apellido del autor, coma, inicial del primer nombre, punto, fecha
entre paréntesis, punto, título, punto, editorial, punto.
Ejemplo:

Mertens, L., (1996). Formación Basada en Competencias Laborales:

Situación actual y Perspectivas. Organización Internacional del trabajo:
Guanajuato.

Varios autores:1
Ramos, T.; Rodriguez, R, y Casanova, M. A (1998). Teoría y práctica de la
evaluación en la educación secundaria. (2ª ed.) España: escuela Española
S. A.

Torres D., M., Piñero, M., Padilla, C., Torres de R. C., Sarache, y Noguera
L., S. (2000). Aproximación a un enfoque metodológico para la evaluación
curricular. Venezuela. Mérida: Consejo de Desarrollo Científico,
Humanístico
Documentos virtuales: y Tecnológico de la Universidad de Los Andes.

Se refiere a las direcciones electrónicas o enlaces de internet consultados para

eldesarrollo del trabajo, o las recomendadas para la ampliación del tema. Debe
registrarse de acuerdo con las normas internacionales APA.

Ejemplo:
Frade, L. (2012). Definición de competencias.
http://www.youtube.com/watch?v=DUXRWAPAY6E...

Para citar una norma (Ley, DS., RS., RTF, etc.)

Los elementos que se deben tener para referenciar al final del documento son:

• Número de la ley y denominación oficial si la tiene.

• Título de la publicación en que aparece oficialmente.

 • Fecha (indicar día, mes y año)

• Ente que lo promulgó.

Ejemplo:
Resolución de Superintendencia N° 000078-2021/SUNAT. Gradualidadaplicable a la
multa por no presentar la declaración dentro del plazo establecido. 13 de junio
de 2021.

• También se puede citar: entrevistas, informes, reportes, archivos PDF,

Seminario, Congresos, Conferencias, Podcast, etc., ajustándose al formato
dereferencia.

5. RECURSOS Y TECNOLOGÍA

• Mesa, J.H. (2015). Emprendimientos innovadores latinoamericanos. 1ra ed. Eafit.

• Schnarch, A. (2014). Emprendimiento exitoso: cómo mejorar su proceso y gestión. Ecoe.
• Mootee, I. (2013). Design Thinking para la Innovación Estratégica. Caps. 1 y 2. John
Wiley & Sons.
• Clark T., & Osterwalder, A., & Pineur Y. (2012). Tu modelo de negocio pp. 16 a 55.
Deusto.
• Schnarch, K. (2014). Desarrollo de Nuevos Productos. Creatividad, innovación y marketing.
Cap. 5. 6a ed. McGraw-Hill Interamericana.
• Rabinovich, F. (2013). Formulación y Evaluación de proyectos de inversión. Cap. 1. ISIL.
• Sapag, N., Sapag, R., & Sapag, J. M. (2014). Preparación y evaluación de proyectos. 6a ed.
McGraw-Hill Education.
• Investigación integral de mercados [recurso electrónico]: Decisiones sin incertidumbre. 3a.
ed. ed. Corp. e-libro. McGraw Hill.
• Hoyer, & Macinnis, & Pieters (2013) Comportamiento del Consumidor. Cengage Learning.
 6. CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LA EXPOSICIÓN

Criterios de Puntuación
evaluación 4 3 2 1
Desarrollo del trabajo Desarrollo bueno del Desarrollo Desarrollo
con excelencia trabajo mínimamente insuficiente
satisfactorio del trabajo
Explica con No explica la
dificultad la relación entre los
Explica claramente la Explica claramente la
relación entre los conceptos
Nivel de relación entre los relación entre algunos
conceptos investigados y su
conocimiento conceptos investigados conceptos investigados
investigados y su aplicación en el
y su aplicación en el y su aplicación en el
aplicación en el curso y a su
curso y a su carrera. curso y a su carrera.
curso y a su carrera.
carrera.
Se presenta la Se presenta la La audiencia no
información de información puede entender la
No hay
forma lógica e utilizando una presentación
Organización organización
interesante que la secuencia debido a que no
audiencia puede lógica que la audiencia sigue un orden
seguir. puede seguir adecuado
 El volumen es lo El volumen no el
El volumen es aceptable, es muy
suficientemente alto
Volumen cambiante a El volumen de voz
para ser escuchado débil
de voz medida que avanza en para ser escuchado no se escucha nada
por todos.
la presentación

Expresión oral Se expresa con Se expresa No vocaliza

Se expresa con fluidez
relativa fluidez con dificultad adecuadamente
La conclusión fue clara yLa conclusión es un La conclusión es
muestra dominio totaltanto genérica y totalmente
del tema muestra poco dominio ambigua
Conclusión No concluye
del tema demostrando nulo
entendimiento del
tema

7. CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL TRABAJO FINAL

Criterios de Puntuación
evaluación 4 3 2 1
Desarrollo del Desarrollo bueno del Desarrollo Desarrollo
trabajo trabajo mínimamente insuficiente
con excelencia satisfactorio del trabajo
No es bibliografía
Realizar una Ha realizado una La bibliografía es La bibliografía no se
de carácter
búsqueda de búsqueda adecuada adecuada, aunque no ajusta al tema del
científica y no
bibliografía de bibliografía. utiliza fuentes en otros trabajo, es
utilizo los
exhaustiva Utiliza fuentes en idiomas. insuficiente o
buscadores UPC
otros idiomas. desactualizada
 -La redacción es -La redacción es fluida, La redacción no es
-La redacción es
fluida, clara, clara, concisa y fluida, clara, concisa
pobre: no es
concisa y entendible en su mayoría. ni entendible en la
fluida, clara,
entendible. -La gramática y ortografía es mayoría del
concisa ni
Redacción, -La gramática y correcta. Hay algunos documento.
entendible.
estilo y ortografía es errores. -Gramática y
-La gramática y
formato APA correcta. No hay --Se aplica el formato APA ortografía no son
ortografía no es
errores. correctamente en casi todo correctas en la
correcta. Hay
--Se aplica el formato el documento mayoría del texto.
muchos errores.
APA correctamente -Casi no se aplica el
-No se aplica el
en formato APA
formato APA.
todo el documento

Al concluir integralas Al concluir solo

Al concluir no integra la integra las Al concluir solo
aportaciones de las
Capacidad de totalidad de las fuentes, expresa
diversas fuentes y su aportaciones de las
síntesis pero si expresa su puntode únicamente su
punto de vista diversas fuentes
vista opinión personal

conclusiones conclusiones conclusiones personales conclusiones No hay

personales de cada de algunosmiembro del generales conclusiones
miembro del equipo generales
equipo
En el trabajo se En el trabajo se cita En el trabajo no se
Referencias El trabajo no
cita correctamente pero cita correctamente
Bibliográfica tiene citas
correctamente con 2 o 3 errores pero se hace
Citas
referencia al autor