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DE
NEGOCIOS
INDICE DE CONTENIDO
1. Descripción General del Negocio 4.10 Cuánto debo vender (Punto de Equilibrio)
1.1. Naturaleza de la Empresa 4.11 Publicidad
4.12 Promoción de Ventas
2. La Organización 4.13 Comercialización
2.1 Misión
2.2 Visión 5. Producción y Servicios
2.3 Objetivos 5.1 Especificaciones de Producto
2.4 Estructura del Negocio 5.2 Proceso de Producción
5.3 Materia prima y proveedores
3. El Personal 5.4 Capacidad Instalada
3.1 Contratación 5.5 Manejo de Inventarios
3.2 Políticas Operativas 5.6 Equipo e Instalaciones
3.3 Tabla de Sueldos
6. Finanzas
4. Mercadotecnia 6.1 Objetivo
4.1 La Competencia 6.2 Fuentes de uso del dinero en efectivo
4.2 Clientes y Producto 6.3 Cálculos Estimativos de gastos y costos
4.3 Análisis del Mercado 6.4 Balance General
4.4 Investigación de Mercado 6.5 Estado de Resultados
4.5 Interpretación
4.6 Fuentes secundarias de información 7. Marco Legal de la Organización
4.7 Riesgos y Oportunidades del Mercado 7.1 Constitución de la Empresa
4.8 Fijación del Precio 7.2 Régimen Fiscal
4.9 Cuánto quiero ganar (Margen de Utilidad)
8. Formatos Anexos
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1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO
REALICE UNA DESCRIPCIÓN DETALLADA DE SU NEGOCIO
CONSIDERANDO LO ANTERIOR.
1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO
NOMBRE DE LA EMRPESA:
La Empresa es un lugar donde se crea riqueza, donde se ponen en ____________________________________________
operación diferentes recursos para producir, transformar o distribuir
bienes y servicios que satisfagan una necesidad. NOMBRE DEL DUEÑO:
Es Importante para la operación de un negocio, tener conocimientos _________________________________________________
del mismo y por tal razón procederemos a elaborar una descripción
general de su negocio. NUMERO TELEFÓNICO:
Esta descripción debe contener los datos del dueño de la empresa, la ________________________________________________
historia de la creación de la empresa, los principales productos y
servicios y el giro a los que se dedica. DIRECCIÓN:
Para que usted identifique su empresa en un giro; a continuación se __________________________________________________________
explican los tres principales.
Comercial: Se dedica fundamentalmente a la compra/venta de algún GIRO DE LA EMPRESA:
producto. ________________________________________________
Industrial: Es una empresa de producción que ofrece un producto final
o intermedio. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:
Servicios: Las empresas que ofrecen un producto intangible al ___________________________________________
consumidor.
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO:
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REALICE UNA DESCRIPCIÓN DE SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES AL
INICIAR ESTA EMPRESA.
CONTESTE LAS PREGUNTAS QUE SE LE HICIERON.
______
4
1.1 NATURALEZA DE LA EMPRESA ¿QUÉ EXPERIENCIA TIENE EN EL MANEJO DE UNA EMPRESA?
ESPECIALMENTE DEL GIRO AL QUE PERTENECE LA SUYA.
¿CUÁLES SON LOS RECURSOS CON LOS QUE ACTUALMENTE CUENTA PARA
INICIAR SU EMPRESA?
CONSIDERE DINERO, MAQUINARIA Y EQUIPOS, RELACIÓN CON CLIENTES Y
PROVEEDORES, INDENTIFICACIÓN DE EMPLEADOS, INSTALACIONES
FÍSICAS.
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¿QUÉ ASPECTOS EXTERNOS PUEDEN AFECTAR, POSITIVA O
NEGATIVAMENTE A SU EMPRESA?
ECONÓMICOS:______________________________________________
___________________________________________________________
TECNOLÓGICOS:____________________________________________
____________
SOCIALES:__________________________________________________
____________
CULTURALES:______________________________________________
____________
POLÍTICOS:
___________________________________________________________
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2. ORGANIZACIÓN
2.1 MISIÓN ESCRIBA LA MISIÓN DE SU EMPRESA, RECUERDE LOS
REQUISITOS Y LAS PREGUNTAS QUE CUALQUIER MISIÓN
La MISIÓN de una empresa describe su razón de ser; la naturaleza DEBE REUNIR Y RESPONDER
del negocio; el porqué está usted en él, por tanto da sentido y guía las ______________________________________________________________________
actividades de la empresa.
______________________________________________________________________
Toda misión debe contestar 3 preguntas básicas:
______________________________________________________________________
¿Qué (Necesidad que satisface o problema que resuelve)
¿Quién? (clientes a quienes se pretende alcanzar) ______________________________________________________________________
¿Cómo? (forma en que será satisfecha la necesidad que se
______________________________________________________________________
pretende atacar)
Ejemplo: La Pastelería “León” empezó a decaer, Francisco su dueño ______________________________________________________________________
intentó empezar a vender café, antojitos y regalos.
______________________________________________________________________
Sin embargo nada sirvió para corregir la situación.
______________________________________________________________________
La que una vez fue la mejor pastelería ahora se dedicaba a vender ______________________________________________________________________
muchas otras cosas.
Finalmente Francisco se dio cuenta que la venta de pasteles realmente ______________________________________________________________________
era lo que le había dejado dinero. Por lo tanto, decidió poner todo su
______________________________________________________________________
empeño en los pasteles.
En otras palabras Francisco empezó a entender la misión de su ______________________________________________________________________
negocio, el cual era vender pasteles.
La misión deberá cumplir con algunos requisitos: ______________________________________________________________________
Toda actividad debe contribuir a alcanzar la misión; si no,
______________________________________________________________________
no debe realizarse.
Todos los empleados la deben conocer. _____________________________________________________________________
Deberá ser inspiradora para las personas que trabajan en
la empresa, pero no deberá ser tan ambiciosa puesto que
debe ser percibida como alcanzable.
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2.2 VISIÓN
La visión es una representación de lo que usted aspira a que sea su empresa en el futuro, para los clientes, empleados y propietarios. Cuando una
persona tiene un sueño lucha por alcanzarlo, es misma motivación deben sentir los dueños y empleados cuando lean la visión de su empresa, la
cual, debe estar escrita y ser del conocimiento de todos.
ESCRIBA LA VISIÓN DE SU EMPRESA, TRACE UNA META Y CONTAGIE A TODA LA ORGANIZACIÓN PARA LOGRAR SU
SUEÑO.
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2.3 OBJETIVOS
Los objetivos son los puntos intermedios que son necesarios cubrir para alcanzar la misión. Es el segundo paso para determinar el rumbo del
negocio y acercar los proyectos a la realidad. En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos específicos, claros y ubicados
en el tiempo. Por medio de ellos, la misión y visión dejan de ser intenciones para convertirse en realidades alcanzables y concretas.
Llamaremos Objetivos a Corto Plazo aquellos que trataremos de alcanzar en máximo un año. Ejemplo: Contar con equipo de refrigeración y
mostrador para los pasteles.
Los Objetivos a Mediano Plazo serán aquellos que trataremos de realizar a más tardar en dos años. Ejemplo: Realizar al menos 5 alianzas con
restaurantes y salones de fiesta para distribuir los pasteles.
Los Objetivos a Largo Plazo son los que alcanzaremos en cinco años. Ejemplo: Contar por lo menos con 3 puntos de venta en la ciudad.
ESTABLEZCA LOS OBJETIVOS DE SU EMPRESA, NO OLVIDE LOS RAZGOS DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Y RECUERDE QUE ESTÁN HECHOS PARA
CUMPLIR CON LA MISIÓN DE LA EMPRESA
CORTO PLAZO:
MEDIANO PLAZO:
LARGO PLAZO:
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2.4. ESTRUCTURA DE MI
NEGOCIO DUEÑO
Administra el negocio PELUQUERO
y lleva el control de las Hace cortes de
finanzas. cabello y se encarga
del negocio
Definir la Estructura dentro de la empresa
nos ayudará a reflejar las funciones y
responsabilidades del personal que labora
en ella. PRODUCCIÓN EMPLEADA 1 EMPLEADA
COMPRAS VENTAS Controla el proceso Hace cortes, 2
Se encarga del Lleva la relación productivo y a los tintes y peinados Hace cortes,
Es importante realizar la estructura del abastecimiento de con los clientes operadores manicure y
negocio al inicio de operaciones. A la materia prima actuales y busca limpieza
nuevos clientes general
continuación presentamos dos ejemplos:
OPERADORES
Realizan las tareas
Tal vez usted está pensando que realizar específicas para la
una estructura formal del negocio pudiera elaboración del
producto final.
ser de poca utilidad; sin embargo es
importante que desde un inicio su
empresa tenga una estructura donde los ELABORE LA ESTRUCTURA FUNCIONAL DE SU EMPRESA, TOMANDO EN CUENTA LAS NECESIDADES Y
empleados identifiquen en que área POSIBILIDADES, CONSIDERANDO EL PERSONAL DE TODAS LAS ÁREAS.
trabajan y quién es su jefe.
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3. EL PERSONAL EL PROCESO DE SELECCIÓN A SEGUIR POR MI EMPRESA
SERÁ
El personal que labora en la empresa es un elemento indispensable
para lograr el éxito de los objetivos. En general las personas están __________________________________________________________
acostumbradas a trabajar de cierta manera y les cuesta trabajo hacer
__________________________________________________________
un cambio en sus actividades de ahí la importancia de seleccionar al
personal adecuado. La selección del personal representa un asunto __________________________________________________________
que debe ser planeado cuidadosamente, a continuación se proponen
__________________________________________________________
varias técnicas para lograr un proceso adecuado:
__________________________________________________________
Solicitud de empleo. ¿Cuál se usará? ¿Se tiene que realizar
__________________________________________________________
un formato especial para la empresa?
Entrevista. ¿Quién la llevará a cabo? ¿ Qué información se __________________________________________________________
desea obtener?
__________________________________________________________
Exámenes. Físicos, de conocimientos (Escritos, orales,
prácticos o de campo). __________________________
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3.1 CONTRATACIÓN
DEFINA EL TIPO DE CONTRATO QUE SE UTILIZARÁ EN LA
Se recomienda investigar y prevenir todas las acciones legales a EMPRESA Y CONSIDERE LOS ASPECTOS LABORALES
tomar en cuenta para el proceso de contratación: NECESARIOS.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__
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3.2 POLÍTICAS OPERATIVAS
ELABORE SUS POLÍTICAS OPERATIVAS Y HÁGASELAS SABER
Este punto ayudará a identificar las políticas de trabajo que día con A SUS EMPLEADOS, SON IMPORTANTES PARA EL TRATO
día deberán seguir sus trabajadores, es importante considerar algunos COTIDIANO ENTRE LOS EMPLEADOS
puntos importantes como: __________________________________________________________
__________________________________________________________
El horario de trabajo.
Reglas. __________________________________________________________
Algunos ejemplos pudieran ser:
__________________________________________________________
Por su seguridad no se permite el uso de aretes, cadenas
o esclavas en el área de trabajo. __________________________________________________________
En el área de maquinarias se debe portar la bata
__________________________________________________________
perfectamente abrochada.
Por higiene en el área de producción se deberá usar __________________________________________________________
tapabocas.
__________________________________________________________
3.3 TABLA DE SUELDOS __________________________________________________________
__________________________________________________________
Desarrollar una tabla de sueldos le permitirá saber de antemano
cuánto es lo que pagaría a cada uno de sus empleados, lo más __________________________________________________
importante de realizar esta tabla es que usted podrá investigar cuánto
está pagando empresas con iguales características a la suya. Además,
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le permitirá hacer una programación de sus gastos en caso de hacer
una nueva contratación. DEFINA LA TABLA DE SUELDOS PARA SU EMPRESA, NO SE LE
OLVIDE INCLUIR CADA UNO DE LOS PUESTOS QUE
Algunos de los beneficios que obtendrá al hacer una tabla de sueldos DESARROLLÓ PARA SU ORGANIGRAMA
serán: __________________________________________________________
__________________________________________________________
Evitará que sus empleados se vayan a otra empresa, por que
usted no pague sueldos acordes al mercado. __________________________________________________________
Evitar que los empleados del mismo nivel tengan diferentes
__________________________________________________________
sueldos y esto ocasione baja de productividad.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________
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4. MERCADOTECNIA ESTABLEZCA UN OBJETIVO PARA EL ÁREA DE MERCADOTECNIA,
RECUERDE INCLUIR EL QUÉ, CUÁNTO Y CUÁNDO DEL OBJETIVO.
La mercadotecnia se encarga de actividades relacionadas con la
venta y publicidad del producto. La actividad principal del área de ______________________________________________________________
mercadotecnia es: determinar cuáles son las necesidades del
______________________________________________________________
cliente y satisfacerlas. Debemos recordar las cosas en las que
nosotros nos fijamos como clientes como pudieran ser el precio, la ______________________________________________________________
calidad, la presentación, la durabilidad, el tiempo de entrega y
______________________________________________________________
forma de pago. Debe elaborar un objetivo para el área de
mercadotecnia, es importante que éste objetivo se centre en el tipo ______________________________________________________________
de clientes al que planea vender y debe definir la forma en como
______________________________________________________________
va a distribuir su producto y sobre todo como le va hacer para que
el cliente compre su producto una y otra vez. ______________________________________________________________
________________
4.1 LA COMPETENCIA
Es importante antes de iniciar cualquier proyecto, identificar quien CUADRO DE ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
es su competencia, es decir, las personas o empresas que se PARTICIPACI
dedican a la misma actividad que usted. Es importante saber si su ÓN EN EL
COMPETIDOR PRODUCTO SERVICIO VARIEDAD CALIDAD PRECIO
competencia es fuerte o débil, si hay muchos competidores, saber MERCADO
%
que servicios adicionales ofrecen, por ejemplo: La pastelería
“León” ofrece el servicio a domicilio sin costo extra y además PASTELERÍA Pasteles y Rápido y
Poca Buena Barato 25%
SILAO pan dulce amable
elabora sus pasteles al gusto. También saber qué precio ofrece la
competencia, y lo más importante conocer las ventajas y
desventajas de cada uno de nuestros competidores, para así tratar
de imitar lo positivo y mejorar lo negativo. Considere que para el
cliente es importante: ubicación del negocio, variedad de
productos, precios, buen servicio, existencia de productos,
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descuentos, regalos, facilidades de pago, horario, limpieza y
servicios adicionales. CON RELACIÓN A LA COMPETENCIA, POR FAVOR HÁGASE
UNAS PREGUNTAS MÁS
¿QUÉ ES LO QUE USTED HA APRENDIDO OBSERVANDO LA
MANERA EN QUE ELLOS OPERAN? ¿ CÓMO PODRÍA USTED
UTILIZAR ESTOS CONOCIMIENTOS PARA MEJORAR SUS
NEGOCIOS?
3. SOLUCIÓN A UN PROBLEMA.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
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Una vez que se realizó la identificación de las necesidades y deseos ESCRIBA LO QUE LE GUSTARÍA CONOCER ACERCA DE SUS
de su cliente, ahora es necesario identificar la información que se CLIENTES CON RESPECTO A LA OPINIÓN QUE TIENEN DE SU
desea saber acerca de los clientes para más adelante realizar una PRODUCTO O SERVICIO.
investigación de su mercado
ALGUNOS EJEMPLOS PUEDEN SER:
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4.3 ANÁLISIS DEL MERCADO ¿QUIÉN COMPRARÁ SU PRODUCTO O SERVICIO, ES DECIR,
QUIENES SON SUS CLIENTES POTENCIALES?
¿POR QUÉ COMPRARÁN SU PRODUCTO Y NO OTRO?
Es importante que realice un alto y se conteste algunas sencillas __________________________________________________________
preguntas, que le ayudarán a tener un panorama más amplio de su __________________________________________________________
mercado. __________________________________________________________
__________________________________________________________
________________________________________________
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TAMAÑO, NÚMERO DE EMPLEADOS, NÚMERO DE AÑOS EN
EL NEGOCIO Y SOLVENCIA ECONÓMICA.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
____________________________________
La investigación de mercado tiene varias aplicaciones, entre ellas la más importante se refiere a las características de los productos o servicios,
los precios, la distribución y la publicidad. Esta investigación se enfoca a conocer las necesidades del cliente y cómo satisfacerlas. Esto se logra a
través de un conjunto de acciones que llevarán a la empresa o a la persona a encontrar información que le permita tomar buenas decisiones en su
negocio.
Una forma de hacer una investigación del mercado es mediante un cuestionario el cuál incluirá las preguntas que me ayuden a saber todo lo
necesario acerca de mis posibles clientes. Por ejemplo: La Pastelería “León” quería saber más acerca de sus clientes, es decir, cada cuando
compraban un pastel, que sabores preferían, que es lo que esperan de un buen pastel y cuáles son los servicios que se esperan de una pastelería;
por lo tanto decidió realizar una encuesta.
Por otro lado, la pastelería reunió a varias personas escogidas al azar para realizar un grupo de enfoque en el cual se pusieron en discusión los
puntos que el dueño de la pastelería “León” consideraba importantes.
Para esto, el dueño de la pastelería invitó a 3 amigos que venden fruta y comida en el mercado, a la señora de la tienda de la esquina, a la que
vende cena y al de la ferretería. Los reunió y les preguntó cuáles eran las cosas más importantes que ellos buscaban que tuviera una buena
pastelería, anotó todo lo que le dijeron y llevó a cabo lo más importante para mejorar el servicio de su pastelería.
A CONTINUACIÓN REALICE SU ENCUESTA TIPO, RECUERDE LAS RECOMENDACIONES QUE LE HEMOS HECHO, ADEMÁS ES
IMPORTANTE COMENTAR QUE LA ENCUESTA DEBE TENER UNA PRESENTACIÓN, LAS PREGUNTAS Y UNA DESPEDIDA.
PRESENTACIÓN:
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PREGUNTAS:
DESPEDIDA:
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4.6 FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIÓN. IDENTIFIQUE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN SECUNDARIAS, RECOPILE
LA INFORMACIÓN Y TENGA PRESENTE ESAS FUENTES, EN CUALQUIER
MOMENTO LE PUEDEN SER ÚTILES. ESCRIBA LA INFORMACIÓN CON
Supongamos que usted considera que su idea puesta en marcha será RELACIÓN A SU INVESTIGACIÓN.
un negocio rentable y que lo único que le hace falta es iniciar con su
negocio, para capturar la atención de los consumidores. Bueno aún
así es importante analizar su negocio y que posibilidades de éxito
tiene. Con relación a este punto otra fuente invariable de información
está en las cámaras de comercio o industriales, las oficinas
gubernamentales y otras organizaciones, pídales información
relacionada con su negocio y póngase en el papel de investigador
indagando sobre las posibilidades de crecimiento de su negocio.
Unas cuantas horas empleadas en ponerse en contacto con oficinas
de gobierno y organizaciones privadas, le pueden dar muchos buenos
datos para su empresa.
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RIESGOS ACCIONES A REALIZAR
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se produzca o no.
COSTOS FIJOS= CF ( AGUA, LUZ, RENTA, SALARIOS,
Ejemplo: Pastelería “León” TELEFÓNO Y TODO LO RELACIONADO CON LA
ADMINISTRACIÓN DEL NEGOCIO)
Costos variables: harina, mantequilla, huevo, leche, royal, frutas,
betún.
POLÍTICAS DE PRECIO:
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4.9 MARGEN DE UTILIDAD DETERMINE EL PRECIO DEL PRODUCTO O SERVICIO,
TOMANDO EN CUENTA LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DEL
MISMO.
Para determinar el margen de utilidad, es decir la ganancia sobre el
costo, es importante considerar varios factores entre ellos la utilidad
mensual buscada y los precios de competencia. 1. DETERMINE EL COSTO TOTAL UNITARIO DEL PRODUCTO
A continuación presentamos un cuadro que le explicará mejor como O SERVICIO
determinar su margen de utilidad y su precio de venta.
CV + (CF/PRODUCCIÓN ESPERADA)=COSTO TOTAL (CT)
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operación de la empresa más los costos incurridos por producción.
A continuación le mostraremos una tabla para que obtenga su punto OBTENGA EL PUNTO DE EQUILIBRIO ( VENTAS MÍNIMAS
de equilibrio. PARA CUBRIR LOS COSTOS DE LA EMPRESA):
4.11 PUBLICIDAD
La publicidad consiste en una serie de actividades encaminadas a crear un impacto al cliente acerca de la compra del producto o servicio.
Generalmente se cree que la publicidad es una actividad que sólo pueden llevar a cabo las grandes empresas, sin embargo usted se debe de dar
cuenta que promover sus productos y servicios, así como sus características, le ayudarán a mejorar sus niveles de ventas.
La esencia de la publicidad es: Estimular a las personas a que compren lo que nosotros vendemos.
Los medios de más fácil acceso para realizar una publicidad efectiva son:
El periódico. Tiene la ventaja que cubre un territorio determinado, es decir, una ciudad completa, una región, un estado, un país o
inclusive pueden ser de circulación internacional. Los anuncios por periódicos son masivos, llegan a todo tipo de personas y a un bajo
costo.
La radio. Es un medio accesible para todas las personas en todos los países. La radio ofrece una alternativa para la exposición masiva
de anuncios.
Los volantes. Son generalmente distribuidos por los miembros de la empresa, una de las ventajas es que se pueden distribuir en un
segmento de mercado específico, su impacto puede ser muy fuerte si se cuidan cada uno de los detalles.
Otro elemento de gran impacto es la promoción de ventas, en pocas palabras son incentivos para adquirir un producto o servicio.
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La promoción de ventas permite presentar a los posibles clientes el producto o servicio, entre algunas de las actividades que pueden realizarse
están: dar muestras gratis (Doña Chonita quería empezar un negocio de galletas, así que regalo unas cuantas para ver si tendría éxito o no),
regalos en la compra de un producto ( calendarios para clientes a final de año), ofertas de introducción (el día de la inauguración de una
menudería, pusieron todos los refrescos al 2 x 1), patrocinio en eventos de cualquier índole (patrocinar las playeras del equipo de fútbol del
barrio) etc.
DIBUJE UN MENSAJE PUBLICITARIO QUE MOTIVE AL CLIENTE A COMPRAR SU PRODUCTO O SERVICIO. INCLUYA UN DIBUJO DE SU PRODUCTO, UN
MENSAJE ATRACTIVO QUE EXPONGA LAS CUALIDADES DE SU PRODUCTO O SERVICIO, EL NOMBRE DEL NEGOCIO Y EL DEL PRODUCTO.
DEFINA EL MEDIO DE PUBLICIDAD QUE NECESITA Y QUE ESTÁ DE ACUERDO A SUS POSIBILIDADES. ELIJA ENTRE UN
SPOT DE RADIO, UN ANUNCIO EN EL PERIÓDICO O UN VOLANTE PUBLICITARIO. CUANDO HAYA ELEGIDO UNO,
DESARRÓLLELO.
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4.13 COMERCIALIZACIÓN
Ya que hemos identificado las necesidades de nuestros clientes es importante pensar en el mejor modo para distribuir nuestros productos.
Por esta razón, se deben escoger las rutas para que de manera eficiente se logren llevar los productos desde el centro de producción o bodegas,
hasta donde se encuentran los consumidores finales. Por esta razón es importante buscar la mejor manera de hacer llegar nuestros productos o
servicios hasta nuestro consumidor final.
Existen 4 canales para los bienes industriales y otros 4 para los bienes de consumo, además existen 2 canales para los prestadores de servicios:
Prestadores de servicios
Prestador--------------------------------------------------------------------- Consumidor Final
Productor--------------------- Agente-------------------------------------- Consumidor Final
MENCIONE CUÁL SERÍA EL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN MÁS ADECUADO PARA SU PRODUCTO O SERVICIO. HAGA UN
PEQUEÑO DISEÑO DE CUÁL SERÍA SU CADENA DE DISTRIBUCIÓN.
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5. PRODUCCIÓN/SERVICIOS
Producción. Es la transformación de insumos, a través de recursos humanos, físicos y técnicos, en productos requeridos por los consumidores.
Estos productos pueden ser bienes y/o servicios.
Producto. Es el resultado final de un proceso de producción, el cual puede ser un bien o servicio, que representa un satisfactor para el
consumidor.
Ahora que conoce los aspectos generales de esta área de la empresa, es importante que iniciemos con la elaboración del objetivo del área de
producción o servicios.
ESTABLEZCA EL OBJETIVO PARA EL ÁREA DE PRODUCCIÓN, RECUERDE QUE UN OBJETIVO DEBE RESPONDER AL QUÉ,
CÓMO Y CUÁNTO. TAMBIÉN RECUERDE QUE DEBE SER CUANTIFICABLE Y DEBE IR DE ACUERDO CON LOS RECURSOS
DISPONIBLES DE LA EMPRESA.
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5.1 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO HAGA UN DISEÑO DEFINITIVO DEL PRODUCTO O SERVICIO
DE LA EMPRESA, DE EXPLICACIONES DE CADA PARTE,
El diseño de un producto o servicio debe cumplir con algunas INCLUYA DIBUJOS, DIAGRAMAS, FOTOGRAFÍAS, ETC.
características como son:
Simple y práctico (facilidad de uso)
Confiabilidad (que no falle)
Calidad (bien hecho, durable)
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5.3 MATERIA PRIMA Y PROVEEDORES INDIQUE LA MATERIA PRIMA QUE NECESITARÁ PARA LA
ELABORACIÓN DE SU PRODUCTO, DEBE ESPECIFICAR LAS
La materia prima es cada uno de los insumos, de los que está CANTIDADES POR UNIDAD PRODUCIDA; ADEMÁS SEÑALAR
compuesto el producto de la empresa. Se debe tener un control SI LA MATERIA PRIMA NECESITA DE UN MANEJO ESPECIAL.
absoluto sobre las cantidades de materia prima, además de realizar CANTIDAD POR MANEJO
MATERIA PRIMA
un análisis del grado de peligro que implican ciertos materiales UNIDAD ESPECIAl
tóxicos o flamables.
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Para lograr un control de las compras es necesario contar con
FORMATO PARA EL CONTROL DEL ÁREA DE COMPRAS
registros que permitan analizar el comportamiento de los
proveedores. Es importante considerar entre otras cosas: los
aumentos a los precios de la materia prima, establecer si el flete Proveedor ___________________________________ Orden de compra
será pagado por la empresa o el proveedor, determinar si existe
algún descuento por pronto pago o volumen de compra. A No._________
continuación se presenta un formato que puede servir de guía para
la empresa que desee empezar a tener un control más adecuado de
Datos del proveedor:
sus compras.
Fecha del pedido: _______________________ Fecha de entrega:
_________________
Tel. y Fax: __________________________
Dirección:__________________________
SUB TOTAL
IVA
TOTAL
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5.4 CAPACIDAD INSTALADA DETERMINE LA CAPACIDAD INSTALADA DE SU EMPRESA, ES
DECIR, LA CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE PUEDE PRODUCIR O
La capacidad instalada se refiere al nivel máximo de producción que ALMACENÁR, ASI COMO LA CANTIDAD DE SERVICIOS QUE PUEDE
puede llegar a tener la empresa, con relación a los cursos que dispone. OFRECER CONSIDERANDO PERÍODOS DIARIOS, SEMANALES Y
MENSUALES.
La determinación de la capacidad instalada permitirá hacer una
planeación efectiva de los pedidos, aunque también la demanda
pudiera determinar la capacidad, tomando en cuenta los recursos
económicos disponibles. Además de dar una visión a futuro de las
posibilidades de crecimiento del negocio. Esta capacidad instalada
está determinada por varios factores:
Capacidad instalada total (potencial).
Nivel de producción actual.
Nivel máximo de almacenaje de productos.
Número de servicios que pueda proporcionar al mismo
tiempo.
EJEMPLO: SE CONSUMEN 10 UNIDADES AL MES DÉ UN MATERIAL,
EL PROVEEDOR TARDA 1 SEMANA EN ENTREGAR EL PEDIDO, EL
5.5 MANEJO DE INVENTARIOS TIEMPO, EN CASO DE TARDARSE EL PROVEEDOR SERÍA DE 2 DÍAS
MÁS, CONSIEDRANDO QUE EL MES TIENE 4 SEMANAS
El inventario es la cantidad de materiales que se encuentran en la (LABORANDO 5 DÍAS POR SEMANA):
empresa, ya sea materia prima, producto en proceso o producto
terminado. 10 UNIDADES DE CONSUMO AL MES / 4 SEMANAS= 2.5 UNIDADES
El objetivo de tener un control de inventarios es mantener una POR SEMANA
cantidad óptima de materiales, de tal manera que siempre exista la 1 SEMANA DE TIEMPO DE ENTREGA * 2.5 UNIDADES DE CONSUMO
disponibilidad de los insumos y que no se vea afectado el proceso = 2.5 UNIDADES POR SEMANA.
productivo. 2 DÍAS DE MARGEN DE ENTREGA = 2.5 UNIDADES POR SEMANAS / 5
Para establecer la cantidad mínima de inventario, antes de volver a DÍAS LABORABLES = 0.5
UNIDADES DE MARGEN
comprar, se necesita saber cada cuanto se debe pedir materia prima.
Para calcular este punto es necesario tener: ENTONCES: 2.5 UNIDADES, PUNTO MÍNIMO EN ALMACÉN:
Un consumo estimado del material.
Tiempo de entrega del proveedor. 5 UNIDADES DE MARGEN DE SEGURIDAD
Margen de seguridad 3 UNIDADES EN INVENTARIO, MÍNIMO ACEPTABLE ANTES DE
REORDENAR
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TOMANDO COMO BASE EL EJEMPLO ANTERIOR, ESTABLEZCA
CADA CUANDO DEBE SOLICITAR UN PEDIDO PARA CADA UNA DE
SUS MATERIAS PRIMAS
33
Para realizar el proceso productivo de una empresa es importante EL PROCESO PRODUCTIVO, DETERMINA LA CANTIDAD NECESARIA
determinar el equipo, herramientas e instalaciones requeridas. Para POR CADA RUBRO PARA QUE ESTABLEZCA EL EQUIPO,
hacer un análisis más detallado del equipo e instalaciones necesarias HERRAMIENTAS, MAQUINARÍA, E INSTALACIONES QUE SE
se requiere: UTILIZARÁN..
Descomponer cada uno de los procesos.
Elaborar una lista del equipo necesario para cada proceso.
Elaborar una lista de las herramientas necesarias para
cada proceso.
Calcular la materia prima para cada proceso.
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6. FINANZAS ESTABLEZCA EL OBJETIVO DEL ÁREA FINANCIERA DE LA
EMPRESA, RECUERDE QUE EL OBJETIVO DEBE CONTENER EL QUÉ,
6.1 OBJETIVO CÓMO Y CUÁNTO.
La importancia de los controles contables está en saber si estamos ________________________________________________________________
ganando o perdiendo, tener las cuentas en orden, nos permite ver ________________________________________________________________
dónde hay mas gastos, tomar mejores decisiones y saber utilizar ________________________________________________________________
mejor el dinero.
________________________________________________________________
El área financiera de la empresa debe tener objetivos muy claros y
concretos, ya que todo el manejo económico depende de esta área y
cualquier error se reflejará en la salud financiera de la empresa. ESTE FORMATO LE AYUDARÁ A LLEVAR UN CONTROL DE SUS INGRESOS Y SUS
EGRESOS
La base para la elaboración de nuestros controles contables es: INGRESOS (ENTRADAS DE DINERO).
llevar día a día una lista de nuestros ingresos y nuestros egresos para
con esto saber de forma sencilla cuánto dinero entró y cuánto salió CANTIDAD DE
FECHA DESCRIPCIÓN
DINERO
de nuestro negocio.
6.2 FUENTES Y USOS DEL DINERO EN EFECTIVO FUENTES Y USOS DE DINERO EN EFECTIVO
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CANTIDAD/
FUENTES
En el formulario que se muestra a continuación, debe hacer una SUMA
lista de todas las fuentes de ingresos que usted utilizará para iniciar $
su negocio y los usos específicos de éste dinero. La suma que
obtuvo de las fuentes de ingresos debe ser igual a la suma de los
usos de dinero.
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Este cálculo estimativo de costos, ayudarán a calcular la suma total OTROS SALARIOS
de los fondos que se requieren para poder operar y mantener en
funcionamiento su negocio hasta que los ingresos de venta puedan ALQUILER/PRÉSTAMO
INMOBILIARIO
mantener las operaciones de su negocio.
PUBLICIDAD/ANUNCIOS
ENTREGA/TRANSPORTE DE
MERCANCÍAS
SUMINISTROS/MATERIA
PRIMA
SEGURO
INTERÉS
MANTENIMIENTO
ASISTENCIA LEGAL Y
PROFESIONAL
OTROS GASTOS
$
TOTAL DE COSTOS/GASTOS
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6.4 BALANCE GENERAL
Un balance general es un documento contable que nos muestra Activo Fijo: Está formado por los bienes que se compran para PASIVO: Al conjunto de deudas y obligaciones que
la situación financiera de un negocio a una fecha determinada. utilizarlos en las actividades diarias del negocio y que son tiene que pagar el negocio se le llama pasivo.
Se compone de Activo, Pasivo y Capital contable o necesarios para transformar, distribuir o vender.
patrimonio. Pasivo a corto plazo: Las deudas u obligaciones que
Como Activos Fijos tenemos a: se pagarán durante el próximo año se llama a corto
Definiciones. plazo. Cuando el vencimiento no esté pactado para
Terrenos en propiedad de la compañía. alguna obligación, también se le llama a corto plazo.
ACTIVO: Conjunto de valores, bienes, servicios y derechos Son activos que no están sujetos a depreciación.
que son propiedad de la empresa. Como ejemplos tenemos:
Los siguientes activos fijos(concepto que más adelante se Proveedores; a quienes debemos por concepto de
No es lo mismo tener dinero en el banco que ser propietario de explicará) materia prima.
un terreno, por que al tener el dinero en el banco puedes Edificios que son propiedad de la compañía. Acreedores en general; a quienes debemos por
disponer de inmediato, en cambio, si eres dueño del terreno concepto diferente de materia prima.
solamente tendrás el dinero cuando lo vendas. Maquinaria y equipo; considerado para su costo los gastos de Préstamos bancarios
Los activos, de acuerdo con su disponibilidad para convertirse instalación y preparación hasta ponerlos en marcha. Documentos por pagar (pagarés y letras).
en efectivo se pueden clasificar en: Impuestos por pagar.
Mobiliario y equipo; que incluyen muebles y enseres de Participación de los trabajadores en la utilidad.
Activo Circulante. oficina, máquinas y equipos de oficina, mobiliario y equipo de
Activo Fijo almacenes. Pasivo a Largo Plazo: Las deudas que se deben
Activo Diferido pagar en un plazo mayor de un año; se clasifican
Equipo de transporte; son los vehículos que son propiedad de como pasivo a largo plazo.
Activo Circulante: Está formado por todos aquellos valores la empresa.
que son dinero o que se pueden convertir fácilmente en dinero Equipo de computo; impresoras, computadoras, programas Como ejemplo tenemos:
(máximo un año) (software). Crédito hipotecario
Como ejemplos podemos citar: Activo Diferido: Son inversiones cuyos beneficios se verán Créditos diferidos: La tercera clasificación del
Dinero en caja, dinero en bancos reflejados en varios años. Estos activos tienen la característica pasivo, corresponde a los créditos diferidos, que son
de que son intangibles ( los que no se pueden tocar los ingresos que se reciben antes de entregar el
Inversiones en valores: cuando tengas excedente de dinero en físicamente). producto de prestar el servicio.
tu negocio y no se vaya a ocupar para la operación del mismo,
seria bueno que lo inviertas para que ganes un interés. Se debe Como ejemplos podemos citar: Ejemplos:
considerar en que plazo puedes recuperar tu dinero con el fin Los gastos que se hacen para registrar una marca, son ejemplo Rentas cobradas por anticipado; son los anticipos de
de que se pueda disponer de el cuándo se necesite en el de activo diferido. clientes e intereses cobrados por anticipado.
negocio. Que como su nombre lo indica, los beneficios de haber
registrado la marca se diferirán en los años posteriores. A parte del Pasivo, las otras dos formas de conseguir
Cuentas por cobrar: Pueden presentarse como clientes que son recursos para la empresa, es lo que los dueños han
las personas a quienes vendemos y damos crédito; o bien los Patentes y marcas, seguros y fianzas. aportado y lo que ha ganado el negocio y se
Deudores diversos, cuando damos crédito a personas ajenas al muestran en el Capital Contable.
giro de la empresa. Concepto de Depreciación.
CAPITAL CONTABLE: En otras palabras, Activo
Pagos Anticipados: por ejemplo si pagamos en el mes de La finalidad de invertir en activos fijos es que presten un = Pasivo + Capital
diciembre del 2002, 3 meses de renta de tu negocio es lógico servicio a la empresa, por esta razón cuando se incurre en el
pensar que un mes de renta corresponda a diciembre del 2002 desgaste de estos activos se debe de considerar como un Las aportaciones que los dueños hacen al negocio se
y que los otros 2 meses los aplicaras en enero y febrero del “gasto” para la empresa. denominan Capital Social.
2003. Los resultados de los ejercicios anteriores son las
El importe de los 2 meses pagados se deben de considerar En la Contabilidad se reconoce el desgaste de los activos fijos ganancias o pérdidas en años anteriores.
38
como renta pagada por anticipado. a través de la depreciación. (También es conocida como utilidad o pérdida
acumulada).
Inventarios: Es todo lo que se tiene en el almacén tanto materia La Depreciación es un procedimiento contable que tiene por
prima como de producto terminado, además considerando el objetivo distribuir en forma sistemática y razonable el desgaste El resultado del ejercicio es la diferencia entre los
producto que está en proceso de producción. de los activos fijos. ingresos y gastos del ultimo periodo. (se obtiene del
En caso de una empresa comercial, el inventario es el que se Estado de Resultados que se verá mas adelante)
tiene para la venta al público.
ACTIVO PASIVO
39
Anticipos de clientes $ 2,000
Activo Diferido
Gastos de organización $ 00 TOTAL DE CRÉDITOS $ 2,000
DIFERIDOS
Gastos de instalación $ 500
Patentes y marcas $ 00 TOTAL PASIVO $ 32,000
NOMBRE DE LA COMPAÑIA
ACTIVO PASIVO
Activo Circulante Pasivo a corto plazo
Caja Proveedores
Bancos Créditos bancarios
Inversiones en valores Impuestos por pagar
Clientes Acreedores diversos
Deudores diversos Documentos por pagar
Rentas pagadas por anticipado
Inventarios (almacén)
TOTAL ACTIVO CIRCULANTE TOTAL PASIVO A CORTO
PLAZO
40
Acreedores diversos
41
6.5 ESTADO DE RESULTADOS
El Estado de Resultados o Estado de Pérdidas y Ganancias, Recuerde que el resultado (pérdida o ganancia) obtenido Para terminar, ¿cuánto me cuesta el servicio que
tiene por objeto determinar las utilidades o pérdidas del Estado de Resultados, es parte de la cuenta Resultado vendo o el producto que ofrezco?.
obtenidas por un comerciante en el transcurso de un del Ejercicio que a su vez forma parte del Balance
ejercicio contable. General. Es necesario determinar mi Costo de Ventas.
Es muy importante que usted como empresario, sepa cómo
se comportan los ingresos, costos y gastos de su negocio Ingresos. En un negocio manufacturero, el Costo de
para que se obtenga el mayor beneficio. Los ingresos normales son las ventas que resultan de la Ventas se integra por el costo de las materias
El Estado de Resultados se analizan las partidas que actividad diaria del negocio. (En el caso de una panadería, primas, la mano de obra y los gastos indirectos
originaron ingresos, costos y gastos en el periodo contable. las ventas diarias de pan son parte de los ingresos de fabricación; en cambio, en un negocio
Por ingreso se entiende todo movimiento que produce normales). comercial el Costo de ventas es simplemente el
utilidad. Dentro de los ingresos normales se deben de considerar costo de los productos vendidos.
Además es necesario saber cuánto costó el producto vendido las ventas al contado y las ventas a crédito.
o el servicio prestado con el fin de determinar si se ganó o se Inventario Inicial: Mercancía que se tiene al
perdió en el negocio. Existen otros ingresos, conocidos como no operativos que cierre del ejercicio anterior.
no tienen que ver precisamente con la operación normal
Los costos son los pagos efectuados en la compra de bienes, del negocio, sin embargo, se deben de considerar en el Compras Netas: es el resultado de las compras
mercancías y servicios que sirven para su venta posterior, en Estado de Resultados. hechas menos los descuentos y devoluciones
el caso de empresas comercializadoras, se considera un hechas a los proveedores.
costo de ventas y en el caso de las empresas productoras se El ejemplo más claro son los ingresos por intereses que
considera un costo de producción. ganamos en alguna inversión. Este tipo de ingreso se debe Gastos sobre compras: son los gastos de
reflejar como producto financiero dentro del Estado de transporte, propinas, carga y descarga hechas
Los gastos necesarios para operar el negocio, se conocen Resultados. desde el momento de tener la mercancía en el
como gastos de administración (secretarias, sueldos, almacén.
teléfono, luz, servicios públicos) y los gastos de venta Además, existen ingresos extraordinarios que resultan de
(publicidad, comisiones a vendedores) una ganancia en una operación esporádica. Inventario Final: Es la mercancía en existencia al
Por ejemplo: la venta de un coche, se reflejaría en la finalizar el ejercicio.
cuenta Otros Productos si es que se ganó al venderlo.
Por otra parte debemos considerar los descuentos y Costos de Inventario Compras Invent
devoluciones sobre Ventas. ventas Inicial + Netas ario
En esta cuenta se considera la devolución de mercancías = - Final
o el otorgamiento de un descuento. El resultado que se
obtiene de Ventas totales menos la cuenta Descuentos y
42
devoluciones sobre ventas, se le conoce como Ventas Compras Compras Gastos Rebajas
Netas o Ingresos Netos. Netas = Totales + sobre sobre
compras compra
- s
devoluciones
- sobre
compras
Gastos Financieros: son los intereses pagados por préstamos, comisiones por servicios financieros en general.
Otros Gastos: son aquellas pérdidas de una operación que no tiene que ver con el giro del negocio. Ej. : pérdida en venta de algún activo fijo.
Estado de Resultados
Período que comprende del 1° de Enero al 31 de Diciembre del XXXX
Ventas $ 100,000
Totales________________________________________________________________________________________
___________
(-) Devoluciones y rebajas
sobre $ 5,000
Ventas_________________________________________________________________________________________
_________
Ventas $
Netas_____________________________________________________________________________________________________ 95,000
_____________
(-) Costo de Ventas
Inventario $ 10,000
inicial_________________________________________________________________________________________
________
Compras____________________________________________________________________________ $ 60,000
_______________
Fletes y$ 1,000
acarreos____________________________________________________________________________
_______
(-) Devoluciones sobre $ 2,000
compras_____________________________________________________________________
43
(-) Rebajas sobre $ 4,000
compras__________________________________________________________________________
Compras $ 55,000
Netas__________________________________________________________________________________________
_________
(-) Inventario $ 5,000
Final__________________________________________________________________________________________
_____
Costo de $
ventas_____________________________________________________________________________________________________ 60,000
___________
Utilidad $
Bruta_____________________________________________________________________________________________________ 5,000
_________
(-) Gastos de $ 5,000
Venta______________________________________________________________________________
___
(-) Gastos de $ 5,000
Administración______________________________________________________________________
__
Productos $ 00
Financieros__________________________________________________________________________
____
(-) Gastos $ 200
Financieros__________________________________________________________________________
____
Otros Productos____________________________________________________________________________________ $ 00
(-) Otros $ 00
Gastos_____________________________________________________________________________
_______
Utilidad antes de impuestos________________________________________________________________________ $ 24,800
(-) Impuesto sobre la renta_________________________________________________________________________ $ 8,432
(-) Participación de Utilidades a trabajadores___________________________________________________________ $ 3,720
Utilidad Neta___________________________________________________________________________________ $ 12,648
44
Estado de Resultados
Período que comprende del 1° de Enero al 31 de Diciembre del XXXX
Ventas
Totales________________________________________________________________________________________
___________
(-) Devoluciones y rebajas
sobre
Ventas_________________________________________________________________________________________
_________
Ventas
Netas_____________________________________________________________________________________________________
_____________
(-) Costo de Ventas
Inventario
inicial_________________________________________________________________________________________
________
Compras____________________________________________________________________________
_______________
Fletes y
acarreos____________________________________________________________________________
_______
(-) Devoluciones sobre
compras_____________________________________________________________________
45
(-) Rebajas sobre
compras__________________________________________________________________________
Compras
Netas__________________________________________________________________________________________
_________
(-) Inventario
Final__________________________________________________________________________________________
_____
Costo de
ventas_____________________________________________________________________________________________________
___________
Utilidad
Bruta_____________________________________________________________________________________________________
____________
(-) Gastos de
Venta______________________________________________________________________________
___
(-) Gastos de
Administración______________________________________________________________________
__
Productos
Financieros__________________________________________________________________________
____
(-) Gastos
Financieros__________________________________________________________________________
____
Otros Productos____________________________________________________________________________________
(-) Otros
Gastos_____________________________________________________________________________
_______
Utilidad antes de impuestos________________________________________________________________________
(-) Impuesto sobre la renta_________________________________________________________________________
(-) Participación de Utilidades a trabajadores___________________________________________________________
Utilidad Neta___________________________________________________________________________________ $
46
Estado de Resultados
Período que comprende del al del
Ventas_________________________________________________________________________________________
___________________
(-) Devoluciones sobre ventas
____________________________________________________________________________
(-) Rebajas sobre
Ventas_________________________________________________________________________________
Ventas
Netas______________________________________________________________________________________________________
_______________
Costo de Ventas
Costo de materias primas utilizadas
Inventario inicial de materia prima
________________________________________________________________________
Compras
netas_______________________________________________________________________________
_________
(-) Inventario Final materia
prima_______________________________________________________________________________________
Materia prima
utilizada___________________________________________________________________________________________________
_________
Costo de producción
Inventario inicial de producción en
proceso________________________________________________________________________________
Costo mano de obra
directa_____________________________________________________________________________________________
47
Gastos indirectos de
manufactura________________________________________________________________________________________
(-) Inventario Final de producción en
proceso_____________________________________________________________________________
Costo de mercancías manufacturadas
Inventario inicial de producción
terminada_________________________________________________________________________________
(-) Inventario Final de producción terminada_________________________________________________________________
Costo de
ventas_____________________________________________________________________________________________________
_____________
Utilidad
Bruta______________________________________________________________________________________________________
_____________
Gastos de
Venta______________________________________________________________________________
_________
Gastos de
Administración_______________________________________________________________________
________
Suman los
gastos__________________________________________________________________________________________
__________
Productos
Financieros__________________________________________________________________________
________
Gastos
Financieros__________________________________________________________________________
___________
Otros Gastos y
productos___________________________________________________________________________
____
Utilidad antes de
impuestos_____________________________________________________________________________
48
Impuesto sobre la
renta___________________________________________________________________________________________
____
Participación de Utilidades a
trabajadores________________________________________________________________________________
Utilidad
Neta___________________________________________________________________________________________
____________
7. MARCO LEGAL DE LA DESPUÉS DE ANALIZAR Y ASESORARSE ACERCA DE LAS FORMAS
DE CONSTITUCIÓN DE UNA MICROEMPRESA, DEFINA CUÁL SERÁ
ORGANIZACIÓN. EL RÉGIMEN MÁS CONVENIENTE BAJO EL CUAL SE PIENSA
CONSTITUIRLA Y POR QUÉ.
7.1 CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA
________________________________________________________________
La constitución de la empresa, puedes realizarla en varias formas, a
________________________________________________________________
continuación describiremos la más comunes:
________________________________________________________________
La persona física. Aquella empresa en la que todas las ________________________________________________________________
decisiones relativas al manejo del negocio recaen sobre
la persona del dueño ________________________________________________________________
Sociedad anónima. Grupo de personas físicas o ________________________________________________________________
morales, que se unen para llevar a cabo actividades ________________________________________________________________
comerciales y cuya obligación solo se limita al pago de
sus acciones. ________________________________________________________________
Sociedad de responsabilidad limitada. Organización ________________________________________________________________
empresarial, constituida entre socios, que solamente ________________________________________________________________
están obligados al pago de sus aportaciones, sin que las
partes sociales puedan estar representadas por títulos ________________________________________________________________
negociables. ________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
49
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Régimen de pequeños contribuyentes: es un régimen opcional para las personas físicas con mínimas obligaciones fiscales por cubrir.
Requisitos:
Ser persona física.
Realizar actividades empresariales, es decir, comerciales, indutriales, de autotransporte o agropecuarias.
Vender los bienes o prestar los servicios únicamente al público en general.
Haber tenido ingresos en el año anterior de hasta $ 1,750,000 por las actividades citadas.
Cuando inicien actividades y estimen que sus ingresos no excederán a $ 1,750,000.
Obligaciones:
Solicitar su inscripción al Registro Federal de Contribuyentes RFC
Presentar, a más tardar el 31 de marzo del año en que comiencen a realizar actividades, o bien dentro del primer mes siguiente al inicio de
operaciones, el aviso de que han elegido la opción de tributar en este régimen.
Conservar facturas, con todos los requisitos fiscales, por las compras de bienes nuevos de activo fijo, como computadoras o muebles que usen
en su negocio, siempre que el precio sea superior a $ 2,000.
Llevar un libro en el que se registren sus ventas diarias.
Entregar a sus clientes copias de las notas de venta y conservar originales de las mismas. Estas notas deberán reunir los siguientes requisitos:
- Nombre de quien las expide.
- Domicilio Fiscal.
- RFC.
- Número de Folio.
- Lugar y fecha de expedición.
- Importe total de la operación en número o en letra.
Los contribuyentes que utilicen máquinas registradoras de comprobación fiscal podrán expedir, como comprobantes simplificados, la copia
de los registros de auditoría, es decir, los tickets de dichas máquinas.
A partir del año 2003 se presentará una declaración bimestral que tendrá carácter de definitiva, es decir, ya no se realizará cálculo anual.
Efectuar la retención de sus trabajadores de manera mensual.
50
Presentar a más tardar el 15 de febrero de cada año una declaración informativa de los ingresos obtenidos en el ejercicio anterior. Los
contribuyentes que utilicen ,máquinas de comprobación fiscal quedarán liberados de presentar la declaración antes citada.
FORMATO ANEXO 1
ENCUESTA
¡ Buen día ! Somos de la pastelería “León” y queremos ofrecerte el pastel
de 3 leches elaborado con ingredientes caseros y naturales, para poder
ofrecerte un muy buen pastel te solicitamos llenes la siguiente encuesta.
En la noche
Pregunta 2: Lo prefieren de 3 leches: 22 Ahora realizaremos una interpretación de los datos que tabulemos; ya
Lo prefieren con betún: 4 que ésta información en realidad nos va a reflejar muchas cosas.
Lo prefieren sencillo (tipo pan): 4
Con esto concluimos que:
Pregunta 3: Lo prefieren de frutas: 20
Lo prefieren sin frutas: 10 Con base en los números obtenidos podemos decir que a una gran
mayoría SI le gusta el pastel de 3 leches y que además lleve frutas, muy
Pregunta 4: Lo prefieren de vainilla: 7 pocos lo prefieren con betún o de pan natural.
De chocolate: 11
Envinado: 7 El sabor que más les llama el gusto es el de chocolate, el de vainilla, y
Otros sabores: 5 que vaya envinado.
52
Pregunta 6: Pagarían de$6.00 a $8.00: 11
De $8.00 a $10.00: 15
De $10.00 en adelante: 4
53
SE TIENE ESPERADO ELABORAR 10 PASTELES POR DÍA. PUNTO DE EQUILIBRIO = TENDRIAMOS QUE VENDER
141 PASTELES MENSUALMENTE PARA AL MENOS NO
COSTOS TOTALES = COSTOS VARIABLES POR PIEZA + GANAR NI PERDER
(COSTO FIJO / PRODUCCIÓN ESPERADA).
2. - Este contrato se celebra por __________________ a partir de su firma y sólo podrá ser modificado, suspendido, rescindido o terminado en los casos y con los requisitos establecidos por la
Ley Federal del Trabajo.
3. - EL EMPLEADO se obliga a prestar al patrón o a quién éste designe, bajo su dirección y dependencia, sus servicios personales como _________________ debiendo desempeñarlos en
____________________.
4. - EL EMPLEADO deberá entrar a las _______________ para salir a las ____________ contando con _____________ para salir a comer, (el horario de salida a comer estará en función del
rol establecido por el encargado del negocio).
5. - El salario convenido como retribución por los servicios a que éste contrato se refiere será de $ _____________ por semana mas un bono por _______________ realizadas de acuerdo a la
siguiente relación.
6. - El día de descanso semanal para EL EMPLEADO estará definido entre lunes y viernes, (de acuerdo al rol establecido por el encargado del negocio) y causará salario de acuerdo con al Art.
70 de la Ley Federal del Trabajo.
54
7. - En los días de descanso obligatorio, que por naturaleza de la empresa serán laborales: 1 de enero, 5 de febrero, 21 de marzo, 1 de mayo, 16 de septiembre, 20 de noviembre y 25 de
diciembre, EL EMPLEADO percibirá su salario de acuerdo a lo dispuesto en el Articulo 73 de la Ley Federal del Trabajo.
8. - EL EMPLEADO conviene en someterse a los reconocimientos médicos que periódicamente ordene el patrón en términos de la Fracc. X del articulo 134 de la Ley Federal del Trabajo, en el
concepto de que el médico que los practique será designado y retribuido por el mismo patrón.
9. - Si EL EMPLEADO es mayor de 14 años, pero menor de 16, debe autorizar este contrato el padre o tutor.
10. Ambas partes convienen expresamente en someterse en caso de cualquier diferencia o controversia, al texto de este contrato y a las disposiciones del Reglamento Interior de Trabajo
aprobado por la Junta Central de Conciliación y Arbitraje, y del cual se entrega un ejemplar al EMPLEADO en el momento de la celebración de dicho contrato.
Leído que fue por ambas partes este documento ante los testigos que firman, e impuestos de su contenido y sabedores de las obligaciones que por virtud de él contraen así como de las que la
Ley les impone, lo firman a los_________ días del mes de ________________ del año ______________ quedando un ejemplar en poder de EL EMPLEADO y otro en poder de EL PATRON.
TESTIGO TESTIGO
FORMATO ANEXO 5
RELACIONES DE TRABAJO
En México las relaciones laborales están normadas por la Constitución, que en su artículo 123 menciona, “Que se deberán expedir leyes sobre el
Trabajo”, motivado por esto se promulgó la Ley Federal del Trabajo que establece los principios sobre los cuales se regirán las relaciones de
trabajo y son:
Dentro del título tercero de las condiciones de trabajo, la ley estableció un mínimo de garantías al trabajador por la presentación de sus
servicios. Esto quiere decir, que ningún patrón puede conceder menos que lo establecido por la ley, dichas garantías son con relación a:
55
Duración de la jornada de trabajo artículo
58° al 68° de L.F.T.
Días de descanso; obligatorios y son 1° de
enero, 5 de febrero, 21 de marzo, 1° de
mayo, 16 de septiembre, 20 de noviembre, 1°
de diciembre de cada seis años, cuando
corresponda la toma de posesión del
Presidente de la República en turno y 25 de
diciembre; artículo 69° al 75° de L.F.T.
Salarios mínimos; Normas protectoras al
salario y Participación de los trabajadores en
las utilidades de las empresas; artículos 82°
al 131° de L.F.T.
En el título cuarto, capítulo 1, habla de los derechos y obligaciones de los trabajadores y de los patrones y mencione que:
I. Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo aplicables a sus empresas o establecimientos
II. Pagar a los trabajadores los salarios e indemnizaciones, de conformidad con las normas vigentes
III. Proporcionar oportunamente a los trabajadores los útiles, instrumentos y materiales necesarios para la ejecución del trabajo
IV. Guardar a los trabajadores la debida consideración, absteniéndose del mal trato de palabra o de obra, etc. (comprende hasta el apartado
XXVIII)
I. Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que les sean aplicables
II. Observar las medidas preventivas e higiénicas que acuerden las autoridades competentes y las que indiquen los patrones para la
seguridad y protección del personal de los trabajadores
III. Desempeñar el servicio bajo la dirección del patrón o su representante, o cuya autoridad estarán subordinados en todo lo concerniente al
trabajo
IV. Observar buenas costumbres durante el servicio, etc. (comprende hasta el apartado XIII)
Artículo 24: Las condiciones de trabajo deben hacerse constar por escrito cuando no existan contratos colectivos aplicables, se harán dos
ejemplares, uno para cada parte.
56
Artículo 25: El escrito en que consten las condiciones de trabajo deberá contener:
I. Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, y domicilio del trabajador y del patrón
II. Si la relación de trabajo es para obra o tiempo determinado o indeterminado
III. El servicio o servicios que deban prestarse
IV. El lugar o lugares donde deban prestarse los servicios
V. La duración de la jornada laboral
VI. La forma y el monto del salario
VII. El día y lugar de pago del salario
VIII. La indicación de que el trabajador será capacitado o adiestrado en los términos de la ley
IX. Otras condiciones del trabajo, tales como días de descanso, vacaciones y demás que convengan a ambas partes.
Artículo 46: El trabajador o el patrón podrán rescindir en cualquier tiempo la relación de trabajo, por causa justificada, sin recurrir en
responsabilidad.
Artículo 47: Son causas de rescisión de la relación de trabajo, sin responsabilidad para el patrón:
I. Engañar al patrón con certificados falsos o referencias en los que se atribuyan al trabajador capacidad, aptitudes o facultades de que
carezca
II. Incurrir el trabajador, durante sus labores, en falta de probidad u honradez, en actos de violencia, amagos, injurias o malos tratamientos en
contra del patrón, su familia o del personal administrativo de la empresa
III. Ocasionar el trabajador, intencionalmente, perjuicios materiales durante el desempeño de las labores o con motivo de ellas, en los
edificios, obras, maquinaria, instrumentos, materias primas y demás objetos relacionados con el trabajo
IV. Revelar al trabajador los secretos de fabricación o dar a conocer asuntos de carácter reservado, con perjuicio de la empresa, etc.
(comprende hasta el apartado XV)
Nota: Es conveniente que se cuente con un ejemplar de la Ley Federal del Trabajo, Código de Comercio, Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos, Código Fiscal de la Federación, a fin de consultarlos
FORMATO ANEXO 6
OBLIGACIONES GENERALES
La ley estípula un máximo de 48 horas laborales por semana. Los días de trabajo son de ocho horas, en tanto que los turnos de noche deben ser de
siete horas. De cualquier forma las compañías trabajan de 40 a 45 horas por semana.
Existe la posibilidad de trabajar horas extras por dos y tres veces el salario mínimo, dependiendo del correspondiente número de horas. Los
salarios dobles se pagan por nueve horas a la semana (tres horas por día, tres veces a la semana) y cuando hay tiempo extra adicional se paga el
triple.
Después de un año continuo de trabajo los trabajadores tienen derecho a 6 días laborales de vacaciones pagadas las cuales se incrementaran cada
año hasta un máximo de 22 días.
Cuando se despide un trabajador sin causa justificada, la compañía debe indemnizarlo con un pago de tres meses de salario más veinte días por
cada año de haber trabajado en la compañía. En las negociaciones de renuncia voluntaria, la compañía sólo es responsable de proporcionar una
parte proporcional de la prima vacacional y el bono navideño. No obstante si el empleado ha trabajado más de 15 años en forma continúa, la
cantidad correspondiente deberá incrementarse en 12 días de la paga del último mes trabajado por cada año trabajado con la compañía.
Los empleados deberán de ser contratados por un período máximo de un año antes que el contrato final sea firmado. Las compensaciones de los
trabajadores están basadas en convenios regulados por la Ley Federal del Trabajo. Los convenios más comunes son el contrato colectivo de
trabajo, cuyas cláusulas están acordadas entre sindicato y la empresa, y el contrato individual de trabajo donde este proceso tiene lugar entre el
trabajador y el patrón.
58
Los salarios son revisados cada año, basándose en la tasa de inflación oficial y el crecimiento de productividad de los trabajadores. El resultado
no debe ser por ley menor al salario mínimo.
Los beneficios sociales obligatorios son las contribuciones al sistema de seguridad social, la fundación para vivienda y el sistema de ahorro para
el retiro, así como las primeras vacaciones y el aguinaldo. Estos beneficios representan un costo promedio para la compañía equivalente al 28%
de los salarios pagados.
FORMATO ANEXO 7
OTRAS PRESTACIONES
Participación de los trabajadores en las utilidades: Lo fijado por la Comisión Nacional para la participación de los trabajadores en las
utilidades de la empresa.
Despensa: La ayuda para despensa puede ser proporcionada ya sea mediante aportaciones en efectivo o vales que puedan ser canjeados en
tiendas donde se hayan realizado los convenios, esta ayuda es opcional.
Guarderías: La ayuda de guarderías puede ser proporcionada adicionalmente al trabajador sin que exista compromiso para hacerlo. Se
pueden establecer convenios con instituciones particulares para presentar este servicios.
Programa de Capacitación y Adiestramiento en las Empresas: La empresa esta obligada a prestar a sus trabajadores capacitación para que
puedan desempeñar su trabajo de manera ordinaria y con facilidad, y a proporcionar los trabajos de adiestramiento para que desarrollen sus
habilidades y puedan realizar eficientemente su trabajo y tener oportunidad de ascender en el trabajo.
59
Prestaciones para la mujer: Cuando se exponga la vida de su producto o la propia, no se deberá desempeñar en labores peligrosas o
insalubres sin perjuicio de su salario, ni podrá laborar en establecimientos o industrias y trabajos nocturnos, esto es después de las 10 de la
noche.
Disfrutará de un descanso de 6 semanas anteriores al parto, y de un periodo igual posterior a este, para alimentar al producto tendrá dos reposos
extraordinarios por día, con duración de media hora cada una, además de la hora de la comida.
FORMATO ANEXO 8
DIAS DE DESCANSO Y VACACIONES
1° DE ENERO
5 DE FEBRERO
21 DE MARZO
1° DE MAYO
20 DE NOVIEMBRE
1° DE DICIEMBRE (CADA 6 AÑOS EN EL CAMBIO PRESIDENCIAL)
25 DE DICIEMBRE
VACACIONES
1 6
60
2 8
3 10
4 14
5-9 16
10-14 18
15-19 20
25-29 22
FORMATO ANEXO 9
SOCIEDADES MERCANTILES
61
Responsabilidad de los socios De manera subsidiaria, limitada y solidaria de las obligaciones
sociales
Número de socios Limitado
Capital Social Indefinido
Órgano de Administración Administradores
Órgano de vigilancia Interventores
62
FORMATO ANEXO 10
SOCIEDADES MERCANTILES
ESTRUCTURAS PARA HACER NEGOCIOS EN MEXICO Sin olvidar que el órgano máximo de esta sociedad lo constituye la
Existen diferentes maneras a través de las cuales una sociedad Asamblea General de Accionistas, la administración de la misma estará a
extranjera o una persona física puede hacer negocios en México. cargo de uno o varios mandatarios temporales y revocables, quienes
pueden ser o no socios. Si se opta por un solo Administrador, se le
Tipos de entidades de negocios denominará Administrador General Único, pero si consta de dos o más,
entonces deberá nombrarse un Consejo de Administración, compuesto
Las formas de operar a través de sociedades reconocidas por las leyes
por un Presidente y demás Consejeros que se consideren necesarios.
mexicanas son las siguientes:
Los administradores tendrán la responsabilidad inherente a su mandato y
Sociedad Anónima o S.A
la derivada de las obligaciones que la ley y los estatutos les imponen.
Sociedad Anónima de Capital Variable o S.A. de C.V.
Sociedad de Responsabilidad Limitada o S. de R.L.
1.3 De la vigilancia de la Sociedad
Sociedad en Nombre Colectivo o S. en N.C.
La vigilancia de la sociedad anónima estará a cargo de uno o varios
Sociedad en Comandita Simple o S. en C.S.
comisarios, temporales y revocable, quienes pueden ser socios o no de la
Las formas más comúnmente utilizadas por inversionistas son la S.A. o
misma.
su variable la S.A. de C.V., y bajo ciertas condiciones la S. de R.L., a
Son facultades y obligaciones de los comisarios entre otras exigir a los
continuación se comentan las principales características de estas
administradores información mensual que incluya por lo menos un estado
sociedades.
de situación financiera y un estado de resultados, examinar la
documentación, operaciones, registros, rendir anualmente un informe a la
Características de las sociedades más utilizadas
asamblea general de accionistas sobre la veracidad, suficiencia y
razonabilidad de la información presentada por el consejo de
1. La Sociedad Anónima (S.A.)
administración; Convocar a asambleas ordinarias y extraordinarias en
caso de omisión por parte de los administradores.
Este tipo de sociedad es la figura más usual de las que existen, dadas sus
Los comisarios serán individualmente responsables para con la sociedad
especiales características, que se enumerarán a continuación:
por el cumplimiento de las obligaciones que la ley y los estatutos les
Esta sociedad existe bajo una denominación cualquiera, seguida de las
imponen.
palabras Sociedad Anónima, o bien, sus abreviaturas S.A., y se
A los comisarios les serán aplicables las disposiciones que en cuanto a
compone de socios (accionistas) cuya obligación se limita única y
duración de su nombramiento, obligación de otorgar garantía, otorgar
exclusivamente al pago de sus acciones, de ahí que se le considere como
poderes, responsabilidad por sus funciones se les imponen a los
sociedad de capital.
administradores.
Dicha sociedad debe constituirse mediante escritura pública (ante
1.4 De la información financiera
notario o corredor público).
Las sociedades anónimas, bajo la responsabilidad de sus administradores,
El capital social de una sociedad anónima está representado por
presentarán a la asamblea de accionistas, anualmente, un informe que
acciones en las que se divide y se representan por títulos nominativos
incluya por lo menos:
que servirán para acreditar y transmitir la calidad y los derechos de
a. La situación o la marcha de la sociedad en el ejercicio, así como las
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socio. políticas seguidas, y en su caso, los proyectos existentes.
Las acciones serán de igual valor y conferirán derechos iguales. Cada b. La declaración y explicación de las principales políticas y criterios
acción sólo tendrá derecho a un voto en las decisiones de la asamblea. contables y de información seguidos en la preparación de la
La distribución de las utilidades y del capital social se hará en información financiera.
proporción al importe de las acciones. c. Un estado que muestre la situación financiera de la sociedad a la fecha
de cierre del ejercicio.
1.2 De la Administración de la Sociedad d. Un estado que muestre, debidamente explicados y clasificados, los
resultados de la sociedad durante el ejercicio.
e. Un estado que muestre los cambios en la situación financiera durante
el ejercicio.
f. Las notas que sean necesarias para completar o aclarar la información
que suministren los estados anteriores.
1.5 De las asambleas de accionistas 1.6 Sociedad Anónima de Capital Variable (S.A. de C.V.)
La asamblea general de accionistas, como ya lo habíamos comentado, La S.A. y la S.A. de C.V., difieren entre sí en al menos un aspecto significativo, el
es el órgano supremo de la sociedad, podrá acordar y ratificar todos los monto máximo de capital para una S.A. está fijado y especificado en la escritura y
estatutos de la compañía, y cualquier aumento subsecuente o disminución de capital
actos y operaciones de ésta y sus resoluciones serán cumplidas por la requiere que enmendar la escritura o los propios estatutos. La escritura y los estatutos de
persona que ella misma designe, o por el administrador o consejo de incorporación de una S.A. de C.V. muestran el capital mínimo y el monto de capital
administración a falta de delegado. “variable” que excede al capital mínimo. El capital variable puede ser ilimitado y por los
Las asambleas se reunirán por lo menos una vez al año dentro de los aumentos y disminuciones que se hagan en el mismo no es necesario enmendar la
cuatro meses siguientes al término del ejercicio social, y se ocuparán escritura o los estatutos de la sociedad. Por esta razón, los inversionistas que buscan la
flexibilidad de incrementar o disminuir el capital de la compañía sin la necesidad de
entre otros de los siguientes asuntos: enmendar la escritura o los estatutos, regularmente constituyen sus entidades de
negocios usando la figura de la S.A. de C.V., en lugar de la S.A., ya que sólo se requiere
Discutir, aprobar o modificar el informe anual de los la celebración de asambleas ordinarias de accionistas para estos propósitos.
administradores y comisarios.
En su caso, nombrar al administrador o consejo de
administración y a los comisarios, o bien ratificar los existentes.
Son asambleas extraordinarias las que versen sobre los 1. Sociedad de responsabilidad limitada
siguientes temas:
Prórroga de la duración de la sociedad. La SRL es una compañía de responsabilidad limitada en forma similar a
Disolución anticipada de la sociedad. lo que es la S.A., la responsabilidad está limitada a la inversión de los
Aumento o reducción del capital social. accionistas. Sin embargo, hay un limite máximo de accionistas el cual no
Fusión con otra sociedad. debe ser mayor de 50, la SRL requiere un capital menor (sólo $3,000.00
Cualquiera otra modificación del contrato social. pesos) el cual está dividido en participaciones en lugar de acciones. No
existen restricciones en el cambio de socios, siempre y cuando los socios
Dichas asambleas podrán reunirse en cualquier tiempo, debiendo que representan la mayoría del capital estén de acuerdo en que esto se
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ser convocadas por los administradores, consejo de administración lleve a cabo. Esta entidad actualmente es usada con más frecuencia por
o comisarios. Sin embargo, los socios que representen por lo menos inversionistas extranjeros que por mexicanos, la razón principal por la
el treinta y tres por ciento del capital social, podrán pedir por cual esta entidad es usada por inversionistas estadounidenses es la
escrito a los administradores, se convoque a una asamblea general flexibilidad en el manejo de los estatutos y la posibilidad de utilizar la
de accionistas, y si éstos se rehusaren, la convocatoria podrá SRL para fines fiscales en USA. Esto es, crear una entidad que tenga
realizarla la autoridad judicial. responsabilidad limitada y pague impuestos como una corporación
mexicana pero que sea vista como una parthership en USA.
Para que una asamblea ordinaria se considere legalmente reunida,
debe estar presente por lo menos la mitad del capital social, y sus
resoluciones serán válidas cuando las apruebe la mayoría de los
presentes.
Salvo que en estatutos se fije una cantidad mayor, en las asambleas extraordinarias,
deben estar representadas las tres cuartas partes del capital y las resoluciones se
tomarán por el voto de las acciones que representen la mitad del capital social.
65
Aspectos a considerar en el establecimiento de una sociedad 2. Libros y registros obligatorios
1. Procedimiento para su registro Las sociedades deben llevar los libros y registros que se mencionan a
continuación, entre otros:
Cualquier Sociedad Mercantil que se constituya, debe inscribirse en el Libro Mayor, Libro Diario.
Registro Público de Comercio del lugar donde tenga su domicilio social. Libro de Actas de Asambleas de Accionistas.
En caso contrario, dicha sociedad será considerada de carácter irregular, Registro de Accionistas de la Sociedad.
con consecuencias sobre todo acerca de la responsabilidad de los socios Libro de Aumentos y Disminuciones de Capital (en caso de ser de
para con terceras personas (de manera solidaria, subsidiaria e ilimitada). Capital Variable)
Tratándose de sociedades constituidas mediante escritura pública (ante
federativo público), es precisamente éste quien le hace de su El órgano administrativo de la sociedad debe elaborar un informe financiero que será
conocimiento dicha necesidad y normalmente se encarga de realizar el sometido en cada ejercicio terminado, a la consideración de la asamblea de socios, quién
resolverá sobre su aprobación. El informe financiero que debe preparar anualmente
trámite, brindando así absoluta certeza jurídica a los socios. comprende lo siguiente:
Para ello, se envía un testimonio de su escritura constitutiva, se pagan
los derechos correspondientes, y después de un breve tiempo, dicha Estado de Situación Financiera al cierre del ejercicio.
sociedad queda registrada, creándose un “historial” de la misma, en el Estado de Resultados del ejercicio.
que se relacionará cualquier acto que en el futuro ésta realice. Estado de Cambios en la Situación Financiera del ejercicio.
Estado de Variaciones en el ejercicio de las cuentas del Capital
Contable.
Notas a los Estados Financieros.
66
3. Diferentes tipos de Poderes. 4. Licencias para operar
Por su propia naturaleza los Administradores de una sociedad cuentan Otro requisito administrativo que deben cumplir las empresas
con diversos poderes o facultades sobre la misma (tales como iniciar o establecidas en el Estado, es el de gestionar y obtener diversas licencias
llevar juicios, realizar denuncias, interponer recursos, realizar pagos a ante autoridades de distintos niveles, de acuerdo a su actividad (licencias
acreedores, vender o comprar propiedades, participar en el capital de municipales, ecológicas, de uso de suelo, etc.).
nuevas sociedades, etc.). Dichas facultades también pueden ser
delegadas a personas extrañas a la sociedad, mediante el otorgamiento
de Poderes.
5. Obligaciones en materia de ecología y medio ambiente.
Estos Poderes (facultades) son otorgados mediante escritura pública
forzosamente, y existen de varias clases o alcances: Las principales obligaciones que deben cumplir las empresas, en materia
de ecología y medio ambiente son las siguientes:
-Poder General Judicial y Extrajudicial para Pleitos y Cobranzas:
Estas facultades autorizan al mandatario para representar a la sociedad A) FEDERAL
ante los tribunales a efecto de representar en juicio los derechos de la
misma, también sirven para representar a la sociedad en asuntos 1. Licencia Ambiental Única (trámite inicial).
contenciosos en su etapa prejudicial.
La Licencia Ambiental Única (LAU) es un instrumento de regulación
-Poder General para Actos de Administración. Estas facultades directa que permite coordinar en un solo proceso la evaluación,
permiten al mandatario representar a la sociedad en todo tipo de actos dictamen y seguimiento de las obligaciones ambientales de
no contenciosos que tengan como finalidad llevar al cabo los objetivos establecimientos industriales, en materia de trámites de impacto
sociales y las obligaciones derivadas de los mismos, ante cualquier tipo ambiental y riesgo, emisiones a la atmósfera y generación y
de persona ya sea física o jurídica ya sea particular o entidad tratamiento de residuos peligrosos, que corresponde al Instituto
gubernamental. Nacional de Ecología (INE), y de servicios hidráulicos, que competen
a la Comisión Nacional del Agua (CNA). La LAU se emite por única
-Poder General para Actos de Dominio. Estas permiten a los vez y en forma definitiva a establecimientos industriales de
mandatarios actuar con facultades de dueño sobre los bienes de la jurisdicción federal, en materia de prevención y control de la
sociedad, de tal suerte que el apoderado puede vender, comprar, gravar contaminación de la atmósfera, establecimiento conforme a la
e imponer limitaciones de dominio, los bienes muebles e inmuebles que legislación ambiental vigente. Deberá renovarse por cambio de giro
pertenezcan a la sociedad. industrial o de localización del establecimiento y actualizarse,
mediante aviso por escrito a la Secretaría, por aumento de la
-Poder General para la Suscripción de Títulos de Crédito y producción, ampliación de la planta o cambio de razón social.
Contratos de Crédito. Estas permiten suscribir obligaciones
incondicionales de pago a favor de terceros, firma cheques, suscribir
contratos mediante los cuales endeude a la sociedad, así mismo avalar, a
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favor de terceros, obligaciones de pago.
Todas las facultades que se señalaron pueden ser limitadas libremente
para la asamblea de accionistas.
1. Cédula de Operación Anual (reporte anual). 5. Fraccionamientos, unidades habitacionales y nuevos centros de
población.
En correspondencia con el enfoque de la LAU, la Cédula de 6. Fábricas, industriales, comercio de bienes o servicios que por su
Operación Anual (COA) constituye el reporte anual de emisiones y actividad puedan generar emisiones contaminantes a la atmósfera a
transferencias de contaminantes ocurridos en el año calendario través de fuentes fijas, nuevas o múltiples.
anterior a su presentación.
Las sociedades que consideren que el impacto ambiental, por la
B) ESTATAL realización de la (s) obra (s) o actividad (s) antes señaladas, no causará
desequilibrio ecológico ni rebasará los limites y condiciones señalados en
Las Personas Físicas y Morales que pretendan realizar obras o los reglamentos y normas técnicos ecológicos emitidas por la Federación
actividades de carácter público o privado, y que puedan causar o por el Estado, deberá presentar a la Comisión un informe preventivo,
desequilibrio ecológico o rebasar los limites y condiciones señalados que sancionará y comunicará al interesado si procede o no la presentación
en las normas técnicas ecológicas emitidas por las autoridades de una manifestación de impacto ambiental.
competentes para proteger al ambiente, deberán contar con
autorización previa de la Comisión Estatal de Ecología en materia de
impacto ambiental, explotación de bancos de material geológico y
prevención y control de la contaminación a la atmósfera generada
por fuentes fijas, así como cumplir con los requisitos que se les
imponga tratándose de materias no reservadas a la Federación,
particularmente las siguientes:
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FORMATO ANEXO 11
ASPECTOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social, es el organismo gubernamental Fecha de depósito ante la junta
encargado de regular todas las condiciones de trabajo tanto de relaciones laborales, Nóminas
Capacitación y Seguridad e Higiene.
Recibos de pago de nomina
La metodología para llevar un control de los registros, permisos y documentación de
Tarjetas de asistencia o control
las empresas es por medio de visitas de inspección periódicas a cada uno de los Recibos de pago de aguinaldo
centros de trabajo que sean de jurisdicción Federal de acuerdo a lo establecido por el Recibos de pago de vacaciones y prima vacacional
artículo 527 de la Ley Federal del Trabajo. Recibos de pago de prima dominical
Los giros no contemplados en dicho artículo, serán verificados por la Direcciones de Carátula del último ejercicio fiscal
Trabajo y Previsión Social de cada una de las entidades, considerándose de
jurisdicción local o estatal.
Proyecto de reparto de utilidades
En ambos casos y a pesar de que el rubro de Seguridad e Higiene es de competencia Comisión revisora del reparto de utilidades
Federal, las revisiones son similares solicitando a la empresa la misma documentación Tres últimos pagos al I.M.S.S.
dividida en dos secciones, Condiciones Generales de Trabajo, Condiciones Generales Tres últimos pagos de INFONAVIT y S.A.R.
de Seguridad e Higiene y documentos diversos. Seis últimos pagos de Fonacot
Integración de Comisión de Capacitación
A continuación se enlistan los documentos e información requerida Planes y programas de Capacitación y Adiestramiento registrados
durante una visita de inspección tanto de Condiciones Generales de Constancias de habilidades laborales
Trabajo como de Seguridad e Higiene. Cláusulas de capacitación en contratos
Acta Constitutiva Cuadro General de Antigüedades
R.F.C. Comisión revisora del Cuadro General de Antigüedades
Reg. I.M.S.S Fomento a las actividades culturales
Reg. Cámara Fomento a las actividades deportivas
Nombre del Sindicato (sí lo hay) Disponibilidad de reglamento interior de trabajo
Capital Contable (información indispensable) Estudio para la determinación del grado de riesgo contra incendio
Permiso a menores (sí los hay, considerándose la minoría de edad a Programa de Prevención, Protección y combate de incendios
menores de 16 años) Constancias de Capacitación de la brigada contra incendios
Jornada de menores Plan de emergencia de evacuación para casos de emergencia
Reg. De inspección especial para menores Procedimientos de operación para prevenir riesgos de incendio
Jornada de mujeres en estado de gestación Relación de equipo de combate de incendios
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Descanso pre y post natal Constancia de organización de brigadas contra incendios
Período de Lactancia Simulacro de la brigada contra incendio una vez al año
Contratos individuales Señalización de rutas de evacuación y salidas de emergencia
Contrato Colectivo Planos Autorizados de Recipientes Sujetos a Presión y Generadores de
Contrato Ley Vapor
Acta Integración de la Comisión del Reglamento interior del Trabajo. Libros de bitácora de Recipientes Sujetos a Presión y Generadores de
Vapor
Constancias de capacitación de fogoneros
Estudio para la determinación del Riesgo Potencial Generado por la
Maquinaria y Equipo
Antecedentes de alteraciones, reparaciones y modificaciones a
Recipientes sujetos a Presión y Generadores de Vapor.
Instrucciones para el uso y control de herramientas Estudio para la determinación del equipo de protección personal
Requerimientos de seguridad e higiene en el manejo, transporte y Certificado de calidad de zapatos de seguridad
almacenamiento de materiales en general. Integración de comisión de seguridad e higiene
Personal autorizado para el manejo de materiales y sustancias químicas Programa anual de recorridos mensuales de la comisión de seguridad
peligrosas. Actas mensuales de la comisión de seguridad
Estudio de las actividades de manejo, transporte y almacenamiento de Avisos a la S.T.P.S. De los accidentes de trabajo
materiales en general. Estadística de los accidentes de trabajo
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Registro del mantenimiento de los sistemas y equipos cuando el Diagnóstico de seguridad (más de 100 Trabajadores)
transporte sea automático Programa de seguridad e higiene para más de 100 trabajadores
Hoja de datos de materiales peligrosos Documento que acredite que el personal recibe el programa de seg. (100t)
Estudio para la Determinación del Riesgo Potencial Generado por el Relación de medidas de seguridad
Manejo, Transporte y Almacenamiento de Sustancias peligrosas Seguridad e higiene en programas de capacitación
Programa de Seguridad e higiene para el transporte de sustancias Constancias de habilidades laborales a montacargistas
químicas peligrosas Constancias de habilidades laborales para el manejo de compresores
Manual de procedimientos de estiba y desestiba Constancias de habilidades laborales para el uso y control de
Manual de procedimientos de seguridad para el almacenamiento, herramientas
transporte y manejo de sustancias peligrosas. Constancias de habilidades laborales para el uso y cuidado de equipo de
Procedimientos de trabajos peligrosos o con sustancias químicas protección personal
peligrosas Constancias de habilidades laborales para la ejecución del programa de
Programa de Seguridad cuando existe ruido seguridad
Evaluación del ruido Constancias de habilidades laborales para responsables de medicina y
Exámenes audiométricos primeros auxilios
Autorización para áreas donde se generan radiaciones Constancias de habilidades laborales para el mantenimiento de
Evaluación de radiaciones instalaciones eléctricas
Exámenes médicos sobre radiaciones Constancias de habilidades laborales para el personal que realiza labores
Evaluación de sustancias químicas en ambiente laboral de limpieza
Programa de seguridad cuando existan sustancias químicas en ambiente Médico de la empresa
Exámenes médicos cuando existan sustancias químicas en el ambiente Manual de primeros auxilios
laboral
Programa de Seguridad cuando existan agentes biológico-infecciosos Obviamente no todos estos documentos aplican para todo tipo de
Exámenes médicos cuando hay agentes biológico-infecciosos industrias, sobre todo en lo que se refiere a los manuales diversos de
Registro del personal autorizado para manejo de biológico-infecciosos Seguridad e Higiene.
Programa de seguridad cuando hay presiones anormales
Devaluación y control de presiones anormales
Exámenes médicos cuando hay presiones anormales
Programa de seguridad cuando existen temperaturas extremas
Evaluación y registro de temperaturas extremas
Estudio de la iluminación en áreas donde ésta es deficiente
Exámenes médicos para exposición a iluminación deficiente
Programa de verificación y mantenimiento preventivo y correctivo a los
sistemas de ventilación artificial.
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METODOLOGIA DE LAS INSPECCIONES
Las visitas de inspeccion programadas por la Secretaria del Trabajo y Prevision Social se clasifican en:
a) Periódicas tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Condiciones Generales de Seguridad Industrial e Higiene
b) Extraordinarias tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Condiciones Generales de Seguridad Industrial e Higiene
c) Iniciales tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Condiciones Generales de Seguridad Industrial e Higiene
d) Iniciales de Recipientes Sujetos a Presión y Generadores de Vapor.
e) Periodicos de Recipientes Sujetos a Presión y Generadores de Vapor.
f) Extraordinarias de Verificación del cumplimiento de medidas emplazadas de Seguridad e Higiene
En todos los casos, el empresario deberá otorgar las facilidades al visitante, previo citatorio (mínimo 24 horas antes de la programación), en el
caso contrario la empresa será emplazada para manifestar pruebas fehacientes del motivo o la supuesta negativa para el desahogo de la
inspección, generalmente estas pruebas no existen y se sancionará con multas exageradas y que podrán litigarse ante el Tribunal Fiscal
únicamente.
Como se mencionó, la Secretaria del Trabajo y Prevision Social por medio de sus notificadores, entregará personalmente a cualquier persona de
la empresa el citatorio y el listado de documentos e información que se requerirá. En la casi totalidad de los casos, se programan las inspecciones
ya sean iniciales o periódicas de Condiciones de Trabajo y Condiciones Generales de Seguridad e Higiene para un mismo día.
La inspección al ser recibida inicia con la identificación de ambas partes , y de acuerdo al número de trabajadores del Centro de Trabajo, ésta
podrá conducirse con el deshago de la visita o directamente al levantamiento del acta sin revision alguna de documentos.
En los casos de que se lleve a cabo la inspeccion, se levantarán las medidas y faltas a los reglamentos, que seran emplazadas un par de meses
después. Para Condiciones de Trabajo, se citará a la empresa a que presente pruebas acerca de la falta de documentos al momento de la
inspección.
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