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COMUNICACIÓN

EFECTIVA
¿Que es comunicación?
Es la acción y efecto de comunicar o
comunicarse la transmisión de señales
mediante un código común entre un emisor y
un receptor.

Conocer al
Relacion
Odontólogo-Paciente Paciente

los Odontólogos tenemos Es indispensable escuchar al


paciente sobre el motivo de consulta
una misión con las personas y resolverle todas sus dudas para así
que requieren de nuestra poder brindarle un tratamiento
ayuda frente a una
determinada enfermedad y
que han recurrido a nosotros
depositando su confianza.

-Confianza
-Saludar al paciente y presentarnos
-Escuchar dudas y resolverlas
-Lenguaje claro y preciso para
lograr comprensión del paciente
-Planes de tratamiento, opciones y
precios de estos

Es importante adaptar el
lenguaje de acuerdo a la
edad del paciente para
que puedan comprender
lo que se les esta
explicando

Comunicación antes del Cuidados que debe tener


tratamiento, durante el el paciente durante y
tratamiento y después del después del tratamiento
tratamiento

Mantener siempre el lazo de


confianza y comunicación con el
paciente, esto evitara que el
paciente recurra a medios de
Internet o algun otro dentista ante
algun problema

Referencias
PODCAST ODONTOBLOGS - Comunicación entre Odontologo y Paciente

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