PREGUNTAS DEL EXAMEN

1. ¿Qué es empresa?

Es una organización en la que varias personas o una sola, transforman diversos recursos en bienes y/o servicios
que satisfagan necesidades, con la finalidad de obtener beneficios económicos.

2. ¿Qué son recursos?

Son los medios con los que cuenta una empresa y pueden ser; tangibles (muebles, terrenos, maquinarias,
capital, Infraestructura), Intangibles (imágenes, marca, prestigio, cultura) y humanos (actitudes, habilidades,
valores, conocimiento)

3. ¿Qué es tarea y cargos?

Tarea es la actividad realizada por alguien en el transcurso de su trabajo y es la menor unidad posible de la
división del trabajo en una organización

Cargo es el conjunto de tareas realizadas de manera cíclica o repetitiva. Entonces diseñar un cargo es especificar
su contenido, los métodos a emplearse y las relaciones con los demás cargos.

4. ¿Cuáles son las condiciones laborales que más preocuparon a la administración científica?

1. Adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo y equipos de producción para minimizar el esfuerzo

del operario.

2. Distribución física de las máquinas y equipos para racionalizar el flujo de producción.

3. Mejoramiento del ambiente físico de trabajo, de manera que el ruido, la falta de ventilación, iluminación y
comodidad general del trabajo no reduzcan la eficiencia del trabajador.

5. ¿Qué enfoque hace énfasis Taylor y Fayol?

Taylor: Énfasis en las tareas

Fayol: Énfasis en la estructura

6. ¿Qué es organización?

Como entidad social, en la cual las personas interactúan para alcanzar objetivos específicos. Ejemplo: Las
empresas. Como función administrativa, forma parte del proceso administrativo (planeación, dirección,
coordinación y control).

7. ¿A qué se refiérela cadena de mando?

Son las línea continua de autoridad, que se extiende desde los niveles más altos de la organización hacia los
niveles más bajos, y aclara quién le reporta a quién.

8. ¿En qué consiste la departamental geográfica?

Agrupa los puestos de acuerdo con la región geográfica

9. Demuestra una autoridad de Línea y Staff.

Lineal: posición de autoridad que otorga a un gerente el derecho de dirigir el trabajo de los empleados
operativos.

Staff: han sido creados para apoyar, ayudar y asesorar a las personas que tienen autoridad de línea
10. ¿Qué es centralización y descentralización?

Centralización: las decisiones se toman en los niveles superiores de la organización. Los gerentes de nivel alto
toman todas las decisiones, y los empleados de nivel inferior simplemente las cumplen.

Descentralización: la toma de decisiones se deja a los gerentes que están más cerca de la acción.

11. ¿Cuáles son las características de los organigramas?

 Son capaces de representar la estructura funcional de una empresa

 Detallan los niveles de autoridad y jerarquía dentro de una empresa

 Son capaces de presentar de una forma clara y simple la estructura de una organización

 El diseño suele ser de carácter lineal y vertical.

 Los niveles de jerarquía son representados de arriba hacia abajo

 Sus divisiones están unidas por flechas direccionales

 Mejora el flujo de comunicación dentro de una empresa

12. Realice un tipo de organigrama