Acacias, febrero 15 de 2023

Señores
ENERGUAVIARE SA E.S. P
San José del Guaviare

Derecho de petición,

Cordial saludo,
TITO VEGA SASTOQUE, con C.C.N. 3.272.029 de Acacias, en calidad de Cliente
N. 44685683, de la Finca Alto Mielon del Municipio de Puerto Concordia, persona
mayor de edad con domicilio permanente en la ciudad de Acacias, por medio del
presente escrito y obrando como usuario y/o suscriptor del servicio público
domiciliario de energía eléctrica que presta su Empresa, respetuosamente me
dirijo a ustedes con el fin de elevar la siguiente petición, conforme lo dispone el
artículo 23 de la Constitución Política, artículos 153 y 158 de la Ley 142 de 1994,
con fundamento en los siguientes:
HECHOS
1. Soy propietario de esta finca desde hace aproximadamente 30 años.
2. Siempre he sido usuario responsable del servicio de energía y por
encontrarme en estrato 1 bajo, cancelo aproximadamente de $25.000
pesos.
3. Hasta el mes de octubre de 2022 cancele la última facturación de mi recibo.
4. Como consta en los registros de esta empresa en mas de 5 oportunidades
he tenido que comprar contadores de energía los cuales ustedes mismos
pueden corroborar.
5. Quiero igualmente manifestar que el trasformador instalado en mi predio
venia presentando fallas las cuales conllevaban a que los contadores se
quemaran.
6. En el mes de noviembre la empresa desmonto el trasformador y lo dejo
mas o menos unos 15 días botado en el piso porque al parecer no contaban
con medio de trasporte para su traslado.
7. En el mes de noviembre de 2022, me llega una factura cobrando el valor de
276.300 para pago inmediato, por lo cual notifique a la oficina de
Energuaviare, por mi inconformidad en este cobro.
8. El 9 de diciembre de 2022 fui notificado del cobro de energía no registrada,
que según la empresa evidencia en la visita N. 49906, donde facturan
periodos desde el mes de junio de 2022 hasta la fecha de emisión de dicho
oficio.
9. Para inicios del mes de enero de 2023 me llega un cobro por valor de
$417.000, por el mismo concepto de energía no facturada, cuando
 REITERO desde el mes de noviembre de 2022 la empresa QUITA EL
TRASFORMADOR, y hasta la fecha no lo ha instalado.
10. Quiero manifestar que en este momento no hay un en la finca un contador
porque la empresa lo retira en el mes de diciembre y supuestamente lo
llevan para revisión o reparación.
PETICION
Por lo anteriormente expuesto acogiéndome a los derechos que me confiere la
ley solicito:
1. Se revise detalladamente el comportamiento de pago que como usuario
vengo teniendo y se desmonten los cobros que ya he realizado y que sin
explicación alguna ENERGUAVIARE cobra por energía no registrada,
puesto que en los recibos adjuntos se evidencian mis pagos.
2. Se instale un trasformador nuevo en el punto para que así la empresa
pueda cobrar un consumo legal.
3. Se me reconozca e indemnice económicamente por daños y perjuicios los
valores pagados por 6 contadores que he tenido que comprar y equipos
como TDT, cargadores de celular etc; que la empresa desconoce que es
por fallas en el equipo (Trasformador) que es de propiedad de
ENERGUAVIARE.
4. Se desmonte el valor irrisorio que ENERGUAVIARE DE MANERA ABUSIVA
E ILEGAL, me viene cobrando por un servicio que no ha prestado de
manera correcta, por la inoperancia de su personal técnico y de oficina
quien en muchas oportunidades por conocimiento de mi parte de manera
personal informe las anomalías que el TRASFORMADOR venia
presentando, e hicieron caso omiso a mis observaciones.
Rechazo cualquier cobro por concepto de energía que se me cobre de los
meses en que el trasformador fue retirado a partir del mes de noviembre
y que hasta fecha no han instalado.
PRUEBAS
1. Copia de los recibos cancelados de manera oportuna
2. Compia de oficio notificando mi inconformidad
3. Notificación emitida por Energuaviare por cobro de energía no registrada
NOTIFICACION.
Para respuesta a mi petición agradezco ser notificada a la Calle 16Bis N. 34-
60 Barrio Bachue-Acacias-Meta, Cel: 3182812829, email:
mariaelemendoza12@gmail.com

Atentamente,
TITO VEGA SASTOQUE
C.C.N. 3.272.029 de Acacias