ELABORACION DE PLAN DE NEGOCIOS, GYM

‘’OLIMPO FITNESS’’ CON ENFOQUE AL PROCESO

ADMINISTRATIVO

Asignatura: Administracion I
Docente: Lic. Doeznitz Sultzer

Integrantes:
• García Quintana Kevin 
• Leon Carrillo Elva 
• León Parada Jean Carlos 
• Loayza Espinoza Ana Veronica 
• Lopez Vidal Jasson Vicente 
 Miércoles 2 de marzo Santa Cruz- Bolivia

ÍNDICE
Contenido
1 INTRODUCCIÓN..............................................................................................................4
1.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA............................................................................4
1.2 UBICACIÓN:..............................................................................................................4
1.3 RAZÓN SOCIAL:........................................................................................................5
1.4 AMPLITUD DE LA ACTIVIDAD:................................................................................5
1.5 TIPOS DE PRODUCTOS O SERVICIOS:.................................................................5
2 MISIÓN.............................................................................................................................7
3 VISION..............................................................................................................................7
4 PRINCIPIOS Y VALORES................................................................................................7
5 OBJETIVOS......................................................................................................................8
5.1 OBJETIVO GENERAL...............................................................................................8
5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS......................................................................................8
6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL................................................................................8
7 ESCALA SALARIAL POR NIVELES................................................................................9
8 FODA..............................................................................................................................10
9 ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL..........................................................................12
9.1 SISTEMA SOCIAL...................................................................................................12
9.2 SISTEMA ECONÓMICO..........................................................................................12
9.3 SISTEMA CULTURAL.............................................................................................12
9.4 SISTEMA POLÍTICO – LEGAL................................................................................13
9.5 SISTEMA TECNOLÓGICO......................................................................................13
10 ANALISIS DEL ENTORNO ESPECIFICO..................................................................13
10.1 INTENSIDAD DE LA COMPETENCIA ACTUAL.....................................................14
10.2 COMPETIDORES POTENCIALES..........................................................................14
10.3 PRODUCTOS SUSTITUTOS..................................................................................15
10.4 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES........................................15
10.5 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES...................................................15
11 FORMULACION DE ESTRATEGIA............................................................................16
12 CAPITAL DE INICIO....................................................................................................16
13 INTEGRACION DE PERSONAL.................................................................................17
13.1 Planeación de personal............................................................................................17
 13.2 Reclutamiento de personal......................................................................................18
13.3 SELECCIÓN DE PERSONAL..................................................................................19
13.4 CAPACIRTACION DE PERSONAL.........................................................................19
14 Dirección......................................................................................................................20
14.1 Motivación de personal............................................................................................20
14.2 LIDERAZGO.............................................................................................................21
15 CONTROL...................................................................................................................22
16 Responsabilidad social................................................................................................23
17 ANEXOS......................................................................................................................24

ÍNDICE DE TABLA
GRAFICO 1 (Ubicación de la empresa) ……………………………………………...…………4
GRAFICO 2 (Tipos de disciplinas desarrolladas dentro del Gimnasio) …..…………………4
GRAFICO 3 (ORGANIGRAMA)…………………………………………………………………..8
GRAFICO 4 (RECLUTAMIENTO DE PERSONAL)……………………………………………16
INDICE DE GRAFICOS
CUADRO 1 (ESCALA SALARIAL)………………………………………………………………..8
CUADRO 2 (ANALISIS FODA)……………………………………………………………………9
CUADRO 3 (CAPITAL DE INICIO)………………………………………………………………15
CUADRO 4 (PLANEACION PERSONAL)………………………………………………………15
CUADRO 5 (MOTIVACION DE PERSONAL)……………………………….………….………21
1 INTRODUCCIÓN

1.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

‘’Olimpo-fitness’’ es un Gimnasio boliviano que nació dentro de la idea de un grupo de

jóvenes con muchas ganas de sobresalir y emprender, que quieren ofrecer un servicio de
calidad y eficiencia. Esta empresa permite practicar deportes o hacer ejercicios en un
recinto cerrado con varias máquinas y artículos deportivos a disposición de nuestros
usuarios, además incluye servicios de atención nutricional que conlleva(Asesoramiento
nutricional Deportivo, evaluación, diagnóstico, intervención monitoreo y control de la
situación alimentaria nutricional para calcular la cantidad de calorías y nutrientes
consumidos en la dieta del paciente, lo que posibilita la adecuación de estos según los
requerimientos personales dentro del GYM), además complementa sus servicios con la
venta de suplementos, alimentos y bebidas saludables para la ganancia de masa
muscular, pérdida de peso, mantenimiento o cualquiera sea el objetivo de nuestros
usuarios, contamos con ambientes desinfectados, limpios y agradables para los clientes.
Este gimnasio opta por una atención personalizada en cada usuario para notar un avance
en sus objetivos en las áreas interesadas a desarrollar, contando con diferentes disciplinas
entre las cuales podemos destacar (Ejercicios anaeróbicos, musculación y fuerza,
flexibilidad, Spinning, Clase de yoga, Step aerobic y CrossFit).

1.2 UBICACIÓN:

El Gimnasio ‘’Olimpo-Fitness’’ se encuentra ubicado en la ciudad de Santa Cruz de la

Sierra-Bolivia, Av. Cristóbal De Mendoza, Segundo anillo #513

GRÁFICO Nº1: UBICACIÓN DE LA EMPRESA

1.3 RAZÓN SOCIAL:

El gimnasio ‘’Olimpo Fitness’’ es una empresa Unipersonal a cargo de la gerente

propietaria ‘’Loayza Espinoza Ana Veronica’’, teniendo un régimen de responsabilidad
limitada.

1.4 AMPLITUD DE LA ACTIVIDAD:

El gimnasio ‘’Olimpo-Fitness’’ se dedica a la prestación de asesoramiento personalizado ya

sea para ganancia, perdida o definición de masa muscular, pérdida de peso,
asesoramiento profesional para las diferentes disciplinas incluyendo asesoramiento
nutricional personalizado, tomando en cuenta la opinión de nuestros usuarios para su
mayor satisfacción.

1.5 TIPOS DE PRODUCTOS O SERVICIOS:

GRÁFICOS 2. TIPOS DE DISCIPLINAS DESARROLLADAS DENTRO DEL GIMNASIO

  Coaching en ejercicios Anaeróbicos

Levantamiento de pesas. Sprint en caminadora. Pliométricos.

 Coaching en ejercicios Aeróbicos

El Remo Elíptica
 Atención Nutricional
Dietas, recomendaciones y seguimiento Posibilidad de consultas online Personalizado

2 MISIÓN.

Contribuir al desarrollo integral de los clientes mediante el diseño y la aplicación de un

conjunto de servicios que fortalezcan la salud física y mental, ayudando a nuestros clientes
a crear y mantener una excelente condición física a través de la nutrición y programas de
entrenamiento.

3 VISION

Ser un gimnasio líder, brindando calidad y bienestar a nuestros miembros, generando valor
humano y profesional a nuestra empresa, a nuestros colaboradores y a nuestra
comunidad.
Siendo una de las mejores opciones deportivas físicas de la ciudad de santa cruz, por la
excelencia de los servicios y la moderna aparatología con la que contaremos, potenciando
los procesos de servicio al cliente y la atención personalizada.

4 PRINCIPIOS Y VALORES.

Principios
 Buscamos ofrecer la mejor calidad y seguridad en nuestros servicios dentro de las
diferentes disciplinas dentro del gimnasio al cliente.
 contamos con un servicio superior y, destacándonos con el uso de máquinas
innovadoras y los profesionales más preparados acorde a las necesidades de nuestros
clientes.
 Concientizaremos disciplina y pasión en nuestros clientes, por lo eficaz, moderno que
es nuestro ambiente y personal.
 Buscamos innovar y mejorar cada vez más nuestro servicio.

Valores
 Compromiso con nuestros clientes. - nos comprometemos con el desarrollo y el
seguimiento de nuestros clientes
 Trato personalizado. - todo cliente tendrá el servicio adecuado a su objetivo y
necesidades.
 Respeto. - la comunicación de nuestro personal y clientes debe estar basada en el
respeto mutuo.
 Responsabilidad. – parte desde la responsabilidad de nuestro personal junto con el
compromiso de los clientes

5 OBJETIVOS.

5.1 OBJETIVO GENERAL.

El Brindar un servicio de calidad orientado a atender las necesidades individuales de los

clientes proporcionando bienestar, salud y un verdadero compromiso con cada uno de
ellos, mediante el personal capacitado en las distintas ramas del ejercicio profesional para
otorgar un servicio eficiente a nuestros clientes. Buscando así ser una empresa prestigiada
por su calidad de servicios brindados.

5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

 Rentabilizar y maximizar las ganancias de la empresa

 Generar un servicio de calidad, el cual cubra las expectativas de los usuarios
 Maximizar las operaciones del gimnasio en el proceso de prestación del servicio
 Ser la empresa líder en el mercado de servicio fitness
 Contar con una diversidad de aparatos y servicio especializado que le brinden
prestigio y diferencia de otras empresas.

6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
 GRÁFICO Nº3 ORGANIGRAMA

ADMINISTRA
CION

PRODUCCIO
FINANZAS MARKETING
N O SERVCIO

PUBLICISTA Y
AUX.
INSTRUCTOR NUTRICIONIS AUX. PROMOCION
ADMINISTRAT DISEÑADOR
ES TA CONTABLE ADOR DE
IVO
VENTAS

7 ESCALA SALARIAL POR NIVELES.

CUADRO Nº1 ESCALA SALARIAL

EXPRESADO EN BOLIVIANOS

N° DE SUELDO O
NIVEL DENOMINACION DEL TOTA
CATEGORIA FUNCION ITEM HABER
SALARIAL PUESTO L
S MENSUAL
Es el responsable de la planeación,
organización, dirección y control; debe
1 Administrador 1 6.500 6500
utilizar eficientemente todos los recursos
técnicos, humanos y financieros.
AREA
Analiza el servicio que está brindando la
EJECUTI empresa formas de ejecutar los trabajos,
2 Producción o servicio seguridad e Higiene, Control de 1 4200 4200
VA
inventarios, medir los tiempos de
ejecución.
Realizar las cancelaciones de las
2 Finanzas 1 4200 4200
obligaciones económicas de la empresa.
 Como así también la de gestionar las
partidas de ingresos y gastos que pueda
tener la compañía
Investigar la situación del mercado.
2 Marketing Impulsar el posicionamiento de la marca de 1 4200 4200
la empresa.
Proporcionan instrucción de ejercicios para
3 Instructores ayudar a mejorar el estado físico de las 8 2500 20000
personas
Realizar una evaluación nutricional y luego
3 Nutricionista la dieto terapia, es decir, diseñar para cada 1 2500 2500
paciente una dieta
Tener al día la agenda Comunicar todo lo
relacionado con su trabajo al
3 Auxiliar Administrativo departamento al que pertenece Recibir 2 2500 5000
documentos Atender visitas Atención de
llamadas telefónicas
AREA Actualizar los libros contables de la

OPERATI empresa. Es la persona encargada del

pago de planillas y prestaciones de los
VA 3 Auxiliar contable
empleados. Facilita documentación
1 2500 2500

vinculada al pago de salarios,

descuentos, vacaciones
promover a la empresa que va a ser
Publicista y
patrocinadora, el cual implica un
3 promocionador de 1 2.500 2500
acuerdo económico-financiero, y
ventas
analizar las ventas.
se encarga de dar vida a determinados
mensajes e ideas que se necesiten
3 Diseñador transmitir a un público, y de hacerlo a 1 2500 2500
través de dibujos, bocetos, folletos o
libros, entre otros soportes
54100
TOTAL, SUELDOS

8 FODA.
 CUADRO Nº2 ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS
 Ambiente Amigable; buscaremos un trato
cercano y sociable con el cliente.
 La maquinaria será la más novedosa y
estará siempre en el mejor estado.
 Diversidad de disciplinas,
establecimiento estará equipado para
poder ofrecer al cliente una variedad de
ejercicios, buscando ser el
completo.
 Cuenta con aguas, hidratantes, bebidas
adecuadas y otros, complementando así
en lo que a desarrollo físico adecuado se
refiere.
OPORTUNIDADES
 propuestas para trabajar en convenios
con marcas de productos deportivos
como ser: bebidas energéticas, ropa
deportiva, materiales de apoyo, etc.
 promocionar nuestra empresa
 la demanda de los gimnasios es cada
vez mayor.
 Alcance máximo en jóvenes
 Nuevas tendencias novedosas
atractivas
DEBILIDADES
 los ingresos económicos no siempre
pueden ser altos y pueden con
cumplirse las expectativas
 poca experiencia en el mercado
el  negocio difícil de mantener
 pocos ingresos la primera temporada
más
AMENAZAS
 Posibilidades de que en la zona se
creen competencias para la empresa.
 Hay muchos deportistas que se sienten
más cómodos practicando otro tipo de
deportes o actividades físicas.
 La economía influye
 Los precios competitivos
 COVID – 19
y  falta de disciplina, la mayoría de los
clientes pueden no continuar asistiendo
al gimnasio por la falta de disciplina de
algunos usuarios lo cual provocaría
reducción de ingresos.
  Es un negocio con altibajos, habrá
temporadas en los que habrá mucha
clientela y otras no.

9 ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL.

Hace 5-6 años atrás el negocio del gimnasio no era muy rentable y era considerado
exclusivo, luego de la llegada de la pandemia la sociedad en sí, empezó a preocuparse por
su salud y cuidar de su físico, lo cual genera un gran auge en el uso y consumo de
servicios de actividades físicas como lo son los gimnasios, cosa que antes de la pandemia
no se tomaba muy en cuenta.

9.1 SISTEMA SOCIAL.

La salud y el bienestar irrumpen con fuerza en el mercado en la actualidad, especialmente

en los jóvenes.
hoy en día ir al gimnasio a hacer una sesión de aeróbica, maquinas, zumba y una rutina de
ejercicios ya no es un capricho de gente con dinero como se solía ser o creer. En la
actualidad este tipo de actividades son más demandadas no solo debido a que están al
alcance de todos porque los precios de estos servicios son cada vez más accesibles sino
también, porque la gente está cada vez más preocupada por su salud y bienestar físico, y
está dispuesto a invertir en este tipo de servicios.

9.2 SISTEMA ECONÓMICO.

Es una verdad innegable que la fama y la acogida de nuevos adeptos a practicar

actividades muestra un crecimiento interesante y prometedor en la ciudad. Estudios
resaltan el crecimiento progresivo de los negocios ligados al Fitness, vinculándolo a la
concientización que la población va tomando respecto a cuidar su alimentación y
asistiendo con cierta regularidad a lugares donde pueda realizar actividad física.
Tradicionalmente esto último se ha centrado en la visita a gimnasios, pero estos negocios
han empezado a perder clientela dado que se les asocia con un interés netamente
comercial, manteniendo membrecías y dejando a un segundo plano la evolución y mejora
de sus clientes en relación a su propio beneficio.

9.3 SISTEMA CULTURAL.

A nivel nacional se comprueba que santa cruz es el departamento con más gimnasios en
toda Bolivia. Ya que, santa cruz cuenta aproximadamente con más de 1500 gimnasios en
toda la ciudad, debido a las características del cruceño que siempre busca verse
físicamente bien, es vanidoso y cuida de su imagen, también influye el clima a diferencia
de otros departamentos.

9.4 SISTEMA POLÍTICO – LEGAL.

 Obtener la matrícula de comercio en FUNDAEMPRESA

 Obtención de NIT
 Obtener la licencia de funcionamiento
 Inscripción de los empleados en la caja nacional de salud
 Registrarse como empleador ante el ministerio de trabajo
 Acordar con una administradora de fondo de pensiones para los empleados
 Seguridad financiera.
 Medidas de seguridad
 Medidas de bioseguridad postpandemia
 Declaración de impacto ambiental.

9.5 SISTEMA TECNOLÓGICO.

En los últimos tiempos la industria fitness ha cambiado notablemente; sus materiales o

equipamientos como las bicicletas, cordeles y elementos cardiovasculares ya perdieron
protagonismo o favoritismo, ya que, ahora llegaron máquinas para el entrenamiento
muscular más completos. Ya que la actividad fitness cuenta con amplias rutinas con
tecnología avanzada para un público más avanzado. Afectando también al gimnasio que
hace que busque competir y cerciorarse de tener el mejor implemento y servicio de entrega
para la fidelidad de los clientes.
El Sistema tecnológico de los gimnasios son cada vez más novedosos, eficaces y fáciles
de usar. Los gimnasios buscan contar con máquinas que faciliten el resultado y no sea
tediosos y sean atractivos para trabajar.

10 ANALISIS DEL ENTORNO ESPECIFICO

(5 FUERZAS DE PORTER)

10.1 INTENSIDAD DE LA COMPETENCIA ACTUAL

En santa cruz se ubican grandes cantidades de este tipo de negocios dedicados a la

actividad física, ofreciendo todo tipo de accesibilidad y pareciéndoles más atractivos otros
tipos de gimnasios, tenemos competidores actuales que no nos serán atractivo ya que se
asemeja a nuestro GYM Como ser a nivel departamental (Santa Cruz), ya que comparte un
modelo similar de nuestro sistema de funcionamiento. Entre ellos tenemos:
 MEGA GYM VIP
 GUTY FITNESS GYM
 GIMNACION XTREME FITNESS Y WELLNESS
 SMART FIT GYM
 IMPACTO BODY GYM
 THE ROCK GYM
 VIP CENTER GYM
 PREMIER FITNESS CLUB
 AMERICAN GYM

10.2 COMPETIDORES POTENCIALES

El GYM PROFECIONAL “OLIMPO FITNESS”

Creemos que olimpo fitness es un competidor potencial ya que, busca ser el gimnasio más
completo, profesional y accesible del mercado.
lo que hace a olimpo fitness un competidor potencial es su sistema de funcionamiento y
también porque se contara con:
 Profesionales en el área de nutrición
 Entrenadores profesionales
 Maquinas novedosas y tecnológicas
 Disciplinas variadas
 Precios para todo tipo de bolsillo
 Ambiente confortable
 Incentivos y/o promociones a clientes frecuentes
 Competencias dentro del gimnasio ofreciendo premios e incentivos

10.3 PRODUCTOS SUSTITUTOS

Existen varias amenazas, ya que hoy en día es un mercado común en la sociedad las
cuales podrían ser:
 Zumba
 Calistenia
 Ejercicios en casa
 App de entrenamientos
 Videos de YouTube
 Deporte

10.4 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES

Los proveedores son aquellos que suministran a la organización lo que se necesita para
producir el servicio. En este caso serían los que proporcionan todo el material a utilizar
como la maquinaria, bicis, mancuernas, colchonetas y otros insumos que se llegue a
precisar. El poder de los proveedores es de nivel medio ya que existen numerosas
empresas y fábricas que ofrecen máquinas de ejercicios en el país. Así que esto beneficia
al gimnasio por lo que, al vender productos bastante similares, los precios también lo son.

10.5 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES

El cliente tiene la facilidad de cambiar de un gimnasio a otro, sin embargo, se puede utilizar
estrategias para crear un vínculo con el cliente, por ejemplo: cobrar una matrícula al
ingresar en el gimnasio, ya que el cliente no estaría dispuesto a pagar de nuevo otra
cantidad similar en otro centro deportivo a menos que le ofreciera un servicio por el que el
cliente le mereciera mucho la pena. También se podría ofrecer una reducción de la cuota
mensual a través de la inscripción a través de cuotas semestrales o anuales, de esta
manera ante la aparición de una nueva empresa el cliente estaría ligado con la empresa
durante un tiempo.

11 FORMULACION DE ESTRATEGIA.

La estrategia que implementaremos será la diferenciación:

 Nuestro gimnasio contara con equipos novedosos de alta gama.

 Contaremos con servicios de nutrición y asesoramiento nutricional personalizada a
cada cliente.
 Cada asesor o instructor estará preparado y capacitado para todo tipo de cliente
 Contaremos con servicios profesionales para los clientes pos-covid que requerirán de
atención y actividad física especializada para su condición
 Contaremos con un ambiente privado para ejercicios de maternidad como yoga
 Brindaremos batidos y productos especiales saludables de acuerdo al desarrollo y
objetivo físico deseado.
 Contará con precios accesibles de acuerdo al servicio que requiera
 Tendremos un ambiente agradable y cómodo para desenvolverse cómodamente.
 Crearemos descuentos premiando la fidelidad de nuestros clientes.

12 CAPITAL DE INICIO.

CUADRO 3. CAPITAL DE INCIO

CAPITAL DE INICIO
N DESCRIPCION DETALLE MONTO DE MONTO
MES 3 /MESES
1 Salarios Se realiza el pago de salarios al personal de 54100 162300
todas las áreas como: administrador,
nutricionista, marketing, instructores y
limpieza.
2 Servicios Se realiza el pago mensual se servicios básicos 5500 16500
básicos como teléfono, internet, luz y agua.
3 Equipamientos Se compran todas las máquinas para equipar el 150000
gimnasio, entre ellas maquinas de peso libre,
aparatos de gemelos, abductores, giros de
pecho y espalda, bicicletas estáticas,
caminadoras, maquinas de cardio, maquinas de
musculación, barras, pesas, sacos de box y
equipo de música.
4 Alquiler El lugar o Local donde estaremos ubicados se 30000 90000
realizará el pago del alquiler mensualmente y
consta de 300 m2 , dos plantas, bien situado
dividido en diferentes espacios acondicionados.
5 Limpieza Se realizará la compra de productos de limpieza 500 1500
para el mantenimiento del lugar como
ambientadores, desinfectantes, papel, escobas,
blanqueadores, alcohol, guantes, detergentes,
limpia vidrios, etc.
6 Equipamiento También se debe equipar la oficina para la cual 8000
de oficina se debe hacer la compra de computadoras,
impresoras, equipo de música.
7 Material de Se debe realizar compras constantes de hojas 500 1500
oficina de papel, bolígrafos, tinta para impresora, sifón
de agua para el uso exclusivo de la oficina.
8 Área de También se debe realizar las compras 3500 10500
consumo constantes para mantener el área de consumo
como suplementos, frutas, lácteos, cereales,
barras energizantes, bebidas energizantes.
9 Botiquín En toda empresa se debe contar con un 200 600
botiquín de primeros auxilios, y se debe
mantener con los medicamentos adecuados o
de primera necesidad para ellos se debe
comprar Alcohol, golpex, vendas elásticas,
comprensas de hielo, vaselina, analgésicos, anti
inflamatorios, termómetro
TOTAL 252.300 bs 282.900
TOTAL, CAPITAL 535,200
13 INTEGRACION DE PERSONAL.

13.1 Planeación de personal

Hemos definido que conforme a la empresa se expanda solo ciertas áreas serán
expandidas, ya que, la empresa está centrada en la atención personalizada de calidad de
los servicios.

CUADRO 4. PLANEACION PERSONAL

PUESTO CANTIDAD DEL CANTIDAD DEL CANTIDAD

PERSONAL PERSONAL A TOTAL
ACTUAL CONTRATAR
Instructores 8 2 10

Nutricionista 1 2 3

Aux. contable 2 1 3

Publicista y 1 2 3
promocionador de
ventas
Diseñador 1 2 3

TOTAL 13 9 22
13.2 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

Nuestra fuente de reclutamiento será a través de las redes sociales y la radio considerando
que tienen mayor alcance. Donde daremos a conocer al público nuestras ofertas de trabajo
y personal solicitado.
Nuestra empresa tratara de reclutar gente joven y entusiasmada por trabajar, no se exigirá
experiencia ya que, buscamos que en nuestra empresa aprendan, se desenvuelvan con
las capacitaciones.

13.3 SELECCIÓN DE PERSONAL

 Se publicará la solicitud de empleo.

 Se les pedirá llenar un formulario donde deberán redactar todos sus datos personales e
información necesaria para la empresa.
 Se les entrevistara tomando en cuenta la actitud, personalidad, valores, logros
académicos.
 Se le realizara pruebas para ver cómo se desenvuelve en el campo.
 Se investigará en que lugares ha trabajado, que logros ha tenido, antecedentes
penales, etc.
 Luego de agrupar a los posibles empleados se hará una comparación y entrevista
profunda
 Finalmente, se le realizara revisión médica para ver en qué condiciones se está
ingresando a la empresa y no tenga ninguna enfermedad de riesgo o posibles
contagios.

13.4 CAPACITACION DE PERSONAL

En el nivel ejecutivo

se les capacitara según la función que desempeñen y el área del que estén a cargo.
 Creando cursos gratuitos de capacitación donde se buscará reforzar sus
conocimientos, buscará interactuar e innovar adquiriendo estrategias nuevas, formas de
alcanzar el objetivo que no sean conocidas en el mercado.
 Y se les capacitara para poder resolver problemáticas de la empresa
 En finanzas se les establecerá los resultados que se desea alcanzar, y las diferentes
formas de lograrlo.
 En producción se les capacitara para lograr un resultado y avance optimo con los
asesores como instructores y nutricionistas.
 Y en marketing se les proporcionara las herramientas necesarias para desenvolverse
en el campo estableciendo a que audiencias deseamos llegar.

En el nivel operativo

 los Instructores y nutricionistas se les capacitara para que puedan adecuarse al cliente
de acuerdo a su condición física y médica, se les capacitara para ser pacientes y
educados con los clientes y puedan brindar el asesoramiento y servicio de la forma más
respetuosa posible ya que son los que tendrán mas contacto con los clientes.
 Con el auxiliar administrativo y contable se les capacitara para poder desenvolverse en
distintas áreas y adquieran conocimiento variado para que desempeñen mejor su labor.
 Con el publicista y diseñador se les ara seguimiento de acuerdo a su alcance y se les
capacitara sobre las nuevas herramientas que más se vende y tienen mayor alcance en
el mercado como las redes sociales en jóvenes, ya sea tik tok, Instagram, telegram,
Facebook, etc.

14 DIRECCIÓN

Nuestro propósito como empresa es mejorar día a día, buscando el mejor desempeño
hacia nuestros clientes y su bienestar físico.
El compromiso que tenemos como equipo es poner en práctica todo lo aprendido y tomar
opiniones para dar mejores servicios a nuestros clientes y con ánimos de lograr nuestros
propósitos como empresa.

14.1 Motivación de personal

Para olimpo fitness nuestros empleados son muy importantes y buscamos trabajar en
constante armonía, en una sola dirección y de forma equitativa por ello, es que crearemos
incentivos en todas las áreas para que los empleados cubran todas sus necesidades y
trabajen por voluntad propia y con entusiasmo.

CUADRO 5 – MOTIVACION DE PERSONAL

NIVEL EJECUTIVO NIVEL OPERATIVO

  tiempo: se les otorgara días libres  Partidos entre colegas para
tras acabar proyectos confraternizar con la empresa
importantes.  Celebración de cumpleaños de los
 Reconocimiento: se les empleados por parte de la empresa
reconocerá su labor destacada en  Tarjetas de regalo donde se les
la planilla como esfuerzo extra. recordara lo importante que es su
 Premios: a los hijos de los labor en nuestra empresa
administradores, se les  Jornada de esparcimiento, donde los
obsequiara regalos como días empleados podrán tener un día de
gratuitos en piscinas, almuerzos almuerzo, comidas o juegos,
en pollos kiky, paseos todo concluida una gestión exitosa.
pagado en parques de  Felicitaciones en público por sus
diversiones. buenos desempeños
 Se les proporcionara viáticos  Servicios como guardería para los
 Formaciones gratuitas en áreas hijos de empleados
requeridas.  Cupos para descuentos en
alimentos como en hipermaxi
 Flexibilidad en los horarios, somos
conscientes que nuestros
empleados tienen familias y otras
obligaciones y se tomara en cuenta
ciertos casos.
 Concursos internos entre empleados

14.2 LIDERAZGO

El liderazgo que nuestra empresa pondrá en marcha es la de: ‘’liderazgo trasformador e

integrador democrático’’ debido a que en nuestra empresa buscaremos que todo trabajador
de la empresa tenga que trabajar conforme a los objetivos ya establecidos y el líder
motivara a todos los trabajadores a trabajar por el mismo objetivo y en la misma dirección,
pero, pese a que toda la empresa trabajara para cumplir los objetivos deseados, nuestro
líder también mantendrá un ambiente laboral estable y amigable, escuchara las
sugerencias y necesidades de los empleados respecto a cómo mejorar la empresa. En
olimpo fitness buscamos ser una empresa prestigiada y competitiva pero también, contar
con un ambiente digno y cómodo tanto dentro como fuera de la empresa.

15 CONTROL

Nuestros estándares
1. Brindar un seguimiento personalizado para el avance de nuestros usuarios:

Nos encargaremos de verificar, comprobar y controlar de que se realice un respectivo

seguimiento por parte de nuestros entrenadores y nutricionistas en el usuario, seguimiento
en su alimentación, tomando en cuenta la información nutricional de sus alimentos
consumidos durante su tiempo en el gimnasio, se seguirá su peso, estatura, aumento de
masa muscular como grasa corporal, para dirigir instrucciones adecuadas a su objetivos,
capacidad y productividad en las diferentes disciplinas del gimnasio.

2. Formación y capacitación de trabajadores

Priorizáremos la capacitación de nuestros entrenadores y nutricionistas, con cursos

especiales enfocados en temas específicos para su aplicación en usuarios, especificando
de forma clara lo que esperamos de dicho entrenamiento en nuestros trabajadores.
Capacitaremos a nuestro personal en planes de contingencias ante emergencias y con
talleres de seguridad de usos de maquinarias de gimnasios.

3. Mantenimiento y control continuo de las máquinas y el establecimiento

Se hará una actualización estética dentro de los ambientes priorizando la comodidad como
integración de nuestros usuarios en las diferentes áreas del gimnasio,
manteniendo ambientes adecuadamente saneados y desinfectados contra malos olores,
bacterias y virus. Actualizaciones de los ambientes en fechas memorables o festividades
sociales debidamente adecuados a las disciplinas y áreas del gimnasio.

4. Seguimiento en el área de finanzas y contabilidad

Se realizará un seguimiento rígido en el área de contabilidad y finanzas para verificar que

todos los ingresos y egresos se estén administrando correctamente y así evitar que haya
desviaciones o perdidas.

5. Se hará un seguimiento actualizado en el área de marketing

Facilitaremos al máximo la comunicación con nuestros clientes para recibir
asesoramiento personalizado y desarrollaremos campañas publicitarias de promoción
continuamente. Se ara un control riguroso en lo que es el alcance publicitario de nuestra
empresa.

16 Responsabilidad social

Nuestra empresa como responsabilidad social empresarial es el cuidado completo del

desarrollo y bienestar físico comprometiéndonos con cada cliente procurando la
continuidad de la empresa y, si es posible, lograr un crecimiento razonable. Cumpliendo
con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los legítimos contratos
y compromisos adquiridos con el trabajador implicando a los empleados en las buenas
prácticas de RSE.
Como prioridad tendremos el cuidado de la salud de nuestros clientes, evitando en lo
máximo el consumo de productos procesados o químicos para el buen desarrollo de su
físico.
Incentivaremos al consumo de alimentos sanos y naturales. Crearemos programas de
concientización sobre una buena alimentación mediante anuncios publicitarios donde
nuestros profesionales publicaran videos informativos gratuitos en las redes sociales donde
daremos consejos, charlas, en vivos sobre una alimentación sana y una preparación
nutricional adecuada para el público en general

En olimpo fitness concientizaremos a la sociedad sobre los trastornos alimenticios y físicos

debido a una rutina precaria con la alimentación y el poco ejercicio físico que se da mucho
actualmente promoviendo una alimentación equitativa y saludable, trataremos con sumo
cuidado personas con obesidad extrema.

También estaremos comprometidos con el cuidado del medio ambiente, y priorizaremos el

cuidado y consumo del agua siendo este un recurso de suma importancia en la
preparación física
MUUUUUUY BIEN!!!!! CORRIJAN ESO POCO QUE LES OBSERVE Y EL PROYECTO
ESTA HABILITADO PARA SU DEFENSA, SE PINTA MI PRIMER 100!!!!
17 ANEXOS