ELABORACIÓN DE TÉRMINOS DE REFERENCIA

AP04-AA5-EV04.

TECNOLOGÍA EN ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

MATEO ANDRES MIELES RAMIREZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

BOGOTÁ, D.C. 2021

Objetivo:

Contratar los servicios de una empresa especializada en la elaboración, ejecución y puesta en

marcha de un sistema de información para la empresa teniendo en cuenta los requerimientos
especiales que se necesitan para la continuación de las funciones de la empresa.

Fuentes de recursos:

Se realiza un listado de recursos y facilidades que la empresa contratada dará al licitante, este
listado debe incluir la información de los bienes y servicios que el área encargada crea
conveniente para realizar la función por ejemplo: equipos tecnológicos, sistemas de información
entre otros; esto como parte de la realización del proyecto a contratar

Proponentes habilitados o restricciones:

Serán aquellos que acrediten una experiencia mayor de 3 años en el desarrollo de sistemas de
información, se debe anexar certificaciones de al menos 2 empresas donde haya realizado la
misma función, lo anterior se tomará como punto clave para la adjudicación del contrato.

No se tendrán en cuenta propuestas que tengan menos experiencia de la requerida anteriormente

y por esta razón serán descartadas del proceso, además de no tener en cuenta aquellas que no
cumplan a cabalidad con los documentos solicitados en este proceso.

Idioma:

El sistema de información para la empresa deberá ser realizado en español para mejor
comprensión de nuestros trabajadores.

Actividades a realizar:

Base de datos: El sistema deberá ser compatible con sistemas tipo mql, sqlite, entre otros, el
sistema debe estar normalizado, además que el sistema debe realizar copias de seguridad
incluyendo copias semanales, mensuales y trimestrales dejando copia en un disco duro interno y
en la nube.

Seguridad: Cada usuario deberá tener un usuario y contraseña personal con la cual port ingresar
al sistema.

Interoperabilidad: El sistema debe ser capaz de interactuar con otros sistemas a través de
archivos en formato html y web service para el intercambio de información

Accesibilidad: Se debe tener acceso por medio de una página de la compañía la cual permitirá el
acceso a nuestros colaboradores desde cualquier lugar (trabajo remoto)
Informes: El sistema debe proporcionar a los usuario autorizados los reportes de ventas faltantes
insumos y demás, además de realizar diferentes consultas y generar la información por PDF o
Excel según sea el caso.

Desempeño: El sistema deberá tener un sistema de respuesta rápida para así facilitar el
desempeño de nuestros colaboradores y agilizar el tiempo de respuesta.

Arquitectura y escalabilidad: El sistema debe estar diseñado en un lenguaje de ultima

generación para una buena interactividad con otros sistemas.

Entregables hitos o fechas de entrega y detalles de los entregables: Se prevé que la fecha de
inicio de entrega de avances, desarrollo del software y finalización del contrato sea pactada el día
de la firma del mismo.

Dentro de los entregarles se encuentran:

Manuales de uso y de usuario final

Herramientas para el soporte del sistema y actualizaciones del sistema

Soporte pos-implementación

Capacitaciones

Licencia entre otros de uso.

Equipo de trabajo:

La empresa ganadora de la licitación deberá entrega los siguientes documentos para acreditar la
idoneidad del equipo de trabajo que va a ejecutar la acción en los cuales serán incluidos:

Hojas de vida del equipo de trabajo

Soportes donde acrediten su experiencia

Carnet de la compañía

Duración del contrato:

La duración del contrato considerando los componentes y las fases del proyecto que incluyen
diseño, programación, desarrollo, implementación, mantenimiento, corrección de errores del
sistema y capacitación será de un año y medio contado a partir de la fecha inició del contrato

Sede o localización de las labores a realizar:

Se realizará en las instalaciones de la empresa

Documentos a presentar:
El día de cierre y entrega de la documentación dada en el momento de l apertura de esta
convocatoria, se recibirán hasta las 5:00 pm. Se debe aclarar que sólo hasta esa hora se recibirán
las propuestas en la recepción de la empresa, no se recibirán más propuestas después de la fecha
y hora señalada anteriormente.

Se debe tener en cuenta que la documentación recibida será 2 copias de forma física y 1 sola
copia en formato magnético (memorias USB, CDs o DVDs).

Proceso para seleccionar al proveedor:

Los proponentes tendrán que acreditar su viabilidad para participar en la licitación con mínimo 3
certificaciones de contratos terminados o en ejecución, que tengan relación con el objeto de este
proceso para la realización del proyecto.

Los proponentes deberán entregar las certificaciones expedidas por la persona o entidad
contratante y como mínimo tendrá que tener la siguiente informacion:

Nombre de la empresa o entidad que lo contrato

Objeto del contrato adquirido

Vigencia del contrato incluyendo: fecha de inicio y finalización (dd-mm_aa) del mismo.

Valor del contrato adquirido

Valor ejecutado a la fecha de la certificación (solo en caso de estar vigente el contrato)

Firma y cargo de la persona que supervisó el contrato

Datos de contacto y nombre

Formas de pago:

Se hará pagos parciales de acuerdo a los servicios prestados dentro de los 30 días hábiles
siguientes a la presentación de los avances de ejecución de dicho contrato, con estos deberán
entregar: facturas, recibos de satisfacción del supervisor encargado y las copias de pago de las
parafiscales de las personas que intervienen en la ejecución.

Confidencialidad de la información:

Se considera información confidencial toda la relacionada con la función de ser de la empresa y

solo podrá ser manejada por las personas encargadas de dicho contrato.

Se considera información confidencial toda la información relacionada con el desarrollo del

contrato, información de los productos y servicios que manejan nuestra empresa, lista de clientes
y clientes potenciales, lista de proveedores y todo lo relacionado con el ámbito empresaria,
actividad comercial, política y práctica comercial.