AP04- AA5- EV04.

Elaboración De Términos De Referencia

PRESENTADO POR:

Luz Dary García Orozco

Miguel Angel Niño Montaña

Ficha: 2348646

INSTRUCTOR TÉCNICO:
Ana Milena Mosquera Sevilla

ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION

Sena Virtual – Ficha 2348646
Marzo, 2022
 CONTENIDO

1. Objetivo general y objetivos específicos con los servicios a contratar.

2. Fuente de recursos

3. Proponentes habilitados

4. Idioma

5. Actividades a realizar

6. Entregables, Hitos o Fechas de entrega y detalle de los entregables

7. Equipo de trabajo

8. Duración del contrato

9. Sede o localización de las labores a realizar

10. Documentos a presentar

11. Proceso para seleccionar al proveedor

12. Forma de pago

13. Confidencialidad de la información

 1. OBJETIVO GENERAL

Contratar los servicios de una empresa especializada en desarrollo de Software para

realizar un sistema de información en base a un sistema de ingreso de órdenes de
reparación o mantenimiento a las motocicletas que ingresen al taller MASTER
MOTORSK&K.

1.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Permitir al administrador crear la base de las personas que van a ingresar

como usuario (nombre completo, cedula, dirección, teléfono, cargo y
actualizar o modificar.
- Permitir al administrador crear los usuarios y contraseña para el ingreso de
las ordenes de trabajo
- Permitir a los usuarios autorizados el ingresar las ordenes de trabajo a
realizar
- Ingresar los datos de los usuarios de forma organizada y en las fechas que
el sistema lo requiera.
- Identificar si el cliente ya se encuentra en la base de datos y verificar su
historial de la moto Asignará un identificador único, que será utilizado para
identificar en todos los procesos subsecuentes que se realicen sobre esta.
- Generar una base de datos para el cliente donde se registrará (Nombre
completo, cedula, dirección, teléfono) y el vehículo " moto" (matricula,
marca, modelo, color cilindraje)
- Aprobar cambiar o actualizar la orden a registrar
- Contar con suficiente capacidad de almacenamiento
- Actualizar automáticamente
- Generar un informe final de los datos del cliente, automóvil" moto" y que
orden de trabajo requiere formato PDF O Exel imprimirlo si lo solicita

2. FUENTE DE RECURSOS

En esta sección se indican los recursos que la empresa contratante proveerá al

licitante que resulte adjudicado.
RECURSO UNIDAD VALOR UNIDAD TOTAL
Equipo todo en uno 1 2´800.000 2´800.00
Soporte para equipo 1 150.000 150.000
Impresora 1 750.000 750.000
Valor Contrato 1 4’000.000 4’000.000
TOTAL 7’700.000
 3. PROPONENTES HABILITADOS O RESTRICCIONES

Los proponentes habilitados serán aquellas personas con experiencia en desarrollo

de sistemas informáticos que cuenten con más de 4 años en el mercado y que sean
certificables ya que deberá anexar las referencias laborales y los casos de éxito
realizados. Para que el proponente pueda construir su oferta económica se presenta
como punto de partida.
4. IDIOMA

El sistema de información, así como la propuesta deberá estar desarrollado y escrito

en el idioma español.
5. ACTIVIDADES A REALIZAR

SEGURIDAD: Cada usuario será registrado con una clave personal para evitar
riesgos de seguridad
INFORMES: El sistema de información deberá proporcionar al usuario autorizado
reportes que contengan los filtros predefinidos o que se permita generar consultas
para extraer información en formato PDF y con exportación a Excel.
DESEMPEÑO: El sistema de información deberá ofrecer un tiempo de respuesta
rápidas en cuanto al ingreso de órdenes y presentar un excelente desempeño ante
una alta demanda de usuarios concurrentes.
PARAMETRIZABLE: El sistema de información deberá de contener módulo que
permita parametrizar o administrar las tablas básicas del sistema como, por ejemplo,
modelo del vehículo” moto “. No se debe de permitir la eliminación de registros
debido a que no se debe de perder la trazabilidad de los ingresos de órdenes.
ACCESIBILIDAD: Para tener acceso al sistema de información se podrá realizar
únicamente desde la aplicación implementada en el lugar de trabajo.
BASE DE DATOS: El sistema de información deberá ser compatible con un gestor
de base de datos relaciones de tipo MYSQL, SQLite, ORM deberá estar normalizada,
se debe de disponer de su modelo relacional y se debe de contemplar copias de
seguridad mensuales.
HTML: Se utilizaría HTML, CSS y JavaScript a fin de garantizar la adecuada
visualización en múltiples beneficios de seguridad.
ARQUITECTURA Y ESCALABILIDAD: el sistema de información deberá estar
diseñado en la última versión de PHP y con escalabilidad donde se pueda mejorar la
versión del sistema o programa implementado y que pueda aumentar por ejemplo el
número de usuarios de datos procesados o solicitudes que se reciban sin que
afecten su velocidad de respuesta
SOPORTE POST-IMPLEMENTACIÓN: En caso de que existan errores en el
producto entregado, luego de la entrega, el proponente seleccionado deberá
solucionar las fallas técnicas ocasionadas en el sistema durante el tiempo de
garantía establecido en 3 años.
DURACIÓN DEL CONTRATO: La duración total del contrato, incluyendo la fase de
análisis, diseño, desarrollo, implementación y pruebas será de 1 año (12 meses) a
partir de la fecha de firma de contrato.

6. ENTREGABLES, HITOS O FECHAS DE ENTREGA Y DETALLE DE LOS

ENTREGABLES.

ETAPA FECHA
Publicación de términos de referencia 20 de marzo de 2022
Apertura de la invitación 20 de marzo de 2022
Consulta de los términos de referencia 20, 21, 22 y 23 de marzo de 2022
Cierre de la invitación 4 de abril de 2022
Revisión y evaluación de las propuestas 5 al 6 de abril de 2022
Publicación de la propuesta 7 de abril de 2022
seleccionada
Firma del contrato 8 de abril de 2022
Firma del acta de inicio 10 de abril de 2022

7. EQUIPO DE TRABAJO

Para demostrar la veracidad de los datos del equipo de trabajo a contratar deberá
presentar:
Adjuntar la hoja de vida debe incluir como mínimo:
- Nombres y apellidos
- Documentos de identificación y lugar de nacimiento
- Datos ubicación (lugar de residencia, teléfonos)
- Perfil general Formación académica en Tecnólogo en análisis de información
de Datos.
- Cursos complementarios Certificado intermedio en diseño de páginas web en
HTLM, Certificado avanzado en gestión de bases de datos, Certificado
avanzado en hosting dedicado a proyectos, Curso básico en diseño de
páginas web en CSS, Curso intermedio en JavaScript
- Certificados laborales de empleos relacionados al desarrollo de software
 8. DURACION DEL CONTRATO

La duración de la labor a ejecutar en la empresa, considerando los componentes del

sistema y las fases descritas en el presente documento, que incluye el diseño,
programación, desarrollo, implementación e implantación del Sistema de información,
será de 12 meses calendario, los cuales inician a partir de la firma del contrato y será
finalizado en la fecha prevista.
En caso de no culminar satisfactoriamente la labor asignada en el tiempo establecido
se determinará en conjunto hacer una prórroga con nuevos valores de contrato por
definir.

9. SEDE O LOCALIZACION DE LAS LABORES A REALIZAR

Se llevará a cabo en el taller de motos MASTER MOTORS K&K, en su

establecimiento, ubicado en la CARRERA 30 # 1 – 28, Santa Isabel - Bogotá
(Colombia).

10. DOCUMENTOS A PRESENTAR

a) El plazo máximo para la entrega de propuestas será el 4 de abril hasta las 4:

00 pm de la tarde
b) El proponente deberá presentar una (1) propuesta física acompañada de la
documentación requerida, así como una (1) copia de la documentación completo
en medio magnética, en la ventanilla de radicación de correspondencia.
c) Propuesta indicando los costos, viáticos, honorarios y gastos para el desarrollo
de la propuesta
d) El contrato final se realizara con precio fijo en COP(pesos colombianos)
e) El proponente debe entregar la propuesta de forma física en las instalaciones o
de forma electrónica al correo mastermotorsK&K@gmail.com
f) El día de cierre de la entrega de propuestas solamente se recibirán hasta las
12:00 P.M.

11. PROCESO PARA SELECCIONAR AL PROVEEDOR

El proponente deberá acreditar su experiencia con mínimo tres certificaciones, de

contratos ejecutados en los tres últimos años, cuyo objeto será la presentación de los
servicios para el análisis y desarrollo de sistemas de información.
El perfil profesional debe ser mínimo Tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas
de información o profesional en Ingeniería de Software.
Las certificaciones expedidas de los contratos realizados deben ser expedidos por la
persona o entidad contratante y deberán contener como mínimo la siguiente
información:
 Nombre de la persona o entidad contratante.
 Objeto del contrato.
 Vigencia del contrato: fecha de inicio y de finalización (día-mes año).
 Valor del contrato.
 Valor ejecutado a la fecha de la certificación (en caso de presentar contrato
en ejecución)
 Firma y cargo del que certifica (nivel directivo).
 Datos del contacto: nombre, cargo y teléfono de la persona de contacto.

12. FORMA DE PAGO

Se realizara el primer pago por el 40% del valor del contrato que cubrirá la fase de
Análisis y la fase de Diseño, una vez concluida las 2 primeras fases, se efectuara un
segundo pago de un 20% para la fase de desarrollo, un tercer pago del 20 % en el
proceso de implementación y un cuarto y último pago del 20 % finalizando en
pruebas y entrega de productos con un respaldo de garantía por el trabajo realizado.

13. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION

 Toda la información relacionada con el desarrollo del contrato que se

suscriba y el de los fines de MASTERMOTORS K&K.
 Las características y especificaciones de los servicios de
MASTERMOTORS K&K no sean de público conocimiento.
 Todos los secretos empresariales que posea MASTERMOTORS K&K de
conformidad con la legislación vigente.
 Todos los conocimientos y experiencias de orden técnico, comercial y de
economía de empresa que le permiten a MASTERMOTORS K&K realizar
sus actividades productivas, desarrollar su objeto social y actividades
correspondientes de la empresa.
 Toda la información sobre desarrollo de productos, políticas y prácticas
comerciales.
 Toda la información sobre los clientes y potenciales clientes de
MASTERMOTORS K&K.
 Toda la documentación que produzca el eventual contratista en desarrollo
del contrato que llegare a suscribirse.
 Toda la información que en desarrollo de la presente invitación y/o del
contrato que llegare a suscribirse, MASTERMOTORS K&K ponga en
conocimiento del proponente y/o contratista.