UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Grupo B

Integrantes.

Buenaventura Galarza Andrés David.

Ortega Aldas Desirée Verenice.

Ruiz Chiquito Brayan Cristiam.

Tema

TRABAJO PARA EL FINAL DEL PRIMER PARCIAL

2022-2023
Índice.
Introducción...............................................................................................3

1.- descripción de la microempresa, emprendimiento............................3

Personal encargado del microemprendimiento...................................5

Descripción del proceso de venta.......................................................5

Recursos de la microempresa.............................................................6

2. Diagnostico situacional......................................................................6

CUADRANTE DEL FODA.................................................................10

ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL FODA...................................10

Conclusiones y recomendaciones.............................................................12

Anexos.....................................................................................................12

Bibliografía..............................................................................................12
Introducción.
 1.- descripción de la microempresa, emprendimiento.

El emprendimiento se trata del alquiler de cuatrimotos eléctricas, las

cuales sirven como entretenimiento para toda la familia, además de que puedes

disfrutar de una experiencia única y divertida.

Este microemprendimiento nace el 25 de julio del 2021, con el objetivo de

incentivar una nueva forma de entretenenimineto y brindar a todos los clientes

que deseen adquirir el servicio un momento agradable y de forma segura

cumplimento las normas de seguridad, teniendo en cuenta el mantenimiento

preventivo y correctivo de todas nuestras unidades.

Estamos ubicados en los parques samanes cerca del parque de juegos

Infantiles

Aquí nos

encontramos.

4 de personas Puesto de trabajo Actividades principales

Daniel Dueño.  Cobrar.

Alejandro  Tener un registro de gastos y ganancias.

García López  Crear estrategias para llamar la atención

(marketing).

Adrián Mateo Encargado de  Buscar donde dar mantenimiento.

García López mantenimiento.  Buscar el personal de transporte.

 También ayuda con el control financiero.

Paula Valeria Vendedora.  Llamar la atención del cliente.

García López  Dar las indicaciones de seguridad.

 Dar las indicaciones del correcto

funcionamiento del producto.

 Controlar que el tiempo del servicio se cumpla.

Litsy Naomi Vendedor.  Llamar la atención del cliente.

Carbo Quiñonez
 Dar las indicaciones de seguridad.

 Dar las indicaciones del correcto

funcionamiento del producto.

 Controlar que el tiempo del servicio se cumpla.

Personal encargado del microemprendimiento.

Descripción del proceso de venta.

Recursos de la microempresa.

La microempresa cuenta con:

 Cuadrimotos en excelente estado.

 Una laptop.

 Cargadores para batería de motos.

 Sillas plásticas

 Equipamiento de seguridad para operar las motos

2. Diagnostico situacional.

VARIABLES INTERNAS (CONTROLABLES)

a. Producto o servicio

1. Mantenimiento tardío en los equipos

2. Lento servicio

3. Tiempo de alquiler insatisfactorio

b. Infraestructura

1. Suelo en mal estado

2. Falta de sillas para la espera de los clientes

3. Falta de carpa para el sol

c. Recurso humano

1. Poca motivación en los vendedores

2. Falta de organización en el horario laboral

3. Falta de capacitación en la operación de las motos

d. Recurso material o equipos o maquinarias

1. Cascos de seguridad con defectos

2. Rodilleras de seguridad defectuosa

3. Algunas cuadrimotos sin luz halógenas

e. Recurso tecnológico

1. Falta de internet

2. Falta de teléfono para marketing comercial

3. No tiene páginas en Facebook, Instagram o twittear.

f. Recurso económico

1. cuenta con dinero extra

2. las ganancias dependen de la cantidad de gente

3. sueldo por día

VARIABLES EXTERNAS INCONTROLABLES.

a. Mercados

1. no suelen a ver los carritos adecuados

2. el mercado es muy amplio

3. demanda muy regular

b. Competencia

1. cualquier persona puede poner un puesto de estos

2. la competencia puede tener mejores carritos

3. diferencia de precios

c. Clientes

1. los clientes siempre tienen la razón

2. clientes inconformes

3. reclamos por el tiempo que se le da de alquiler

d. Proveedores

1. los proveedores de baterías suelen subir los precios

2. los repuestos caros

3. compra de carros nuevos

e. Entorno Económico

1. las ganancias están después de los gastos

2. la paga por el espacio de la carpa

3. imprevistos en daños de carritos

f. Entorno Social

1. suele llegar gente que es molesta

2. espacio del parque en donde están permitido los carritos

3. padres molestos por la espera de un carrito

g. Entorno Tecnológico

1. repuestos escasos

2. cargadores en mal estado

3. sistema eléctrico de carritos dañados

h. Entorno Ecológico

1. no contaminan ambiente

2. baterías desechadas enviadas a las recicladoras

3. mucho gasto de luz

i. Entorno Legal (PESTEL)

1. documentos difíciles de actualizar muchas veces

2. permisos denegados

3. documentaciones o información de competencia falsa

CUADRANTE DEL FODA
Fortalezas.
-Forma novedosa de entretenimiento.
-Precios razonables.
-Facil uso para los clientes.
-Ofrece un servicio comodo a los clientes
-Les ofrece seguridad a los clientes.
FODA
Debilidades.
-Falta de publicidad.
-Equipos de seguridad con fallas.
-Falta de mantenimiento a tiempo de las
unidades
-Desmotivacion de los empleados.
-Alta tasa de espera en dias transcurridos
Oportunidades.
-Implementar circuitos para los clientes.
-Implementar cuadrimotos para los
menores.
-Implementar nuevas variantes como lo
podrian ser bicicletas electricas o scooters.
-Implementar el servicio de refrigerios al
en el negocio.
-Crear cuentas en redes sociales para
publicidad
Amenazas.
-Tienda de Scooters electricos.
-Tienda de alquiler de bicicletas.
-Falta de seguridad en la zona, pudiendose
producir robos.
-Posibles huelgas las cuales afecten el
comercio interno.
-Freno de la sociedad por la vigente
pandemia.
ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL FODA.

Estrategias Ofensivas.

1. Atacar puntos débiles de la competencia con mejores productos y a

menores precios.

2. Innovación en circuitos los cuales llamaran a atención al público.

3. Dar paso a nuevos productos para menores a un precio razonable y

cómodo para toda la familia.

4. brindar entretenimiento de forma revolucionaria con cuadrimotos

nuevas y con gran desempeño.

5. Dar promociones para la familia en donde se puedan al pagar dos

personas y la tercera sale gratis.

Estrategias Defensivas.

1. Ganarse la confianza del cliente, haciéndolo sentirse seguro y

agradable al momento de usar el servicio.

2. Ofrecer mejores combos y mejores unidades que la competencia.

3. Ofrecer alquileres con menor tiempo de disponibilidad a bajo costo.

4. Mejorar los equipamientos de seguridad con los cuales el cliente se

sentirán más seguros.

5. Garantizar la bioseguridad y la correcta higiene de todas las

unidades.
Estrategias Adaptativas.

1. Implementación de internet tanto para los trabajadores como para

los clientes.

2. Implementar una carpa en la cual el cliente se sientan protegidos

del sol al momento de querer adquirir el servicio.

3. Brindar uniforme a los trabajadores para que se sientan

identificados con el negocio.

4. Invertir en nuevas unidades para el abastecimiento de la clientela.

5. Invertir en accesorios de limpieza contra el covid 19.

Estrategias de Supervivencia.

1. Mejorar la atención hacia los clientes.

2. Generar alianzas con otras microempresas.

3. Contratar guardas de seguridad para el resguardo al negocio.

4. Implementar la publicidad electrónica a gran escala.

5. Mejorar Bienestar hacia los trabajadores.

 Conclusiones y recomendaciones.

En conclusión tenemos un emprendimiento que da trabajo a cuatro

personas y da un buen rendimiento tanto en lo ecológico ya que no contamina

porque los carritos son a batería da un buen servicio a las familias que llegan a

que sus niños se divierten y sientes que es manejar un carrito o moto y se van

muy alegres y regresan para vivir esa experiencia de nuevo un entorno muy

familiar y sociable y sobre todo divertido recomendamos visiten el parque

samanes y esta carpa y lleven a sus niños para que se diviertan.

Anexos.
 Bibliografía.

DAFO. (2020, marzo 20). Cultura SEO. https://culturaseo.com/jergario/dafo/

Gasbarrino, S. (2022, enero 17). Estrategias basadas en FODA y ejemplos de su

aplicación. Hubspot.es. https://blog.hubspot.es/sales/estrategias-foda

Pérez, A. (2018, mayo 23). Análisis DAFO: tipos de estrategias a aplicar en tu empresa.

OBS Business School. https://www.obsbusiness.school/blog/analisis-dafo-tipos-

de-estrategias-aplicar-en-tu-empresa

Pursell, S. (2022, septiembre 22). Análisis FODA de una empresa: qué es, cómo se

hace y ejemplos. Hubspot.es. https://blog.hubspot.es/marketing/analisis-foda

(S/f). Unirioja.es. Recuperado el 11 de enero de 2023, de

https://www.unirioja.es/servicios/sprl/pdf/organigrama_emergencias_cct.pdf

González, R. (2018, noviembre 6). ¿Cómo hacer un análisis DAFO y sus

estrategias? Baética. https://baetica.com/como-hacer-un-analisis-dafo-

estrategias/