DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE UNA PLANTILLA ESPECIAL EN FORMATO WEB PARA

LA PUBLICACIÓN DE LA MEMORIA INSTITUCIONAL 2022

I. CONDICIONES GENERALES

01) Objeto de la contratación

El Banco Hipotecario para la Vivienda en adelante BANHVI requiere contratar el servicio de
diseño e implantación de la Memoria Institucional 2022, diseño que será publicado como
parte de un subsitio dentro del sitio Web Institucional www.banhvi.fi.cr

02) Precio de la oferta

El precio de la oferta debe ser unitario, firme, total y definitivo durante la vigencia de la oferta,
el cual podrá consignarse en moneda nacional o en dólares estadounidenses. Para la
conversión de la oferta en moneda extranjera, se utilizará como referencia el tipo de cambio
de venta del dólar registrado para el día de recepción de la oferta y para efecto del pago se
tomará como referencia el tipo de cambio de venta oficial del dólar registrado para el día de
fecha de la factura.

El precio debe incluir el Impuesto de Valor Agregado (IVA).

03) Forma de pago

El pago se realizará por mes vencido posterior a la entrega del servicio, siendo éste recibido
a entera satisfacción por parte de la Auditoría Interna del BANHVI.

Al pago se aplicará la deducción del 2% del impuesto sobre la renta y se realizará vía
transferencia a la cuenta del Banco de Costa Rica que indique el adjudicatario, o en su
defecto en la cuenta cliente del banco que se indique.

04) Requisitos de Admisibilidad

4.1 Que cuenta con al menos 10 (diez) años de experiencia en el desarrollo y actualización
de sitios web del sector público con la herramienta Hermes Web Suite (CMS). (Deberá
indicar la cantidad de años de experiencia con la que cuenta la empresa).

4.2 Que cuenta con al menos 5 (cinco) trabajos en el desarrollo y actualización de sitios web
del sector público con la herramienta Hermes Web Suite (CMS) Deberá presentar la
información utilizando el siguiente cuadro:

Institución Número de Descripción Enlace al Sitio Contacto del

Pública a la que contratación o detallada del funcionario que
le brindó el licitación servicio brindado recibió a
servicio relacionada al satisfacción el
servicio brindado servicio (Nombre
completo /
teléfono / correo
electrónico)
Si una empresa brindó varios servicios a una sola institución pública, se le contará cada
servicio brindado siempre y cuando sean de contrataciones o licitaciones separadas.

4.3 Que cuenta con certificación por parte del fabricante en la herramienta Hermes Web
Suite. (Deberá presentar copia de la certificación emitida por el fabricante donde indique
la cantidad de años de experiencia en el producto, deberá coincidir con el punto 4.1 del
presente cartel).

4.4 Que cuenta con un equipo de trabajo compuesto al menos por 3 (tres) personas con los
siguientes perfiles:

4.1 Director del Proyecto

• Master en Administración de Proyectos en Tecnologías de Información.
• Al menos 10 años de experiencia en la dirección de Proyectos de instituciones
públicas que tengan como objeto de contratación el diseño y desarrollo de sitios web.

4.2 Diseñador Gráfico

• Con al menos 10 años de experiencia como diseñador web.
• Con al menos 10 años de experiencia en el uso de CMS para diseñar sitios Web.
• Con al menos 10 años de experiencia en el uso del CMS Hermes Web Suite para el
diseño de sitios Web.

4.3 Soporte Técnico

• Al menos Bachiller en alguna carrera de tecnologías de información.
• Con al menos 10 años de experiencia como soportista técnico de sitios web utilizando
en CMS.
• Con al menos 10 años de experiencia en soporte a sitios web con el CMS Hermes
Web Suite.

05) Datos de los Participantes

Todo participante, nacional o extranjero debe consignar claramente en su oferta:

5.1 La denominación o razón sociales y número de cédula jurídica.
5.2 Su representante debe aportar la autorización correspondiente que lo faculte para
realizar la oferta.
5.3 Todo participante deberá consignar en su oferta el domicilio, número de teléfono y
lugar donde recibir notificaciones.
5.4 Presentar una certificación literal de la sociedad.

06) Multas

En caso de que la adjudicataria entregue servicios que no cumplan con lo requerido en el

cartel y no proceda a realizar las correcciones que le indique la Administración en el plazo
señalado por esta última, se procederá a cobrar una multa equivalente al 0.5% (cero punto
cinco por ciento) por cada día hábil de atraso en la no corrección de lo indicado, hasta un
máximo de 25% (veinticinco por ciento) sobre el costo del servicio en los que exista
disconformidad por parte de la Administración, luego de lo cual se procederá a realizar el
proceso para determinar posibles daños y perjuicios, resolución del contrato y eventuales
sanciones de apercibimiento o inhabilitación (según corresponda). La Administración se
reserva el derecho de acumular multas por períodos mensuales, de forma tal que el
procedimiento sumario de cobro se realice por la suma de todo ese período. Además, la
Administración queda facultada para retener de cualquier pago los montos que corresponden
al cobro.

07) Confidencialidad

En virtud de la presente contratación el adjudicatario podrá tener acceso a información

confidencial, la cual no podrá ser revelada a excepción de aquella que sea requerida para el
cumplimiento de las obligaciones derivadas esta contratación, o bien cuando sea requerida
por ley de conformidad con lo establecido por la Ley de Información no Divulgada. El
adjudicatario deberá garantizar la confidencialidad de la información que le sea suministrada
durante el periodo total de esta contratación.

08) Resolución de controversias, diferencias, disputas o reclamos

Todas las controversias, diferencias, disputas o reclamos de carácter patrimonial que

pudieran derivarse de la presente contratación administrativa, su ejecución, incumplimiento,
liquidación; podrán ser resueltas bajo la modalidad de un Proceso de Arbitraje, el cual se
hará de conformidad con la Ley Sobre Resolución Alterna de Conflictos y Promoción de la
Paz Social. El arbitraje será de derecho. Los árbitros serán designados uno por cada Parte
y el tercero en conjunto por los dos árbitros designados por las partes contratantes. El laudo
arbitral se dictará por escrito, será definitivo, vinculante para las partes e inapelable, salvo el
recurso de revisión o de nulidad. Una vez que el laudo se haya dictado y se encuentre firme,
producirá los efectos de cosa juzgada material y las partes deberán cumplirlo sin demora.
Los gastos relacionados con el arbitraje y los honorarios de los árbitros serán asumidos por
las partes en igual proporción. Los montos y porcentajes de las costas serán los que se
establezcan en la reglamentación del Centro de Arbitraje que al efecto escogieran las partes.
En caso de que las partes no acuerden bilateralmente la realización del arbitraje, deberán
acudir a los mecanismos y procesos administrativos y judiciales previstos en la legislación.

09) Evaluación de proveedores

El BANHVI se reserva el derecho de evaluar al proveedor adjudicatario en el presente

concurso, por medio de la opción de Evaluación de Proveedores que al efecto tiene la
plataforma SICOP. Los participantes deberán indicar expresamente en su oferta la
aceptación de esta actividad, caso contrario ésta se tendrá por aceptada.

10) Administrador del contrato

Los encargados de velar por la correcta ejecución del objeto contractual serán Ronald
Espinoza Avila y Marianela Morales Ramírez de la Unidad de Comunicaciones a quienes
pueden localizar a los correos: ronespinoza@banhvi.fi.cr, y marmorales@banhvi.fi.cr
respectivamente.
11) Alcance del servicio requerido:

La plantilla debe ser diferenciada al diseño actual del portal, pero debe desarrollarse y
actualizarse con la herramienta de gestión de contenido Hermes Web Suite, que es el CMS
que se utiliza para actualizar el Portal del BANHVI.

Los trabajos deberán ser coordinados con la Unidad de Comunicaciones del BANHVI, la
memoria deberá ser publicada antes del 31 de marzo de 2023.

Solicitud Alcance
Diseño de plantilla diferenciada para subsitio de memoria institucional
1. Diseño de Banners del top Creación de banners basado en los temas
del contenido de la memoria
2. Diagramación de página inicial de la Diseño de elementos gráficos y
memoria diagramación de la página principal:
-Procesamiento de imágenes
-Diagramación de los elementos
-Creación de títulos a nivel gráfico
3. Instalación de la plantilla Implementación de los cambios en
BANHVI de todos los elementos creados

II. MECANISMOS DE EVALUACIÓN

La presente contratación se evaluará de acuerdo con los factores, porcentajes y conforme

se indica en la siguiente tabla:

Factores de evaluación Porcentaje %

a. Precio 60%
b. Cantidad de trabajos realizados 30%
c. Experiencia 10%

La adjudicación se hará a favor de la oferta que resulte con mayor puntaje en la evaluación.
En caso de empate en la puntuación total, se considerará como factor de desempate, el ser
una empresa PYME, de conformidad con la puntuación adicional expresamente señalada en
el artículo 55 bis del Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa (es deber del
oferente demostrar tal condición). De continuar el empate se adjudicará al oferente con la
mayor cantidad de años de experiencia como distribuidor autorizado. De persistir el empate,
se adjudicará a la oferta con el menor precio. Para aquellos casos en que existan puntajes
con valores decimales, únicamente serán tomados en cuenta los dos primeros valores, sin
redondear, de tal forma que la estructura numérica comprenderá el siguiente formato: (##,
##). De seguido se presenta el mecanismo que se empleará, para asignar puntaje a cada
uno de los factores descritos en cuadro anterior:
 a. Precio (60%)

Se evaluará el precio indicado en la oferta económica, de conformidad con lo señalado en el

punto 2 del cartel. El puntaje se asignará de la siguiente manera:

Puntaje = 60 * (Precio de la Oferta Mínimo de los oferentes /

Precio de la Oferta del Oferente)

b. Cantidad de trabajos en el desarrollo y actualización de sitios web del sector

público con la herramienta Hermes Web Suite (CMS) (30%)

Se evaluará la cantidad de trabajos en el desarrollo y actualización de sitios web del sector

público con la herramienta Hermes Web Suite (CMS) de acuerdo con el punto 4.2 del
presente cartel. Deberá presentar la información utilizando el siguiente cuadro:

Institución Número de Descripción Enlace al Sitio Contacto del

Pública a la que contratación o detallada del funcionario que
le brindó el licitación servicio brindado recibió a
servicio relacionada al satisfacción el
servicio brindado servicio (Nombre
completo /
teléfono / correo
electrónico)

Si una empresa brindó varios servicios a una sola institución pública, se le contará cada
servicio brindado siempre y cuando sean de contrataciones o licitaciones separadas. El
puntaje se asignará según la siguiente escala:

Cantidad de trabajos Porcentaje %

De 6 a 8 trabajos 10%
De 9 a 10 trabajos 20%
De 11 trabajos en adelante 30%
 c. Experiencia del oferente (10%)

Se evaluará la cantidad de años de experiencia en el desarrollo y actualización de sitios

web del sector público con la herramienta Hermes Web Suite (CMS) según el punto 4.1 del
presente cartel. El puntaje se asignará según la siguiente escala:

Cantidad de años Porcentaje %

De 11 a 12 años 5%
De 13 a 15 años 8%
De 16 años en adelante 10%

Consultas al área de Proveeduría a los teléfonos 2527-7414 o 2527-7408 con Bryan García
o Margie Conejo respectivamente.