Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
1
PROPUESTA DE MODELO DE NEGOCIO
PRESENTADO POR:
JUAN FELIPE ROJAS GUACARY
CRISTIAN CAMILO JOVEN GONZALEZ
LESLIE BEIDA GODOY TORRES
JUAN FELIPE BENAVIDES SALAZAR
JOSE LUIS BENAVIDES MONTENEGRO
A LA DOCENTE:
JENNIFER XIOMARA CACERES MAYORGA
2
Tabla de contenido
1. PROPUESTA DE VALOR:............................................................................................3
3. CANALES DE COMERCIALIZACIÓN......................................................................11
5. FUENTES DE INGRESOS...........................................................................................15
6. RECURSOS CLAVE....................................................................................................17
7. ACTIVIDADES CLAVE..............................................................................................20
8. SOCIOS CLAVE...........................................................................................................21
9. COSTOS........................................................................................................................22
10. BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................24
3
IDEA DE NEGOCIO CIPAS
1. PROPUESTA DE VALOR:
SOLUCIÓN: Crear una escuela de formación deportiva, con formadores especializados los
espacios deportivos que nos ofrece la ciudad y servicio personalizado en el lugar que desees
entrenar.
MOTIVATE!!
brinda un servicio personalizado con todo lo que puedas necesitar para que tu actividad
física deje de ser un tormento, o algo muy aburridor y realmente lo tomes como algo que te
guste hacer y lo vuelvas un habito en tu vida. ¡¡Por tal razón llega MOTIVATE!!, para
darte ese impulso y brindarte las herramientas necesarias para que dejes a un lado las
excusas y hagas parte de nuestra familia. Para lograrlo simplemente tienes que estar
efectivos de acuerdo con tus gustos, preferencias o resultados que quieras llegar a
identificado que realmente los escenarios deportivos que están al servicio de la comunidad
4
no están siendo aprovechados, por lo tanto, queremos darle sentido a cada uno de estos
lugares, pero si tu horario de trabajo, o lugar de preferencia para realizar cualquier actividad
física en la disciplina que desees es otro, no existen límites. Tenemos a disposición tuya
tanto, te ofrecemos todas las alterativas posibles para que te des una oportunidad de
Ventajas competitivas:
Hemos creado una aplicación móvil la cual te recordara fechas, hora, lugar de
5
Tenemos alianzas con distintas organizaciones que permitirán tener un
cambio a tu vida.
6
2. SEGMENTO DEL MERCADO
Fuente: https://cimpp.ibague.gov.co/cartografia-urbana/
Motívate. llega a transformar vidas a la ciudad musical de Colombia como una idea de
negocio que centra su operación en el casco urbano de Ibagué y se apoya en los espacios
acuerdo con las necesidades de nuestros clientes, se puede hacer uso de un espacio ubicado
acceso.
7
Además, se han establecido alianzas estratégicas con organizaciones, incluso con entes
gubernamentales para que presten sus escenarios deportivos para la realización de estas
Para nosotros es de vital importancia conocer nuestros clientes, por lo tanto, hemos creado
entrenamiento enfocados en la edad que tengas, seas niño, adolescente, adulto, o adulto
mayor siempre tendremos personal calificado para que te oriente y acompañe eficazmente
en tu transformación deportiva.
Ten en cuenta que no existen limitaciones para hacer parte de nuestra familia y sentirte
motivado a desarrollar y explorar tus capacidades, ya que encontrarás con nosotros planes
de entrenamiento deportivo para personas que incluso tengan alguna limitación física.
Y además como estamos interesados en llegar a todos los ibaguereños, tenemos disponibles
múltiples planes de pago ya sea de forma mensual, trimestral, semestral, o anual, por lo
tanto, realizaremos un breve estudio de tus ingresos para ofrecerte lo mejor y que se adapte
8
2.3 Segmentación psicográfica
Motívate te invita a contestar una breve encuesta en la cual podemos identificar tus gustos,
preferencias y necesidades para que a partir de estas pueda implementarse el mejor plan de
Estos estudios se basan en las AIO (actividades, intereses y opiniones) de nuestros clientes.
Por lo tanto, podemos llegar de una forma más próxima a ti, conociendo tu estilo de vida,
Es de nuestro interés conocer a nuestros clientes y para ello nos guiamos por un perfil que
por el uso de máquinas del gimnasio y la interacción en este espacio era de tu agrado, por lo
que buscas algo similar. También es relevante para nosotros saber cuál es tu disponibilidad
de tiempo para realizar actividad física, cada cuánto deseas o estimas que puedes
estés atravesando una etapa en donde quieras transformar tu estilo de vida y mejorar tus
0 por si no frecuentabas estos servicios o puedes decidir realizar cambios significativos que
Del mismo modo, que si tu meta va más allá porque te encuentras en un nivel competitivo o
aspiras llegar a este con constancia, encontrarás asesoría, motivación y respaldo en nuestra
9
2.5 Segmentación por productos
En Motívate nos centramos en nuestros clientes y una estrategia con la que contamos es la
‘norma 80-20’ que se aplica en muchas empresas y hace relación a que el 80% del consumo
procede del 20% de los consumidores. Así es que en el mundo del deporte existen varios
modelos de usuarios, como los que adquieren abonos de temporada y los que sólo
Por lo que puede plantearse un ‘modelo de usuario’ para una preferencia identificada y con
Modelo utilizado
Identificación
(MEMBRESIAS)
10
3. CANALES DE COMERCIALIZACIÓN
MOTIVATE!! Tiene disponible todo lo necesario para que hagas parte de nuestra familia,
por eso hemos pensado en todo. Tenemos claro que existen diferentes limitantes que te
impiden realizar la actividad física de tu preferencia, por esto es importante tomar en cuenta
tus horarios, lugares donde realizar tu entrenamiento (el cual puede ser en el centro de
los parques y escenarios públicos que hay en la ciudad e incluso tu lugar de residencia), al
ofrecer un servicio netamente personalizado tenemos claro que puedes o no contar con un
servicio de transporte que te lleve a los escenarios de entrenamiento, por lo tanto ofrecemos
tienes que tener en cuenta que tendrá un costo, con el cual tendrás la mejor comodidad,
realmente te apasione hacer. Facilitándote al máximo posible tus limitaciones, para que
resaltando el trabajo que se puede realizar en nuestra sede principal ubicada en la zona
digital, empleando las redes sociales como mediador principal para llamar la atención de
nuestros potenciales clientes, para ello se realizaran campañas publicitarias donde nos
11
demos a conocer, sepan nuestro diferenciador, nuestro interés por brindar un servicio de
calidad y funcional, y donde se destaque un factor clave para nuestra organización el cual
cualquier deportista, así tenga alguna limitación física, para ello nos hemos preparado y
contamos con personal calificado para llevar tus entrenamientos a otro nivel, y consigas los
12
4. RELACIONES CON LOS CLIENTES
servicio de calidad, que satisfaga las necesidades individuales de nuestros clientes por
Es por ello, que Motívate va más allá de una escuela de formación deportiva con
con este te dan un plan que debes seguir sin acompañamiento, pues, para nosotros la
interacción con nuestros clientes nos permite atender su proceso y hacer un seguimiento
y control de cada detalle de su entrenamiento o si se trata de una asesoría, poder dar las
Cabe recordar que nuestro segmento de mercado es muy amplio y que el “No existen
límites” es fundamental para nuestra idea que tiene por objetivo atender a población con
también tienen su lugar. De la misma forma, las personas mayores que quieran unirse
preservación del rendimiento, respetando sus tiempos, pero firmes con su trabajo que es
al envejecimiento.
Además, para apoyar nuestro proceso contamos con el recurso de “Motivate App”
como estrategia de refuerzo del vínculo con nuestros clientes, que tendrán en esta la
13
posibilidad de encontrar su rutina, ejercicios adicionales y recomendaciones para
fortalecer tanto su salud física, como mental. Adicionalmente, es una herramienta útil,
para aquellos casos en donde la persona por algún motivo deba ausentarse de la ciudad
y, pero pueda tener información a la mano y comunicación directa con los preparadores
y el resto de personal.
14
5. FUENTES DE INGRESOS
Las fuentes de ingresos son las vías por las cuales ingresa dinero a la empresa.
de ingresos:
Clases Grupales: estas clases se pagan por sesión, ya sea de entrenamiento o una
clase especial con un instructor asociado (baile, natación, yoga, etc.). Estas clases
la sesión de clase.
puede pedir con uno de los especialistas y pueden tener descuento si se pagan en
paquetes de 5 o 10 citas.
plataforma de exhibición.
contactado para solicitar el uso de sus instalaciones para algún evento deportivo puntual
que requiera alguno o varios de los implementos que allí se encuentran. También ocurre
15
que personas necesiten para algún evento particular, alquilar uno o varios de los
16
Fuente: Elaboración Propia
6. RECURSOS CLAVE
En el módulo de recursos clave, se describen los activos más importantes para que un
modelo de negocio funcione. Los recursos clave pueden ser de varios tipos: físicos,
En la siguiente tabla se detallan los recursos más importantes del centro deportivo,
siguiendo la clasificación anterior y además están categorizados según el bloque del modelo
RECURSOS CLAVE
MODELO DE
NEGOCIO
ASOCIADO FISICOS INTELECTUALES HUMANOS ECONOMICOS
*Instalaciones *Musculo
*Marca
*Maquinaria e financiero,
MOTIVATE.
implementos derivado de la
PROPUESTA *Experiencia en *Entrenadores
deportivos actividad
DE VALOR gestión y socios
*Aprovechamiento económica
administrativa y
de parques individual de
financiera.
biosaludables los socios.
*Zona de
atención en
recepción
*Base de datos
*Celular con
histórica de
CANALES DE plan de datos y
clientes. *Redes
DISTRIBUCION servicio de
sociales.
telefonía
*APP (Motivate).
*Servicio de
correo
electrónico
17
*Auxiliar
administrativa.
RELACIONES *Director@ del
CON CLIENTES centro
deportivo.
* Entrenadores
FUENTES DE
*Cuenta Bancaria
INGRESOS
deportivo. Toda la zona de recepción se considera vital para recibir los potenciales
clientes que ingresan al centro deportivo a solicitar más información. Por otro lado,
contamos con todos los elementos comunicacionales como celular, plan de datos,
telefonía, correo electrónico que permiten una comunicación efectiva con todos
como del relacionamiento con los clientes. El tener una cuenta bancaria permite a
los clientes tener mayor seguridad al realizar sus pagos y esto también brinda
18
esencial y resulta beneficioso en cuanto al posicionamiento del gimnasio en el
RECURSOS HUMANOS: son la base del servicio y son los primeros portadores
servicio que ofrecen sino en el relacionamiento mismo que generan con los clientes.
los socios., que sirve como músculo financiero del centro de formación deportiva y
cubre los gastos que deban ser pagados en caso de que este en su ejercicio
19
7. ACTIVIDADES CLAVE
En la siguiente tabla se detallan las actividades clave con las cuales el centro de formación
de valor al cliente, sus canales de distribución, el relacionamiento con sus clientes y sus
fuentes de ingresos.
*Valoración de los
*Acompañamiento al
usuarios y diseño de
PROPUESTA DE VALOR usuario en los
planes de entrenamiento
entrenamientos
a la medida
*Publicación y
*Gestión de Redes
CANALES DE DISTRIBUCION actualización de
Sociales Y APP
información
*Seguimiento a
evolución de los
RELACIONES CON CLIENTES *Gestión de los clientes
clientes según sus
resultados
FUENTES DE INGRESOS *Gestión de cobros y cartera
20
8. SOCIOS CLAVE
masoterapia. Todos estos servicios se ofrecen por asesorías y tienen un valor especial para
quienes son miembros del centro deportivo. Los especialistas que ofrecen estos servicios no
negocio o para otros lugares de la ciudad. Cabe recalcar que no es rentable tener estos
especialistas contratados por tiempos fijos, dado que la cantidad de asesorías suele ser
variable.
Es por esto por lo que el centro deportivo realiza alianza con ellos, en donde se les paga por
cada asesoría. Ellos aportan su experiencia y habilidad técnica y el centro deportivo aporta
deportivo en abarcar todas las necesidades previamente identificadas que podrían tener los
usuarios para tener un mayor bienestar y mejorar su salud ofreciéndoles un portafolio más
amplio de servicios. Para los especialistas, en muchos casos, la alianza con el centro
deportivo es esencial, pues los servicios completos que ofrece el centro deportivo son
complementarios para el trabajo que ellos realizan como independientes y que de otra
21
9. COSTOS
Arriendo.
Directora.
Auxiliar Administrativa.
Servicios públicos.
Póliza de seguro.
Papelería.
Reparaciones a la infraestructura
22
Tabla 5 – Costos fijos del modelo de negocio
HOY
COSTOS CAN PARTICIPACI
T VALOR PROMEDIO EGRESOS MES ON
$ $
ARRIENDO 1 2.000.000 2.000.000 24%
$ $
DIRECTOR 1 1.500.000 1.500.000 20%
$ $
ENTRENADORES 5 1.200.000 6.000.000 14%
$ $
AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1 1.000.000 1.000.000 12%
$ $
ESPECIALISTAS 7 70.000 490.000 21%
$ $
SERVICIOS PUBLICOS 1 350.000 350.000 2%
$ $
TELEFONIA E INTERNET 1 150.000 150.000 1%
$ $
POLIZA DE SEGURO 1 80.000 80.000 1%
$ $
CELULAR 1 60.000 60.000 1%
SISTEMA DE SEGURIDAD Y $ $
ALARMA 1 150.000 150.000 3%
$ $
OTROS 1 200.000 200.000 1%
$ $
REDES SOCIALES 0 - - 0%
RENOVACION DE $ $
MAQUINARIA 0 - - 0%
$ $
TOTAL 6.760.000 11.980.000 100%
23
10. BIBLIOGRAFIA
https://rockcontent.com/es/blog/tipos-de-segmentacion-de-mercados/
https://repository.eafit.edu.co/xmlui/bitstream/handle/10784/17532/AnaMar
%C3%ADa_RojasMolina-2020.pdf?sequence=2&isAllowed=y
https://economipedia.com/definiciones/segmento-de-mercado.html
https://economipedia.com/definiciones/modelo-canvas.html
https://www.iebschool.com/blog/que-es-el-modelo-canvas-y-como-aplicarlo-a-tu-
negocio-agile-scrum/
24