GESTION DE PERSONAS

SEMANA 7

Mauricio Garcia
16-05-2022
Técnico sup. En administración de empresas
DESARROLLO
Camila es la encargada de capacitaciones de la empresa Natura S.A y está preparando unas gráficas que
permitan explicarle a los trabajadores porqué para la empresa es fundamental realizar su plan anual de
capacitación.

1.- Indique y explique el proceso de análisis (3 tipos) que se debe desarrollar para la detección de
necesidades de capacitación en una organización.

. – Análisis de la organización: Cuando se realiza un análisis de la organización, se hace referencia a la

indagación respecto de los factores generales o macros de la empresa, los cuales permitirán conocer e
identificar cómo funciona la entidad en estudio, por ende, se hace imperante poder abordar la cultura,
estructura, estrategia y procesos que realiza la organización.

. – Análisis de las tareas: Al generar el análisis de las tareas para poder realizar una detección de
necesidades de capacitación, es fundamental poder estudiar el trabajo que la persona debe realizar,
determinando las tareas que conlleva. Este análisis corresponde a determinar y detectar el perfil óptimo
de desempeño.

. – Análisis de las personas: Para realizar el análisis de las personas, frente a la detección de necesidades
de capacitación, es relevante conocer a las personas en dos aspectos centrales para la organización: el
desempeño del trabajador y las proyecciones que este tiene como trabajador y como persona, pues esto
permitirá establecer en qué capacitar y cómo capacitar.

2.- Construya un esquema u organizador gráfico que permita visualizar los pasos asociados a un
proceso de capacitación de personal.

. - Formulación de la estrategia de capacitación

. - Definición de los objetivos

. - Definición del contenido temático

. - Elaboración del presupuesto

. - Medios y recursos didácticos

. - Determinar duración y cronograma de actividades

. - Seleccionar a los participantes

. - Seleccionar a los capacitadores

. - Diseñar el sistema de evaluación

3.- Explique y ejemplifique el impacto del proceso de capacitación al interior de una organización

Un proceso de capacitación dentro de una compañía es fundamental para el crecimiento de esta, como
para el crecimiento profesional de sus colaboradores ya que con un buen plan de capacitación se
mantiene a todos actualizados en el funcionamiento de la compañía y los productos o servicios que esta
presta, adicionalmente se detecta las falencias y virtudes que tiene la compañía en cuanto a capital
humano y profesional, pudiendo reaccionar a tiempo para mejorar estas.

Como ejemplo se puede hablar de una ayudante de mecánico, el cual gracias a un buen plan de
capacitación empieza a ascender a mecánico y sus distritos escalafones, hasta poder ser jefe de servicio de
un taller. Este ejemplo tiene un doble impacto, el primero es para el ayudante a mecánico al cual se le
incentiva a capacitarse y especializarse dentro de la compañía con el respectivo incentivo de ascenso y
mejor remuneración y como segundo incentivo se le demuestra a todos los colaboradores que con
esfuerzo y compromiso se puede crecer dentro de la compañía.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC (2022). Capacitación. Gestión de personas. Semana 7.