Seminario de Investigación

ASUC01532

Estrategias de Marketing en las Pymes de América Latina en los últimos

cinco años.

Galea Tataje, Roy Abraham1

1
Universidad Continental; 0000000@continental.edu.pe
2
Universidad Continental; 0000000@continental.edu.pe
3
Universidad Continental; 0000000@continental.edu.pe
4
Universidad Continental; 0000000@continental.edu.pe
5
Universidad Continental; 0000000@continental.edu.pe
6
Universidad Continental; 0000000@continental.edu.pe

Resumen
.

Palabras clave: Marketing digital, Estrategias de marketing, Comercialización digital

1 Introducción

2 Metodología

Se desarrollo la estrategias de búsqueda y fue aplicada la revisión documental como método

general, usando fuentes secundarias de investigaciones del tipo de documento artículo académico,
artículos de investigación, para el cual se utilizó las bases de datos de la plataforma Google Scholar y
Scielo para la revisión de la literatura, en dichas bases de datos de las diversas librerías de artículos
científicos. Asimismo, se ejecutó la búsqueda inicial aplicándose la temática de “Estrategias de
marketing” se han encontrado en la base de datos Google Scholar teniéndose como cerca de 290,000
resultados; luego se aplicó el filtro de búsqueda del espacio temporal desde 2015 hasta el 2021 se tuvo
24,900 resultados; luego se aplicó el filtro de “artículo de revisión” cerca de 3,580 resultados;
obteniendo los resultados iniciales donde luego se seleccionaron aquello que solo son artículos
académicos.

En la siguiente iteración de búsqueda con el tema: “Estrategias de marketing y comercialización

digital” se aplicó los filtros correspondientes se obtuvo 204 resultados. Asimismo de forma similar se
han aplicado en las otras bases de datos siendo el principal la base de datos Scielo donde se ha
consultado más las fuentes; de todas las búsquedas se han elegido solo 15 artículos académicos para la
revisión de la literatura, se han tenido en cuenta los criterios de inclusión como: el aspecto temático de
los términos “Estrategias de marketing y comercialización digital”; en el tipo de literatura solo se
consideraron a “artículos ”y “artículos de revisión”; y luego se pasó a realizar la discriminación de los
artículos a utilizar en la investigación. La información se organizó en una matriz de análisis y
recolección de información preliminar.

1|Página
Todos los resultados logrados se exponen en la siguiente tabla de autores y el título del artículo
utilizado para la investigación

Tabla 1. Listado de artículos seleccionados

Autores Título del artículo Año Revista

Enl@ce: Revista
Mercadotecnia digital y las pequeñas Venezolana de
Gutiérrez Leefmans, C.,
y medianas empresas: revisión de la 2016 Información,
& Nava Rogel, R.
literatura. Tecnología y
Conocimiento

Revista Escuela de
Estrategias de marketing digital en la
Andrade Yejas, D. A. 2016 Administración de
promoción de Marca Ciudad.
Negocios
Análisis evaluativo a los procesos de
Cepeda Palacio, S.,
marketing en la internacionalización
Velásquez Estrada, L., & 2017 Estudios Gerenciales
de las pequeñas y medianas
Marín Gómez, B.
empresas de alimentos de Medellín.
CienciAmérica: Revista
de divulgación
Estrategias de marketing digital por
López, O., Beltrán, C., científica de la
medio de redes sociales en el 2018
Morales, R., & Cavero, O. Universidad
contexto de las PYMES del Ecuador.
Tecnológica
Indoamérica
Perdigón Llanes, R., Estrategias de comercio electrónico y
Revista Cubana de
Viltres Sala, H., & marketing digital para pequeñas y 2018
Ciencias Informáticas
Madrigal Leiva, I. medianas empresas.
Cuadernos
Striedinger Meléndez, El marketing digital transforma la
2018 Latinoamericanos de
M. gestión de Pymes en Colombia.
Administración
El marketing digital como
Bricio Samaniego, K., herramienta en el desempeño
Revista Universidad y
Calle Mejía, J. & laboral en el entorno ecuatoriano: 2018
Sociedad
Zambrano Paladines, M. estudio de caso de los egresados de
la Universidad de Guayaquil.

Vega Arellano, J.,

Marketing digital y las finanzas de las
Romero Rubio, S., & 2018 RITI Journal
Pymes
Guzmán Lares, G.

Estrategias de Marketing Digital en

Ballesteros López, L.,
Empresas E-Commerce: Un
Silva, F., Mena, D., & 2019 593 Digital Publisher
acercamiento a la perspectiva del
Angamarca, M.
consumidor.

Camacho Rodríguez, L. Documentos De

Marketing digital en las pymes. 2019
D. Trabajo ECACEN

2|Página
 Análisis de datos para el marketing
Marín López, J. C., & digital emprendedor: Caso de Revista Universidad y
2020
López Trujillo, M. estudio del Parque de Innovación Empresa
Empresarial de Manizales.
Rodríguez, M., Pineda, Tendencias del marketing moderno,
2020 Revista Espacios
D., & Castro, C. una revisión teórica.
Marketing Digital como oportunidad
Hoyos Estrada, S., & Revista Científica
de digitalización de las PYMES en 2020
Sastoque Gómez, J.. Anfibios
Colombia en tiempo del Covid – 19
Pitre Redondo, R. C.,
Impacto del marketing digital a las Universidad &
Builes Zapata, S. E. & 2021
empresas colombianas emergentes. Empresa
Hernández Palma, H. G.
Marketing digital en micro y
Uribe Beltrán, C., & Revista Universidad &
pequeñas empresas de publicidad de 2021
Sabogal Neira, D. Empresa
Bogotá.

3 Resultadosdebe tener mucho cuidado al paciente con DM.

4 Discusión

5 Conclusiones

Referencias

Andrade Yejas, D. A. (2016). Estrategias de marketing digital en la promoción de Marca Ciudad.

Revista Escuela de Administración de Negocios, (80), 59-72. https://www.redalyc.org/articulo.oa?
id=20645903005

Ballesteros López, L., Silva, F., Mena, D., & Angamarca, M. (2019). Estrategias de Marketing Digital
en Empresas E-Commerce: Un acercamiento a la perspectiva del consumidor. 593 Digital Publisher,
4(5), 108-122. https://doi.org/10.33386/593dp.2019.5-1

3|Página
Bricio Samaniego, K., Calle Mejía, J. & Zambrano Paladines, M. (2018). El marketing digital como
herramienta en el desempeño laboral en el entorno ecuatoriano: estudio de caso de los egresados de la
Universidad de Guayaquil. Revista Universidad y Sociedad, 10(4), 103-109.
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202018000400103&lng=es&tlng=es.

Camacho Rodríguez, L. D. (2019). Marketing digital en las pymes. Documentos De Trabajo

ECACEN, (2), 1-10. https://doi.org/10.22490/ECACEN.3489

Cepeda Palacio, S., Velásquez Estrada, L., & Marín Gómez, B. (2017). Análisis evaluativo a los
procesos de marketing en la internacionalización de las pequeñas y medianas empresas de alimentos
de Medellín. Estudios Gerenciales, 33(144), 271-280. https://doi.org/10.1016/j.estger.2017.06.006

Gutiérrez Leefmans, C., & Nava Rogel, R. (2016). Mercadotecnia digital y las pequeñas y medianas
empresas: revisión de la literatura. Enl@ce: Revista Venezolana de Información, Tecnología y
Conocimiento, 13(1), 45-61. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=82346016004

Hoyos Estrada, S., & Sastoque Gómez, J. (2020). Marketing Digital como oportunidad de
digitalización de las PYMES en Colombia en tiempo del Covid – 19. Revista Científica Anfibios, 3(1),
39-46. https://doi.org/10.37979/afb.2020v3n1.60

López, O., Beltrán, C., Morales, R., & Cavero, O. (2018). Estrategias de marketing digital por medio
de redes sociales en el contexto de las PYMES del Ecuador. CienciAmérica: Revista de divulgación
científica de la Universidad Tecnológica Indoamérica, 7(2), 39-56.
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6553438

Marín López, J. C., & López Trujillo, M. (2020). Análisis de datos para el marketing digital
emprendedor: Caso de estudio del Parque de Innovación Empresarial de Manizales. Revista
Universidad y Empresa, 22(38), 65-78.
https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.7135

Perdigón Llanes, R., Viltres Sala, H., & Madrigal Leiva, I. (2018). Estrategias de comercio electrónico
y marketing digital para pequeñas y medianas empresas. Revista Cubana de Ciencias Informáticas,
12(3), 192-208. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2227-18992018000300014

Pitre Redondo, R. C., Builes Zapata, S. E. & Hernández Palma, H. G. (2021). Impacto del marketing
digital a las empresas colombianas emergentes. Universidad & Empresa, 23(40), 1-20.
https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.9114

Rodríguez, M., Pineda, D., & Castro, C. (2020). Tendencias del marketing moderno, una revisión
teórica. Revista Espacios, 41(27), 306-322.
https://www.revistaespacios.com/a20v41n27/a20v41n27p26.pdf

Striedinger Meléndez, M. (2018). El marketing digital transforma la gestión de Pymes en Colombia.

Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 14(27), 1-8.
https://www.redalyc.org/jatsRepo/4096/409658132001/html/index.html

4|Página
Uribe Beltrán, C., & Sabogal Neira, D. (2021). Marketing digital en micro y pequeñas empresas de
publicidad de Bogotá. Revista Universidad & Empresa, 23(40), 1-22.
https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.8730

Vega Arellano, J., Romero Rubio, S., & Guzmán Lares, G. (2018). Marketing digital y las finanzas de
las Pymes. RITI Journal, 6(12), 100-106. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/7107413.pdf

Otras fuentes

5|Página
 Producto Académico N° 04
EVALUACIÓN FINAL

1. Consideraciones:

Criterio Detalle
Temas Artículo de revisión
Tiempo 6 horas.
aproximado:
Tipo de Artículo de revisión.
producto
académico
Enunciado
En grupo, culmina la elaboración del artículo de revisión de la
/Consigna
literatura, que constituye el trabajo final de la asignatura.
Instrucciones  El trabajo final es un trabajo grupal que consiste en la presentación
para empezar a del artículo de revisión de la literatura, el cual debe ser el producto
elaborar el de todo lo aprendido a lo largo de la signatura.
proyecto
 Los contenidos del artículo son los que se han detallado a lo largo
del curso:
o Título
o Autores
o Resumen
o Introducción
o Metodología
o Resultados
o Discusión
o Conclusiones
o Referencias

 Luego de elaborar conjuntamente el documento, deberán subirlo

en formato Word al aula virtual en el espacio destinado para ello.
 Revisa la rúbrica de evaluación a fin de conocer los criterios de
evaluación.
 Guarden el documento con el siguiente nombre: PA4 SI Apellido1-
Apellido2-Apellido3-Apellido4-Apellido5.docx
Carácter de la Trabajo grupal, máximo cinco (05) integrantes.
actividad
Referencias Objetos de aprendizaje unidades 1, 2, 3 y 4
Manual del curso, unidades 1, 2, 3 y 4
Manuales para la elaboración de referencias: APA, ISO.

6|Página
 Seminario de Investigación
ASUC01532

2. Rúbrica de evaluación:

Contenidos Logrado En proceso No logrado

2 1 0

Resumen (abstract) El resumen tiene los contenidos necesarios (objetivo, Se ha omitido alguno de los contenidos necesarios en No se incluyó el resumen o este carece de los
problema, metodología, resultados) planteados con el resumen o algunos de estos carecen de claridad, contenidos necesarios o todos ellos carecen de
claridad, orden y precisión. orden y precisión. claridad, orden y precisión.
2 1 0
La introducción presenta con poca claridad y
Introducción La introducción presenta con claridad y pertinencia el La introducción no presenta el problema (formulación
pertinencia el problema (formulación y
problema (formulación y planteamiento), justificación, y planteamiento), justificación, objetivos y conceptos
planteamiento), justificación, objetivos y conceptos
objetivos y conceptos básicos. básicos.
básicos.
2 1 0

Metodología Se explica con claridad y precisión la metodología Se explica con poca claridad y precisión la metodología No se explica con claridad y precisión la metodología
utilizada en la investigación; se incluye aspectos éticos utilizada en la investigación; se incluye aspectos éticos utilizada en la investigación; no se incluye aspectos
y criterios de inclusión. y criterios de inclusión. éticos y criterios de inclusión.
4 2 1
Resultados Se expone de forma clara y sistemática los resultados
Se expone de forma poco clara y sistemática los No se expone de forma clara y sistemática los
(hallazgos) de la investigación en función de los
resultados (hallazgos) de la investigación. resultados (hallazgos) de la investigación.
objetivos propuestos.
4 2 1
Discusión Discute de forma clara y pertinente los resultados, a la Discute de forma poco clara y pertinente los No se explica y discute de forma clara y pertinente los
luz de los conceptos clave. resultados, a la luz de los conceptos clave. resultados, a la luz de los conceptos clave.
2 1 0
Las conclusiones se derivan de forma lógica de la Algunas conclusiones no se derivan de forma lógica de
Conclusiones No se formulan conclusiones o estas no se derivan de
discusión de los resultados y debe plantearse al menos la discusión de los resultados o no se han planteado
forma lógica de la discusión de los resultados.
una conclusión por cada objetivo. conclusiones para cada objetivo.
2 1 0
Referencias La lista de referencias es completa y respeta la norma La lista de referencias es completa, pero algunas La lista de referencias no es completa y no respeta la
respectiva (APA, ISO). referencias no respetan la norma respectiva (APA, ISO). norma respectiva (APA, ISO).
2 1 0
Las citas directas e indirectas son oportunas y Algunas de las citas directas o indirectas no son No se incluyó citas directas o indirectas, aunque se
Uso de citas
pertinentes, y respetan la norma respectiva (APA, ISO o oportunas o pertinentes, y no se respeta en todos los tomó extractos de la fuente que debieron citarse o no
Vancouver). casos la norma respectiva (APA, ISO o Vancouver). se respeta la norma respectiva (APA, ISO o Vancouver).

7|Página
 CRITERIOS
Logrado En proceso No logrado
FORMALES
0 –1 –2
Ortografía y
El texto carece de errores ortográficos o de El texto contiene entre cinco (5) y 10 errores El texto contiene más de 10 errores
redacción
redacción. ortográficos o de redacción. ortográficos o de redacción.
0 –1 –2
Participación
El equipo considera que la participación El equipo considera que la participación del El equipo considera que la participación del
en el trabajo
del integrante ha sido oportuna, valiosa y integrante no ha sido en ocasiones integrante no fue en la mayoría de
grupal
responsable. oportuna, valiosa o responsable. ocasiones oportuna, valiosa y responsable.
0 – 20
Probidad El texto comete una o más faltas contra la probidad académica.
académica El trabajo respeta las condiciones básicas de probidad académica. Dependiendo del caso, se aplicará el procedimiento disciplinario
establecido en el Reglamento Académico.

3. Asignación de puntajes a cada integrante del equipo

Apellidos, Nombres Nota individual Nota grupal Nota final

8|Página