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DOCUMENTO DE EMPRESA

TITULO CODIGO: 4300-20-01


PROCEDIMIENTO PARA SELECCION Y PAGINA 16 DE 16
CONTRATACION DE PERSONAL EDICION: 6

1. OBJETO

Este procedimiento tiene por objeto unificar los criterios de la compañía sobre el
proceso de selección de personal que se llevan a cabo, de forma que facilite el proceso
de toma de decisión en la provisión del talento humano adecuado para la empresa.

2. CAMPO DE APLICACIÓN

Este procedimiento se aplica para todos los procesos de selección de personal para
ocupar una vacante.

3. DEFINICIONES

No aplica

4. PROCEDIMIENTO

Gerente de Área, Jefe de Área.

Establece la vacante para el cargo específico y solicita al Jefe de Gestión Humana el


proceso de recolección de hojas de vida.

Jefe de Gestión Humana

Desarrolla la recolección de hojas de vida utilizando dos métodos: promoción interna o


reclutamiento externo (ver numerales 4.1 y 4.2 respectivamente).

4.1 PROMOCIÓN INTERNA

Jefe de Área Solicitante

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Evalúa las características del personal que pertenece a la compañía quien pueda ocupar
la vacante y desarrollar promoción de personal.

Realiza una convocatoria de promoción mediante avisos en carteleras, que contiene


información referente al cargo, las funciones y los requisitos mínimos, se lleva a cabo el
diligenciamiento del formato “Convocatoria a Concurso Interno de Personal“ código R-
4300-20-01-01.

Personal Interesado

Se inscribe en el área de Gestión Humana diligenciando el formato de Solicitud de


Promoción código R-4300-20-01-02, con el previo consentimiento del jefe inmediato.

Jefe de Área Solicitante

Analiza las solicitudes y el cumplimiento de requisitos mínimos, además de las


evaluaciones de desempeño

Analiza la personalidad demostrada del aspirante según su comportamiento en áreas


como: liderazgo, compromiso de desarrollo en la organización y su habilidad para
desempeñar actividades inherentes al nuevo cargo.

Revisa las siguientes condiciones: tiempo de trabajo en la empresa (mínimo 3 meses) y


cumplimiento de los requisitos fundamentales del nuevo cargo.

Informa al Jefe de Gestión humana los resultados obtenidos

Jefe DE Gestión Humana

Desarrolla el procedimiento de selección y análisis complementarios tal como se realiza


para los procesos de selección externa.

4.2 SELECCIÓN EXTERNA

Jefe de Gestión Humana

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Recolecta Hojas vida utilizando los siguientes métodos:

 Archivo: Revisa el archivo de candidatos potenciales. Este archivo debe permanecer


debidamente clasificado y cada hoja de vida debe contener los requisitos básicos tales
como escolaridad, edad y experiencia, entre otros.
 Recomendados: Solicita ayuda a las personas que rodean a la empresa, tales como
empleados, colegas, amistades con el propósito de obtener personal con el perfil
deseado
 Centros educativos: Solicita a las bolsas de empleo de los diferentes centros
educativos.
 Agencias de empleo: contacta estas empresas para que se ocupen de seleccionar el
personal requerido y quien debe cumplir con un perfil específico.

Analiza cada una de las hojas de vida con respecto a las características del cargo y de la
empresa considerando los siguientes aspectos:

 Aspecto general de la hoja de vida: presentación, orden, limpieza, lenguaje escrito y


claridad en la letra.
 Espacios en blanco u omisiones en datos importantes tales como experiencia o
estudios
 Incongruencias en los datos
 Frecuencias de cambios de ocupación, tipos de cargos que ha desempeñado, motivos
de retiro.
 Salarios anteriores
 Carrera profesional
 Datos no contenidos y que son necesarios conseguir.

Envía las hojas de vida preseleccionadas al gerente del área solicitante para que
determine su conformidad con la selección y las posibles fechas para entrevistas.

Contacta a los candidatos y asigna una cita para entrevista teniendo en cuenta horarios
de ambas partes.

Jefe de Gestión Humana, Gerente de Departamento o Jefe de Área.

Realiza la entrevista

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Emite concepto y con base en los resultados, toma la decisión de vinculación. Con la
asesoría del Jefe de gestión Humana.

Jefe DE Gestión Humana

Informa al candidato sobre los resultados del proceso de selección y lo cita para
explicarle el procedimiento a seguir.

Explica al candidato las condiciones de salario, horarios, prestaciones, fecha de


vinculación y características del contrato.

Solicita los documentos necesarios para realizar la vinculación. (Ver anexo 3)

Nota: el candidato debe enviar a la empresa todos los documentos antes de la fecha de
ingreso.

Solicita al candidato el diligenciamiento en su totalidad de la “Hoja de Vida” ( formato


preimpreso o en computador).

Remite al candidato al médico destinado por la compañía para realizar el examen


médico de ingreso, para el que se utilizará el formato código R3-FH-04 (ver anexo 5)

Los datos del personal son actualizados semestralmente, mediante el formato “Datos
Básicos del Personal “código R3-FH-02 ( Anexo 4 ).

Medico

Envía resultados del examen médico al área de gestión Humana, el cual cubre los
siguientes fines:
 Descartar enfermedades contagiosas
 Descartar problemas físicos que sean contraindicados para el ejercicio del cargo
 Establecer la existencia de enfermedades profesionales
 Verificar la no-existencia de indicios orgánicos como uso de alcohol y droga
 Verificar la agudeza y normalidad de los sentidos del trabajador
 Investigar su estado general de salud
 Obtener información que pueda orientar la prevención de enfermedades

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Jefe de Gestión Humana

Abre hoja de vida del nuevo empleado (carpeta) y adjunta todos los documentos
generados.

Realiza el contrato e ingresa los datos en el computador, teniendo en cuenta las


condiciones establecidas por la gerencia.

Diligencia documentos de inscripción a E.P.S., caja de compensación, fondo de


pensiones, forma y sitio de pago.

5. ANEXOS

Anexo 1: Formato “Convocatoria a Concurso Interno de Personal “código R-4300-20-01-


01
Anexo 2: Formato “Solicitud de Promoción “código R-4300-20-01-04
Anexo 3: Documentos para vinculación
Anexo 4: Formato “Historia Clínica Ocupacional” código R-4300-20-01-02
Anexo 5: Formato “Actualización Datos Básicos del Personal” código R-4300-20-01-01
Anexo 6: Guía de Entrevista
Anexo 7: Evaluación y Pruebas

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Elaborado por Revisado por Aprobado por

Alexander Guevara. Alexander Guevara. Luis Antonio Morán G.


Jefe de Gestión Humana Jefe de Gestión Humana Gerente Financiero
Fecha de primera emisión Fecha última emisión Edición No.
Agosto de 1998 Noviembre de 2005 7

LISTA DE COPIAS CONTROLADAS

NUMERO DE
DESTINATARIO
COPIA
01 Biblioteca General de Procedimientos
02 Jefe de Gestión Humana
03

FICHA DE ACTUALIZACIÓN

NUMERO NATURALEZA DE LA
FECHA REVISADO APROBADO
EDICIÓN MODIFICACIÓN
2 Feb /00 Cambio en la forma y Jefe Gestión Gerente Financiero
presentación Humana
3 Nov /00 Eliminación de la requisición y se Jefe de Gestión Gerente Financiero
incluyó el ingreso al sistema Humana

4 Jun /01 Adición de los formatos R-4300- Jefe de Gestión Gerente Financiero
20-01-04 y R3 FH-17, Convocatoria Humana
a concurso interno de personal y
Solicitud de Promoción
respectivamente.
5 Sept/01 Cambio del formato R3-FH-01 y Jefe de Gestión Gerente Financiero
aclaración sobre su utilización. Humana

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6 Nov/05 -Eliminación formato R3-FH-01 Jefe de Gestión Gerente Financiero


-Actualización requisitos de Humana
Ingreso
-Actualización de logo y firmas
responsables
-Cambio de la codificación del
sistema
7 Agosto/06 -Actualización del logo Jefe de Gestión Gerente Financiero
-Actualización del formato R- Humana
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Anexo 1
Formato “Convocatoria a Concurso Interno de Personal “código R-4300-20-01-01

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Anexo 2
Formato “Solicitud de Promoción “código R-4300-20-01-02

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Anexo 3
REQUISITOS REQUERIDOS PARA VINCULACIÓN

 (3) Fotocopias cedula de ciudadanía


 Fotocopia libreta militar
 (2) Fotografías 3 x 4
 Fotocopia registro civil de matrimonio (Colaboradores casados)
 Declaración extrajuicio (Colaboradores que convivan en unión libre)
 Fotocopia cedula de ciudadanía del cónyuge (2)
 Fotocopia registro civil hijos ( DEBEN TRAER FIRMA Y SELLOS DE LA NOTARIA Y/O
REGISTRADURÍA)
 Fotocopia tarjeta de identidad hijos mayores de 7 años (2)
 Certificación de EPS, Fondo de Pensión, Fondo de Cesantías a la cual se encuentra afiliado.
 Fotocopia cedula de ciudadanía de los padres (Colaboradores solteros que tengan afiliados a los
padres reciban subsidio)
 Fotocopia de la cedula, declaración extrajuicio y certificado de escolaridad de los hijos mayores de
18 años, que estén afiliados. (2)
 PARA AFILIACIÓN DE PADRES A LA EPS Y CAJA DE COMPENSACIÓN
 Declaración extrajuicio de dependencia económica de los padres ante notaria
 (2) Fotocopias Registro civil de nacimiento del trabajador.
 (2) Fotocopias Fotocopia de la cédula de los padres
 (2) Fotocopias Certificado de Supervivencia expedido por Notaria o Alcaldía.
 (2) Fotocopias Certificado del ISS. indicando que los padres del trabajador no están
pensionados
 Certificados laborales de los dos últimos empleos
 Certificados de estudio diploma de bachiller, diploma universitario o acta de grado.
 Fotocopia Certificado Judicial (DAS): Av. 3ª Norte No 50N-20 Barrio la Flora; consignar $28,800 en
BANCAFE cuenta No. 128990124 a nombre del Fondo Rotatorio DAS, llevar dos fotografías 2 x 3 no
instantánea, cédula original Teléfonos cita 5243434, Inf. 600808.
 Original de certificado de antecedentes ante la Procuraduría (Cra. 9 No 8-56 diagonal a la
gobernación; consignar $3300 en Bancafé llevar cédula, horario de 8 a 12 a.m. y de 1 a 4 p.m.).
 Original de certificado antecedentes ante la Contraloría (Avenida 3 Norte No 61-02 Sameco Tel.
6552981 - 6552982, llevar copia de Cédula)
 Original de la apertura de cuenta de Bancolombia.

EXÁMENES DE INGRESO

 Serología
 Hemoclasificación
 Audiometría de ingreso
 Bk de esputo
 Certificado de vacuna antitetánica
 Prueba de embarazo

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Anexo 4
Formato “Historia Clínica Ocupacional” código R-4300-20-01-03

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AÑO MES DIA

HISTORIA CLINICA OCUPACIONAL


TIPO DE EXAMEN: PRE-OCUPACIONAL RE-INGRESO OCUPACIONAL RETIRO

INFORMACION GENERAL
NOMBRE IDENTIFICACION FECHA DE NACIMIENTO EDAD

ESTADO CIVIL ESCOLARIDAD OCUPACION DOMICILIO ACTUAL TELEFONO

ANTIGUEDAD EN LA EMPRESA SECCION DE TRABAJO EXPOSICION DIARIA

HABITOS

CIGARRILLOS BEBIDAS ALCOHOLICAS TRANQUILIZANTES OTROS

DEPORTES QUE PRACTICA FRECUENCIA

ANTECEDENTES OTOLOGICOS
ANTECEDENTES DE EXPOSICION PROTECCION DURACION EXPOSICION

SI NO SI NO

CLASE DE PROTECTOR TOLERANCIA

OREJERAS TAPONES SILICONA OTRO BUENA REGULAR MALA

HIPOACUSIA SI NO OI OD OTORREA SI NO OI OD

ACUAFENOS SI NO OI OD ABOMBAMIENTO SI NO OI OD

OTALGIA SI NO OI OD VERTIGO SI NO OI OD

REVISION DE SISTEMAS
SISTEMA NEVIOSO SISTEMA INMUNOLOGICO

SISTEMA HEMOLINFATICO SISTEMA CARDIOVASCULAR

SISTEMA ENDOCRINO SISTEMA RESPIRATORIO

SISTEMA DIGESTIVO SENTIDOS

SISTEMA URINARIO OSTEOARTICULARES

INFECCIONES Y ALERGIAS CANCER, TUMORES

CIRUGIAS Y TRAUMAS

ANTECEDENTES GINECO-OBSTETRICOS
MENARQUIA F.U.R.N. CICLOS G P C A P.F. F.U.P F.U.C.

ULTIMA CITOLOGIA RESULTADO HIJOS ABORTOS

ANTECEDENTES FAMILIARES
HA PADECIDO ALGUN FAMILIAR CERCANO DE:

CANCER DIABETES HIPERTENSION

ENFERMEDADES RENALES ENFERMEDADES MENTALES ENFERMEDADES CONGENITAS

PARENTESCO:

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HISTORIA LABORAL
EMPRESA OFICIO FECHA RIESGOS
R C Q P I E

R C Q P I E

R C Q P I E

R C Q P I E

CONVENCIONES R: RUIDO C: CALOR Q: QUIMICOS P: POLVOS I: ILUMINACION E: ERGONOMICOS

ELEMENTOS DE PROTECCION USADOS

SINTOMAS ATRIBUIBLES AL TRABAJO

ACCIDENTES DE TRABAJO SI NO LEVE MODERADO SEVERO

EXAMEN FISICO
PESO ESTATURA COMPLEXION INDICE DE OBECIDAD PRESION ARTERIAL PULSO PERI. CARPIANO

CABEZA N A OJOS N A OIDOS N A NARIZ N A

OTOSCOSPIA N A BOCA N A DENTADURA N A CUELLO N A

TORAX N A CORAZON N A PULMONES N A ABDOMEN N A

GENITALES N A EXTREMIDADES N A REFLEJOS N A PIEL N A

SNC N A OSTEOMUSCULAR N A POSTURA N A

EXAMENES MEDICOS
HEMOGRAMA FROTI S VAGINAL

HEMOCLASIFICACION EXAMEN DE PIEL

SEROLOGIA COOPROLOGICO

H.I.V. COOPROCULTIVO

GLICEMIA B.K. ESPUTO

VALORACION OPTOMETRICA Rx. DE TORAX

AUDIOMETRIA ESPIROMETRIA

FOTOFLOROGRAFIA TEST EMBARAZO

FROTIS FARINGEO OTRO

COMENTARIOS

APTO FIRMA DEL MEDICO FIRMA DEL TRABAJADOR

NO APTO
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Anexo 5
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Anexo 6

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Guía de Entrevista
 Haga un recibimiento cordial y cree empatía
 Converse claro
 Escuche y haga intervenciones cortas
 Haga preguntas de respuestas abiertas. Utilice Que? Como? Por qué?
 Observe todas las actitudes y expresiones no verbales
 No haga observaciones que permitan conocer su aprobación o desaprobación de las cosas.

A continuación se presentan los bloques que deben componer la entrevista en su orden, con los
correspondientes aspectos que miden, según formato de entrevista diseñado.

1. INTRODUCCIÓN
ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARÁMETROS QUE MIDE
Salario Impresión inicial
Breve Charla informal En habilidades básicas: inteligencia aparente y
Destrezas verbales

2. CONDICIONES FAMILIARES
ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARÁMETROS QUE MIDE
Conformación de la familia y ocupación de sus Conformación del grupo familiar
miembros Educación y valores familiares
Descripción de relaciones familiares Nivel socioeconómico
Figuras más importantes y conceptos sobre ellas En habilidades básicas: Inteligencia aparente y
Valores principales que le fueron inculcados Destrezas verbales

3. FACTORES DE MOTIVACIÓN
ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARÁMETROS QUE MIDE
Que le llama la atención de la vacante Todo lo referente a la motivación hacia la tarea y la
organización
Que espera satisfacer con el cargo que se le ofrece
Que expectativas laborales tiene a mediano plazo
Que busca en una empresa y que le haría
permanecer en ella

4. EDUCACIÓN
ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARÁMETROS QUE MIDE
Motivo de escogencia de carrera estudios y de la En habilidades básicas: Inteligencia aparente,
universidad o sitio donde realizó los estudios relevancia y superficie de estudios, Destreza de
Organización, Destrezas verbales
Menciones especiales a través de su educación En características personales: Iniciativa,
entusiasmo, creatividad, autodisciplina,
perseverancia, esfuerzo, seguridad en sí mismo.
Forma como financiación los estudios
Logros y dificultades más importantes
Aspecto en que cree puede contribuir su formación

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al cargo

5. EXPERIENCIA DE TRABAJO
ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARÁMETROS QUE MIDE
En este punto debe iniciar la primera experiencia En habilidades básicas: Inteligencia, Experiencia
laboral y seguir con todas indagando rápidamente: laboral, Destrezas verbales, Destrezas de la
organización
Forma como consiguió el trabajo. Funciones que Todos los ítems de características personales.
debía desempeñar. Relaciones con jefes y
compañeros.
Motivo de Retiro
Periodos de desempleo
Luego a manera general explore:
Mayor logro laboral. ¿Por qué?
Cosas por las que han felicitado y por las que le
han criticado
Principal dificultad laboral enfrentada y forma
como la resolvió
Cosas en las que haya discrepado con algún jefe o
compañero.

6. GENERALIDADES
ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARÁMETROS QUE MIDE
Como se describiría en su forma de ser, cualidades En habilidades básicas: destrezas de organización,
y deficiencias sobresalientes. Destrezas verbales, dinamismo.
Que cree ha contribuido a sus logros profesionales Todos los ítems de características personales
Que clase de situación le molesta mas
Cuales son las metas a mediano y largo plazo
Que clase de puesto anhela llegar a desempeñar en
un futuro
Pertenencia a algún grupo social, cultural,
recreativo
Como pasa el tiempo libre

7. TERMINACIÓN
Cierre la entrevista preguntando al aspirante que desea conocer sobre el cargo y la Empresa.
Reserve amplios comentarios solo para aquellos que usted considere opcionados.
Despídase cordialmente especificando el tiempo aproximado de un nuevo contacto, en caso de que
resulte favorecido en el proceso.

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Anexo 7
Evaluación y Pruebas
ÁREA DE TIPO DE DESTREZAS QUE SE DESEAN
CARGOS
EVALUACIÓN EXPLORAR
Aptitudes Nivel directivo medio como jefes  Destrezas directivas como manejo de
de departamento y sección, subalternos; habilidades de planeación y
supervisores, asistentes de nivel programación propia y del grupo a cargo;
profesional patrones de resolución de problemas.
 Manejo de situaciones de presión
 Destrezas numéricas, verbales, abstractas,
según el tipo de tarea al que apliquen.
Nivel auxiliar administrativo  Destrezas administrativas simples,
como secretarias, auxiliares de numéricas y verbales y de organización del
sección en oficinas, asistentes de trabajo. Patrones de resolución de
nivel no profesional problemas. Manejo de situaciones de
presión.
Nivel operativo como auxiliares  Destrezas mecánicas, habilidad perceptiva,
de bodega, planta, conductores, espacial, coordinación visomotriz.
mensajeros, conserjes.  Habilidades de organización básica y
patrones de resolución de problemas
 Manejo de situación de presión
Para todo el personal de ventas,  Identificación del perfil de ventas,
pero considerado el nivel del fortalezas y debilidades en lo comercial.
cargo
Capacidad General Para todos los cargos  Nivel de inteligencia, patrones de
pensamiento, patrones de aprendizaje.
Personalidad Para todos los cargos  Patrones relacionales, con iguales figuras de
autoridad. Manejo de responsabilidades.
Estructura de carácter. Adaptabilidad.
Identificación de rasgos caracterológicos
que afecten o no el tipo de tarea a la que
aplica.
Motivación Para todos los cargos  Identificación del perfil motivacional y los
factores determinantes, en esta tarea, para
el aspirante.
 Definición de expectativas frente a la tarea
y a la organización.

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