UNIVERSIDAD DE LA SALLE BAJÍO

DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN DE INSTITUCIONES DE SALUD

CARTA DESCRIPTIVA INSTITUCIONAL

NOMBRE DE LA ASIGNATURA:
Dirección Estratégica y Habilidades Directivas en Instituciones de Salud.

OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DE LA ASIGNATURA

Al finalizar el curso el alumno será capaz de:

• Describir los conceptos de planeación y dirección estratégicas; redactar la misión,

visión, objetivos y valores de una organización de salud; además de identificar la
cultura organizacional, a través del análisis organizacional de una institución de salud.
Finalmente conocerá las competencias gerencias: motivación, liderazgo,
comunicación, negociación, ética y responsabilidad de los servidores públicos; así
como realizar un plan estratégico como modelo de negocio, utilizando los indicadores
de desempeño de una institución de salud.

TEMAS Y SUBTEMAS

1. Conceptos de Planeación y Dirección Estratégicas.

2. Misión, visión, objetivos y valores organizacionales y su congruencia en las
instituciones de salud.
3. Integración y organización estratégica del talento humano.
4. Cultura corporativa y análisis organizacional de las instituciones de salud.
5. Competencias gerenciales:
a. Motivación
b. Liderazgo
c. Comunicación
d. Técnicas de negociación
e. Ética y responsabilidad del servidor público
6. Plan estratégico y modelo de negocio en las instituciones de salud.
7. Indicadores de desempeño en las instituciones de salud.
CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

ACTIVIDAD PONDERACIÓN
Actividad de aprendizaje:
Trabajo: Misión, Visión, Valores, Objetivos y 20%
Estrategias de una Unidad de Salud.
Actividad de aprendizaje: 20%
Trabajo: Mapa conceptual de estilos de liderazgo.
Actividad de aprendizaje: 20%
Plan Estratégico de un Proyecto de Salud.
Actividad de aprendizaje:
Reporte de lectura del libro “Primero lo 20%
primero” del autor Stephen Covey.
Evaluaciones en línea 20%
Total 100%

Bibliografía

TIPO TÍTULO AUTOR(ES) EDITORIAL AÑO

Madrigal
Torres, B.E.
2ª
Baltazar Silva, McGraw-Hill
LIBRO Habilidades directivas. Edición
A. Interamericana
2009
Franco García
R.G.
3ª
Habilidades directivas: Teoría Madrigal McGraw-Hill
LIBRO Edición
autoaprendizaje, desarrollo y crecimiento. Torres, B.E. Interamericana
2017
Hernández y
Administración: teoría, proceso, áreas Rodríguez,
McGraw-Hill
LIBRO funcionales y estrategias para la Sergio Jorge. 3a. Ed
Interamericana
competitividad. Palafox de
Anda, G.
Introducción a la teoría general de la
administración: una visión integral de la McGraw-Hill 10ª Ed
LIBRO Chiavenato, I.
moderna administración de las Intermaericana 2019
organizaciones.
Uribe Gómez,
Análisis de indicadores de gestión del
J.A. Revista CEA,
Artículo servicio de cirugía en una institución de 2022
Barrientos 8(16).
salud de alta complejidad.
Gómez, J.G.
Werther Jr, W.
McGraw-Hill 8a Ed
LIBRO Administración del capital humano. B.
Interamericana 2019
Davis, K.
 Guzmán Brito,
M.P.

Administración de recursos humanos: el McGraw-Hill 10a Ed

LIBRO Chiavenato, I.
capital humano de las organizaciones. Interamericana 2017

Harold Koontz
14ª
Administración una perspectiva global y Heinz
LIBRO McGraw Hill Edición
empresarial. Weihrich
2012
Mark Cannice
1ª
Administración Integral Gabriel Baca
LIBRO Grupo Patria Edición.
Hacia un enforque de procesos. Urbina y cols.
2010
Dr. Jesús
Consultoria: 2ª
La Planeación Estratégica en una Rafael
LIBRO Peredo y Edición
Institución de Salud. Montesano
asociados 2012
Delfín.
Henry
Mintzberg, 1ª
LIBRO El Proceso Estratégico. James Brian Pearson Edición.
Quinn y John 1997
Voyer.
1ª
Dirección Estratégica y Procesos Luis Arturo
LIBRO IPN Edición
Organizacionales. Rivas Tovar
2011
Henry
Mintzberg,
Bruce
LIBRO Safari a la Estrategia Granica 2003
Ahlstrand and
Joseph
Lampel.
PROGRAMACIÓN DE SESIONES

Nombre del profesor: RUTH COBO ROSALES

Horas totales: 18 HORAS

Sesión No.: 1 Fecha: Sábado 04 de Febrero de 2023.

Lugar: Aula P-107 y Plataforma Teams
1. Identificar nombre y perfil de cada uno de los alumnos.
2. Conocer la dinámica de trabajo durante el desarrollo de la
materia de Administración y planeación estratégica.
Objetivos: 3. Conocer el sistema de evaluación de la materia.
4. Revisar los conceptos de planeación y dirección estratégica,
así como misión, visión, objetivos y valores organizacionales.
Introducción a la administración y dirección estratégica:
- Conceptos de administración, planeación y dirección
estratégicas.
Tema: - Misión organizacional
- Visión organizacional
- Objetivo organizacional
- Valores organizacionales
1. Presentación: La docente se presenta con los alumnos.
2. Presentación del Blog de la materia de Administración y
Actividades del Planeación Estratégica.
profesor: 3. Presentación de los materiales con los cuales se trabajará
durante el curso.
4. Presentación en Power Point de los conceptos de
administración.
1. Los alumnos se presentan con la docente.
Actividades del 2. Visitarán el Blog y navegarán dentro de las opciones
alumno: contenidas.
3. Los alumnos realizan las anotaciones necesarias.
Evaluación: Se aplicará evaluación integral en línea al final de la clase a través
del blog de la materia.
1. Madrigal Torres, B.E., Baltazar Silva, A., & Franco García,
R.G. (2009). Habilidades directivas (2a. ed.). México, D.F.;
McGraw-Hill Interamericana.
2. Madrigal Torres, B.E. (2017). Habilidades directivas: Teoría
autoaprendizaje, desarrollo y crecimiento (3a. ed.). Ciudad de
México: McGraw-Hill Intermaericana.
3. Hernández y Rodríguez, Sergio Jorge, & Palafox de Anda, G.
Bibliografía (2012). Administración: Teoría, proceso, áreas funcionales y
complementaria: estrategias para la competitividad (3a. Ed.). México D.F.:
McGraw-Hill Interamericana.
4. Administración una perspectiva global y empresarial Harold
Koontz Heinz Weihrich y Mark Cannice. McGraw Hill. 14ª
Edición 2012.
5. Hernández y Rodríguez, Sergio Jorge. (2011). Introducción a
la administración: Teoría general administrativa: origen,
evolución y vanguardia (5a. ed.). México, D.F. McGraw-Hill
 Interamericana
6. Chiavenato, I. (2019). Introducción a la teoría general de la
administración: una visión integral de la moderna
administración de las organizaciones (10a. Ed). Ciudad de
México: McGraw Hill Interamericana.

Sesión No.: 2 Fecha: sábado 11 de Febrero de 2023.

Lugar: Aula P-107 y Plataforma Teams
1. Identificar el proceso administrativo y sus componentes.
2. Conocer el concepto de cultura corporativa.
3. Conocer y desarrollar la misión, visión y valores de una
Objetivos: organización de salud, servicio y/o departamento donde
cada uno de los alumnos se desempeña laboralmente.
4. Conocer y desarrollar los objetivos y estrategias de esa
organización, servicio y/o departamento, como parte del
análisis organizacional.
Tema: Integración y organización estratégica del talento humano.
Presentación en Power Point:
Proceso administrativo.
- Integración estratégica del talento humano
Actividades del - Organización estratégica del talento humano
profesor: - Cultura corporativa
- Análisis organizacional
1. Redactarán en equipos un análisis organizacional de una
Actividades del Unidad de Salud.
alumno: 2. Presentarán a todos sus avances del Plan Estratégico en
formato Power Point.
3. Subirán su archivo con los avances del Plan Estratégico
en formato PDF, a la Plataforma Teams.
1. Se aplicará evaluación integral al inicio de la clase a través
Evaluación: del blog de la materia.
2. Evaluación del Plan Estratégico con valor del 30% de la
calificación final.
1. Werther Jr, W.,B., Davis, K., & Guzmán Brito, M. P.
(2019). Administración del capital humano (8a. ed.).
Ciudad de México: McGraw-Hill Interamericana.
2. Chiavenato, I. (2017). Administración de recursos
humanos: El capital humano de las organizaciones
(10a. ed.). Distrito Federal: McGraw-Hill
Bibliografía: Interamericana.
3. Dirección estratégica y procesos organizacionales:
Nuevos modelos para el siglo XXI. Luis Arturo Rivas
Tomar. 1ª Edición. 2012.
4. La Planeación Estratégica en una Institución de Salud.
Dr. Jesús Rafael Montesano Delfín. 2ª Edición 2012.

Sesión No.: 3 Fecha: Sábado 18 de Febrero de 2023.

Lugar: Aula P-107 y Plataforma Teams
Objetivo: Conocer los conceptos de motivación y liderazgo.
 Identificar los tipos de motivación.
Identificar los tipos de liderazgo.

Competencias Gerenciales:
Tema: - Motivación
- Liderazgo
Actividades del Presentación teórica en power point:
profesor: - Motivación
- Liderazgo
Los alumnos conocerán los tipos de motivación organizacional y las
Actividades del características y tipos de liderazgo organizacional.
alumno: En equipo, los alumnos trabajarán los tipos de motivación y
liderazgo.
Se aplicará evaluación diagnóstica al inicio de la clase a través del
blog de la materia.
Evaluación: Evaluación de los temas presentados con valor del 20% de la
calificación final de la materia.
1- Madrigal Torres, B. E., Baltazar Silva, A., & Franco García,
R. G. (2009). Habilidades directivas (2a. ed.). México, D.F.:
McGraw-Hill Interamericana.
2- Madrigal Torres, B. E. (2017). Habilidades directivas: Teoría,
Bibliografía: autoaprendizaje, desarrollo y crecimiento (3a. ed.). Ciudad
de México: McGraw-Hill Interamericana.
3- Hernández y Rodríguez, Sergio Jorge. (2011). Introducción
a la administración: Teoría general administrativa: Origen,
evolución y vanguardia (5a. ed.). México, D.F.: McGraw-Hill
Interamericana.

Sesión No.: 4 Fecha: Sábado 25 de Febrero de 2023.

Lugar: Aula P-107 y Plataforma Teams.
- Conocer el concepto de comunicación, los tipos de
comunicación organizacional, su importancia y sus
Objetivo: aplicaciones.
- Conocer el concepto de negociación, las técnicas de
negociaciones, su importancia y sus aplicaciones.
Competencias Gerenciales:
Temas: - Comunicación organizacional.
- Técnicas de Negociación.
Presentación en power point:
Actividades del 1- Comunicación.
profesor: 2- Técnicas de Negociación.
Actividades del Realizarán las anotaciones necesarias.
alumno: Participaran en un ejercicio de “comunicación” dentro del aula.
Presentarán en power point su Diagnóstico Situacional.
Se aplicará evaluación diagnóstica y evaluación integral de la clase
Evaluación: a través del blog de la materia.
Evaluación del Diagnóstico Situacional presentado por equipos con
valor del 20% de la calificación final de la materia.
Bibliografía: 1- Madrigal Torres, B. E., Baltazar Silva, A., & Franco García,
 R. G. (2009). Habilidades directivas (2a. ed.). México, D.F.:
McGraw-Hill Interamericana.
2- Madrigal Torres, B. E. (2017). Habilidades directivas:
Teoría, autoaprendizaje, desarrollo y crecimiento (3a. ed.).
Ciudad de México: McGraw-Hill Interamericana.
3- Hernández y Rodríguez, Sergio Jorge. (2011). Introducción
a la administración: Teoría general administrativa: Origen,
evolución y vanguardia (5a. ed.). México, D.F.: McGraw-Hill
Interamericana.
4- La Planeación Estratégica en una Institución de Salud. Dr.
Jesús Rafael Montesano Delfín. 2ª Edición 2012.

Sesión No.: 5 Fecha: Sábado 04 de Marzo de 2023.

Lugar Aula P-107 y Plataforma Teams.
Conocer la ética y responsabilidad del servidor público, así como
Objetivo: conocer el proceso y los pasos en la toma de decisiones y manejo
de conflictos.
Competencias gerenciales:
- Ética y responsabilidad del servidor público.
Tema: - Toma de decisiones.
- Manejo de conflictos.
Presentación en Power Point
Actividades del - Ética y responsabilidad del servidores públicos
profesor: - Tomar de decisiones
- Manejo de conflictos
1. Los alumnos contestarán evaluación diagnóstica y
Actividades del evaluación final en línea, de los temas revisados durante la
alumno: clase.
2. Los alumnos realizan las anotaciones necesarias.
Evaluación: Se aplicará evaluación diagnóstica al inicio de la clase a través del
blog de la materia.
1- Madrigal Torres, B. E., Baltazar Silva, A., & Franco García,
R. G. (2009). Habilidades directivas (2a. ed.). México, D.F.:
McGraw-Hill Interamericana.
2- Madrigal Torres, B. E. (2017). Habilidades directivas: Teoría,
Bibliografía: autoaprendizaje, desarrollo y crecimiento (3a. ed.). Ciudad
de México: McGraw-Hill Interamericana.
3- Hernández y Rodríguez, Sergio Jorge. (2011). Introducción
a la administración: Teoría general administrativa: Origen,
evolución y vanguardia (5a. ed.). México, D.F.: McGraw-Hill
Interamericana.

Sesión No.: 6 Fecha: Sábado 11 de Marzo de 2022.

Lugar Aula P-107 y Plataforma Teams.
Conocer los pasos en la realización de un plan estratégico y
Objetivo: modelo de negocio, así como la importancia de los resultados en
los indicadores de desempeño organizacional en las instituciones
 de salud.
Tema: Plan estratégico y modelo de negocio en las instituciones de salud.
Indicadores de desempeño en las instituciones de salud.
Actividades del Presentación en Power Point
profesor: - Plan estratégico
- Indicadores de desempeño
1. Los alumnos presentarán los resultados de los indicadores
de desempeño obtenidos en los últimos 3, 4, 6 o 12 meses,
en la unidad de salud elegida y su interpretación.
2. Los alumnos contestarán evaluación diagnóstica y
Actividades del evaluación final en línea, de los temas revisados durante la
alumno: clase.
3. Los alumnos realizan las anotaciones necesarias.
Evaluación: Se aplicará evaluación diagnóstica y evaluación integral de la clase
a través del blog de la materia.
- Uribe Gómez, J.A. y Barrientos Gómez, J.G. (2022). Análisis
de indicadores de gestión del servicio de cirugía en una
institución de salud de alta complejidad. Revista CEA, 8(16).
Bibliografía: - Hernández y Rodríguez, Sergio Jorge. (2011). Introducción
a la administración: Teoría general administrativa: Origen,
evolución y vanguardia (5a. ed.). México, D.F.: McGraw-Hill
Interamericana.