La composición de los equipos de transformación digital puede hacer que un proyecto sea un

éxito o un fracaso. He aquí ocho funciones esenciales.

Los equipos de TI se encargan de una parte importante del trabajo asociado a la selección,
implementación y gestión de las tecnologías que permiten e impulsan la iniciativa. El equipo de
TI que trabaja en una iniciativa de transformación digital debe ser capaz de innovar, probar,
desplegar y ampliar los proyectos rápidamente.

Entre las funciones críticas de TI para la transformación digital se encuentran las siguientes:

arquitectos de nube

arquitectos de datos

gestores de productos digitales

líderes de seguridad de la información (infosec)

maestros de scrum

integradores de sistemas

ingenieros de experiencia de usuario (UX)

Cómo medir el ROI de la transformación digital

La transformación digital es una empresa amplia sin un punto final único; normalmente
requiere múltiples iniciativas continuas que implican inversiones en nuevas tecnologías,
nuevas habilidades, una cultura de trabajo actualizada e incluso una reestructuración
organizativa.

A pesar de la naturaleza global de la transformación digital, las organizaciones pueden medir lo

bien que lo están haciendo en su viaje de transformación digital y si sus inversiones en
transformación digital están proporcionando beneficios.

Los ejecutivos pueden medir el ROI entregado por las iniciativas de transformación digital
como cuantificarían el ROI en proyectos más convencionales:

Identificar los objetivos o metas de una iniciativa particular que apoye la estrategia de
transformación digital de la organización.

Determinar los componentes y los costos asociados para llevar a cabo la iniciativa.

Definir las métricas que determinarán si los objetivos y las metas identificados se han
alcanzado, y en qué medida, y utilizarlas en comparación con los costos para determinar el
rendimiento de la inversión en varios puntos a lo largo del viaje de transformación de la
organización.

La capacidad de medir el éxito de las iniciativas de transformación digital será fundamental, ya

que se espera que las organizaciones inviertan cantidades asombrosas en sus programas de
transformación en los próximos años: IDC ha predicho que habrá 6,8 billones de dólares en
inversiones directas en transformación digital entre 2020 y 2023.