31/1/23, 11:16 La metodología Agile en RRHH y por qué debes implementarla

La metodología Agile en RRHH y cómo

implementarla
Greta Gamarra

Agosto 9, 2022 · 10 minutos de lectura

Gestión del talento

El mundo está en constante cambio y las organizaciones de trabajo no se

quedan atrás especialmente aquellos que se desarrollan en un entorno de
entrega continua. Además, las empresas trabajan con altos niveles de
colaboración y flexibilidad, así como en un ambiente en el que los requisitos
evolucionan junto con las necesidades cambiantes del mercado. 

La Metodología Agile para recursos humanos es de las que resulta más

necesario implementar en las organizaciones. Por eso hoy vamos a hablar en
más profundidad de esta metodología y su impacto positivo en el desarrollo
del mundo actual.

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procesos de rrhh

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Tabla de contenidos

1. ✅Prueba nuestra herramienta para optimizar tus

procesos de rrhh

2. Los comienzos de la metodología Agile

3. ¿Cómo surge la metodología Agile?

4. ¿Qué es la metodología Agile?

5. La metodología Agile en los Recursos Humanos

6. Cómo convertirse en una empresa ágil

7. La importancia de implementar metodología Agile en el

departamento de RRHH

8. Beneficios de aplicar una metodología Agile

9. El papel de Factorial dentro de una empresa con

metodología Agile

10. ✅¡Utiliza Factorial para automatizar los procesos de

rrhh en  tu empresa!

Los comienzos de la metodología Agile

Antes de que surgiera el método Agile, los equipos de desarrollo solían

identificar problemas y planificar una solución para luego trabajar una solución
y lanzarla al mercado. La mayoría de los equipos utilizaron un enfoque
denominado Waterfall, en español metodología de cascada, basada en seguir
un camino establecido en el que los equipos deben:

Establecer los requisitos del proyecto y su alcance.

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Diseñar un producto basado en estos requisitos.

Construir y probar el producto.

Solucionar cualquier problema que se presente.

Lanzar el producto terminado.

Waterfall requería que los equipos cumplieran con los requisitos y el alcance
del trabajo establecidos al comienzo del proyecto y no hicieran cambios ni
adiciones en el camino. Es decir, Waterfall priorizó llevar un producto completo
al mercado, lo que significa que podrían pasar años antes de que los equipos
terminen un proyecto determinado.

¿Cómo surge la metodología Agile?

Debido a que los desarrolladores se dieron cuenta que al esperar tantos años
para lanzar un producto nuevo, este ya no cubría las necesidades del mercado
por ser un producto obsoleto. Decidieron tomar cartas en el asunto y en el año
2001 un grupo de 17 desarrolladores de software, se reunieron en una estación
de esquí en Utah para llegar a una solución a los principales problemas de
desarrollo de la época.

Este grupo conformado por algunos de los directores de las principales

empresas de software como son Martin Fowler, Jim Highsmith, Jon Kern, Jeff
Sutherland, Ken Schwaber y Bob Martin crearon el Agile Manifiesto. También
conocido como el «Manifiesto para el desarrollo ágil de software» o el
“Manifiesto ágil”.

Este manifiesto establece cuatro principales valores clave:

Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas.

Software de trabajo sobre documentación completa.

Colaboración con el cliente sobre la negociación del contrato.

Responde al cambio sobre el siguiente plan.

Los 12 principios del Manifiesto Ágil

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Este mismo grupo para reforzar aún más la visión que compartían,
establecieron 12 principios que respaldan estos cuatro valores mencionados.
Estos principios son los siguientes:

1. Satisfacer a los clientes a través de la entrega temprana y continua de

software valioso.

2. Dar la bienvenida a los requisitos cambiantes en cualquier punto del ciclo

de entrega.

3. Entregar software con frecuencia a través de escalas de tiempo de

desarrollo más cortas.

4. Los clientes y los desarrolladores deben trabajar en equipo durante todo el

proyecto.

5. Brindar apoyo a todas las personas involucradas en el proyecto y generar

un entorno de confianza.

6. Transmitir la información de manera efectiva a todo el equipo de

desarrollo.

7. Usar software que funcione como la principal medida de progreso.

8. Promover el desarrollo sostenible y todos los integrantes del equipo deben

mantener un ritmo constante de trabajo.

9. La atención continua a la excelencia técnica y al buen diseño mejora la

agilidad.

10. La simplicidad o el arte de maximizar la cantidad de trabajo no realizado,

es esencial.

11. Los mejores procesos en cuanto a arquitecturas, diseños y requisitos surgen

de equipos autoorganizados.

12. Tomar momentos regulares de autorreflexión para identificar

oportunidades de mejora.

¿Qué es la metodología Agile?

La metodología Ágil es un enfoque de gestión de proyectos que está diseñado

para poder realizar entregas rápidas y continuas de las fases de desarrollo de
un proyecto. Una de las características de Agile es que utiliza secuencias de

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trabajo cortas que deben completarse y entregarse en un período corto de

tiempo. 

De esta forma, ayuda a los equipos de desarrollo a abordar con eficacia los
requisitos cambiantes y los inconvenientes que caracterizan la creación de
nuevos proyectos de software. Es decir, si se necesita un cambio se realiza solo
en la parte involucrada y con una entrega rápida, así el producto resultante va a
ser exactamente lo que el mercado demande.

La metodología Agile en los Recursos Humanos

Como puedes ver, estos dos puntos tienen mucho en común con cómo debería
gestionarse el equipo humano de una empresa, por lo que los departamentos
de recursos humanos tomaron como base la filosofía de estos desarrolladores
y la adaptaron a su sector.

Para los RRHH la Metodología Ágil  implica:

Dar protagonismo a las personas, a la colaboración y a las interacciones

entre empleados frente a los procesos organizativos.

Una mejora continua. Se asumen los errores como algo natural y de lo que
se puede aprender para aportar valor a la empresa.

Colaborar con el cliente de manera estrecha,

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Ser ágil a la hora de adaptarse a los cambios. Como hemos dicho el mundo
está en constante evolución y las organizaciones no pueden permitirse
quedarse quietas.

Convertirse en una empresa Agile significa, por lo tanto, estar dispuesto a ser
flexible, adaptable y valorar a las personas y reconocer su trabajo y esfuerzo,
pero ¿cómo conseguirlo?

Cómo convertirse en una empresa ágil

Para implementar la metodología Agile dentro de la empresa, se necesita

conocer correctamente ciertos aspectos críticos de la empresa. Debido a que,
convertirse en Agile va a generar un cambio en el modelo de trabajo al que la
mayoría de organizaciones están acostumbradas.

Sin embargo, su implementación puede darse con facilidad, siendo muy

beneficioso para las empresas. A continuación, te explicamos los pasos que las
empresas deben llevar a cabo para adaptarse completamente a este nuevo
método de trabajo:

Identificar carencias

El primer paso para convertirse en Agile es el identificar carencias, y debe darse

sí o sí para que la implementación de la metodología sea plena y 100% eficaz.
El área encargada de realizar un estudio de la empresa es el departamento de
recursos humanos, quienes deben identificar las carencias que existen y cómo
resolverlas.

Algunos ejemplos de actividades que se pueden realizar son: una

reestructuración de personal, ofrecer formación a los empleados o eliminar
prácticas que no resulten compatibles con el método, entre otras.

Formación y desarrollo personal

Uno de los pilares del método Agile es la mejora continua y las empresas deben
fomentarlo desde dentro. Ofrecer cursos bonificados a sus empleados para que
estos mejoren sus habilidades personales y profesionales incrementará la

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motivación de los trabajadores y les convertirá en profesionales cada vez más

competentes que mejorarán su productividad.

Comunicación y colaboración

Otro de los pilares de esta metodología es la colaboración entre equipos e

incentivar las interacciones entre personas. Aquí entran varios aspectos
importantes a tener en cuenta:

Espacios físicos habilitados. Una empresa que aspira a ser ágil debe saber
que el espacio es una variable importante y que determinará el éxito de la
implementación. El espacio debe permitir a las personas conversar entre
ellos, compartir ideas y descubrir nuevos puntos de vista que les permitan
mejorar. Disponer de un espacio destinado al descanso o a la comida es
también una manera de fomentar la comunicación entre empleados, que
estrecharán lazos con compañeros con los que de otro modo no habrían
cruzado palabra. Varios estudios demuestran que tener amigos entre tus
compañeros de trabajo mejora la motivación y la productividad de los
empleados.

 Hacer partícipes a todos los empleados de los cambios en la empresa. Ya

sea avisar de la implementación de esta nueva estrategia de recursos
humanos o de cualquier otro cambio en su ambiente laboral. Los
empleados deben conocer lo que sucede a su alrededor para que no se
sientan perdidos y sus objetivos casen mejor con los de la empresa y su
cultura.

Espacios virtuales. Una buena manera de tener informados a los

trabajadores es disponer de un portal del empleado en el que anunciar
todo tipo de noticias. Desde cambios importantes en la empresa hasta
nuevas incorporaciones, cumpleaños, eventos de empresa o logros por
parte de los empleados (profesionales o personales). Contar con redes
sociales corporativas también es una buena manera de dar a conocer las
novedades de la empresa a un público más amplio, que pueden ser los
amigos y familiares de los empleados.

Valorar los errores como oportunidades de mejora. Fundamental para

mejorar la comunicación y la colaboración entre equipos es quitar el
estigma que recae sobre las equivocaciones. Estos no son algo que ocultar,
si no oportunidades y ejemplos de cosas a mejorar. Los empleados deben

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sentirse libres de innovar y desarrollar su trabajo sin miedo o vergüenza al

castigo. Una buena gestión de conflictos será también un método
excelente a partir del que aprender.

Contar a los perfiles adecuados

La metodología Agile debe formar parte de la cultura empresarial de la

organización, por lo que los empleados deben entender esta nueva
metodología plenamente para adaptarse a ella y las personas encargadas de
las nuevas contrataciones deben asegurarse que los futuros empleados
también lo hacen para que puedan sentirse a gusto en sus nuevos puestos de
trabajo.

La importancia de implementar metodología Agile en

el departamento de RRHH

Cuando decimos que la metodología Ágil es una tendencia en recursos

humanos, no queremos decir que sea una moda. Apodarla así significa que
algún día dejará de usarse y, esperamos, no va a ser así. A fin de cuentas, lleva
ya casi 20 años entre nosotros y ha demostrado con creces sus ventajas y
beneficios.

Atracción de talento y reclutamiento

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A la hora de atraer talento, una empresa que fomenta la flexibilidad y la

colaboración, que escucha a sus empleados y los valora ya tiene hecho parte
del trabajo de una estrategia de employer branding fuerte y eficaz. Esa empresa
será más atractiva a ojos de los futuros empleados y le aportará una mayor
competitividad que facilitará la atracción del talento necesario para alcanzar
con éxito sus objetivos.

Además, a la hora de realizar los procesos de reclutamiento, sabrán adaptarse

mejor a cualquier cambio que pueda darse y al estar todos los equipos y
departamentos en comunicación constante recursos humanos tendrá una
mayor información de los perfiles necesarios para cada puesto, siendo mucho
más eficaces en sus contrataciones. Todo ello ahorrará a la empresa disgustos y
costes, ya que se darán menos errores.

Experiencia de empleado

Valorar a los trabajadores como personas y no como meros recursos, hacerles

sentir que su trabajo vale la pena, es el primer paso para una buena
experiencia de empleado. Ya sabes que un trabajador contento con su trabajo y
motivado será mucho más productivo y que al reconocer sus esfuerzos evitas el
absentismo, el índice de rotación y la desmotivación. 

Beneficios de aplicar una metodología Agile

Son múltiples los beneficios que brinda la metodología Agile dentro de los
procesos de una organización. El aumentar la productividad de tu equipo y que
se sientan más felices haciendo su trabajo, son algunos de ellos. 

Conoce cómo puede ayudar a tu empresa a alcanzar los objetivos de manera

más efectiva y de manera inmediata. Te presentamos algunos de ellos:

Mejora la visibilidad de los objetivos

La visibilidad en toda la organización ayuda a los líderes a tomar decisiones

más inteligentes porque son conscientes de lo que se está haciendo, cuánto y
cómo aumenta la mejora de la responsabilidad en toda la organización. La
visibilidad es útil para las personas en todos los niveles de la organización,

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debido a que, ayuda a cada persona a comprender cómo su trabajo se

relaciona con el panorama general y la importancia de este.

Capacidad de adaptarse a los cambios

Las empresas emergentes de casi todas las industrias cambian las reglas
continuamente, por eso es importante contar con un equipo preparado y
adaptable a los cambios. Entonces si los requisitos cambian, los equipos serán
capaces de ajustarse fácilmente sin un efecto negativo porque al trabajar con
períodos cortos de tiempo y de forma ágil reducen este inconveniente
considerablemente.

Mejora la satisfacción del cliente

Los equipos ágiles saben que el satisfacer al cliente es la máxima prioridad,

por eso se aseguran de priorizar los problemas que se deben abordar. La
alineación continua con el cliente significa que los equipos ágiles se mantienen
enfocados en ofrecer funcionalidades directamente relacionadas con las
necesidades de los clientes lo que permite que los equipos entreguen valor a
los clientes más rápido y un producto de mayor calidad.

El papel de Factorial dentro de una empresa con

metodología Agile

Como hemos dicho, implementar una metodología ágil dentro de las empresas
y del flujo de trabajo del departamento de recursos humanos es fácil, pero
puede resultar algo abrumador al principio. Por eso te recomendamos usar
Factorial, programa de recursos humanos completamente gratuito y que te
ayudará a llevar a cabo tales cambios.

Dentro del software de RRHH existe un calendario de vacaciones y

ausencias en el que cada empleado puede seleccionar los días que va a
estar ausente y por qué razón. Su supervisor recibirá una notificación al
instante con la que podrá aceptar o rechazar la petición de días libres
según el calendario laboral y automáticamente el empleado recibirá la
contestación. Agilizando el proceso a pocos minutos contra las largas horas

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que debe esperar el trabajador cuando el encargado de recursos humanos

debe consultar varios excels antes de poder contestar.

En FactorialHR cada trabajador dispone de un portal del empleado que se

sincroniza con el calendario y en el que podrá ver qué eventos hay
programados para esa semana (actividades de teambuilding, comidas o
cenas, viajes, etc.), quién estará en la oficina y quién no y qué
celebraciones hay (cumpleaños, aniversarios dentro de la empresa…). Estas
dos funcionalidades ayudan a mejorar la comunicación interna y a agilizar
y flexibilizar los equipos de trabajo, manteniéndoles al día de lo que
ocurre en la empresa y ayudándoles a la hora de organizar la semana
laboral y las tareas que hay que sacar adelante.

Además, FactorialHR también dispone de un Gestor de Documentos

privado para cada empleado y su supervisor en que el guardar todo tipo de
información como los contratos, documentos de identidad, documentos de
bajas e incluso las nóminas, que puedes enviarse directamente y de forma
automáticamente desde el mismo programa.
La agilidad que supone la sincronización de todo ello con el calendario y la
automatización de los avisos ayuda al departamento de recursos humanos
a ahorrar hasta 6 horas a la semana, lo que les permite dedicar mucho más
tiempo a los empleados y a la mejora continua de sus estrategias de rrhh.  

Una de las ideas que deben quedar atrás al cambiar el status quo de la
empresa es que el dinero lo es todo. Obviamente un empleado debe cobrar
lo que merece por su trabajo, pero existen herramientas salariales con las
que demostrar el reconocimiento de los trabajadores y valorar su esfuerzo
que no consisten solo en aumentar su salario y los planes de retribución
flexible son la mejor manera de hacerlo ya que se adaptan a las
necesidades individuales de cada empleado. Con Factorial podrás
implementar un plan de retribución flexible rápida y fácilmente en tan solo
unos clicks y los empleados podrán comprobar cuánto ahorran con cada
uno de los beneficios que ofrezcas. Si quieres saber más puedes consultar
aquí nuestro artículo sobre retribución flexible.

¿Has implementado una metodología de trabajo ágil dentro de tu empresa?

Qué esperas para comenzar a automatizar tus procesos de recursos humanos
con un software desarrollado a la medida de tus necesidades. ¡Prueba Factorial
y siente la diferencia!

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Este artículo también está disponible en: Mexican

Greta Gamarra
¡Hola! Soy Greta Gamarra y trabajo como Content Marketing para el mercado
español en Factorial HR. Vine a Barcelona a estudiar un Máster en Marketing
Digital el cual me permitió ampliar más mis conocimientos dentro de este
entorno. Desde el 2019 empecé a crear contenido y campañas para diferentes
plataformas.

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