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Hablar
Al ingresar a la universidad las y los estudiantes deben enfrentarse a una amplia
variedad de géneros orales: presentaciones de trabajos finales, defensas de tesis,
presentaciones de posters, entre otros. Lo cierto es que estas y otras clases de
presentaciones son altamente desafiantes. Con frecuencia son evaluaciones que
funcionan como hitos de cierre de un curso, de manera que en una presentación final
se demuestra lo aprendido durante el semestre a la vez que se ponen en juego la
capacidad de expresar claramente las ideas, de manejar el espacio y de utilizar la
gestualidad, entre otras. Pues bien, ¿cómo enfrentar este gran desafío? Aquí
encontrarás algunas herramientas para lograrlo.
Hacer un esquema
Hacer un esquema de las principales ideas que abordarás es una buena manera de prepararla
y definir los puntos que incluirás. Para ello, necesitarás tener claro cuál será la estructura
general de la presentación. Puedes considerar un inicio, un cuerpo y un cierre, pero, ¿qué
incluirás exactamente en cada una de estas secciones?
Inicio
-Problema: mostrar cifras de segregación escolar que son producto de la educación de
mercado. Gráfico con clasificación socioeconómico por dependencia del
establecimiento educativo: particular pagado, particular subvencionado y municipal.
Cuerpo
Medidas de la educación de mercado
LGE
Ley SEP
Aumento de la competencia z
Considera que si estás en etapas más avanzadas de tu carrera y debes presentar una
investigación, seguramente la estructura será:
Introducción → Objetivos → Metodología → Resultados → Discusión → Conclusiones
PERSPECTIVA DE UN PAR
Una de las primeras claves de lectura que podemos encontrar es la estructura general del texto
mismo. la que está marcada a través del título las secciones y subtítulos. Además, si el texto
proporciona un resumen es de gran ayuda revisarlo antes de comenzar la lectura completa. Esto
nos da pistas de qué encontraremos en el texto y hará que sea más fácil interpretarlo.
Busca instancias para conversar con algún compañero o compañera sobre el tema que
motiva la presentación.
Cuéntale en qué estás pensando, qué ideas te interesa desarrollar y cuál es el
razonamiento que piensas seguir en tu presentación oral.
Pídele a tu compañera o compañero que te haga preguntas sobre los aspectos que no
estés explicando claramente o que requieran de mayor profundización.
REVISA UN EJEMPLO
Revisa un ejemplo de distribución de información por diapositivas.
Inicio
Diapositiva de título
Diapositiva de introducción
Diapositiva de agenda
Cuerpo
Diapositiva de transición
Cierre
Diapositiva de cierre
Diapositiva de motivación
DISEÑAR DIAPOSITIVAS CLARAS
Hay algunos principios generales que puedes considerar a la hora de diseñar diapositivas.
REVISA UN EJEMPLO
Revisa un ejemplo de diferentes usos del espacio en una diapositiva. ¿Cuál te parece que funciona
mejor?
REVISA UN EJEMPLO
Revisa un ejemplo de diapositivas con y sin viñetas ¿Cuál te parece que funciona mejor?
REVISA UN EJEMPLO
Revisa un ejemplo de diferentes combinaciones de colores en una diapositiva. ¿Cuál te parece que
funciona mejor?
REVISA UN EJEMPLO
Revisa un ejemplo de diferentes usos del espacio en una diapositiva. ¿Cuál te parece que funciona
mejor?
Practica mentalmente.
Puedes hacerlo frente al computador siguiendo el material de apoyo y luego lo puedes hacer
incluso sin mirar el computador. Lo central de esta técnica es que te familiarices con la estructura
de la presentación de manera que sepas muy bien cómo se inicia y cómo ir avanzando de un punto
a otro.
Ensaya el inicio.
Generalmente al comienzo de la presentación es cuando estamos más nerviosos, por
lo mismo, es una buena estrategia ensayar el inicio de la presentación. Practica en tus
ensayos, desde cómo te vas a presentar hasta cómo romperás el hielo para pasar del
silencio a tus primeras palabras.
PERSPECTIVA DE UN PAR
MANEJAR EL ESTRÉS
Es normal sentir nervios antes de una presentación. El estrés hasta cierto punto es positivo
pues permite estar alerta ante los factores imprescindibles y ante las amenazas. Ahora bien,
cuando el estrés es demasiado, nos paraliza y se transforma en un problema: ¿cómo
mantenerlo bajo control
Ensaya con tiempo. Si preparas bien tu presentación sentirás menos nerviosismo. Repítela
hasta que domines perfectamente su estructura, resuelve cómo explicarás lo que resulta
difícil de explicar y define cómo transitarás de un tema a otro. Manejar bien el tema del
que trata tu presentación también te ayudará a enfrentarte a la audiencia con mayor
seguridad.
PERSPECTIVA DE UN PAR
“Lo único que me funciona para controlar los nervios es estar segura de que
me manejo en el tema. Haber hecho una buena revisión bibliográfica y haber trabajado
efectivamente me dan esa seguridad.”
Estudiante 5° año, Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Universidad de Chile
Adelanta las preguntas difíciles. Las preguntas al final de la presentación son un elemento
estresante, ya que escapan a nuestro control. Sin embargo, es fácil predecir qué preguntas
desafiantes podríamos recibir por parte de la audiencia. Considera un tiempo durante la
preparación para ensayar de antemano una respuesta.
Familiarízate con el lugar de la presentación. Los elementos imprescindibles, como un
salón más grande del que esperábamos, pueden aumentar el nerviosismo
innecesariamente. Para evitarlo, visita el lugar donde presentarás, explora cuál es el mejor
lugar para posicionarse frente a la audiencia y verifica que tengas una buena visualización
del material de apoyo desde ahí. El día de la presentación, el lugar no será una sorpresa
sino un elemento dominado.
PERSPECTIVA DE UN PAR
“Creo que controlar los nervios varía demasiado de acuerdo a cada uno,
muchas veces no se pueden calmar y solo hay que enfrentarse a la presentación oral
desde ese lugar de nerviosismo. Personalmente siempre trato de revisar con cuidado el
espacio donde expondré, ordenar de la mejor manera todo lo que pueda interrumpir,
obstaculizar o desconcentrar, ya sean cables, cuadernos, mesas, hojas. El objetivo es
tener conciencia del espacio que me rodea, sentirse cómodo con el orden de los objetos a
utilizar y atención por donde uno transita durante la presentación.”
Estudiante 5° año, Facultad de Artes, Universidad de Chile
Llega con tiempo. El día de tu presentación evita “andar corriendo”. Estar apurado solo
aumentará el nerviosismo natural que genera una presentación oral. Por lo mismo, es
mejor salir con tiempo y llegar por lo menos media hora antes de que comience la
presentación. Esto te permitirá probar los elementos técnicos y tener un rango de tiempo
para solucionar imprevistos.
PERSPECTIVA DE UN PAR
“No conozco un «secreto» para calmar los nervios antes de una presentación.
Respirar profundamente ayuda, pero podría no funcionar. Lo que más me ha ayudado es
tener más presentaciones. Presentar solo, frente a un amigo, con la familia, en cada
oportunidad. Presentar, presentar y presentar es lo único que me ha ayudado a estar un
poco más cómodo en la ocasión siguiente.”
Estudiante de Magister, Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Universidad de Chile
Hay muchas estrategias para manejar el estrés antes de una presentación, lo importante es que
reflexiones sobre tu propia práctica y explores qué es lo que más te resulta.
PARA RECORDAR
Para preparar la presentación identifica claramente su propósito y audiencia. Esto te
permitirá tener claro el para qué y para quién de tu presentación y según eso planificarla
de manera más efectiva.
Haz un esquema en papel antes de diseñar en el Power Point. Realiza un punteo con las
ideas que no pueden faltar en tu presentación y organízalas en una estructura de inicio,
cuerpo y cierre. S
Es fundamental que vayas explorando tus propias estrategias. Recuerda que cada
persona es diferente y lo que funciona para una puede no funcionar para otra. Así, la
invitación es utilizar estos consejos con flexibilidad y reflexionar sobre tu propia práctica.
Preguntas Clave
Volumen
Sin duda que un aspecto fundamental para comunicar tu mensaje es que todos
puedan escucharte claramente. Para esto, debes poder mantener un buen volumen
durante tu presentación y, no menos importante, contar con el suficiente aire en tus
pulmones para hacerlo: a más cantidad de aire, mayor es el volumen que puedes
alcanzar.
EJERCICIO 1 EJERCICIO 2
Entonación
Con “entonación” nos referimos a las variaciones que hacen que la voz suene más
grave o más aguda a medida que hablas. Todos hacemos variaciones cuando
hablamos, y algunas de estas variaciones están asociadas a significados específicos.
Por ejemplo, cuando haces una pregunta, lo normal es que subas el tono hacia el final
de tu frase, mientras que si haces una afirmación, el tono tiende a descender.
AFIRMACIÓN PREGUNTA
Estos ejercicios pueden sonar fáciles, pero no los hagas muchas veces ya que podrías
marearte o sentirte mal. Más que nada es una recomendación para ir subiendo de a
poco tu capacidad.
Aquellas ideas que son más importantes puedes decirlas con un tono un poco
más alto.
Las ideas menos importantes puedes decirlas en un tono más bajo.
Recuerda terminar las ideas con un tono descendente. Cuando paramos con
tono neutro o ascendente, la audiencia piensa que no hemos terminado la idea.
Si resulta que sí habías terminado, podría parecer que no te preparaste lo
suficiente.
Mantén un tono sobrio pero flexible. Si no haces variaciones, tu discurso se
escuchará aburrido y poco interesante.
Articulación
Por ejemplo, en Chile solemos “aspirar” algunas eses, como en la palabra “Estado”.
Una pronunciación natural será aquella en la que claramente se escuche la –s
aspirada, pero sin convertirla en una –s muy marcada, pues esto no es lo común. Si
marcas mucho una –s que normalmente es aspirada, la audiencia pensará que suenas
extraño o extraña.
Velocidad
Valora los silencios. No es necesario que siempre estés hablando durante tu presentación.
A muchos nos pasa que, cuando no sabemos bien cómo seguir o tenemos alguna duda,
rellenemos ese espacio con sonido. Normalmente es algo así: “eeeeh, bueno, yo les venía a
hablar deeee los efectos deee, eeeh…”.
Esto generalmente no es muy bien recibido por tu audiencia si es excesivo, y por eso es
mejor que hagas una pausa y dejes que exista un pequeño silencio. En general, si es un par
de segundos nadie se va a incomodar, y tú tendrás algo de tiempo para ordenar tus ideas y
proseguir.
COMPLEMENTA LO APRENDIDO
Esta es una presentación de Emma Rodero llamada “Persuade con tu voz. Estrategias para
sonar creíble”. Si bien revisa aspectos desde otra perspectiva que aquella presentada en este
recurso, te servirá para ilustrar los consejos que te hemos entregado aquí y para profundizar
un poco más.
https://youtu.be/YlI-e4QJWG0
Recuerda que las “charlas TED” no son estrictamente académicas, pero pueden
servirte como ejemplos para saber cómo utilizar tu cuerpo y tu voz en un contexto
formal.
PARA RECORDAR
La clave es que uses tu voz de forma estratégica para que complemente tu
presentación. Por eso, debes trabajar para aprovechar todas las posibilidades
de tu voz.
Recuerda ensayar tus presentaciones. Si te “expones” constantemente al acto
de hacer una presentación oral, poco a poco irás soltando tu voz e
internalizando la forma en que puedas hablar cómodamente.
No olvides adaptar estos consejos a tu disciplina y a tus propias
preferencias. No existe una “fórmula” que te enseñe exactamente cómo
presentar bien; por eso, debes ser consciente de tus fortalezas y limitaciones,
así como de las preferencias que existen en tu disciplina respecto a presentar
un conocimiento de forma oral.
Preguntas Clave
¡Ten en cuenta lo que sabes y lo que necesitas saber antes de leer lo que sigue de este
recurso!
Haz clic en cada sección para leer consejos específicos
Postura corporal
La forma en la que dispongas tu cuerpo, ya sea en una silla o de pie, influirá en cómo la
audiencia percibe tu manejo del tema y tu confianza en ti mismo. Te recomendamos
ensayar y ejercitar hasta que puedas pararte o sentarte cómodamente, considerando los
siguientes aspectos:
De pie
Parado o parada con los pies separados (más o menos la distancia de tus caderas), bien
plantados en el suelo, sin “bailar” o balancearse de un lado a otro.
Espalda y cabeza erguidas, pero relajadas.
Brazos relajados, usando movimientos cercanos al tronco o dejándolos a los lados.
Sentado o sentada
REVISA UN EJEMPLO
Esta es una presentación de Asha de Vos llamada “Por qué nos debería interesar la caca de
ballena”. Está en inglés, pero el archivo contiene subtítulos en español. Fíjate en la corporalidad de
la presentadora: cómo mueve las manos, cómo voltea su cuerpo para dirigirse a toda la audiencia.
Como puedes ver, sus movimientos son naturales, aunque controlados, y su postura completa
transmite confianza y manejo del tema que expone.
Así como proyectas confianza con tu postura, también debes hacerlo cuando pongas
tu cuerpo en movimiento. Considera las siguientes recomendaciones:
Contacto visual
Vestimenta
Escoge colores sobrios. Estos pueden ser claros u oscuros, pero evita
combinar muchos colores fuertes o que puedan resultar difíciles a la vista.
Asegúrate de que tu ropa esté limpia, sin manchas de comida o aceite y sin
rasgaduras.
Prefiere usar zapatos antes que zapatillas o sandalias (especialmente “chalas”
o “hawaianas”).
Si estás usando una camisa o blusa de corte recto, debe mantenerse dentro del
pantalón.
En algunas disciplinas podrías usar jeans, pero idealmente deben ser de corte
sobrio y sin adornos o rasgaduras (incluso decorativas). Idealmente escoge un
pantalón de tela.
REVISA UN EJEMPLO
Esta es una presentación de Asha de Vos llamada “Por qué nos debería
interesar la caca de ballena”. Está en inglés, pero el archivo contiene subtítulos
en español. Fíjate en la corporalidad de la presentadora: cómo mueve las
manos, cómo voltea su cuerpo para dirigirse a toda la audiencia. Como puedes
ver, sus movimientos son naturales, aunque controlados, y su postura
completa transmite confianza y manejo del tema que expone.
Recuerda que las “charlas TED” no son estrictamente académicas, pero pueden
servirte como ejemplos para saber cómo utilizar tu cuerpo y tu voz en un contexto
formal.
PARA RECORDAR
La clave es que uses tu cuerpo de forma estratégica para que complemente tu
presentación. Por eso, debes trabajar para evitar acciones o posturas que
distraigan a la audiencia.
Recuerda ensayar tus presentaciones. Si te “expones” constantemente al acto
de hacer una presentación oral, poco a poco irás soltando tu cuerpo e
internalizando la forma en que puedas moverte cómodamente.
Preguntas Clave
¡Ten en cuenta lo que sabes y lo que necesitas saber antes de leer lo que sigue de este
recurso!
HOJA DE RUTA
Preguntas para enfrentar el proceso de diseño de un material de apoyo
ANTES DE DESARROLLAR EL
MIENTRAS LO DESARROLLAS DESPUÉS DE DESARROLLARLO
MATERIAL
¿Cuál es la estructura de mi
presentación oral?
¿Cumplí con mi objetivo de
¿Qué recursos materiales o ¿Los recursos que estoy usando
enriquecer mi presentación?
audiovisuales me pueden servir para colaboran con la entrega del
¿Los materiales que usé son sobrios
comunicar las ideas centrales de mi mensaje?
y adecuados para el contexto?
presentación? ¿Hay algún elemento que “compita”
¿Mi texto está libre de faltas
¿Cómo es el lugar en el que voy a conmigo? Si lo hay, ¿lo puedo
ortográficas o informalidades?
hacer mi presentación y qué modificar, reemplazar o sacar?
¿Agregué referencias para aquellos
limitaciones tiene? ¿Todos mis materiales son visibles y
elementos que no son de mi
¿Cuánto tiempo tengo para entendibles para toda la audiencia?
autoría?
presentar y cómo influye en los
recursos que podré usar?
CONSEJOS PRÁCTICOS PARA DESARROLLAR UN BUEN
MATERIAL DE APOYO
En general, un buen material es aquel que te permite enriquecer lo que vas diciendo en tu
presentación. Por ejemplo, una línea de tiempo para ir marcando los hitos que narras; una
imagen que muestre los componentes de lo que estás explicando; un mapa en el que
describas cierta información; un gráfico que destaque los hallazgos importantes de un
análisis de datos; un artefacto manual o un video que demuestre un mecanismo. Tú puedes
decidir qué agregar y cómo, pero lo importante es que estos elementos complementen tu
exposición y no al revés. Es decir, el foco sigues siendo tú como presentador. Lo anterior
significa en términos prácticos que tu material de apoyo debe ser breve y no distraer. Solo
debe contener aquello que es indispensable; no agregues nada solo porque se ve bonito o
necesitas “rellenar”.
Recuerda que una presentación oral no tiene la misma estructura que un texto escrito y por
eso debes buscar formas de mostrar cuando pasas de un tema a otro. Te sugerimos usar
diapositivas de transición en tu presentación para facilitar estos cambios. También esto
ayuda a explicitar la estructura de tu presentación, lo que le sirve a tu audiencia para saber
qué esperar e integrar lo que ya sabe, pero también te sirve directamente para no “perder el
hilo” y terminar tu presentación con éxito. Aquí te presentamos dos formas de hacerlo:
Ejemplo 1: Diapositiva con “agenda”, la que vuelve a aparecer cada vez que cambias al
siguiente punto.
Ejemplo 2: Diapositiva con “barra de desplazamiento”, que va marcando las secciones.
Procura usar estratégicamente los colores, las animaciones y el espacio en blanco para
comunicar aquello que es importante. También, cuando uses texto, prefiere oraciones
breves que expresen una idea y no solo un contenido. Considera este ejemplo:
Si sabes dónde vas a hacer tu presentación puedes hacer una evaluación previa para saber,
por ejemplo, el porte de la sala, la cantidad de personas, cuánta luz hay y cuál es el espacio
para moverte o para proyectar. Ten en cuenta esto, pues si, por ejemplo, presentarás en una
sala con mucha luz, la proyección será difícil de apreciar. En ese caso, tendrías que usar
recursos sencillos, con colores muy contrastantes para que se puedan comprender en esas
circunstancias adversas. Del mismo modo, si la imagen proyectada será pequeña, debes
asegurarte de que su contenido sea visible y comprensible por quienes se sienten más lejos.
Lo ideal es que tú expongas las ideas y el material sea refuerzo de conceptos claves. Hay
ocasiones en las que algún contenido debe entregarse de forma textual y precisa (por
ejemplo, tus objetivos en una defensa de tesis), en cuyo caso está bien que leas. Sin
embargo, esto debe ser más bien esporádico. Esta es otra razón por la que es mejor usar
poco texto: así, no hay “tentación” de ponerse a leer, ni para tu audiencia ni para ti.
Mira a tu audiencia
Recuerda que tu material de apoyo está ahí para tu audiencia y no para ti. Por eso, evita
mirarlo a menos que debas interactuar con él. Si dejas de hacer contacto visual con tu
público y solo miras a tu pantalla, darás la impresión de nerviosismo, poca preparación y
poco manejo del tema.
Usa una lámina de inicio y cierre
Seguramente ya sabes que debes tener una diapositiva de inicio en el que aparezca tu
nombre, tu trabajo y otros datos relevantes. Te recomendamos repetirla al final de la
presentación, para que así quede como fondo mientras te hacen preguntas o comentarios.
Esto es preferible a dejar diapositivas con contenido (por ejemplo, la bibliografía) pues la
gente se puede distraer.
COMPLEMENTA LO APRENDIDO
Este es un video llamado “Cómo hacer mejores presentaciones de PPT”, de Antonio de
Jesús Calderón Álvarez en el canal de Youtube Diseño Radical. En él podrás ver algunos
consejos de diseño de diapositivas para que estas sean visualmente atractivas y contribuyan
a tu presentación.
https://youtu.be/3Xbm5e1lmxc
PARA RECORDAR
La clave es que uses tu material de apoyo de forma estratégica para que
complemente tu presentación. Por eso, el énfasis está en facilitar la
comunicación y no en mostrar cosas lindas o vistosas.
Recuerda ensayar tus presentaciones. Si te “expones” constantemente al acto
de hacer una presentación oral, poco a poco tomarás más confianza y podrás
interactuar más cómodamente con tu material de apoyo.
No olvides adaptar estos consejos a tu disciplina y a tus propias preferencias.
No existe una “fórmula” que te enseñe exactamente cómo presentar bien; por
eso, debes ser consciente de tus fortalezas y limitaciones, así como de las
preferencias que existen en tu disciplina respecto a presentar un conocimiento
de forma oral.