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CASO Ii\I'T'EGRADOR
Este. caso fue escrito por Mike W. Peng (Universidad de Texas en Dalias). Su preparación fue financiada parcialmente con la subvención CAREER (SES 0552089)
de National Science Foundation (NSF). Este caso se basa totalmente en fuentes publicadas. Los puntos de vista expresados son responsabilidad del autor y
no oe i~SF. © Mike W. Peng. Reimpreso con surorización
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444 PARTE 3 Formulación de estrategias en el mundo
nes", sino un trabajo menos glam.orosopero más constante calles de Irlanda del Norte sin matar ..
a demasiados civi]
1 es.
como la logística. Los hombres musculosos de lentes oscu- Dichas habilidades fueron requeridas en Irak v ahOl'a en
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ejemplo contratando a docenas de EMPpara llevar a'caboél gubernamentales es una tendencia global en general. En la t
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trabajo militar esencial que alguna vez rea1izab~nsolamen- arena militar, el costo' d'e la efectividad de las EMPes con- .;'.
te los soldados uniformados. No es ninguna sorpresa que '. vincente. Algunos argumentan que el Consejo de Seguri- ,
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el motivo detrás del outsourcing sea el costo, tanto polítí-, d ad d.e .1a ONU d eb io" h ab er contrata d o sus servicios para ~-¡
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. d io en Ruan d a en 1a d écada de 1990, ya que
menos soldados uniformados muertos, Las bajas militares : '; lo estaba 'contemplando, pero no lo hizo, El nuevo genoci-
D ar fur, SUd án, ya1 faltade determina-
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Protestas contra la guerra, Ni los medios ni el publicopa- . 1
..., .ción de lospaíses miembros de la ONU para asignar tropas 1
recen preocuparse por las bajas de las EtviP,a pesar dequ(. '
.r - . nacionales como los cascos azules, de nuevo han orillado a
hait muerto alrededor de 700 de sus empleadosen Irak: E~" . •}
. . :pensar en iasEMP .. queen teoría, se pueden desplegar más
b
(Tene~al,
dada la escala y el alcance de la participación de.
estas empresas, que representan 50% de la fuerza de trabajo' .
.:' ..rápidamente y a un costo más bajo, !
.. . . El segundo y probablemente más grande problema que
de defensa desplegada.. en los Balcanes, Irak y Afganistán...
enfrentan lasEMP es la responsabilidad (o la aparente falta J
(como se muestra en la figura 1), actualmente muchos ex-
pertos consideran que la milicia estadounidense sería inca-' de la misma); Por ejemplo, los contratistas privados par- :¡
paz de realizar las misiones más grandes sin su ayuda, ticiparon en el escándalo de tortura en la prisión de Abu .1
Ghraib en Bagdad, pero sólo el personal militar fue juzgado ,¡
Competencia y desafíos globales
A menudo las EMP estadounidenses mejor conectadas ob-
ante una corte marcial, mientras que los contratistas priva-
dosquedarori. fuera del alcance de su jurisdicción, Además,
muchas veces es imposible supervisarlos contratos, princi-
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tienen' los contratos más importantes con el gobierno de Es- palmente si los soldados rasos están desplegados en situa- 1
tados Unidos, Sin embargo, la competencia es globaL Las ciones de peligro, Si no hay responsabilidad, pueden entrar
EMPbritánicas, cuyos servicios representan la exportación las empresas y los individuos "sin escrúpulos", afectando
más grande de Gran Bretaña a: Irak, obtienen más trabajo gravemente la reputación de la industria,
en el séctor privado, ¿Por qué son tan competitivas en esta La presencia de las EMPen ambientes en y después de
línea de trabajo? Hay tres 'motivos, Primero, muchas EMP . un conflicto genera un problema instituciónal sigrüficativo
btitáruc~s son pioneras (sus orígenes se remontan a los días .en cuanto a cuáles son las reglas del juego y quiénes deben
.en que fueron verdaderos mercenarios activos en África, regir a estas empresas, Durante una guerra tradicional, los
cuando el imperio británico se colapsó durante las décadas militares nacionales SOnregulados por las leyes de guerra
de 1950 y 1960). Segundo, obtienen un beneficio de la con- o, en específico, por ia ley de los conflictos armados, cuya
centración de muchas compañías de energía y minería en institución más famosa es la.Convención de Ginebra. Enlos
Londres, cuyo trabajo peligroso con frecuencia exige más demás casos, prevalece la ley de la paz, y las bajas civilesha
servicios de segurídad. Tercero, reclutan a miembros del son aceptables, Sin embargo, se ha roto la distinción entre
ejército británi o, cuyos soldados patrullaron las peligrosas la "guerra" y la "paz", Técnicamente, el Congreso de Esta-
FIGURA 1 .Personal de las empresas militares privadas como porcentaje de la fuerza de trabajo
de defensa en tres operaciones recientes de Estados Unidos
Fuente. Basado en.la figura 1 en M. Schwartz, 2009, Department of Defense Contractors in Iraq and Afghanistan: Background and Analysis, p. 2, Washington,
De: Congressional Research Service. "La fuerza laboral de defensa" se define como la combinación del contratista (EMP) y la tuerza de trabajo uniformada de~:
plegada en esos escenarios de operaciones. Los empleados civiles que trabajan para el Departamento de Defensa (000) quedan excluidos de estos cálculos. I
se incluyeran, el porcentaje no cambiaría mucho, porque los empleados civiles deí ooo representaban menos de 1 % de la Tuerza total desplegada.
PARTE 3 Casos integradores 445
doS Unidos nunca ha emitido una declaración de guerra en Estados Unidos irían acompañados de otra oleada de 26000
contra de Ir ak, aunque nadie puede argumentar que desde a 56000 miembros del personal de EMP, llegando a un total
2003 h~ya habido "paz" en Irak. Debido a dicha ambigüe- de entre 130000 y 160000 empleados de empresas milita-
dad, las EMP básicamente no están reguladas. res privadas en Afganistán. Antes de estas dos oleadas, el
En 2004, Paul Bremer, jefe de la Autoridad de Coalición porcentaje de personas trabajando para el Pentágono que
Provisional (CPA, Coalition Provisional Authority) a cargo era personal de Et-..1P ya llegaba a más de 60% que, según
de Irak. firmó la Orden 17 de la CPA estableciendo que "los el mismo estudio de CRS, "aparentemente representaba el
contratistas [militares privados] no. deben estar sujetos a porcentaje más alto registrado de contratistas utilizado por
las leyes o regulaciones iraquíes en materia de términos y el Departamento de Defensa en cualquier conflicto en la
condiciones de sus contratos". Es decir, las EMP que traba- historia de Estados Unidos". Es obvio que, a pesar de la
jan para la CPA, o el gobierno estadounidense, recibieron la notoriedad de algunas EMP como Biackwater (ahora cono-
inmurúdad respecto de las leyes iraquíes. cida como Xe), la industria militar privada no ha tenido
En octubre de 2007 Blackwater se encontraba en aguas problemas en incrementar su "participación de mercado" en
peligrosas. El gobierno iraquí alegó que e116 de septiembre el negocio de la guerra. En otro desarrollo, los piratas en las
de ese año el personal de Blackwater abrió fuego indiscri- aguas somalíes han generado un nuevo negocio tremendo
minadamente en un cruce en Bagdad, matando a 17 civiles para las EMP que ofrecen servicios de seguridad marítimos.
inocentes. La empresa sostuvo que sus hombres estaban
bajo fuego. Como gracias a la Orden 17, Blackwater (y otras ¿Regulación autónoma progresista?
EMP) era formalmente inmune a las leyes iraquíes, lo mejor
Conforme la industria aspira a "madurar" al diversificar-
que pudo hacer el gobierno fue exigir que abandonara el
se en la reconstrucción posterior a un conflicto y el manejo
país. Se armó un alboroto en el Congreso de Estados Uni-
de riesgos, su situación como industria no regulada no es
dos debido a este incidente vergonzoso, y en octubre de
sustentable. A falta de una regulación, el carácter aparen-
2007 hubo una audiencia acerca de Blackwater y toda la
temente secreto de las EMP no les permite ser reconocidas
industria militar privada. Naturalmente, los defensores
como participantes legítimas. En respuesta, la comunidad
más leales de la empresa eran los funcionarios estadouni-
de EMP recientemente creó la IPOA y la BAPSC a fin de de-
denses protegidos por sus soldados rasos. Ellos preferían
fender su regulación autónoma. En 2001 entró en vigor un
a Blackwater y otras EMP porque se consideraba que su
código de conducta que rige a todos los miembros de la
personal estaba mucho más capacitado que la guardia mili-
IPOA. Su lla. revisión, publicada en 2006, establece que las
tar (nacional). Erik Prince, fundador de Blackwater, dijo al
EMP miembros sólo trabajan para gobiernos y organizacio-
comité del Congreso que "ningún individuo protegido por
nes legítimos y que las reglas de compromiso deben "hacer
Blackwater había sido asesinado o lesionado gravemen-
énfasis en el límite y la precaución correspondientes para
te", en tanto que 30 miembros de su personal habían muerto
minimizar las bajas y los daños". A largo plazo, las empre-
en el trabajo. Aunque en los niveles más altos del gobierno
sas que se apeguen a una "mejor regulación autónoma" es-
estadounidense se exigieron medidas para una mayor su-
peran ser consideradas como proveedores de servicios de
pervisión legal y reguladora, todavía está por verse si se
alta calidad, profesionales y confiables. "Lejos de ser perros
implementarán en el terreno turbulento y peligroso de Irak
de guerra, de hecho somos las gatitas de la paz", declaró el
(y en otras partes).
director general de BAPSC. Este enunciado que despierta la
Con10 Blackwater estaba fuera del marco de las leyes
reflexión es un indicativo del dilema ético de las EMP: a pe-
iraquíes al momento del incidente, el castigo más severo
sar de que prefieren disipar su reputación como modernos
que recibió por su presunta mala conducta fue la decisión
mercenarios, también prosperan en la mística del guerrero
del gobierno estadounidense de no renovar su contrato
malo y rudo. Después de todo, dice The Economisi, "¿quién
para Irak en enero de 2009. Sin embargo, el gobierno ira-
usaría una gatita como perro guardián?"
quí sacó provecho de este incidente y obligó al gobierno de
Washington a repudiar la inmunidad de todas las EMP so-
bre las leyes iraquíes en un Acuerdo sobre el Estado de las Preguntas
Fuerzas firmado en diciembre de 2008. Es decir, las EMP ya 1. Desde la visión basada en las instituciones, explique
no cuentan con "la tarjeta para librarse de la cárcel" en Irak. qué hay detrás del surgimiento de la industria militar
En febrero de 2009, la notoriedad de Blackwater la obligó a privada. ,
cambiar su nombre por Xe Services LLC. 2. Desde la visión basada en los recursos, explique: 1) ¿có-
En diciembre de 2009 el presidente Barack Obama mo pueden superar las EMP a la milicia nacional", y
anunció que se enviaría una oleada de 30000 tropas más a 2) ¿cómo superan ciertas EMP a otras?
Afganistán. Lo que no anunció fue que, según un estudio 3. ¿Por qué las asociaciones de la industria como IPOA
del Servicio de Investigación del Congreso (CRS, Congres- y BAPSC están tan interesadas en la regulación autó-
sianal Research Se:-vice), estas 30000 tropas (nacionales) de noma?
446 P¡\RTE:3 Formulación de estrategias en el mundo
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