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El éxito de una empresa, depende, en parte, a la logística de la misma. Sin una buena
estrategia de distribución, por ejemplo, es prácticamente imposible satisfacer al
cliente. Por ello, una buena organización de la cadena logística se traduce, en
muchas ocasiones, en éxitos. Sin embargo, ¿qué es esta cadena exactamente?
La cadena logística comprende una serie de procesos y medios que permiten el
movimiento de un producto desde su fábrica hasta el cliente o consumidor final.
Así, podríamos decir que la cadena que nos ocupa comprende, además, todos los
movimientos y procedimientos usados para el transporte, custodia y almacenamiento
de los productos. Por ejemplo, en el caso de una gran superficie comercial, esta
cadena se daría por finalizada una vez el producto llegara al supermercado
cumpliendo las condiciones preestablecidas.
Por otro lado, la lista que a continuación indicamos se refiere a los objetivos de la
cadena de logística:
Una vez aprendido que la cadena de suministro se encarga tanto del suministro de
materias primas, como de la fabricación y la distribución, veamos a continuación
cuáles son los actores involucrados en la cadena de suministro.
Proveedores. Todas aquellas compañías o personas que distribuyen,
ofrecen y arrendan el uso de servicios y bienes.
Transporte y movimiento de bienes. Su función es la de transportar
lasmaterias primas y productos acabados entre las empresas y sus clientes.
Fábricas. Son todas las fábricas y plantas de producción que
transforman las materias primas en objetos o productos.
Clientes. Aunque no necesitan explicación, la cadena de suministro se
ocupa de que el cliente final obtenga sus necesidades cubiertas.
Comunicación empresarial. La cadena de suministro también se
ocupa de garantizar el buen funcionamiento de la comunicación
entre las diferentes partes de la cadena.
Empresas industriales
Las empresas industriales son las que deben mantener una cadena logística más
ordenada y metódica. Debido a su producción en grandes cantidades, es usual que
un mismo fabricante distribuya sus productos a varios clientes. Por ello, disponer de
una cadena de logística ordenada, eficiente y bien planificada es imprescindible para
optimizar costes y cumplir con las necesidades de los clientes.
Empresas de servicios
Empresas comerciales
Según las TIC’s se han convertido en un medio para agilizar, flexibilizar y mejorar el
intercambio de información y operaciones utilizadas en la gestión de almacenes.
Las principales TIC’s aplicadas a esta logística interna, son: el ERP (Enterprise
Resource Planning), WMS (Warehouse Management System), LMS (Labor
Management System), Pick to Light-Voice, OMS (Order Management System), YMS
(Yard Management System), Código de Barras, RFID (Radio Frequency
Identification), SCE (Supply Chain Execution).
Las ventajas de los ERP residen principalmente en la utilización de una única base de
datos, lo que facilita la comunicación e intercambio de información entre los
departamentos de la empresa y evita la redundancia y duplicidad de la información.
Los sistemas LMS, en su mayoría, traen incluidas buenas prácticas para la realización
de tareas en el almacén e indicadores para medir su rendimiento.
Por esta razón, su aplicación en las operaciones de recepción y despacho se enfocan
en controlar y medir el buen desempeño del personal y la utilización de los recursos,
lo cual permite aumentar la eficiencia y eficacia de estas operaciones, teniendo en
cuenta que son el filtro de los productos antes de entrar o salir de la empresa.
Pick to Light-Voice
Son sistemas de picking que no utilizan papeles, sino que se basan en redes
luminosas y sistemas de voz, respectivamente.
Pick to Light tiene como componente básico una serie de indicadores luminosos que
guían al operario tanto en términos de ubicaciones de picking, como cantidades a
recoger. Una vez realizada la confirmación, el stock se actualiza en tiempo real.
El RFID es un término genérico para denotar todas las tecnologías que usan como
principio ondas de radio para identificar productos de forma automática, esta involucra
el uso de etiquetas especiales o TAGS que emiten señales de radio a unos
dispositivos llamados lectores, encargados de recoger las señales.
Gestión estratégica
Gestión de clients
comunicarse con los clientes para conocer sus intereses y preferencias, etc.
Promoción
frecuencia está haciendo uso de las redes sociales como Facebook o Twitter),
es importante para fidelizar clientes y relevar información acerca de productos y
mercados potenciales.
Canales de ventas
de negocio que las nuevas tecnologías han abierto a las empresas, en particular para
las PyMES.
Distribución
Recursos humanos
4. Identifique los documentos o información que alimenta cada software que forma
parte del sistema de información. Clasifíquelos y preséntelos para cada área o
proceso de la cadena de suministro.
- Implementación SCE.
- Certificación proveedores.
- Implementación de MRP.
- implementación ERP.
- Planta bodega.
- Clientes ( pronostico).
Envíe como evidencia al instructor dos archivos, uno con la imagen del desarrollo
de los puntos 1 y 2, y otro del escrito con la respuesta de los puntos 3 y 4. Ambos
realizados en la herramienta de su preferencia.
Criterios de
evaluación
Aplica los principios tecnológicos de los sistemas de información requeridos
de acuerdo con la naturaleza de la información relacionados con el flujo de
información del comportamiento de las variables de los procesos logísticos
específicos de la empresa.
https://concepto.de/sistema-de-informacion/
https://www.transgesa.com/blog/que-es-la-cadena-logistica/
https://economipedia.com/definiciones/cadena-de-suministro.html
https://www.evaluandoerp.com/tecnologias-la-informacion-la-cadena-suministro/
https://revistas.unal.edu.co/index.php/dyna/article/view/9551/11475