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Plan estratégico para una organización

Datos de identificación
Nombre completo:
Matrícula:
Nombre del Módulo: Administración estratégica v2

Nombre de la Unidad: Plan estratégico para una organización

Nombre del asesor: José Luis Ibarra Soto

Fecha de entrega: 13/12/22

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema
impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Contenido
[Elabora una tabla de índice del contenido registrando la página para cada uno de los apartados incluidos en el trabajo].
Resumen.
 Introduccion.
 Diseno de la planeacion estrategica.
 Conclusiones.
 Referencias.

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Resumen
[Prepara un resumen cuya redacción contenga un mínimo de 100 palabras y un máximo de 200. Deberás incorporar un
listado de tres palabras clave].
El desarrollo del plan estratégico se desarrollará utilizando un enfoque estructurado.
Utilizando el modelo TPM (Top Management Planning), la dirección estratégica de las
empresas, en este caso del sector privado de la industria láctea.
La planificación estratégica proporciona dirección para impulsar la misión, las metas
y los objetivos y las
estrategia de la unidad ya que ayuda a desarrollar planes para cada una de sus áreas
funcionales; la organización cuenta con diferentes modelos de planificación
estratégica; sin
embargo, todas deben cumplir con ciertos pasos fundamentales, los cuales se
logran
desarrollando una metodología fundamentada y estructurada como el modelo TMP,
propuesto para el desarrollo de los niveles de planeación sistemáticos en
organizaciones del
Ámbito privado.
A diferencia del trabajo anterior aquí encontraremos más elementos que
complementan este
trabajo.

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Introducción
[Desarrolla la introducción del trabajo en donde hagas referencia de los siguientes aspectos:
1. Los antecedentes de la organización.
2. La importancia del tema.
3. La justificación de su aplicación.
4. El objetivo del trabajo.

Puedes recuperar la información que generaste previamente en la Evidencia de Aprendizaje de la Unidad anterior y
agregar o complementar aquello que consideres necesario también deberás escribir un texto sobre la justificación de la
aplicación de la administración estratégica (punto tres). Este apartado deberá contener un mínimo de 500 palabras y un
máximo de 800].

Modelo TMP para la Dirección Estratégica de las Empresas (Top Management


Planning). El objetivo de este modelo es favorecer a los ejecutivos de la alta
dirección en el
diseño y creación de la Organización Estratégica de la entidad.
A partir de un estudio FODA, hasta los indicadores de resultados, se examina la
inmensa información que se produce en este sector privado. Tal cual se establecen
tácticas claras por medio de una filosofía organizacional que determinen
componentes claves de triunfo ocasionando superficies estratégicas de resultados
dentro del entorno privado de la organización.
En el tamaño en que el entorno para el desarrollo agrícola ha evolucionado, las ideas
sobre que constituye “capacidad de investigación” han evolucionado, como lo
hicieron los enfoques para invertir en la capacidad para innovar: por lo cual el
modelo TMP planteado, forma parte del desarrollo tecnológico que conlleva a la
ejecución de indagaciones estructuradas para los estudios de la información,
sacando el mejor aprovechamiento de la buena planeación.
La información que se recibe como consecuencia de utilizar coherentemente el
proceso de idealización es el punto de inicio de la actividad de regir; no obstante,
esto todavía no fue realmente valorado en nuestro alrededor por los causantes de
establecer los senderos futuros de las empresas, debido posiblemente a que las
operaciones cotidianas absorben constantemente que dedican a su trabajo sin
ofrecer cabida a la organización.

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Diseño de la planeación estratégica
[El diseño metodológico de esta Evidencia de Aprendizaje requiere darle continuidad a la estructura del plan estratégico
del modelo MTP para una organización de tu elección, hasta llegar al 8° nivel de la planeación. Observa que en esta
ocasión se solicitan más elementos de los requeridos en la Evidencia anterior, por lo que debes recuperar la Evidencia
desarrollada en la Unidad 2, para continuar enriqueciendo el trabajo al desarrollar los aspectos ahora solicitados. Este
trabajo lo puedes hacer de forma individual, pero en el caso de que sea elaborado en equipo, éste no deberá exceder el
número de cuatro integrantes.

En esta sección se abordan de manera amplia y profunda los siguientes apartados sobre la planeación estratégica:

a. Análisis de la situación. Se deben listar al menos 12 factores como resultados del análisis de la tabla de
FODA y/o PESTED.
b. Filosofía organizacional. Se puede recuperar la información ya existente en la organización elegida o
bien proponer la misión, la visión y 5 valores organizacionales en caso de que no exista.
c. Estrategias generales (1er. nivel de planeación). Se debe listar al menos 3 estrategias generales y
utilizar las plantillas correspondientes.
d. Estrategias específicas (2º. nivel de planeación). Es requisito listar al menos 3 estrategias específicas
para cada una de las estrategias generales, lo que significa que en total deberán ser 9. Es importante
utilizar las plantillas correspondientes.
e. Factores Clave de Éxito (FCE) (3er. nivel de planeación). Se deberán listar al menos 4 FCE para cada
una de las estrategias específicas, lo que significa que en total deberán ser 36 como mínimo. Es
importante utilizar las plantillas correspondientes.
f. Indicadores de resultados (5º. nivel de planeación). Se deberán proponer al menos 2 indicadores por
cada área estratégica de resultados, lo que significa que serán por lo menos 8 indicadores planteados.
Es importante utilizar las plantillas correspondientes.
g. Objetivos estratégicos, generales y específicos (6° nivel de planeación). Es requisito enunciar 3
objetivos generales y 9 específicos para la organización. Es importante utilizar las plantillas
correspondientes.
h. Despliegue de actividades (7° nivel de planeación). Se deberán listar al menos 3 actividades para los
primeros objetivos específicos (ejemplo: A-1, B-1 y C-1), utilizando las plantillas correspondientes. Se
sumarán 9 actividades que se considerarán como las más importantes, pues de manera definitiva, la
planeación completa requerirá de 27 actividades en total; es decir que implica 3 actividades para cada
uno de los 9 objetivos específicos (ejemplo: A-1, A-2, A-3, B-1, B-2, B-3, C-1, C-2, C-3).
i. Aportaciones y recomendaciones (8° nivel de planeación). Se deberán listar al menos 12 estrategias que
resulten del cruce de factores de la tabla de FODA, es decir 3 estrategias e-FO, otras tres estrategias e-
DO, así también 3 estrategias e-FA y finalmente 3 estrategias e-DA. Para este propósito es importante
utilizar las plantillas correspondientes.

En la elaboración de este apartado deberás emplear un mínimo de 4,000 palabras y un máximo de 7,000].

Factores internos Debilidades


Fortalezas. Mala logística para entrega de productos en
Empresa de productos lácteos más grande a localidades pequeñas. Poca comunicación de
nivel clientes pequeños con la empresa para evitar
nacional. Esta en todo el país. Maneja diversidad mala
de productos. Posicionada fuertemente en el distribución. Darle prioridad a E.E.U.U. en
mercado. Mayor penetración en el mercado. cuando
a la distribución.
Oportunidades Amenazas
Crecimiento en toda Latinoamérica. Tener el Tener mucha competencia. Los consumidores
mayor estos
consumo por parte de niños y jóvenes. probando productos en polvo y deshidratados.
Desarrollar Las
nuevos productos. empresas locales son una fuerte competencia.

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Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Abarcar más segmentos en el mercado. Los
consumidores están consumiendo productos
naturales.

FACTORES INTERNOS
Listado de Fortalezas Listado de las
F1. Ampliar cartera de Debilidades
productos ofertados D1. Falta de personal
F2. Estricto control de D2. Falta de capacitación
calidad al personal
F3. Adquisición de D3. Falta de incentivos
maquinaria nueva y para el personal
ampliación de
instalaciones
Listado de Escribe aquí un Factor Escribe aquí un Factor
Oportunidades de Éxito para de Éxito para
O1. Exploración de nuevos Aprovechar las Fortalezas y las Reforzar las Debilidades frente a
mercados Oportunidades] las Oportunidades]
O2. Realizar visitas a Creo que sería se limita debido a que
nuevos clientes aprovechar la existe la falta de
O3. Ampliar sitios de ampliación personal
ventas de cartera de productos y alta incidencia de
y rotación de personal y al
de nuevos mercados personal que ya hay
para ampliar las ventas. falta
Capacitarlo.
Listado de Amenazas Escribe aquí un Factor Escribe aquí un Factor
A1. Crisis económica de Éxito para de Éxito para
A2. Inseguridad Concentrar las Cuestionar si el
A3. Competencia Fortalezas, a efecto de proyecto
enfrentar las Amenazas] se debe interrumpir ante
Realizar estrictos la existencia de las
procedimientos de Debilidades y las
calidad y así satisfacer a Amenazas]
los clientes, con la crisis Es lamentable y
económica yo creo que debemos de evitar a
se debe de guardas toda
provisiones para que en costa llegar a este punto
dado caso de que exista debido a que en caso de
la crisis llegar hasta este punto
se corre el riesgo de
cerrar la compañía y
dejar sin trabajo a
muchas personas.

Historia Grupo Lala.


Desde el nacimiento de Lala, en 1949, la empresa de productos lácteos ha
conservado valores como calidad y trabajo en equipo. La esencia de esta firma
mexicana le ha permitido llevar alimentos saludables y nutritivos hasta la mesa de
los consumidores por más de 70 años.
Durante su trayectoria, Lala ha recorrido una trayectoria dirigida por la innovación y
la visión por superarse a sí misma cada día para mantenerse en la preferencia de los
consumidores en México y Latinoamérica.
Lácteos con valor ancestral La empresa mexicana se creó bajo el nombre de la

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Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Unión de créditos de productores de leche de Torreón, con 114 socios. Un año más
tarde, en 1950 inicio operaciones en la planta pasteurizadora Laguna, en Coahuila.

Esa fue una de las primeras plantas de América Latina que procesó la leche. Eran
tiempos en los que se consumía leche ‘bronca’ -es decir, sin pasteurizar- sin
pasteurizar) y existían problemas sanitarios entre la población con casos de
brucelosis a causa de bacterias. Sin embargo, la suma de esfuerzos hizo posible la
apertura de la planta que permitió, entre otras cosas, solucionar los temas de salud
en la región relacionados con el consumo de ese producto.
El nacimiento de esa primera planta dio origen a una nueva manera de vivir pues no
solamente fue posible beber leche saludable, sino que los consumidores la
comenzaron a comprar en envases limpios y confiables, pues antes el líquido se
servía en garrafas o contenedores que las amas de casa llevaban de madrugada a
los carritos que distribuían leche.

Estrategias generales
(1er. Nivel de planeación). Se debe listar al menos 1 estrategia general.
Grupo LALA integra los principales objetivos y políticas al tiempo que establece una
secuencia coherente de las acciones a realizar. Con una estrategia bien formulada
estructura un orden de trabajo y aprovecha todos los atributos y recursos
disponibles, así como a minimizar las deficiencias internas, con el fin de lograr una
situación sustentable y sostenible; en donde se buscará anticipar los posibles
cambios del entorno a los oponentes inteligentes.
Utilizar ingredientes naturales.
Que todo mundo los pueda comprar.
Minimizar las deficiencias internas.
Lograr una situación sustentable y sostenible en cuanto a sus procesos y entregas
de producto.
Estrategias específicas (2º. nivel de planeación).
Es requisito listar al menos 3 estrategias específicas.
Grupo LALA tiene el propósito de enriquecer los atributos propios, de la
organización, eficientes el uso de los recursos disponibles y obtener un desarrollo
superior al de las empresas que participan en el mismo sector industrial.
Equilibrio con la naturaleza.
Utilizar los productos que se pueden conseguir en la comunidad.

Obtener un desarrollo superior al de la competencia para ser el líder.


Factores Clave de Éxito (FCE) (3er. nivel de planeación). Se deberán listar al menos 4
FCE.
La organización LALA tiene su éxito en todos los elementos que contribuyen de
manera significativa al logro de los objetivos corporativos y son el resultado de una
cuidadosa planeación en donde participan todos los niveles organizacionales. En
capacitación de nivel avanzado, certificación de procesos y personas, aplicar
principios de liderazgo establecer proyectos de mejora con transformacional y
situacional, promover técnicas de faculta miento (empowerment) del personal,
delegar y alcanzar las metas corporativas a través de las personas, lograr la
disminución de la rotación de personal operativo y de confianza, reducir de manera

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significativa los costos de la No Calidad (desperdicios, retrocesos y número de
defectivos).
Tener capacitación constante.
Actualizar lar certificaciones de procesos para están en la vanguardia.
Reducir costos para tener una mayor utilidad.
Áreas Estratégicas de Resultados (AER) (4º. nivel de planeación). Se requiere listar al
menos 4 AER.
Implementar métodos y procedimientos estandarizados para mejorar la calidad de
los productos.
Innovar para aumentar la capacidad de producción. Utilizar los desperdicios para
tener más utilidad.
Indicadores de resultados (5º. nivel de planeación). Se deberán proponer al menos 2
indicadores por cada área estratégica de resultados, lo que significa que serán por
lo menos 8 indicadores planteados.
Corresponden a los criterios elegidos por Grupo Lala, número de a efecto de hacer
un análisis cuantitativo y revisar los valores reales versus los buscados y definir el
grado de avance en la consecución de sus metas. Tales como número y
especialización de los cursos de capacitación, tipo de certificación de personas y
procesos número de procedimientos documentados (rastreabilidad) porcentaje de
los métodos estandarizados, porcentaje de cumplimiento de los objetivos,
optimización de los recursos disponibles, resultados de los proyectos de mejora,
volumen de producción (rendimiento) y disminución de los costos del proceso,
evaluación de 360% para jefes, homólogos y colaboradores, índice de rotación de
personal, tasa de cumplimiento de las metas, porcentaje y volumen de incremento
en ventas y utilidades, disminución en el volumen del desperdicio, de los proceso,
reclamos y el número de defectivos por pza. Lala está comprometida con la
vanguardia y por tal motivo tienen un departamento de capacitación y desarrollo,
certificaciones para estar en el top de la competencia.
La estrategia de “Marca”.
En Lala avanzamos y realizamos lo que nos corresponde para seguir entregando
resultados sólidos. Estos resultados evolucionan positivamente gracias al
despliegue de una estrategia que privilegia el crecimiento en ventas de manera
orgánica, así como la me- jora de eficiencias en el modelo operativo y comercial.
 Comunicación. Principales Productos y/o Servicios: LECHES, YOGHURTS,
CREMAS, QUESOS, MANTEQUILLAS, MARGARINAS, POSTRES, LECHES
SABORIZADAS, BEBIDAS NO LÁCTEAS, JUGOS, ENVASES Y OTROS.
 Marketing. La nueva estrategia es implementar presentaciones diferentes de las
Mismas marcas que ya existen entre ellas.
 Distribución. Gesta implementando nuevas estrategias para su
distribución entre ellas realiza maquilas para Wal-Mart, costco, city club, aml, la
Comer, ley, soriana etc.
Estrategias específicas (2º. nivel de planeación). Es requisito listar al menos 3
estrategias específicas
Estrategia genérica: Liderazgo global en costos: Esta estrategia requiere un
conocimiento detallado y profundo de las actividades de la cadena de valor para
identificar aquellas en las cuales se pueden alcanzar ventajas en costos. El análisis
de las actividades en la cadena de valor se realiza desde el punto de vista de los
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impulsores de costos.
Diferenciación: Implica que la unidad de negocios ofrece algo único, inigualado por
sus competidores, y que es valorado por sus compradores más allá del hecho de
ofrecer simplemente un precio inferior. Y en efecto Grupo Lala ha diseñado sus
productos con los más altos estándares de calidad lo que ha provocado que sus
productos puedan competir dentro de los mercados nacionales en la mayoría de las
tiendas de autoservicio.
Enfoque o concentración: En esta etapa dejamos marcado hacia donde se dirigen
los productos específicamente, y en este caso los productos Lala en particular se
dirigen a los hogares aunado a sí mismo a las grandes cadenas de tiendas de
autoservicio.

Factores Clave de Éxito (FCE) (3er. nivel de planeación). Se deberán listar al menos 4
FCE.
Suministrar a los consumidores lo que necesitan, lo que desean adquirir.
 Sobrevivir a la competencia.
 Uso de la tecnología
 La actitud de los empleados impulsa el crecimiento y al cambio
Áreas Estratégicas de Resultados (AER) (4º. nivel de planeación). Se requiere listar al
Menos 4 AER.
1. Recursos humanos.
2. Producción.
3. Ventas/ Servicio al cliente.
4. Finanzas.
Indicadores de resultados (5º. nivel de planeación). Se deberán proponer al menos 2
indicadores por cada área estratégica de resultados, lo que significa que serán por
lo menos
8 indicadores planteados.
 Capacitación al personal.
 Retención de personal.
 El tiempo que se dedica a actividades productivas.
 Lo que representa el tiempo productivo sobre la actividad total.
 El tiempo que se dedica a temas no relacionados con el trabajo.
 Interrupciones, distracciones, etc. que se dan durante la jornada laboral.
 Medir el enfoque-esfuerzo del trabajador.
 Servicio al cliente.
Objetivos estratégicos, generales y específicos (6° nivel de planeación). Es
requisito
enunciar 3 objetivos generales y 9 específicos para la organización. Es importante
utilizar las plantillas correspondientes.
- Mantener y mejorar el valor de la organización.
- Captar nuevos clientes en el mercado objetivo
- Aumentar las exportaciones
1.- mejorar continuamente los procesos operativos incrementando la productividad y
calidad de nuestros productos.
2.-certificacion de los procesos en la norma internacional ISO 9001:2015
3.-servicio al cliente con una entrega no menor al 98%
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4.- entregar el producto de acuerdo con las especificaciones ofrecidas, teniendo
como meta no recibir más de 3 quejas al mes por parte de los clientes.
5.- cumplir con los procedimientos operativos y administrativos en todas las áreas
de la empresa, teniendo como máximo 5 desviaciones por mes dentro de los
procesos.
6.- trabajar muy de cerca con nuestros proveedores para que cumplan con las
especificaciones de todos los insumos o servicios, teniendo como máximo 5
rechazos al mes.
7.- Crear puestos de trabajo de manera estable en el lugar de ubicación del
establecimiento y para personas residentes en sus cercanías.
8.- Potenciar la imagen del negocio, creando vínculos de cercanía entre nuestros
clientes y productos.
9.- Elaborar perfiles de clientes con la intención de recomendar un conjunto de
propuestas en función de dichos perfiles.

Conclusiones

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[Se deberán desarrollar las conclusiones para establecer un cierre de la planeación estratégica. En la redacción se deberán
emplear un mínimo 300 palabras y máximo 500].
Podemos concluir que la planeación estratégica, Incluye la aplicación de la intuición
y el análisis para determinar las posiciones futuras que la organización o empresa
debe alcanzar. En la actualidad, los elementos administrativos claves de cualquier
empresa u organización son los individuos, la estructura, la tecnología, el ambiente
externo y la información; los administradores requieren de esta última como
fundamento para enfrentarse y superar los cambios del entorno y sobre todo los que
provoca la competencia; Los dirigentes de la organización que no cuenten con la
información necesaria para tomar decisiones correctas y oportunas, pondrán en
riesgo el logro de resultados, y además serán incapaces de resolver con
bases sólidas la incertidumbre y los problemas de índole administrativa que se
presenten.
Las metas de una empresa no es algo por lo deberías pasar muy rápido en su
definición y su concreción, y es por ello que después de identificar cuáles son los
tipos de objetivos podremos ya definir ejemplos reales de nuestros objetivos a
corto, medio y largo plazo.

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Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Referencias
[Utiliza por lo menos 5 fuentes de información diferentes a las citadas en la Unidad, cuyas citas y referencias debes
redactar de acuerdo con el formato APA.

Recuerda que fuentes de información tales como Rincón del Vago, Wikipedia, Buenas Tareas, Definición-de, entre otras
son de dudoso contenido y generalmente carecen de rigurosidad académica, por lo que no están permitidas].

Expansion. (2014, septiembre 26). 8 fortalezas de Grupo Lala en el mercado de


bebidas.
Recuperado 27 de julio de 2021, de https://expansion.mx/negocios/2014/08/26/8-
fortalezas-degrupo-lala-en-el-mercado-de-bebidas
 Milenio, & Ochoa, O. (2020, enero 11). Especialistas anticipan repunte de Grupo
Lala.
Recuperado 27 de julio de 2021, de
https://www.milenio.com/negocios/especialistasan
ticipan-repunte-degrupo-lala
 Bolsa Mexicana de Valores. (s. f.). Grupo Lala. Recuperado 26 de julio de 2021, de
https://www.bmv.com.mx/es/emisoras/informacion-de-emisoras
 bravos news. (s. f.). Bravos news Grupo Lala. Recuperado 26 de julio de 2021, de
https://www.bravosnews.com/index.php/marcas/675-lala
 Riquelma Leiva Matias, R. (2016, diciembre 1). FODA Una herramienta esencial para
el
estudio de la empresa. Recuperado 27de Julio de 2021, de
https://www.analisisfoda.com/

Importante

La Evidencia se entregará en texto escrito en Word y se deberán incorporar


aquellas plantillas o formatos de PowerPoint que sean considerados como
necesarios del Modelo TMP. El interlineado será de 1.5 y el tipo de letra
Arial 11 puntos.

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