Bastidas Zavala Kevin Alexander

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

CARRERA SISTEMAS DE INFORMACIÓN
TRABAJO DE TITULACIÓN
PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
LICENCIADO EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ÁREA
DESARROLLO DE SOFTWARE
TEMA
DESARROLLO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL EPL,
PARA LA ENSEÑANZA DEL IDIOMA INGLÉS Y
DESARROLLO DE COMPETENCIAS LINGÜÍSTICAS,
DIRIGIDO A LOS ESTUDIANTES DE LA CARRERA
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA FACULTAD DE
INGENIERÍA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD DE
GUAYAQUIL.
AUTOR
BASTIDAS ZAVALA KEVIN ALEXANDER
DIRECTORA DE TRABAJO
ING. TRUJILLO COLOMA MARÍA JOSÉ, MSIA.
GUAYAQUIL, ABRIL 2022

ii
ANEXO XI.- FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN

FACULTAD: INGENIERÍA INDUSTRIAL
CARRERA: LICENCIATURA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN
MODALIDAD SEMESTRAL
REPOSITORIO NAC I ONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: DESARROLLO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL
EPL, PARA LA ENSEÑANZA DEL IDIOMA
INGLÉS Y DESARROLLO DEL COMPETENCIAS
LINGÜÍSTICAS, DIRIGIDO A LOS ESTUDIANTES
DE LA CARRERA SISTEMAS DE INFORMACIÓN
EN LA FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL.
AUTOR(ES)
(apellidos/nombres):
REVISOR(ES)/TUTOR(ES ING. TRUJILLO COLOMA MARÍA JOSÉ, MSIA.
) (apellidos/nombres): ING. TEJADA CASTRO MARIUXI LLEANA, MGW.
INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
UNIDAD/FACULTAD: FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD:
GRADO OBTENIDO: LICENCIADO EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN
FECHA DE PUBLICACIÓN: ABRIL 2022 No. DE 188
PÁGINAS:
ÁREAS TEMÁTICAS: DESARROLLO DE SOFTWARE
PALABRAS CLAVES: ASP .NET, APLICACIÓN WEB, METODOLOGÍA
SRCUM, DISTRIBUCIÓN.
RESUMEN/ABSTRACT (211 palabras):
El presente trabajo de titulación propone realizar un análisis y esquema de un plataforma virtual
E-Learning, como soporte al proceso de enseñanza-aprendizaje del idioma inglés en el nivel A2
de la carrera de Sistemas de Información, mediante el cual se enfoque en aportar de manera
práctica al desarrollo practico y de sus competencias, de esta manera se brinda una herramienta
a los estudiantes para que puedan acceder a material de apoyo tales como ; videos, documentos,
test, entre otros que se encontraran disponible en la plataforma EPL (English Practice Learning
). Para el desarrollo del proyecto se utilizará la metodología de desarrollo Scrum para llevar un
control y planificación durante las fases del desarrollo del proyecto, generando una
investigación, recolección de información y análisis de documento, en base a la técnica de
investigación mixta (cualitativa y cuantitativa), utilizando las herramientas de recopilación de
datos como son; entrevistas y encuestas. Se validó que la plataforma web cumpla con los
estándares de calidad y funcionalidad generando un eficiente manejo por parte de los roles
involucrados, y es viable para su ejecución.
ADJUNTO PDF: SI (X) NO
CONTACTO CON Teléfono: 0981615291 E-mail:
AUTOR/ES: kevin.bastidasz@ug.edu.ec
CONTACTO CON LA Nombre: ING. RAMÓN MAQUILON NICOLA, MSC.
INSTITUCIÓN:
Teléfono: 04-2277309
E-mail: titulacion.sistemas.industrial@ug.edu.ec
iii
ANEXO XII.- DECLARACIÓN DE AUTORÍA Y DE AUTORIZACIÓN DE

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO
NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS

MODALIDAD SEMESTRAL
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO COMERCIAL DE LA OBRA
CON FINES NO ACADÉMICOS
Yo BASTIDAS ZAVALA KEVIN ALEXANDER con C.I. No. 0951886530, certifico que
los contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es DESARROLLO
DE LA PLATAFORMA VIRTUAL EPL, PARA LA ENSEÑANZA DEL IDIOMA
INGLÉS Y DESARROLLO DEL COMPETENCIAS LINGÜÍSTICAS, DIRIGIDO A
LOS ESTUDIANTES DE LA CARRERA SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD DE
GUAYAQUIL., son de mi absoluta propiedad y responsabilidad, en conformidad al
Artículo 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS
CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, autorizo/amo la utilización de
una licencia gratuita intransferible, para el uso no comercial de la presente obra a favor de
la Universidad de Guayaquil.

C.I. No 0951886530
iv
ANEXO VII.- CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD

MODALIDAD SEMESTRAL
Habiendo sido nombrado ING. TRUJILLO COLOMA MARÍA JOSÉ, MSIA., Tutor del
trabajo de titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por
BASTIDAS ZAVALA KEVIN ALEXANDER, con mi respectiva supervisión como
requerimiento parcial para la obtención del título de LICENCIADO EN SISTEMAS DE
INFORMACIÓN.
Se informa que el trabajo de titulación: DESARROLLO DE LA PLATAFORMA

VIRTUAL EPL, PARA LA ENSEÑANZA DEL IDIOMA INGLÉS Y DESARROLLO
DE COMPETENCIAS LINGÜÍSTICAS, DIRIGIDO A LOS ESTUDIANTES DE LA
CARRERA SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA FACULTAD DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL., ha sido orientado durante
todo el periodo de ejecución en el programa anti plagió URKUND quedando el 8% de
coincidencia.
https://secure.urkund.com/old/view/125030090-194383-
869098#Fc49rgIxDEbRvUxtofgntsNWEAVCgKaAhhK9vb87xZHjz4mV3/b+bufLEM1E
obFEi77oi3Ob6Do4JkpsKKgamDjOS8wGmJnBxTzBLOjZZeyyJm/edYkPF9cWd8VRlw
RZOKIl5oDCQNZkzR3+ESvRMj1ADYVLlkqxo0ZgIq+yfffXZ3/u99vn/tjO4zRqqa7MtP
K2mvn3Dw==

DOCENTE TUTOR
C.I.: 0920807054
FECHA: 21 DE MARZO DEL 2022
v
ANEXO VI. - CERTIFICADO DEL DOCENTE-TUTOR DEL

TRABAJO DE TITULACIÓN
MODALIDAD SEMESTRAL
Guayaquil, 18 de abril del 2022
SR.
Ing. Cabezas Galarza Franklin Augusto, MAE.
DIRECTOR (E) DE LA CARRERA SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Ciudad. –
De mis consideraciones:
Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación:

DESARROLLO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL EPL, PARA LA ENSEÑANZA
DEL IDIOMA INGLÉS Y DESARROLLO DEL COMPETENCIAS
LINGÜÍSTICAS, DIRIGIDO A LOS ESTUDIANTES DE LA CARRERA
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA FACULTAD DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL., del estudiante BASTIDAS
ZAVALA KEVIN ALEXANDER indicando que ha cumplido con todos los parámetros
establecidos en la normativa vigente:
 El trabajo es el resultado de una investigación.

 El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
 El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
 El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.
Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del

trabajo de titulación con la respectiva calificación.
Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines
pertinentes, que el estudiante está apto para continuar con el proceso de revisión final.
Atentamente,

TUTOR DE TRABAJO DE TITULACIÓN
C.I.: 0920807054
FECHA: 18/04/2022
vi
ANEXO VIII.- INFORME DEL DOCENTE REVISOR

MODALIDAD SEMESTRAL
Guayaquil, 5 de abril del 2022
SR.
Ing. Cabezas Galarza Franklin Augusto, MAE.
DIRECTOR (E) DE LA CARRERA SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Ciudad. –
De mis consideraciones:
Envío a Ud. el informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de Titulación
DEL IDIOMA INGLÉS Y DESARROLLO DEL COMPETENCIAS
LINGÜÍSTICAS, DIRIGIDO A LOS ESTUDIANTES DE LA CARRERA
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA FACULTAD DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL., del estudiante BASTIDAS
ZAVALA KEVIN ALEXANDER. Las gestiones realizadas me permiten indicar que el
trabajo fue revisado considerando todos los parámetros establecidos en las normativas
vigentes, en el cumplimento de los siguientes aspectos:
Cumplimiento de requisitos de forma:
El título tiene un máximo de 38 palabras.
La memoria escrita se ajusta a la estructura establecida.
El documento se ajusta a las normas de escritura científica seleccionadas por la Facultad.
La investigación es pertinente con la línea y sublíneas de investigación de la carrera.
Los soportes teóricos son de máximo 5 años.
La propuesta presentada es pertinente.
Cumplimiento con el Reglamento de Régimen Académico:
El trabajo es el resultado de una investigación.
El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.
Adicionalmente, se indica que fue revisado, el certificado de porcentaje de similitud, la
valoración del tutor, así como de las páginas preliminares solicitadas, lo cual indica el que
el trabajo de investigación cumple con los requisitos exigidos.
Una vez concluida esta revisión, considero que el estudiante está apto para continuar el
proceso de titulación. Particular que comunicamos a usted para los fines pertinentes.
Atentamente,
ING. TEJADA CASTRO MARIUXI ILEANA, MGW.

DOCENTE REVISOR
C.I.: 0920540259
FECHA: 05/04/2022
vii
Dedicatoria
Mi dedicatoria es para Dios, mi familia, mi novia, amigos, por su amistad, ánimo y

compañía en las diferentes etapas de mi vida. Algunas de ellas están aquí conmigo y otras
permanecen en mis recuerdos y en mi corazón.
Dedico con fervor a los docentes que impartieron su cátedra para brindar sus
conocimientos y así crear jóvenes profesionales capaces de desarrollarse dentro los diferentes
ámbitos que ofrece la carrera.
viii
Agradecimiento
Mi agradecimiento es para Dios por permitirme vivir un día más, por brindarme sabiduría,
otorgarme su fuerza para vencer todos los obstáculos que la vida misma nos pone.
A mis padres por su apoyo incondicional, por haberme inculcado valores y principios los
cuales me ha permitido crecer como persona de bien.
A mis amigos por el apoyo incondicional, porque siempre han estado conmigo en los
momentos más difíciles e importantes de mí vida universitaria.
A todos los profesores que impartieron sus conocimientos en estos 4 años que duró la
carrera ya que sin su ayuda y su experiencia todo este proceso se me hubiera sido muy difícil,
no me queda más que mi eterno agradecimiento
ix
Índice General
No. Descripción Pág.

Introducción 1
Capítulo I
Marco Teórico

1.1. Planteamiento del problema 3
1.2. Formulación del problema 4
1.3. Objeto de estudio 4
1.4. Delimitación del objeto de la investigación 5
1.4.1. Delimitación geográfica. 5
1.4.2. Delimitación tiempo-espacio 5
1.4.3. Delimitación semántica. 5
1.5. Justificación 6
1.6. Alcance 7
1.7. Objetivos 8
1.7.1. Objetivo general. 8
1.7.2. Objetivos específicos. 8
1.8. Marco teórico 8
1.8.1. Las TIC como medio de soporte para el diseño para la gestión del desempeño
académico. 8
1.8.2. El impacto de las TIC como soporte al proceso de enseñanza-aprendizaje dirigido
a las IES. 11
1.8.2.1. La importancia de las TIC en el idioma extranjero. 12
1.8.2.2. La importancia TIC en la educación superior. 13
1.8.3. Integración y clasificación de herramientas para la gestión académico de las IES.
15
1.8.3.1. Clasificación de los estilos de aprendizaje enfocados en ambientes virtuales. 17
1.8.3.2. E-Learning 17
1.8.3.3. M-Learning 18
1.8.3.4. B-Learning. 19
1.8.4. E-Learning como medio tecnológico para la educación del idioma extranjero. 20
x
1.8.4.1. Influencias y características dentro de una plataforma de enseñanza E-Leanrning.

22
1.9. Marco conceptual 23
1.9.1. Aplicaciones web. 23
1.9.1.1. Protocolo de transferencia HTTPS. 24
1.9.1.2. Servidor Web. 25
1.9.2. Arquitectura de desarrollo de aplicaciones Web. 26
1.9.2.1. Arquitectura cliente-servidor. 126
1.9.2.2. Elementos cliente-servidor 27
1.9.2.3. Componentes de las aplicaciones web. 27
1.9.2.4. Lógica de negocio 27
1.9.2.5. Manejo de datos. 27
1.9.2.6. Interfaz. 27
1.9.2.7. Patrón de diseño MVC-Modelo, Vista, Controlador 28
1.9.2.8. Modelamiento de procesos en capas. 28
1.9.2.8.1. Modelo de una capa. 29
1.9.2.8.2. Modelo de dos capas. 29
1.9.2.8.3. Modelo de tres capas. 29
1.9.2.9. Entorno de desarrollo. 29
1.9.2.9.1. Visual Studio 2017. 29
1.9.2.9.2. SQL Server 2017. 30
1.9.2.9.3. Lenguaje de programación – c#. 31
1.9.2.9.4. Modelo de Arquitectura ASP .NET MVC 31
1.9.2.9.5. Metodología XP 31
1.9.2.9.6. Metodología SCRUM 32
1.9.2.9.7. Metodología de desarrollo Iconix 32
1.10. Marco legal 34
Capítulo II
Metodología

2.1. Tipos de Investigación 35
2.1.1. Investigación descriptiva. 35
2.1.2. Investigación exploratoria 36
xi
2.1.3. Enfoque de la Investigación 36

2.1.4. Enfoque cualitativo. 36
2.1.5. Enfoque cuantitativo. 37
2.1.6. Técnicas de recolección de datos 37
2.1.7. Entrevistas 37
2.1.8. Aplicación de la entrevista 37
2.2. Descripción de la entrevista realizada a la directora del área de inglés 38
2.3. Técnica de Encuesta 40
2.3.1. Población de estudio. 40
2.3.2. Tamaño de la muestra. 40
2.4. Aplicación de la encuesta 41
2.5. Análisis Documental 48
2.5.1. Plataforma de enseñanza Moodle 48
2.5.2. Plataforma educativa de contenido Liveworkshets. 50
2.5.3. Formato de Syllabus Nivel A2 51
2.6. Construcción del sistema 52
2.6.1. Metodología de desarrollo. 52
2.6.2. Fases de la metodología SCRUM 53
2.6.3. SonarQeube como herramienta de calidad de código 54
2.6.4. Arquitectura del sistema. 54
2.7. Diagrama de Asme 55
2.7.1. Narrativa de diagrama de ASME. 57
2.8. Identificación del problema 58
2.9. Especificaciones funcionales 58
2.9.1. Requerimientos funcionales. 58
2.9.2. Requerimientos no funcionales. 59
2.10. Casos de Usos 59
2.10.1. Descripción de los perfiles que interactúan en el sistema 60
2.10.2. Diagrama Caso de Uso. 60
2.10.2.1. Caso de Uso Inicio de Sesión. 60
2.10.2.2. Descripción del caso de uso: Inicio de sesión. 60
2.10.2.3. Caso de Uso Registrar Persona. 61
2.10.2.4. Descripción del caso de uso: Registrar Persona. 61
2.10.2.5. Caso de Uso Editar Persona. 62
xii
2.10.2.6. Descripción del caso de uso: Editar Persona. 62

2.10.2.7. Caso de Uso Banco de Preguntas. 63
2.10.2.8. Descripción del caso de uso: Banco de Preguntas. 63
2.10.2.9. Caso de Uso Registrar a un Curso. 64
2.10.2.10. Descripción del caso de uso: Registrar Curso. 64
2.10.2.11. Caso de Uso Crear Evaluación. 65
2.10.2.12. Descripción del caso de uso: Crear Evaluación. 65
2.10.2.13. Caso de Uso Asignar Evaluación. 66
2.10.2.14. Descripción del caso de uso: Asignar Evaluación. 66
2.10.2.15. Caso de Uso Asignar Tareas. 67
2.10.2.16. Descripción del caso de uso: Asignar Tareas. 67
2.10.2.17. Caso de Uso Administrar Reasignación. 68
2.10.2.18. Descripción del caso de uso: Administrar Reasignación. 68
2.10.2.19. Caso de Uso Comenzar Evaluación. 69
2.10.2.20. Descripción del caso de uso: Comenzar Evaluación. 69
2.10.2.21. Caso de Uso Solicitar Reasignación. 70
2.10.2.22. Descripción del caso de uso: Solicitar Reasignación. 70
2.10.2.23. Caso de Uso Cargar Tarea Asignada. 71
2.10.2.24. Descripción del caso de uso: Cargar Tarea Asignada. 71
2.10.2.25. Caso de Uso Consultar Evaluación. 72
2.10.2.26. Descripción del caso de uso: Consultar Evaluación. 72
2.10.2.27. Caso de Uso Registrar Curso. 73
2.10.2.28. Descripción del caso de uso: Registrar Curso. 73
2.10.2.29. Caso de Uso Editar Curso. 74
2.10.2.30. Descripción del caso de uso: Editar Curso. 74
2.10.2.31. Caso de Uso Registrar Tareas. 75
2.10.2.32. Descripción del caso de uso: Registrar Tareas. 75
2.10.2.33. Caso de Uso Calificar Tareas. 76
2.10.2.34. Descripción del caso de uso: Calificar Tareas. 76
2.10.2.35. Caso de Uso Registrar Plan de Estudio. 77
2.10.2.36. Descripción del caso de uso: Registrar Plan de Estudio. 77
2.10.2.37. Caso de Uso Editar Plan de Estudio. 78
2.10.2.38. Descripción del caso de uso: Editar Plan de Estudio. 78
2.10.2.39. Caso de Uso Vincular Plan de Estudio. 79
xiii
2.10.2.40. Descripción del caso de uso: Vincular Plan de Estudio. 79

2.10.2.41. Caso de Uso general del listado de opciones que maneja la plataforma. 80
Capítulo III
Propuesta

3.1. Tema 81
3.2. Objetivo 81
3.3. Entorno de software 81
3.4.1. Estudio de Factibilidad 81
3.4.1.1. Factibilidad operativa. 81
3.4.1.2. Factibilidad técnica 82
3.5. Etapas del diseño 83
3.5.1. Mapa del modelo de Dominio de la plataforma 83
3.5.2. Mapa del modelo de Entidad de Relación 84
3.5.3. Diccionario de datos. 85
3.7.1.1. Diccionario de datos: Tabla Información General 85
3.7.1.2. Diccionario de datos: Tabla Persona 86
3.7.1.3. Diccionario de datos: Tabla Usuario 87
3.7.1.4. Diccionario de datos: Tabla Aula Virtual 88
3.7.1.5. Diccionario de datos: Tabla Aula Detalle 89
3.7.1.6. Diccionario de datos: Tabla Contenido Educativo 90
3.7.1.7. Diccionario de datos: Tabla Registro Quiz 91
3.7.1.8. Diccionario de datos: Tabla Registro de Preguntas 92
3.7.1.9. Diccionario de datos: Tabla Registro de Respuesta 93
3.7.1.10. Diccionario de datos: Tabla Quiz 94
3.7.1.11. Diccionario de datos: Tabla Examen 95
3.7.1.12. Diccionario de datos: Tabla Asignar Evaluación 96
3.7.1.13. Diccionario de datos: Tabla Asignar Curso 97
3.7.1.14. Diccionario de datos: Asignar Tarea 98
3.7.1.15. Diccionario de datos: Tabla Cargar Tarea 99
3.7.1.16. Diccionario de datos: Tabla Realizar Evaluación 100
3.7.1.17. Diccionario de datos: Tabla Menú por usuario 101
xiv
3.7.1.18. Diccionario de datos: Tabla Notificaciones 102

3.7.1.19. Diccionario de datos: Tabla Menú Transaccional 103
3.7.4. Diagrama de secuencia. 104
3.7.4.1. Representación gráfica de diagrama de secuencia de login 104
3.7.4.2. Representación gráfica de diagrama de secuencia de Mantenedor Curso 105
3.7.4.3. Representación gráfica de diagrama de secuencia de Mantendor Test 106
3.7.4.4. Representación gráfica de diagrama de secuencia de Mantenedor Task 107
3.7.4.5. Representación gráfica de diagrama de secuencia de Assing Task 108
3.7.4.6. Representación gráfica de diagrama de secuencia de Upload Task 109
3.7.4.7. Representación gráfica de diagrama de secuencia de Consultar Evaluación 110
3.7.4.8. Mapa del aplicativo web 111
3.7.5. Plan de Investigación 112
3.7.6. Descripción de Pantalla 113
3.4.6.1. Cuadro de Descripción de Pantalla: Login 113
3.4.6.2. Cuadro de Descripción de Pantalla: Manage Users. 114
3.4.6.3. Cuadro de Descripción de Pantalla: Manage Courses. 115
3.4.6.4. Cuadro de Descripción de Pantalla: Assing Course. 116
3.4.6.5. Cuadro de Descripción de Pantalla: Dashboard Teacher 117
3.4.6.6. Cuadro de Descripción de Pantalla: Manage Subject. 118
3.4.6.7. Cuadro de Descripción de Pantalla: Manage Task 119
3.4.6.8. Cuadro de Descripción de Pantalla: Manage Evaluation. 120
3.4.6.9. Cuadro de Descripción de Pantalla: Assing Exam 121
3.4.6.10. Cuadro de Descripción de Pantalla: Assing Task 122
3.4.6.11. Cuadro de Descripción de Pantalla: Qualification Task 123
3.4.6.12. Cuadro de Descripción de Pantalla: Deliver Homework 124
3.4.6.13. Cuadro de Descripción de Pantalla: Perform Evaluation 125
3.4.6.14. Cuadro de Descripción de Pantalla: Register Incident. 127
3.8. Conclusiones y recomendaciones 128
3.8.1. Conclusiones. 128
3.8.2. Recomendaciones. 129
ANEXOS 130
Glosario de términos 157
Bibliografía 158
xv
Índice de Tabla

1. Estuctura de los niveles de ingles según la universidad de Guayaquil. 3
2. Ventaja y desventaja del TIC desde la perspectiva docente. 14
3. Ventajas Ventaja y desventaja del TIC desde la perspectiva del estudiante. 14
4. Cuadro comparativo de las distintas modalidades de enseñanza 20
5. Tabla de eficacia de metodologías ágiles. 33
6. Entrevista dirigida a la directora del área de inglés. 38
7. Descripción de la entrevista a la directora del área de inglés. 38
8. Tabla de Problema Causa y Efecto 58
9. Requerimientos funcionales. 58
10. Descripción de los perfiles que interactúan en la plataforma 60
11. Descripción del caso de uso inicio de sesión. 60
12. Descripción del caso de uso Registrar Persona. 61
13. Descripción del caso de uso Editar Persona. 62
14. Descripción del caso de uso Banco de Pregunta. 63
15. Descripción del caso de uso Registrar Curso. 64
16. Descripción del caso de uso Crear Evaluación. 65
17. Descripción del caso de uso Asignar Evaluación. 66
18. Descripción del caso de uso Asignar Tarea. 67
19. Descripción del caso de uso Administrar Reasignación. 68
20. Descripción del caso de uso Comenzar Evaluación. 69
21. Descripción del caso de uso Solicitar Reasignación. 70
22. Descripción del caso de uso Cargar Tarea Asignada. 71
23. Descripción del caso de uso Consultar Evaluación. 72
24. Descripción del caso de uso Registrar Curso. 73
25. Descripción del caso de uso Editar Curso. 74
26. Descripción del caso de uso Registrar Tareas. 75
27. Descripción del caso de uso Calificar Tareas. 76
28. Descripción del caso de uso Registrar Plan de Estudio. 77
29. Descripción del caso de uso Editar Plan de Estudio. 78
30. Descripción del caso de uso Vincular Plan de Estudio. 79
31. Especificaciones recomendadas para el equipo de desarrollo 82
xvi
32. Especificaciones de software para desarrollo de la plataforma EPL 82

33. Registro de información General. 85
34. Registro de Persona 86
35. Registro de Usuario 87
36. Registro contenido del Aula Virtual 88
37. Registro de Aula Detalle 89
38. Registro de Contenido Educativo 90
39. Registro de Quiz 91
40. Registro de Pregunta 92
41. Registro de Respuestas 93
42. Registro de Quiz 94
43. Registro de Examen 95
44. Registro de Asignación de Evaluación 96
45. Registro de Asignación de Curso 97
46. Registro de Asignación de tareas 98
47. Registro de Cargar Tarea 99
48. Registro de Realizar Evaluación 100
49. Registro de menú por usuario 101
50. Registro de Notificaciones 102
51. Registro de Menú Transaccional 103
52. Descripción de Pantalla Login 113
53. Descripción de Pantalla Manage Users 114
54. Descripción de Pantalla Manage Courses. 115
55. Descripción de Pantalla Assing Course. 116
56. Descripción de Pantalla Dashboard Teacher 117
57. Descripción de Pantalla Manage Subject 118
58. Descripción de Pantalla Manage Task 119
59. Descripción de Pantalla Manage Evaluation 120
60. Descripción de Pantalla Assing Exam 121
61. Descripción de Pantalla Assing Task 122
62. Descripción de Pantalla Qualification Task 123
63. Descripción de Pantalla Deliver Homework 124
64. Descripción de Pantalla Perform Evaluation 125
65. Descripción de Pantalla Register Incident. 127
xvii
Índice de Figuras

1. Ubicación de la Facultad de Ingeniería Industrial. 5
2. Uso de las TIC'S en la educación. 11
3. Composición de Aprendizaje combinado. 17
4. Modelo de calidad de E-Learning. 18
5. Mobile Learning. 19
6. Rol del docente para el manejo de E-Learning. 22
7. Introducción a la aplicación Web. 24
8. Protocolo HTTP. 25
9. Interacción del modelo MVC. 28
10. Comunicación entre capas. 29
11. Metodología XP. 32
12. Procesos de Scrum. 32
13. Metodología Iconix. 33
14. Dispositivos electrónicos usados para las clases. 41
15. Estudiantes que conocen la definición de E-Learning. 42
16. Plataformas E-Learning usadas por los estudiantes. 42
17. Veces a la semana que los estudiantes usan plataformas E-Learning. 43
18. Horas al día que los estudiantes practican inglés. 44
19. Calificación de las habilidades lingüísticas en los estudiantes. 45
20. Estudiantes a favor o en contra al desarrollo de la plataforma EPL. 46
21. Materiales didácticos preferidos por los estudiantes. 47
22. Realizar evaluaciones en la plataforma. 47
23. Porcentaje de estudiantes que usarán la plataforma EPL. 48
24. Plataforma Moodle. 49
25. Plataforma Moodle para la enseñanza del inglés. 49
26. Formato de contenido en Plataforma Moodle para la enseñanza del inglés. 50
27. Formato de textos guías cargados en Plataforma Moodle para la enseñanza del inglés.
50
28. Matriz Syllabus nivel A2-1. coordinador de área. 51
29. Matriz Syllabus nivel A2-2. coordinador de área. 51
30. Matriz de unidades de syllabus. coordinador de área. 52
xviii
31. Proceso MVC. 55

32. Diagrama de ASME. 56
33. Caso de Uso Inicio de sesión. 60
34. Caso de Uso Registrar Persona. 61
35. Caso de Uso Editar Persona. 62
36. Caso de Uso Banco de Preguntas. 63
37. Caso de Uso Registrar Curso. 64
38. Caso de Uso Crear Evaluación. 65
39. Caso de Uso Asignar Evaluación. 66
40. Caso de Uso Asignar Tareas. 67
41. Caso de Uso Administrar Reasignación. 68
42. Caso de Uso Comenzar Evaluación. 69
43. Caso de Uso Solicitar Reasignación. 70
44. Caso de Uso Cargar Tarea Asignada. 71
45. Caso de Uso Consultar Evaluación. 72
46. Caso de Uso Registrar Curso. 73
47. Caso de Uso Editar Curso. 74
48. Caso de Uso Registrar Tareas. 75
49. Caso de Uso Calificar Tareas. 76
50. Caso de Uso Registrar Plan de Estudio. 77
51. Caso de Uso Editar Plan de Estudio. 78
52. Caso de Uso Vincular Plan de Estudio. 79
53. Diagrama de Contexto del Caso de Uso Sistema E-Learning. 80
54. Modelo de dominio. 83
55. Modelo de Entidad de Relación. 84
56. Diagrama de secuencia de Login. 104
57. Diagrama de secuencia de Mantenedor Curso. 105
58. Diagrama de secuencia de Mantenedor test. 106
59. Diagrama de secuencia de Mantenedor Task. 107
60. Diagrama de secuencia de Asignar Task. 108
61. Diagrama de secuencia de Cargar Tarea. 109
62. Diagrama de secuencia de Consultar Evaluación. 110
63. Mapa del aplicativo web. 111
64. Plan investigativo diagrama de Gantt. 112
xix
Índice de Anexos

1. Formato de entrevista aplicada al Coordinador del área de inglés para analizar los
procesos que se realizan al momento de impartir la catedra de enseñanza del idioma
extranjero dentro del curso. 131
2. Formato de encuesta aplicada a estudiantes del nivel A2 133
3. Pruebas con la docente para interactuar entre las opciones: 136
4. Pruebas con credenciales de rol Docente. 136
5. Pruebas Registro del banco de pregunta – Crear Quiz 137
6. Pruebas Crear Quiz y visualizar formulario de preguntas y respuestas creadas. 137
7. Pruebas Asignar exámenes a los estudiantes de un curso por parte del docente. 138
8. Prueba de Evaluaciones asignadas a los estudiantes de un curso. 138
9. Prueba para ingresar material de apoyo realizado por el docente. 139
10. Pantalla para consultar el material de apoyo realizado por el docente. 139
11. Pruebas con la docente para interactuar entre las opciones: 140
12. Prueba para ingresar material de apoyo realizado por el docente. 140
13. Prueba para visualizar y realizar una evaluación asignada por el docente, con el fin
de medir los conocimientos del estudiante. 141
14. Prueba para visualizar la evaluación asignada por el docente, con el fin de
seleccionar las respuestas que considere el estudiante. 141
15. Prueba para visualizar las evaluaciones realizadas durante el ciclo académico. 142
16. Pantalla para ingresar el contenido de una tarea que fue asignada por el docente. 142
17. Pantalla para consultar la calificación ingresada por el docente después de su
posterior revisión. 143
18. Manual de funcionalidad del sistema para rol docente. 143
xx
ANEXO XIII.- RESUMEN DEL TRABAJO DE TITULACIÓN (ESPAÑOL)

MODALIDAD SEMESTRAL

DEL IDIOMA INGLÉS Y DESARROLLO DEL COMPETENCIAS LINGÜÍSTICAS,
DIRIGIDO A LOS ESTUDIANTES DE LA CARRERA SISTEMAS DE
INFORMACIÓN EN LA FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DE LA
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL.
Autor: BASTIDAS ZAVALA KEVIN ALEXANDER
Tutor: ING. TRUJILLO COLOMA MARÍA JOSÉ, MSIA.
Resumen
El propósito de este trabajo de investigación es contribuir significativamente a las

necesidades percibidas en docentes y estudiantes de la asignatura de inglés, la plataforma a
desarrollar, se enfoca en el aprendizaje de habilidades lingüísticas de idioma de inglés cuya
implementación se llevará a cabo en la carrera de sistemas de información para el área de
inglés, la solución permitirá administrar información, de recursos académicos, tareas y
evaluaciones, verificar el desempeño del estudiante por cada nivel completado permitiendo
la visualización del historial académico. Se utilizó un enfoque mixto de investigación, que
comprenden las partes; cuantitativa y cualitativa, para recopilar información de manera
variada, datos cualitativos y cuantitativos, proporcionando así información de gran impacto
a través de la encuesta y la entrevista con el fin de analizar dichos datos obtenidos. Para las
pruebas de la plataforma virtual, la realizaran un grupo de estudiantes del nivel A2 de la
asignatura de inglés, se ha tomado una muestra de este total de alumnos con los que se
realizarán las pruebas de la plataforma y se podrá obtener información sobre el uso de la
herramienta por parte de los implicados, validando el manejo y navegación de la aplicación.
Palabras Claves: ASP .NET, Aplicación Web, Metodología Srcum, Distribución.

xxi
ANEXO XIV.- RESUMEN DEL TRABAJO DE TITULACIÓN (INGLÉS)

MODALIDAD SEMESTRAL
DEVELOPMENT OF THE VIRTUAL PLATFORM EPL, FOR ENGLISH

LANGUAGE TEACHING AND DEVELOPMENT OF LINGUISTIC SKILLS,
DIRECTED TO STUDENTS OF INFORMATION SYSTEMS CAREER IN THE
FACULTY OF INDUSTRIAL ENGINEERING OF THE UNIVERSITY OF
GUAYAQUIL.
Author: BASTIDAS ZAVALA KEVIN ALEXANDER
Advisor: ENG. TRUJILLO COLOMA MARÍA JOSÉ, MSIA.
Abstract
The purpose of this research work is to contribute significantly to the needs perceived in
teachers and students of an English subject, the platform to be developed, focuses on the
learning of linguistic skills of English language whose implementation will be carried out in
the career of information systems for the English area, the solution will allow managing
information, academic resources, tasks and evaluations, verifying the student's performance
for each completed level, allowing the visualization of the academic history. A mixed
research approach was used, which includes parts; quantitative and qualitative, to collect
information in a varied way, qualitative and quantitative data, thus providing high-impact
information through the survey and interview in order to analyze said data obtained. For the
virtual platform tests, it will be carried out by a group of students of level A2 of an English
subject, a sample of this total number of students has been taken with whom the platform
tests will be carried out and information can be obtained about the use of the tool by those
involved, validating the handling and navigation of the application.
Key Words: ASP .NET, Web Application, Srcum Methodology, Distribution.

Introducción
En el Ecuador, el inglés es considerado el idioma más hablado e indispensable en todo el

mundo; producto de aquello, las instituciones de educación superior han acogido el idioma
extranjero como parte del proceso académico. La Universidad de Guayaquil, tiene como
parte fundamental garantizar el aprendizaje, en la enseñanza del idioma de inglés por parte
de los estudiantes, por lo tanto reconoce que es un proceso complejo en las diferentes
competencias lingüísticas tales como; hablar, leer, escribir, con el objetivo de mejorar dichas
competencias lingüísticas y brindar una capacidad de entendimiento para los estudiantes,
que les permitan establecer diálogos o discursos de manera fluida, buscan constantemente
obtener las herramientas necesarias para poder dar respuesta a la demanda educativa, que
exigen instituciones empresariales en calidad de poder manipular plataformas o establecer
comunicación utilizando la lengua extranjera.
La calidad del nivel de inglés en el Ecuador se considera como uno de los más bajo en
américa latina con la peor puntuación, el puntaje obtenido es de 440 / 1000, esta calificación
equivale a un nivel A1, calificación considerada muy baja debido a que el desarrollo de las
metodologías aplicadas resulta inadecuado para la enseñanza de esta lengua, de acuerdo con
los reportes establecidos mediante el ranking English Proficiency Index (EF EPI).
El desarrollo de nuevas tecnologías de aprendizaje para la educación se establece como
uno de los recursos que han facilitado distintos aspectos de la vida en las personas,
englobando el contexto educativo, de tal manera que los materiales pedagógicos dentro de
plataformas virtuales en los procesos de aprendizaje han brindado un mayor enfoque en
cuanto a la interactividad, escalabilidad, flexibilidad para el uso del estudiante.
De modo que, el propósito principal del trabajo investigativo aporta significativamente
las carencias percibidas en docente y alumnos de la asignatura de inglés. La plataforma a
desarrollar English Practice Learning (EPL), se enfoca en la enseñanza y aprendizaje de
competencias lingüísticas del idioma extranjero cuya implementación tendrá lugar en la
Universidad de Guayaquil, facultad de ingeniería industrial, de la carrera sistemas de
información para el área de inglés, la solución permitirá almacenar información,
administración de recursos académicos, tareas y evaluaciones, asimismo se podrá constatar
el rendimiento del estudiante por cada nivel cursado permitiendo visualizar el récord o
historial académico, a continuación se detallan el contenido de los capítulos del respectivo
trabajo investigativo:
Capítulo I – Marco teórico: Dicho capítulo se compone por los siguientes apartados:
objetivos, alcances, problemática, delimitaciones y justificaciones en base a la recolección
de información obtenida por medio de fuentes de origen científico y de reseñas
bibliográficas, por lo que permiten el análisis de dicho trabajo.
Capítulo II – Metodología: Está compuesto por el análisis de la problemática encontrada

previo al levantamiento de información aplicados a docentes y estudiantes pertenecientes a
la Carrera de Sistemas de información, el uso de herramientas de recolección de datos y
técnicas de investigación.
Capítulo III – Propuesta: Presenta la elaboración visual del proyecto, conforme a los
requisitos planteados por el usuario, también se realizarán las pruebas respectivas por cada
módulo del sistema, culminando con las conclusiones y recomendación del trabajo
investigativo.
Capítulo I
Marco Teórico
1.1. Planteamiento del problema

La Universidad de Guayaquil, mantiene sus actividades académicas bajo la modalidad
online, gracias a la implementación de distintas soluciones tecnológicas que facilitan la
creación de entornos virtuales de enseñanza, las mismas que permiten al docente impartir
las clases con normalidad y llevar un control académico de los avances del estudiante; por
disposición de la institución, la carrera de Sistemas de información, docentes y estudiantes
desarrollaran sus actividades bajo Moodle, es un sistema LMS (Learning Management
System) enfocado en gestionar las aulas virtuales de manera online, diseñado para los
perfiles docente y estudiante con el fin de manipular una plataforma educativa que se
encargue de receptar información por parte de los perfiles mencionados permitiendo evaluar
y controlar su ciclo académico.
De acuerdo con el estándar que proporciona la CEFR (Common European Framework of

Reference for Languages), la categorización de los niveles de inglés comprende desde: A1,
A2, B1 y B2. La Universidad de Guayaquil estructura los niveles de inglés de la siguiente
manera:
Tabla 1. Estuctura de los niveles de ingles según la universidad de Guayaquil.

Materia Sub-Nivel Nivel Habilidades alcanzadas en los estudiantes
Se basa en entender las expresiones que se utilizan en
Inglés I A2A
el día a día con la finalidad de hacer uso del vocabulario
A2
ante preguntas de cualquier tipo de conversación ya sea
Inglés II A2B
lugares, cosas u objetos.
Se basa en entender y generar conversación de temas

Inglés III B1A que tienen un mayor alcance o demanda, es capaz de
B1 poder generar ideas o discutir sobre aquellas, además
Inglés IV B1B lidiara con situaciones que interpreten textos
complicados (Reading).
Se basa en entender párrafos o lecturas, redactar

Inglés V B1A+
informes e interactuar con personas que se expresen de
B1+
manera fluida el idioma de inglés, dando como objetivo
Inglés VI B1B+
principal una comunicación sin mayor esfuerzo.
Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
Marco teórico 4
Es importante mencionar que la plataforma Moodle no implementa gráficos estadísticos

e indicadores KPI, que permitan medir el rendimiento de los alumnos durante su ciclo
universitario, esto genera que el docente desconozca los temas que requieren refuerzo
académico de acuerdo a cada habilidad lingüística (Reading, Listening, Speaking, Writing)
que se evalué durante el periodo, dicho análisis que se expresa mediante gráficos KPI
permitirá identificar de mejor manera las falencias más comunes de los alumnos, para que
de esta manera se pueda crear un plan de estudio, para aquellos estudiantes que presenten
algún tipo de dificultad en el aprendizaje.
Al culminar cada periodo o ciclo, todo el contenido subido por el docente dentro de la
plataforma es eliminado, debido a ello, los estudiantes no podrán acceder a contenidos
estudiados en periodos anteriores, a falta de material educativo afecta al proceso de auto
aprendizaje ya que no podrá reforzar o adquirir nuevos conocimientos.
En el periodo 2020 – 2021 CI 1, se desarrolló un módulo dedicado al almacenamiento

de material académico de la materia de inglés, de acuerdo con las diferentes habilidades
lingüísticas que se manejan, actualmente se pretende vincular el módulo desarrollado al
sistema English Practice Learning (EPL), teniendo así un sistema administrativo completo
que permitirá al alumno autoevaluarse acerca de temas correspondiente al nivel de su
elección y a su vez reforzar sus conocimiento con recursos vistos durante su ciclo académico,
generando como resultado una solución ante los problemas mencionados anteriormente.
1.2. Formulación del problema

¿De qué forma la implementación de una plataforma English Practice Learning (EPL)
contribuye en la enseñanza, aprendizaje y evaluación del idioma de inglés como herramienta
didáctica para el docente y el estudiante de la Carrera de Sistemas de Información de la
Facultad de Ingeniería Industrial?
1.3. Objeto de estudio

Dicho trabajo investigativo tiene como objeto de estudio las actividades utilizadas por los
docentes para la enseñanza-aprendizaje del idioma inglés y desarrollo de las competencias
lingüísticas de la Carrera de Sistemas de Información, Facultad de Ingeniería de la
Universidad de Guayaquil, basadas únicamente para el nivel A2.
Marco teórico 5
1.4. Delimitación del objeto de la investigación

1.4.1. Delimitación geográfica.
El desarrollo del sistema EPL, será utilizado por estudiantes y docentes del nivel A2 de
inglés de la facultad Ingeniería Industrial, de la Universidad de Guayaquil, ubicadas en Av.
Las Aguas, Guayaquil de la provincia del Guayas
Figura 1: Ubicación de la Facultad de Ingeniería Industrial. Información adaptada de (Google maps, 2020)
1.4.2. Delimitación tiempo-espacio

El proceso del desarrollo del proyecto ostenta un periodo de duración a corto plazo dando
un total de cinco meses desde diciembre de 2021 hasta abril del 2022.
1.4.3. Delimitación semántica.

Aplicación Web: Es la herramienta que permite acceder a información mediante el
acceso a internet e interactuar con las diferentes opciones que contenga.
Servidor Web: Es una herramienta que forma parte del servidor y proporciona
información de acuerdo con las diferentes peticiones que se realizan por parte de los usuarios
conectados.
Desarrollo Web: Es el ambiente en donde se gestionan los diferentes diseños en distintos

lenguajes de programación de esta manera automatizando procesos que se conllevan de
manera física.
Las Tic: Son las tecnologías de la información y comunicación que a lo largo del
desarrollo del internet han ido evolucionando, estas herramientas en conjunto con otras
Marco teórico 6
ramas de las ciencias e ingeniería contribuyen con las mejoras en sistemas u objetos que
facilitan los trabajos de los seres humanos.
Learning Management System: Consiste en un sistema de aprendizaje y gestión en un

entorno virtual con la facilidad de poder manejar la organización, control y seguimiento
clave en el historial de las personas o un proceso en común.
1.5. Justificación
La tecnología educativa es una agrupación de recursos, procesos y herramientas de
Información y Comunicación utilizadas en la estructura y actividades del sistema educativo
en múltiples ámbitos y niveles. La era digital ha revolucionado cada aspecto de nuestra vida
cotidiana, y en la educación se ha adaptado a esos cambios.
La educación virtual es una característica educativa que se identifica por el uso de medios
tecnológicos mediante los cuales se registran los contenidos educativos a los estudiantes para
que puedan acceder de manera independiente, a su propio ritmo, bajo unas condiciones
diversas por temas de conectividad y equipamiento en sus hogares. (Acosta, 2020).
Entre los beneficios que expresan integrar plataformas administrativas son los siguientes:
 Implementación: Con la implementación de las plataformas digitales permiten

gestionar diferentes actividades o tareas.
 Flexibilidad: Los estudiantes pueden determinar el acceso a la plataforma en
diferentes horarios e interactuar con el contenido a tu propio ritmo.
 Interactividad: Con la facilidad del uso de plataformas el estudiante puede
interactuar de forma dinámica con el contenido de las aulas virtuales.
 Conectividad: Los alumnos pueden utilizar la plataforma en distintos dispositivos.
Ecuador se mantiene como uno de los dos países de América Latina con un bajo nivel de
dominio del idioma inglés, solo por arriba de México. El puntaje es de 440 sobre 1000, según
el informe proporcionado por EF EPI (English Proficiency Index) 2021.
Por lo mencionado con anterioridad, se puede justificar el desarrollo y diseño de la

plataforma English Practice Learning (EPL) como aporte al proceso de enseñanza de la
materia de inglés, dirigido a estudiantes del nivel A2 de la carrera de Sistemas de
Información, dicha plataforma permitirá aportar de forma significativa en su proceso de
Marco teórico 7
aprendizaje. Desde el año 2020 hasta la actualidad (2022), las actividades académicas se han
desarrollado con texto o materiales pedagógicos de uso libre, generando resultados positivos
mejorando el rendimiento por parte de estudiantes. En ciclos anteriores existían
inconvenientes al momento de adquirir libros físicos, para el uso educativo de la materia,
ocasionado que estudiantes no puedan acceder debido a complicaciones economías por falta
de recursos, dando como resultado un limitante en el proceso del aprendizaje.
Por tal razón se espera que el actual proyecto aporte al proceso de enseñanza-aprendizaje
del idioma inglés como una plataforma didáctica para el estudiante del nivel A2, y a su vez
administrativa para los docentes de la carrera de sistemas de información, fomentando en el
estudiante las ganas de aprender constantemente, fomentar el autoaprendizaje, afinar sus
habilidades lingüísticas y estar preparado para rendir el examen de suficiencia de inglés en
academias certificadas que proporcione dicha certificación.
1.6. Alcance
El presente proyecto tiene como finalidad el desarrollo de una plataforma de enseñanza y
aprendizaje como aporte a la gestión de la materia de inglés del nivel A2 en la facultad de
Ingeniería Industrial de la universidad de Guayaquil, enfocándose en la automatización y
control de procesos evaluativos y distributivos de tareas para medir el rendimiento del
estudiante, teniendo como resultado la optimización de las funciones ejecutadas y a su vez
contribuya en el proceso de mejora en la materia utilizando herramientas informáticas.
Las soluciones que se establecerán se detallan a continuación:
 El sistema será implementado en un servidor para beneficio del uso del docente y
estudiante, contando con una accesibilidad que permite ingresar desde el laboratorio
de la universidad y desde el hogar.
 El usuario de tipo administrador controlara el acceso de las diferentes acciones que

contiene el sistema y las asignara de acuerdo con su rol, además está encargado de
registrar a los estudiantes y sus opciones dentro de la aplicación.
 El usuario del tipo rol docente podrá registrar contenido pedagógico tanto para las
tareas como para la creación de evaluaciones, además de poder contar con un apartado
que permitirá asignar dicho contenido a los diferentes cursos que tenga asignado.
Marco teórico 8
 El usuario del tipo estudiante contara con acciones que le permitirán realizar
evaluaciones o enviar tareas, en caso de generar alguna inquietud podrá realizarlo
mediante apartado de reasignación de evaluaciones o tareas.
 El sistema facilitara la visualización de gráficos estadísticos mediante los cuales el

docente y estudiante podrán determinar el rendimiento lingüístico en su ciclo de
estudio de la materia de inglés.
 El usuario de tipo rol docente y estudiante podrán visualizar un historial académico

en el cual se reflejará las notas obtenidas de los módulos que comprende el área de
inglés.
1.7. Objetivos
1.7.1. Objetivo general.
Desarrollar una plataforma de enseñanza y aprendizaje como complemento al desarrollo
de competencias lingüísticas, para beneficio de los estudiantes que cursan la materia de
inglés e el nivel A2 en la Carrera de Sistemas de Información de la Facultad de Ingeniería
Industrial de la Universidad de Guayaquil.
1.7.2. Objetivos específicos.

 Efectuar un levantamiento de información de los procesos tales como evaluación y
recursos pedagógicos compartidos hacia el estudiante.
 Diseñar una base de datos relacional para el registro y consulta de información.
 Desarrollar la plataforma EPL que permita cargar la información referente a los

distintos temas académicos vistos durante el periodo.
 Realizar pruebas de rendimiento del aplicativo para evidenciar la efectividad de lo

requerido.
1.8. Marco teórico

1.8.1. Las TIC “Tecnologías de información y comunicación” como medio de
soporte para el diseño destinados para la gestión del desempeño académico.
Las tecnologías de información y comunicación (TIC) contribuyen con las mejoras de
calidad del día a día, gracias a las mejoras presentadas en los desarrollos tecnológicos. En la
actualidad la mayor parte del territorio cuenta con un alcance de dispositivos tecnológicos y
Marco teórico 9
soluciones informáticas que facilitan la recopilación de información para un fin en común.

Cada vez dependemos más de aquellas tecnologías que facilitan los procesos que demandan
mucho tiempo.
El objetivo del uso de las TIC cabe recalcar que es el beneficio que brinda al momento de
agilizar procesos robustos o de gran magnitud automatizar los procesos y llevarlos
tecnológicamente mediante algoritmos que permiten ahorrar tiempo y obtener respuestas
más rápidas de un proceso.
Es importante destacar que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

representan nuevos modos de expresión y, por tanto, nuevos modelos de participación
cultural y entretenimiento basados en un nuevo concepto de conocimiento digital.
El uso de las TIC en el aula proporciona tanto a educadores como a alumnos una
herramienta tecnológica útil, posicionando así al alumno posteriormente como protagonista
y agente de su propio proceso de aprendizaje. De esta forma, estamos viendo una innovación
didáctica en las aulas donde se pone en práctica una metodología activa e innovadora para
motivar a los alumnos en otras áreas o materias juntos, los docentes son capaces de
aprovechar las herramientas TIC disponibles gracias a su adaptabilidad y flexibilidad en el
proceso de enseñanza-aprendizaje. (Gámez, 2018).
En su artículo (Cabero Almenara, 2018), indica que concurre una forma positiva, tanto
en los profesores como en los alumnos, para utilizar plataformas virtuales, que permitan
automatizar el proceso de gestión-aprendizaje. A pesar de los variados enfoques teóricos en
los que se respecta a las TIC, su impacto en el ámbito de gestión y aprendizaje focaliza al
docente como aquel agente clave, mediador de las prácticas educativas y tecnológicas
(Rubilar, 2017).
El gran aprecio de las TIC, en la sociedad del conocimiento ha generado cambios notorios
en la sociedad, en base a las formas y contenidos, de tal manera que la conceptualización del
conocimiento digital en la población ha generado un cambio positivo. Uno de los mayores
cambios apuntando al desarrollo institucional sería complementar la gestión del desempeño
académico en la cual la actualidad obliga a la educación a llevar un control mediante las
tecnologías de información, desde esta óptica, la educación y gestión tecnología es una que
involucra ese compromiso.
Marco teórico 10
Es importante mencionar que hoy en día se otorga una valoración

exclusiva al planteamiento de la evaluación de programas formativos a
través del uso del internet. Se busca entablar acciones formativas para
una capacitación en la formación virtual de los docentes, basando su
fundamento pedagógico en los aspectos didácticos, referidos al diseño de
materiales para la red, o las estrategias y e-actividades que se pueden
aplicar en la misma (Cabero-Almenara G.-P. P., 2018).
Las principales funcionalidades en las tecnologías de la información son:
 Facilidad hacia la obtención de la información en diferentes procesos

 Manejo de información para facilitar procesos de gestión.
 Herramienta para el manejo de decisiones acerca de un proceso o trabajo en particular.
La característica con más énfasis es la de facilitar la labor en el centro educativo con el

almacenamiento y visualización de recursos como material de apoyo en las diversas
materias, y a su vez presentando un seguimiento, evaluación de los estudiantes presentando
mejoras gracias a la ayuda de las TICS.
La utilización de las TIC en la enseñanza hacia estudiantes pueda tener no solo una
participación en el aula de clase, sino llevar esos conocimientos a la práctica; es decir, que
se generen expectativas a través de nuevas experiencias que originen conocimiento y
pensamiento académico significativo" (Lanuza, 2018). Según los autores (Gómez & Yecid,
2019), en su investigación practica determinaron que las TIC optimizan los procesos de
aprendizaje mediante la motivación que generan, sirve como herramienta para profundizar,
retroalimentar y comprobar lo aprendido, los profesores encuestados en este estudio también
consideran que facilitan el proceso de enseñanza siendo una herramienta que agiliza
trasmisión del conocimiento.
Marco teórico 11
Diciplinas
Sujeto - Nivel Contexto -

Educativo Institucional
Figura 2. Las TIC’S en el ámbito educativo. Información adaptada de (Lanuza & Rizo & Saavedra, 2018).
Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
Con el incremento de las nuevas tecnologías, en el ámbito educativo los docentes se han
visto involucrados en diversos cambios al momento de gestionar acciones que involucran a
los estudiantes para medir el rendimiento educativo de la materia en el semestre, el enfoque
de las TICS se direccionan hacia el estudiante facilitando la información y el acceso a los
diferentes archivos que se muestran en las clases, con la finalidad de que el estudiante pueda
hacer uso de los recursos que se emplean en la materia.
El uso de las TIC en el aula de clases proporciona tanto a docentes como a estudiantes
una herramienta tecnológica útil, lo que hace que la hace perfecta para que el alumno se
convierta en el protagonista y actor de su propio aprendizaje. El uso de las TIC pone en
práctica una metodología activa e innovadora que mantiene a los estudiantes motivados al
aprendizaje en las distintas áreas del saber. Los docentes han aprovechado la evolución de
las tecnologías y las han ido adaptando al proceso de aprendizaje (Lanuza Gámez & Rizo
Rodríguez & Saavedra Torres, 2018).
1.8.2. El impacto de las TIC “Tecnologías de información y comunicación” como

medio de soporte al proceso de enseñanza-aprendizaje dirigido a las IES.
Para garantizar la calidad de la educación a distancia, es necesario estudiar diferentes

aspectos. Entre todos estos aspectos uno fundamental es el aseguramiento de la calidad de
las tecnologías para el aprendizaje y el conocimiento (TAC), que es fundamental hoy en día
en la educación actual, pero mucho más, si tal vez, en la educación a distancia o en línea.
Estas herramientas son de gran ayuda ya que permiten automatizar o mejorar los procesos
de enseñanza-aprendizaje enfocados al alumno, con la implementación de métodos
Marco teórico 12
contribuirán al logro de las metas o resultados de aprendizaje establecidos en la planificación

de programas académicos.
En cuanto a los avances, transformaciones y tendencias hacia la tecnología y el

emprendimiento que vive la sociedad, en el país se están tomando iniciativas educativas para
atender estas condiciones, en los últimos años se han brindado recursos (aulas TIC), cursos
de capacitación , programas y seminarios para el personal docente de las escuelas públicas,
con el fin de desarrollar habilidades y competencias en el uso de las TIC, tecnologías de la
información y la comunicación; y también están en marcha nuevos programas educativos
como aprender, prosperar, que es un espacio propicio para el desarrollo de actitudes y valores
relacionados con el emprendimiento de las futuras generaciones, ya que esa es la principal
necesidad que tiene la nueva generación, también conocida como conocimiento social.
(FAREMEN-ESTELI, 2018).
1.8.2.1. La importancia de las tecnologías información y comunicación (TIC) en el

idioma extranjero.
Para las nuevas generaciones, las TIC están presente desde la infancia, se encuentran
perfectamente constituidas y adaptadas en los estudiantes; para los más jóvenes, es imposible
no entender las tecnologías de la información y comunicación para desarrollo cotidiano de
sus actividades, debido a que existe una conexión de estas herramientas y pasan a formar
parte de su vida personal y social, a causa de la formación de una nueva identidad, por causa
de una nueva forma de vincularse y comunicarse o porque deben desarrollado nuevas
habilidades. Es necesario, que los docentes se adapten en el uso de estas tecnologías, al
desarrollo de nuevos medios de transmisión, ajustado a las crecientes necesidades de
comunicación para integrar al proceso de enseñanza-aprendizaje.
Las TIC son herramientas muy útiles en el ámbito docente, la intervención tecnológica se
efectúa en entornos virtuales, plataformas web o foros institucionales, sistemas de
administración de aprendizaje (LMS) Learning Management System, correo electrónico,
trabajo colaborativo en plataformas como Teams, videoconferencias, entre otras soluciones.
(Rodríguez Contreras, Romero Pabón, & Vergara Ríos, 2017).
Según, (García Sánchez, Reyes Añorve, & Godínez Alarcón, 2018) las TIC en la educación
superior son denominadas como nuevos entornos de aprendizaje, debido el gran impacto
en la educación en la enseñanza del idioma inglés, estas herramientas son promotoras
Marco teórico 13
especializadas para el aprendizaje y generadoras de habilidades para la formación

estudiantil; aun así, es importante del mismo modo considerar las barreras que se deben
doblegar con la finalidad de garantizar accesos en avances tecnológicos para el sistema
educativo.
1.8.2.2. La importancia de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en

la educación superior.
En función de las TIC en la educación superior facilita desarrollar e infundir en los

estudiantes el aprender a aprender a trabajar de forma colaborativa, o sea:
 Comprender en la diversidad de trabajar con otras personas.

 Estimular el crecimiento motivacional, desarrollo cognitivo y profesional del
estudiante por medio de su interactividad mediante el recurso tecnológico que se
dispone a partir del intercambio de experiencias directas con docentes y estudiantes.
 Formar un sinnúmero de métodos de trabajo para la solución de interrogantes u
problemas profesionales, debido al estar en contacto con personas de diversas
culturas y con puntos de vista diferentes.
 Aprenden a aprender el uno del otro y también aprenden la forma de ayudar a los
estudiantes aprendan.
 Reforzar constantemente ciertos temas que generaron dudas en horas de clases tanto
para sí mismo o ayudar a los demás compañeros.
El proceso de enseñanza-aprendizaje juegan un papel importante las

tecnologías de la información y comunicación como apoyo en la
interacción con actividades didácticas que integran lo visual, novedoso e
interactivo; incentiva el uso de aplicaciones, plataformas y redes sociales;
promueve nuevas formas de enseñanza; facilita la búsqueda de
información y comunicación (García Sánchez, 2018).
Las TIC representan un recurso indispensable dentro del proceso educativo, las
instituciones hoy en día implementan estas herramientas con la finalidad de potenciar el
proceso de enseñanza-aprendizaje y su a vez da un mayor control permitiendo facilitar la
interacción de las actividades académicas, de igual manera al usar estos sistemas educativos
y fusionarlos con los procesos de enseñanza tradicionales incrementa un porcentaje
considerable al trabajo colaborativo entre diferente grupos de personas.
Marco teórico 14
A continuación, se detallará un listado de las ventajas y desventajas que representa el uso

de estas tecnologías de la información y la comunicación TIC en el proceso de enseñanza y
aprendizaje, según la perspectiva docente y estudiante.
Tabla 2: Ventaja y desventaja del TIC desde la perspectiva docente.
Uso de las TIC Perspectiva docente

Ventajas Desventajas
Puede acceder a incontables fuentes de conocimiento como La de una gran cantidad de información,
metodológicas para la planificación o desarrollo de demanda la exigencia de una gran cantidad de
cátedras. Además, permite acceder a publicaciones de horas para analizar con pertinencia la calidad
contenido más reciente de temas de investigación. de la información evitando así errores.
Permite mantener comunicación constante y más fluida con Existe escenarios donde los videos y/o
los estudiantes, debido a que se pueden despejar dudas presentaciones no son suficiente, por ende,
acerca de una activad o temas por medio de e-mail o afecta a la cátedra cambiando así el rumbo, lo
mediante plataformas educativas, entre otras. cual, afecta al proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Permite aprender de los estudiantes, y entender la forma de En ocasiones, son muy dependiente de la
como aprenden, mediante el desarrollo de actividades tecnología, y si algo falla no la clase no se
individuales o trabajo colaborativo reforzando sus puede efectuar con normalidad.
habilidades lingüísticas.
Información adaptada (Díaz Levicoy, 2018), TIC en Educación Superior: Ventajas y desventajas. Elaborado
por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
Tabla 3: Ventajas Ventaja y desventaja del TIC desde la perspectiva del estudiante.
Uso de las TIC Perspectiva estudiante

Ventajas Desventajas
Permite el acceso a recursos educativos destinados El acceso a información masiva puede fomentar en
para el aprendizaje como material para trabajar un el estudiante incurrir en el plagio “cortar y pegar”.
determinado contenido.
El proceso de aprendizaje es menor, en comparación Da origen al aprovechamiento del aprendizaje

con la enseñanza tradicional. colaborativo, y que una parte no trabaje.
Existe una mayor cercanía docente-estudiante, El acceso a mucha información en algunas ocasiones
debido a una contante comunicación mediante no siempre es confiable debido a que las fuentes de
plataformas de comunicación, potencia el trabajo su obtención no son de carácter científico.
colaborativo.
Información adaptada (Díaz Levicoy, 2018), TIC en Educación Superior: Ventajas y desventajas. Elaborado
Marco teórico 15
En conclusión, hoy en día, las Universidades concentran sus intereses para el desarrollo
de habilidades colectivas donde una de ellas tiene que ver con la integración de las TIC,
motivo por lo que es importante, debido a que exige a docente y autoridades a beneficiarse
con la incorporación de estas nuevas tecnologías de la información y comunicación en sus
actividades administrativas y pedagógicas.
En cuanto al proceso pedagógico tiene como objetivo que docentes y estudiantes se vean
beneficiados con el uso de las TIC, ya que se puede acceder a una extensa cantidad de
información, pudiendo compartir experiencias, trabajar sin importar lugar, tiempo o
distancia, existiendo una comunicación más fluida entre los participantes en este proceso.
1.8.3. Integración y clasificación de herramientas para la gestión y control académico

de las Instituciones de Educación Superior.
El uso de las herramientas para evaluar a los estudiantes ha venido evolucionando con los
años, gracias a que la tecnología evoluciona constantemente se tiene a disposición un
sinnúmero de software dedicados al almacenamiento y medición de rendimiento de
procesos, el cual ha sido necesario debido a la gran cantidad de estudiantes para alcanzar la
excelencia propuesta.
La utilización de plataformas educativas ha ocasionado un gran impacto en el sector

educativo en todo el país, las Universidades no se quedan atrás ya que son las pioneras en
utilizar estas soluciones, es necesario contar con un sistema educativo semi presencial estas
permitirá una mayor flexibilidad a estudiantes expresar sus inquietudes en modelos
educativos blended learnning: una revisión sistemática de literatura acerca de los contenidos
establecidos durante el curso (Gámiz Sánchez & Gallego Arrufat, 2016).
Según (Gonzalez Encalada, 2018), en el ámbito educativo las herramientas tecnológicas

son catalogadas como un medio de gran importancia, para llevar a cabo de forma
automatizada los procesos que desempeñaran los docente en su horas de clase, el uso
correcto de dichas herramientas son el nexo para fortalecimiento de nuevos conocimientos
en el idioma, ya que a través de dicha plataforma el docente podrá compartir materiales
educativos tales como: artículos, textos descriptivos, entre otros.
A continuación, se detallan los tipos de conocimientos empleados en el ámbito educativo.

Conocimiento pedagógico
 Evaluativos
Marco teórico 16
 Modelos de aprendizaje
 Propósito educativo
Conocimiento de contenido
 Habilidades
 Cognitivas
 Visual
 Científico
Conocimiento tecnológico
 Prácticas sistemáticas
Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS), por sus siglas en inglés, se define como un
proceso de enseñanza habilitado por internet, cuyo principal objetivo es complementar la
enseñanza tradicional y además permitir el desarrollo de métodos de aprendizaje más
flexibles y portables. Como herramienta de transferencia de procesos, ofrece una plataforma
de E-Learning que utiliza el Internet (vía extranet e intranets) u otras redes. Por otra parte,
está destinado a ayudar a los capacitadores a enviar los recursos de aprendizaje, seguir su
evolución y permitir que los estudiantes tengan acceso a herramientas de aprendizaje para
sus lecciones (Ramirez Correa & Arenas Gaitán & Alfaro Perez, 2016).
(Erreyes & García & Zurita, 2017) menciona que la formación del sistema educativo de
Ecuador ha mostrado un progreso notable en el transcurso de la historia desde su
implementación, se ha logrado obtener un cambio importante desde el año 2016 con el ajuste
que se realizó al currículo, cuyo objetivo era centrado en la consolidación de conocimientos,
habilidades y actitudes en los estudiantes, con ello se plantea cumplir con estándares
enmarcados para mejorar la calidad educativa dentro de los centros académicos del país.
Actualmente todas las instituciones de educación superior han aceptado las TIC como
medio de innovación y mejoramiento de la transmisión de conocimiento en su sistema
educativo, y muchas instituciones a nivel internacional protegen estas tecnologías para la
formación y entrega de títulos a nivel profesional. El reto actual se basa en que estas
profesiones sean reconocidas y conocidas en diferentes espacios (países, regiones u otras
instituciones de educación superior), para esto se debe evaluar y demostrar que sus
estudiantes también ocupan una parte importante por el reconocimiento por sus logros
alcanzados y conocimientos adquiridos
Marco teórico 17
1.8.3.1. Clasificación de los estilos de aprendizaje enfocados en ambientes virtuales.

Un estilo de aprendizaje basado en características biológicas, emocionales, sociológicas,
fisiológicas y psicológicas. Es todo lo que controla cómo se recopila, comprende, procesa,
almacena, recuerda y utiliza la nueva información o aprendizaje.
El diseño de actividades debe enfocarse en el logro académico más que en un medio para
verificarlo, por lo general, cuando se planifican las actividades o asignaciones de un curso,
se realizan para evaluar el contenido presentado en los materiales y no crear nuevos
aprendizajes. El aprendizaje se aplica para aprender, adquirir o desarrollar conocimientos de
una o más materias poniendo en práctica el contenido.
Compomente
presecial
Contenido
Comunicacion
para
via correo
apendizaje
Elementos
del
aprendizaje
combinado
Salones de Conferencia
clases via
virtuales computador
Video
conferencia
Figura 3. Composición de Aprendizaje combinado. Información adaptada de elaboración de innovación

1.8.3.2. E-Learning
Un Sistema de Gestión del Aprendizaje (SGA) o Learning Management System (LMS),
o mas conocida como sistema de gestion y aprendisaje a distancia, es generalmente un
software que permite crear y gestionar un entorno de aprendizaje online de forma sencilla y
automática. Es una herramienta de telecomunicaciones telemática organizada según
objetivos formativos e integrada con los principios de la psicología e intervención
organizacional. Están diseñados para apoyar la enseñanza y el aprendizaje en el entorno
virtual a través de un conjunto de herramientas que permiten la interacción y colaboración
Marco teórico 18
entre actores (estudiantes, docentes, contenidos) en el proceso. Trabajan con tecnologías web
y se adhieren a ciertos estándares asegurando interoperabilidad, reutilización, manejabilidad,
accesibilidad y sostenibilidad (Sánchez, 2017).
Beneficios de utilizar E-Learning como medio de aprendizaje

Entre los principales beneficios de aplicar E-Learning se detallan los siguientes:
 Participación por parte del estudiante.
 Capacidad de adaptación entre los roles que interactúan en el sistema.
 Seguimiento del control académico del estudiante.
 Accesibilidad horaria en cualquier momento para consultar y evaluar recursos
asignados.
 Minimización de costes en materiales físicos.
 Masificación de recursos online.
 Facilidad al ingreso de la aplicación en cualquier horario .
Plan de
Desarrollo
Auto
Innovacion
Evaluacion
Lineamientos
y objetivos
Evaluación
estratégicos Evaluacion
de examen de planes
Planes de Planes de
mantenimiento mejoramiento
Figura 4. Lineamientos y objetivos estratégicos del E-Learning. Información adaptada de (Lopez Cardona 2.
, 2016). Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
1.8.3.3. M-Learning
El mobile learning en inglés, aprendizaje electrónico móvil o m-learning, es la táctica
educativa que aprovecha los contenidos de Internet por medio de dispositivos electrónicos
móviles, como tabletas o teléfonos.
Marco teórico 19
El proceso educativo en el m-learning se da por medio aplicaciones

móviles,colaboraciones sociales, juegos y hubs educacionales que les permiten a los alumnos
entrar a los materiales designados a partir de cualquier sitio y a cualquier hora
Ventajas de M-Learning
 Educación personificada
 Dinamismo por aprender.
 Acceso
 Interacción
Permite a los usuario utilizar recursos y

buscar información en el momento
que lo necesite.
Facilita el uso de dispositivos y redes

para apoyar los procesos de
enseñanza.
Existe una mediación de la tecnologia

favorece la interación entre las
personas y dispositivos
Permite el aprendijaze en cualquier

momento
Figura 5. Mobile Learning. Información adaptada de (Marit Acuña, 2018). Elaborado por Kevin Alexander
Bastidas Zavala.
1.8.3.4. B-Learning.
En la educación actual, la TI sin duda ha llevado al uso de dispositivos móviles en el aula
y, especialmente, de teléfonos móviles como herramienta educativa. La literatura se ha
desarrollado al respecto durante muchos años y se han llevado a cabo proyectos y actividades
educativas para promoverla. Es uno de los métodos educativos emergentes que poco a poco
se desarrollan, se integra tímidamente en las escuelas y, en algunos casos, existen ciertos
estereotipos sobre su uso.
El B-Learning o conocido como la combinación de aprendizajes sincrónicos y

asincrónicos y usa tecnología online no solo para complementar, sino además para cambiar
y mejorar el proceso de aprendizaje. Esta clase de enseñanza o capacitación involucra usar
nuevos recursos de tecnología y comunicación y nuevos modelos pedagógicos.
Marco teórico 20
Ventajas de aplicar B-Learning.

 Video Conferencias y Webinars
 Documentos y manuales que pueden ser descargados
 Flipped classroom
 educación por competencias
 Trabajos por proyectos
Tabla 4. Cuadro comparativo de las distintas modalidades de enseñanza

Métodos fijos E-Learning B-Learning M-Learning
Se basa en la
Técnicas de gestión y enseñanza de
aprendizaje que se efectúa Desarrollo de actividades
educación móvil,
Definición por medio de internet. combinadas E-Learning y la
mediante pequeños
educación presencial.
dispositivos
móviles.
Incluye varias actividades

Aprendizaje
Adaptación a los módulos presenciales y E-Learning
Característica exploratorio
que contiene cada materia. combinadas en un solo tipo de
inalámbrico.
formación académico.
Requisitos previos de
Dispositivos
Requerimientos hardware y software, Plataformas web para la
móviles con acceso
Técnicos además de una conexión a asistencia del docente.
a internet.
internet.
Análisis previo de
Se requiere del docente y contenido por parte
Guía del docente y estudiante
Aplicaciones estudiante cuyo medio de del docente para que
presencial y a su vez el uso de
didácticas acceso serán las el estudiante acceda
herramientas tecnológicas.
herramientas tecnológicas. a contenidos de la
materia.
Navegación
Limitación en la Uso obligatorio del estudiante intermitente debido
Limitaciones comunicación del docente acceder al horario dispuesto al bajo ancho de
hacia el estudiante. por el docente. banda o agilidad en
los dispositivos.
1.8.4. E-Learning como medio tecnológico para la educación del idioma extranjero.
Las estrategias metodológicas empleadas a lo largo de los años muestran que inciden
directamente en el aprendizaje de los estudiantes, y en este sentido, la forma tradicional de
enseñar aún prevaleciente en la educación superior tiene un impacto negativo en el
aprendizaje de los estudiantes. Los métodos de enseñanza tradicionales ya no tienen cabida
en la Sociedad de la Información (SI) en la que estamos todos inmersos.
Marco teórico 21
El aprendizaje de hoy debe ante todo tener en cuenta las necesidades de los estudiantes,
la relevancia de los contenidos y la inclusión de los recursos y aplicaciones TIC en el
desarrollo de las sesiones, como mediador entre los alumnos y los alumnos, docentes y
contenidos. En vista de esto, el desafío de enseñar inglés debe incluir métodos modernos que
realmente desarrollen en los estudiantes las habilidades de comunicación necesarias para
desempeñarse bien en el lugar de trabajo. (Rocha Salgado, 2018).
Las plataformas E-Learning, son sistemas gestionados y dedicados al impartir aprendizaje

sobre el idioma del lenguaje inglés, el cual se hace por medio del acoplamiento de diferentes
tópicos o clases, los niveles de conocimiento varían de acuerdo al estudiante, suelen ser
sencillos o complejos.
En la gran red de información (Internet), hay varios sitios que se dedican a la educación
del lenguaje inglés, unos bastante complicados y otros demasiados fáciles, cuya fuente es
fundamental, debido a que el contenido que se presenta en la plataforma enseña el lenguaje.
Las plataformas E-Learning contienen contenidos personalizados en base a la educación,

controlando a cada alumno, con el fin de medir el rendimiento del mismo, referente a la
educación del lenguaje se puede fomentar diversos contenidos que facilitan información al
estudiante de acuerdo a su categoría y nivel de estudio.
Las plataformas E-Learning en su desarrollo generalizan la educación y sugiere

procedimientos eficientes para el aprendizaje, posibilita el acoplamiento de cursos, de forma
fácil e instantánea, así como añade la integración dentro del sistema de multimedia y otro
software para la educación.
La plataforma E-Learning está destinada a brindar software de educación para la

formación a distancia, dirigida a la gestión de procesos y metodología de educación, dicho
proceso se imparte bajo la modalidad online mediante internet, dicha herramienta es
reconocida por los docentes como un medio de formación académica, permitiendo crear y
administrar contenido y a su vez visualizar recursos registrados dentro de la plataforma.
El aprendizaje mediante E-learning tiene muchas ventajas y entre ellas están que son
convenientes para los estudiantes ya que pueden acceder a la plataforma en cualquier
momento, promueve el aprendizaje y gestión del contenido que quiera reforzar a un ritmo
adecuado que el estudiante decida. E-Learning fomenta la interacción entre estudiantes e
instructores (Perez Mego, 2019).
Marco teórico 22
(Jaime Gabriel Espinosa & Jaime Andrés Espinosa & Gabriela Belén Espinosa Arreaga,
s.f.) Como ya se mencionó una de las características principales del E-Learning es que consta
de un trabajo en conjunto entre el docente y estudiante y a su vez promover la confianza para
reforzar contenidos que se le dificulte.
Cuando se menciona E-Learning podemos insinuar que es un aprendizaje completo, es

decir, contiene todas las fuentes y herramientas de instrucción, como clases virtuales y
simulaciones (Perez Mego, 2019).
1.8.4.1. Influencias y características dentro de una plataforma de enseñanza E-

Leanrning.
Rol de los docentes.

Dentro de esta singularidad el docente influye tres capacidades primordiales:
Figura 6. Interacción de los roles involucrados para el uso de E-Learning. Información adaptada de (Cabero
& Gisbert, s.f.). Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
Competencia tecnológica. - Implica estar relacionado con el avance de las tecnologías y

el manejo de plataformas sistemáticas para impartir su cátedra.
Competencia didáctica. - Consiste en aplicar métodos de aprendizaje por actividades

que se realicen con la finalidad de reforzar el conocimiento impartido en clases.
Competencia tutorial. - Interviene la planificación de las actividades para ejercer una

continuidad en la materia y reforzar el conocimiento. (Sainz Guiles, 2017).
Perfil Estudiante.
Marco teórico 23
El perfil estudiante se adapta al avance de la tecnología en base a las necesidades de

alcanzar su objetivo, a continuación, se indica en detalle los objetivos del estudiante:
 Motivación de estudio.
 Rendimiento.
 Eficiente.
 Auto capacitación por medio del contenido didáctico.
 Manejo de uso de aplicaciones.
El aprendizaje mediante E-Learning tiene varias ventajas y entre ellas están que son útiles
para los estudiantes ya que pueden acceder a la plataforma en diferentes horarios, promueve
el aprendizaje y gestiona el contenido didáctico que quiera reforzar a un ritmo adecuado que
el estudiante decida. E-Learning fomenta el dinamismo entre estudiantes e instructores
(Perez Mego, La enseñanza de lenguas extranjeras desde el contexto latinoamericano, 2019).
Según (Jaime Gabriel Espinosa & Jaime Andrés Espinosa & Gabriela Belén Espinosa
Arreaga, 2019) Como ya se mencionó una de las características principales del E-Learning
es que consta de un trabajo en conjunto entre el docente y estudiante y a su vez promover la
confianza para reforzar contenidos que se le dificulte.
1.9. Marco conceptual

En este apartado se detallarán fundamentos teóricos basados en definiciones, conceptos
y propiedades que servirán de guía para el desarrollo del diseño de la plataforma web,
sustentado en el proceso de la automatización enseñanza-aprendizaje del idioma inglés y su
implementación en el área.
1.9.1. Aplicaciones web.

Las aplicaciones Web requieren de manera obligatoria navegadores para su interacción,
han aumentado enormemente su potencial, fuerza. De cualquier manera, a veces necesitará
instalar aplicaciones adicionales en su computadora para que la plataforma funcione a las
cuales se denominan aplicaciones web enriquecidas (RIA).
Ventajas del uso de Aplicaciones Web.

 Compatibilidad de aplicaciones con navegación multiplataforma. Las
aplicaciones web tienen una tendencia más sencilla para la adaptarse a cualquier
dispositivo y multiplataforma que las aplicaciones de software descargables.
Marco teórico 24
 Actualización. La actualización en las aplicaciones web se realiza de manera

sencilla y siempre permanecen actualizadas.
 Inmediatez de acceso. Las aplicaciones basadas en web permiten facilidad de
acceso sin la necesidad de indicarle al usuario que debe descargarla o
configurarlas.
 Menos requerimientos de memoria. Las aplicaciones basadas en web tienen
muchas más razonables demandas de memoria RAM de parte del usuario final
que los programas instalados localmente.
 Menos Bugs. Las aplicaciones basadas en web tienden a ser menos propensas a
no responder ante la acción de un usuario debido a software o conflictos de
hardware con otras aplicaciones existentes, protocolos o software personal
interno.
 El control de versiona miento en las aplicaciones web se conllevan en una sola
versión abierta al público, y todos los bugs pueden ser corregidos tan pronto como
son descubiertos.
 Múltiples usuarios concurrentes. Las aplicaciones basadas en web pueden
soportar multiusuarios gracias a la codificación de su lógica de negocio y su
espacio en la nube, hace una mejor experiencia al usuario.
Figura 7. Interacción entre aplicación web y el navegador. Información adaptada de (niconewman, 2016).
Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala
1.9.1.1. Protocolo de transferencia HTTPS.

HTTPS (HyperText Transfer Protocol) es un protocolo que permite establecer una
conexión segura entre un servidor y un cliente, que no puede ser interceptada por personas
no autorizadas. En conclusión, es una versión segura de http (Protocolo de transferencia de
hipertexto).
Marco teórico 25
El protocolo de transferencia HTTPS permite la comunicación mediante un enlace que

interactúa con el servidor solicitado generando una respuesta ante una petición por el
usuario, debido a aquello el servidor devuelve una respuesta misma que es interpretada por
los servicios y presentada de forma entendible hacia el usuario. El uso del protocolo HTPPS
genera que las páginas sean seguras y cuentan con un certificado que autentica la seguridad
que brinda el sitio web para su posterior funcionamiento.
Figura 8. Protocolo HTTP. Información tomada de (Academic, s.f.). Elaborado por Kevin Alexander Bastidas
Zavala.
1.9.1.2. Servidor Web.

Un servidor web (server) es utilizado como medio de almacenamiento de gran
información, su función es proveer el servicio de transmitir la información solicitada por sus
usuarios u otros ordenadores, dispositivos móviles, impresoras.
Los servidores web (web server) son un componente de los servidores que tienen como
transcendental función recopilar, en web hosting, todos los registros propios de una página
web tales como; imágenes, textos, videos y trasferir a los usuarios a través de los
navegadores mediante el protocolo HTTPS (HyperText Transfer Protocol).
Algunas características se detallan a continuación:
 Capacidad de evaluación de páginas estáticas y dinámicas

 El disco duro: la cantidad de gigas que tienes servibles para almacenar la página web,
datos del usuario y todo lo que se requiera
 Entrega de datos
Marco teórico 26
 Seguridad
 Hardware del servidor
 Gestión de la página web
1.9.2. Arquitectura de desarrollo de aplicaciones Web.

Las aplicaciones web se basan en una arquitectura cliente/servidor compuesta por dos
lados cliente y servidor, el cliente accede por medio del navegador, visualizador o explorador
y el lado del servidor es decir servidor web. Dentro de la arquitectura se presentan diversas
funcionalidades del lado del servidor que agilizan el proceso de respuesta y envió de
información.
El servidor web se encarga de consultar y distribuir la información que solicita el cliente,

el cliente solicita la información mediante un dispositivo tecnológico que viaja a través del
internet por medio del protocolo HTTPS. Puesto cuando se solicita esta petición mediante el
protocolo HTTPS y la recibe el servidor Web, éste encuentra la página Web en su sistema
de archivos y la envía de vuelta al navegador que la solicitó.
El servidor ejecuta todo. En este enfoque el servidor contiene: el software servidor, la

aplicación y los datos se utiliza este enfoque.
 El servidor de datos por separado.

 El servidor que almacena la información puede pertenecer a otro equipo diferente
 Un servidor, con servicio de aplicaciones
 El servidor de datos por separado, con servicio de aplicaciones
 Se puede configurar cada servidor de la mejor manera para cada tipo de servicio
 Al separar los datos se aumenta un poco la seguridad
1.9.2.1. Arquitectura cliente-servidor.

En una publicación realizada por (Yennifer Gomez, 2020), menciona que los sistemas
informáticos se pueden desarrollar aplicando diferentes arquetipos de modelos, el más
conocido es la arquitectura del cliente hacia el servidor el cual facilita el proceso de
distribución de manera individual para obtener una iteración de la información y de esta
manera generar transacciones de datos.
Implementar la arquitectura cliente servidor en una base de almacenamiento de datos se

comienza con un procedimiento de dialogo donde se da devuelve una respuesta específica a
Marco teórico 27
por cada solicitud que se solicitó en el sistema. En este modelo se ubica en distintas
estaciones donde se instala un servidor con acceso a una red para la distribución de
información proporcionada.
La arquitectura cliente-servidor muestra como beneficio a los usuarios obtener mejores

resultados al momento de enviar una petición o consulta con el fin de obtener dicha
información, el modelo es encargado de que cada recurso de información sea empleado de
manera optimizada para su posterior distribución de datos.
1.9.2.2. Elementos cliente-servidor

Servidor: El servidor es el encargado de proporcionar las respuestas ante las peticiones
que el cliente solicita.
Recursos Compartidos: Es la reutilización de material didáctico con la finalidad de ser
utilizados por varios servidores.
Cliente: El cliente es el encargado de enviar solicitudes de información transportada

mediante del uso de una red mediante internet, el cliente espera la respuesta del servidor para
su posterior presentación hacia el usuario.
Encapsulamiento de servicios: La seguridad de la información de datos que se maneja
en las solicitudes de información son de manera cubierta y no son visibles ante el usuario
que solicita los datos.
1.9.2.3. Componentes de las aplicaciones web.
El modelo del cliente-servidor se compone de los siguientes puntos:
1.9.2.4. Lógica de negocio

Este componente es el encargado de interpretar la información y controlar los datos que
entrada para que la salida de la información sea la adecuada para su presentación ante el
usuario que manipula el sistema.
1.9.2.5. Manejo de datos.
Se encarga del almacenamiento de la información y la gestión de la salida de la
información de acuerdo a la petición del cliente.
1.9.2.6. Interfaz.
Es el espacio donde el usuario realiza la interacción con el sistema, cuyo objetivo es
permitir el ingreso de la información, visualización del contenido que se presenta en la
pantalla y el flujo de navegación entre las diferentes pantallas que contiene el sistema.
Marco teórico 28
1.9.2.7. Patrón de diseño MVC-Modelo, Vista, Controlador

El presente patrón de diseño Model View Controller (MVC) es un tipo de arquitectura de
software que se basa en descomponer los datos de la aplicación, la interfaz de usuario y la
lógica de control en tres componentes diferentes. (Alacant, s.f.)
Figura 9. Interacción del modelo MVC. Información adaptada de (Alacant, s.f.). Elaborado por Kevin
Alexander Bastidas Zavala.
Modelo
Contiene una representación de los datos manipulados por el sistema, su lógica empresarial
y su mecanismo de continuidad.
Vista
También llamada interfaz de usuario es un mecanismo para interactuar con la información
enviada al cliente.
Controlador
Actúa como intermediario entre el modelo y la vista, gestiona el flujo y la transformación de
la información entre el modelo y la vista para adaptar los datos a las necesidades de cada
modelo.
1.9.2.8. Modelamiento de procesos en capas.

El propósito de aplicar un modelamiento de procesos, como la arquitectura en capas es
una de las arquitecturas más utilizadas, no solo por su claridad, sino también porque se usa
por defecto cuando no sabes cuál usar en tu aplicación. La arquitectura jerárquica consiste
en dividir una aplicación en niveles. Cada nivel tiene roles bien definidos, como la capa de
presentación (UI), la capa de reglas negocio (servicio) y la clase de reglas comerciales. Sin
embargo, Data Access (DAO) se enfoca en separar la aplicación en capas en lugar de definir
Marco teórico 29
el número de capas requeridas para la aplicación, aplica el principio de separación de

preocupaciones. SoC. (Oscar Blancarte, 2020)
Figura 10. Comunicación entre capas. Información tomada de (Oscar Blancarte, Como se estructura una
arquitectura en capas, 2020). Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
1.9.2.8.1. Modelo de una capa.

El modelo de una capa describe el comportamiento del protocolo que ocurre en cada capa
y la interacción entre el protocolo y las capas superior e inferior.
1.9.2.8.2. Modelo de dos capas.

Esta arquitectura consiste básicamente en un cliente que realiza una solicitud a otro
programa (el servidor) y le da una respuesta. En esta arquitectura, la potencia de
procesamiento se distribuye entre clientes y servidores. La separación entre cliente y servidor
es una separación lógica, y el servidor no tiene que ejecutarse en una sola máquina, ni tiene
que ejecutarse en un solo programa.
1.9.2.8.3. Modelo de tres capas.

Está diseñado para superar las limitaciones de una arquitectura adaptativa de dos niveles
mediante la introducción de un nivel medio (nivel de proceso). Entre la presentación y los
datos, puede administrar el proceso por separado de la interfaz de usuario y los datos. Los
intermedios de esta capa centralizan la lógica empresarial y facilitan su gestión. Los datos
se pueden integrar desde múltiples fuentes y las aplicaciones web actuales se ajustan a este
modelo.
1.9.2.9. Entorno de desarrollo.

1.9.2.9.1. Visual Studio 2017.
Visual Studio es un editor de código que permite realizar sistemas basados en herramientas
que facilitan al desarrollador al momento de crear aplicaciones orientadas a los diferentes
Marco teórico 30
dispositivos y en diferentes lenguajes de programación ya sean aplicaciones web, móviles,

escritorio en cualquier entorno que soporte la plataforma .NET.
En conclusión, la herramienta de programación Visual Studio, es un software de fácil uso

para los desarrolladores que le facilita compilar, codificar, debuguear y ejecutar programa
en diferentes lenguajes de `programación, para crear aplicaciones Web y Móviles,
demostrando así la facilidad en el proceso de desarrollo de software.
Las principales características son:

 Permite automatizar la compilación del código fuente
 Edición de código rápida e inteligente
 Permite utilizar componentes renderizables
 Desarrollo rápido de la interfaz de usuario
 Permite utilizar la herramienta limpieza de código
 Soporte multiplataforma
 Separación al momento de crear una interfaz con su respectivo código
1.9.2.9.2. SQL Server 2017.

SQL Server es un entorno dedicado al almacenamiento de información e infraestructura
SQL, cuenta con herramientas para la administración, control y monitoreo, Microsoft SQL
server permite realizar consultas en un entorno amigable al usuario y que pueda visualizar
los datos ingresado desde el aplicativo web.
Ventajas de SQL Server 2017

 Facilidad de ejecutar sentencias SQL
 Contiene seguridad en los datos almacenados
 Se puede sincronizar con otros servidores SQL Server
 Administrar permisos por usuarios.
Desventajas de SQL Server 2017

 El uso de la memoria RAM se ve afectado debido a que ocupa mucha RAM para la
instalación.
 Tiene una calidad-economía baja a diferencia de Oracle.
 Bloqueos por niveles de páginas.
Marco teórico 31
1.9.2.9.3. Lenguaje de programación – c#.

C# es un lenguaje de programación moderno y está orientado a objetos, el lenguaje cuenta
con autenticación que brinda al programador la posibilidad de crear plataformas con
seguridad y robustas, este tipo de lenguaje esta ejecutado en el entorno de desarrollo .NET.
La nomenclatura del lenguaje C# permite ser visualizada a medida que el desarrollador
escriba código, los diferentes paquetes con los que cuenta el lenguaje C# permiten que se
muestren la nomenclatura mediante desarrollan un sistema mejorando la capacidad de
generar software en el menor tiempo posible. (Microsoft, 2020)
Características de C#
 Creación de aplicaciones sólidas y robustas.
 Permite al desarrollador mejorar la calidad de escribir código debido a que la
plataforma brinda la ayuda de proporcionar las propiedades más utilizadas.
 Permite la asignación de objetos de manera dinámica contemplando una
categorización de tipos a nivel de objetos.
 Permite crear aplicaciones responsive que facilita la iteración entre los diferentes
navegadores que se encuentran en internet.
 El lenguaje tiene dependencias de C y C++, debido al uso que contribuye en
plataformas más actualizadas como lo son .NET y ASPX .NET MVC (Microsoft,
2020)
1.9.2.9.4. Modelo de Arquitectura ASP .NET MVC

Además de los servicios en tiempo de ejecución, .NET también incluye una amplia gama
de bibliotecas que admiten una variedad de cargas de trabajo. Están organizados en espacios
de nombres y proporcionan una variedad de funciones útiles para todo, desde entrada / salida
de archivos, manipulación de cadenas, análisis XML, marcos de aplicaciones web y
controles de Windows Forms. Las aplicaciones comunes de C # hacen un uso extensivo de
las bibliotecas de clases .NET para manejar tareas de infraestructura comunes.
1.9.2.9.5. Metodología XP
Extreme Programming también reconocida por sus siglas XP, es una metodología de
desarrollo de software sutil basada en los principios del manifiesto ágil (Sohaib et al., 2019),
dicha metodología es utilizada en el manejo de proyectos que requieren un ciclo continuo
por parte del usuario involucrado en la construcción del software en conjunto con el equipo,
Marco teórico 32
presentando soluciones que verifiquen el desempeño sobre lo requerido; esta se basa en los
procesos de planificación, UX, desarrollo y Testing.
Figura 11. Metodología XP. Fases de Extreme Programming de (Sohaib et al., 2019). Elaborado por Kevin
1.9.2.9.6. Metodología SCRUM

Scrum es una metodología que se base en estimular el trabajo colaborativo dirigido a
cuatro elementos esenciales estimados para el desarrollo de un proyecto de software, según
(Chaouch et al, 2019) y (Aamir & Khan, 2017) Scrum es uno de los framework más
manejados para los proyectos de desarrollo más complicados y con una mayor
documentación para su ejecución. Como complemento, (Steghöfer et al, 2017), afirman lo
siguiente: “Las iteraciones acceden el refinamiento continuo del producto desarrollado,
donde el final de cada iteración (llamado Sprint) demuestra al cliente dar su sentir durante
una reunión de Revisión de Sprint”.
Figura 12. Procesos de Scrum. Información adaptada SCRUM (Sohaib et al., 2019). Elaborado por Kevin
Alexander Bastidas Zavala
1.9.2.9.7. Metodología de desarrollo Iconix

La metodología Iconix, utiliza el desarrollo de diagramas UML como método de
reutilización de componentes, el principal objetivo es la identificación del requerimiento con
algún caso realizado con anterioridad, con la finalidad de verificar en que parte del sistema,
el requisito satisface las necesidades acerca de un flujo que maneja un proceso.
Marco teórico 33
A continuación, se detallan las características de la metodología ICONIX:
 Iterativo e Incremental: Se realiza mediante la descomposición de partes del

producto para que pueda ser integrado mediante el desarrollo realizado durante
las fases del proyecto.
 Trazabilidad: Conlleva a seguir una secuencia acerca del flujo en el cual se está
trabajando.
 Dinámica del UML: Permite realizar diagramas UML, para analizar que entidades
y métodos se requieren para plantear una solución.
Pasos principales:
 La identificación de objetos para crear el modelo de dominio es indispensable

 Generación de un prototipo acorde al sistema esperado.
 Utilizar organización de diagramas UML empaquetados en grupos.
Figura 13. Metodología de desarrollo Iconix. Información adaptada de (Wesley, 2016) . Elaborada por el
autor.
Tabla 5. Tabla de eficacia de metodologías ágiles.

Eficacia de las metodologías
La prioridad es satisfacer al cliente mediante tempranas y continuas entregas de software
que le aporte un valor.
Dar la bienvenida a los cambios.

Se capturan los cambios para que el cliente tenga una ventaja competitiva.
Entregar frecuentemente software que funcione desde un par de semanas a un par de meses,
con el menor intervalo de tiempo posible entre entregas
La gente del negocio y los desarrolladores deben trabajar juntos a lo largo del proyecto.
Construir el proyecto en torno a individuos motivados.

Ofrecer un entorno y el apoyo que necesitan y confiar en ellos para conseguir finalizar el
trabajo
Marco teórico 34
1.10. Marco legal

Capítulo I de la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES):
Artículo 8: Fines de la Educación superior, en sus puntos:
a) Aportar al desarrollo del pensamiento universal, al despliegue de
la producción científica, de las artes y de la cultura y a la promoción
de las transferencias e innovaciones tecnológicas;
b) Fortalecer en las y los estudiantes un espíritu reflexivo orientado

al logro de la autonomía personal, en un marco de libertad de
pensamiento y de pluralismo ideológico;
d) Formar académicos y profesionales responsables, en todos los

campos del conocimiento, con conciencia ética y solidaria, capaces de
contribuir al desarrollo de las instituciones de la República, a
la vigencia del orden democrático, y a estimular la participación
social;
e) Aportar con el cumplimiento de los objetivos del régimen de

desarrollo previsto en la Constitución
y en el Plan Nacional de Desarrollo;
i) Impulsar la generación de programas, proyectos y mecanismos

para fortalecer la innovación,
producción y transferencia científica y tecnológica en todos los
ámbitos del conocimiento;
k) Desarrollar, fortalecer y potenciar el sistema de educación

intercultural bilingüe superior, con criterios de calidad y conforme a
la diversidad cultural. (LEY ORGANICA DE EDUCACION
SUPERIOR, 2018)
La ley orgánica del Ecuador promueve la adopción de la cultura bilingüe dentro

del marco de la educación superior, ante lo mencionado en el artículo 8 de la ley
detalla claramente que se debe impulsar el desarrollo de destrezas del idioma
extranjero y expresiones de excelencia, que se ha considerado para el desarrollo del
presente proyecto brindando una solución en la parte de la educación superior.
Promueve el compromiso para utilizar el desarrollo tecnológico y la difusión de la
tecnología para la generación de conocimiento, beneficiando a los estudiantes a la
formación de profesionales éticos y responsables, motivo por el cual se han tomado
en consideración para el proyecto.
Capítulo II
Metodología
2.1. Tipos de Investigación
El presente trabajo de investigación busca desarrollar la plataforma de educación EPL
(English Practice Learning) dirigida al área de inglés para lo cual se seleccionó el enfoque
de investigación mixta, compuesta por los componentes de investigación como son;
cuantitativa y cualitativa, de tal manera el enfoque mixto permite recolectar información de
forma variada datos cualitativos y cuantitativos, proporcionando así información de gran
impacto mediante las encuesta y entrevista con la finalidad de analizar dichos datos
obtenidos. Valenzuela-González (2019) en la publicación de la revista científica
EDUCOMUNICACION indica “que la fusión de ambas formas de datos en el mismo diseño
o método de investigación es algo nuevo, ya que la idea de mezclar datos, diseños de
investigación específicos, el proceso de toma de notas, los procedimientos y las dificultades
para utilizar diseños diferentes resulta estratégico, lo que marca su esquema de aporte a la
investigación.”
En concordancia con la cita mencionada, se puede confirmar que los métodos mixtos
tienden a tener una mayor eficacia en los procesos investigativos, logrando vincular lo
cualitativo y cuantitativo. Por tal motivo resulta de gran apoyo a la investigación utilizar
dicho método como herramienta para evidenciar una mayor transparencia ante las
situaciones estudiadas.
2.1.1. Investigación descriptiva.

Este tipo de investigación busca desarrollar una fiel representación del fenómeno
estudiado a partir de sus características, se encarga de medir variables o conceptos con la
finalidad de especificar las propiedades importantes de: persona, grupos o fenómenos bajo
análisis.
Según (Martínez, 2018) en su artículo sobre investigación descriptiva menciona: la obra

de Carlos Sabino el proceso de investigación como “el tipo de investigación que tiene como
objetivo describir algunas características fundamentales de conjuntos homogéneos de
fenómenos, utiliza criterios sistemáticos que permiten establecer la estructura o el
comportamiento de los fenómenos en estudio, proporcionando información sistemática y
comparable con la de otras fuentes”.
Metodología 36
En base a lo mencionado, se aplica este tipo de investigación para analizar, recopilar

información y poder medir el grado de relación o la interacción de dos o más variables entre
sí. Reconociendo de esta manera las diversas dificultades que presentan los estudiantes al
momento de rendir un examen de evaluación de conocimiento del idioma inglés.
2.1.2. Investigación exploratoria

La investigación exploratoria, se utiliza para analizar los factores o problemas de manera
exhaustiva, mediante la ayuda de información obtenida de fuentes fidedignas que
contribuyan al estudio del problema con la finalidad de logar identificar el problema desde
varios puntos de perspectiva.
Se utilizó la investigación exploratoria, permitiendo diseñar un esquema en base a las

problemáticas presentadas con respecto a la información cargada y brindada al estudiante
con fines educativos, tomando como referencia la información recopilada, para el desarrollo
de una plataforma web educativa enfocada en la enseñanza del idioma inglés y desarrollo de
competencias lingüísticas del idioma extranjero enfocado a los estudiantes del nivel A2, de
la carrera de sistemas de información.
Esta investigación permitió formalizar un análisis integro sobre los usos, ventajas,
beneficios de desarrollar una plataforma E-Learning orientado al proceso de enseñanza y
desarrollo de competencias lingüísticas del idioma inglés.
2.1.3. Enfoque de la Investigación

El enfoque de este proyecto es de tipo mixto compuesta por el método cuantitativo y
cualitativo, se emplearán 2 tipos de herramientas de recopilación de datos; que son la
entrevista y encuesta. La aplicación de la entrevista se la realizara a los docentes del área de
inglés permitiendo receptar información oportuna que contribuirá al diseño de la plataforma
web, mientras que la encuesta se la aplicara a los estudiantes del nivel A2 con la finalidad
de validar el uso y aprobación del sistema como plataforma de apoyo a la educación del
idioma de inglés.
2.1.4. Enfoque cualitativo.

La metodología de la investigación cualitativa se enfoca en analizar las opiniones sobre
el tema de investigación, para ello emplea el uso de herramienta para obtener datos para
Metodología 37
identificar los problemas y limitaciones, esto consiente tener una visión más completa y
holística del objeto de estudio, pues cada método ofrecerá una representación diferente.
La entrevista es la herramienta de recopilación de datos más utilizada, la cual se basa en

preguntar, escuchar y registrar las respuestas mediante un formulario de preguntas puntuales
acerca de un tema de interés particular, las preguntas formuladas son de carácter abierto y
los entrevistados deben responder con sus propias palabras.
2.1.5. Enfoque cuantitativo.
El enfoque cuantitativo permite calcular los resultados obtenidos en la extracción de datos
gracias a la encuesta, representándolo de forma numérica, creando tabulaciones para la
visualización de gráficos KPI, esta técnica se la aplicara a los datos obtenidos de las
encuestas de los estudiantes, para validar los aspectos esenciales como el nivel de inglés,
fortalezas y debilidades al momento de interactuar con la plataforma y en su defecto validar
la aceptación que tiene la aplicación.
2.1.6. Técnicas de recolección de datos

Para la presente investigación, se aplicó herramientas de investigación tales como; la
entrevista y encuesta, como medio de recopilación de datos necesarios y de utilidad para el
análisis de los procesos de gestión y aprendizaje que se manejan en la materia de inglés
dirigido a los estudiantes.
2.1.7. Entrevistas
Técnica de investigación utilizada en las exploraciones cualitativas para obtener datos, a
partir de un diálogo con las personas involucradas de forma que se pueda englobar temas
que son necesarios para el desarrollo del proyecto, considerando que esta herramienta es un
instrumento técnico, a partir de una serie de consultas dirigidas al entrevistado.
2.1.8. Aplicación de la entrevista

Para la realización de la entrevista se aplicará hacia a las personas que interactúan con la
enseñanza del inglés en el nivel A2 de la carrera de Sistemas de Información, de esta forma
se obtendrá la información adecuada que se usara para la creación de la plataforma web y la
parametrización de las necesidades en la misma, en base a las necesidades que se definió en
el resultado de la entrevista.
Metodología 38
Tabla 6. Entrevista dirigida a la directora del área de inglés.

Perfil de Entrevista
Cargo Coordinadora del área de Ingles
Profesión Licenciada en Idioma
Nombre Lcda. Marcela Zapata Vega, Mg.
Lugar de Trabajo Facultad de Ingeniería Industrial.
Aporte Cualitativo
La coordinadora del área en sus actividades se detallan la planificación del contenido que se
impartirá en clases durante el ciclo académico en beneficio hacia los estudiantes, impulsa el
trabajo en equipo para establecer una comunicación afectiva con el estudiante logrando una
mejor comunicación con el estudiante, entre otras actividades que el coordinador realiza se
establecen las siguientes:
 Gestión de los métodos y contenidos que se utilizan al impartir las clases

 Planificación de las evaluaciones y contenido de acuerdo con los estándares de la
institución.
 Administrar tareas extracurriculares.
 Evaluar el desempeño de los estudiantes.
 Participar en objetivos que sean de beneficio para el curso.
 Controlar y monitorear el aprendizaje del estudiante.
 Administrar los reportes solicitados por la institución.
Información adaptada por la Investigación de Campo. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
2.2. Descripción de la entrevista realizada a la directora del área de inglés

Tabla 7. Descripción de la entrevista a la directora del área de inglés.
Universidad de Guayaquil Fecha de Elaboración

Sistemas de Información 22/01/2022
Entrevista para el desarrollo de la plataforma virtual EPL, para la enseñanza del

idioma inglés y desarrollo de competencias lingüísticas, dirigido a los estudiantes de
la carrera sistemas de información en la facultad de ingeniería industrial de la
universidad de Guayaquil
Lugar o Canal de Entrevista: Por medio de plataforma Zoom.
Entrevistador: Kevin Bastidas Entrevistado: Lcda. Marcela Zapata Vega,

Mg.
Metodología 39
Establecimiento: Facultad de Ingeniería Cargo: Coordinador de área de inglés

Industrial.
Resumen
Actualmente la planificación del syllabus dentro de la materia de inglés en la carrera de Sistemas
de Información, se realiza de manera planificada para mantener un orden en los temas a abordar
durante el ciclo, en los últimos tiempos la universidad implementará herramientas como soporte
al proceso de enseñanza y aprendizaje, dedicado a la generación de actividades educativas
del idioma extranjero, gracias a la implementación de dichas herramientas los estudiantes podrán
mejorar cada una de las habilidades lingüísticas necesarias para el dominio del idioma, a
continuación se detallan las destrezas tales como: la escritura, lectura, dialogo; debido a los bajos
índices que lo estudiantes presentaban la facultad en cuestión acogió positivamente la integración
de una herramienta virtual como soporte al proceso de enseñanza-aprendizaje que pueda almacenar
información tales como: documentos asociados al contenido que se presentara en clases.
Como validación de conocimiento del idioma se realizan evaluaciones con respuestas objetivas
por cada unidad estudiada durante el semestre, dicha información nace a partir del conocimiento
estudiado anteriormente mediante talleres, exposiciones orales, lecciones.
La coordinadora del área menciono que el aporte de una plataforma E-Learning permite proveer
capacitación al estudiante y aportar a la interacción del usuario con los recursos digitales que se
utilizan durante el ciclo académico.
Además indico que el uso variado de las diferentes habilidades lingüísticas proporciona un mayor
aprendizaje hacia el estudiante debido a que puede escoger temas acorde a sus necesidades
educativas y a su nivel requerido, como otro punto cabe mencionar que los recursos dentro de la
plataforma sean reutilizables con la finalidad de evitar utilizar tiempo para volver a crearlos, un
punto importante a destacar es la necesidad para la capacidad de almacenamiento ya que menciono
que resulta una gran desventaja produciendo perdida de información por cada ciclo.
La entrevista que se realizó hacia la Lcda. Marcela Zapata Vega, Mg. docente de la materia de
inglés menciono justificar el uso de la tecnología como medio de gestión y aprendizaje facilitando
en su mayoría la organización y almacenamiento de material de estudio que se imparten durante
el semestre y que será de gran utilidad, porque permitirá brindar una plataforma donde indagaran
temas estudiados durante el trayecto de la materia fomentando la auto capacitación en el
estudiante.
Información adaptada por la Investigación de Campo. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
Metodología 40
2.3. Técnica de Encuesta

2.3.1. Población de estudio.
Con respecto a la población se implementará en el grupo de alumnos pertenecientes al
nivel A2 de la materia de inglés en la universidad de Guayaquil facultad de ingeniería
industrial, considerando la jornada matutina y nocturna, se ha tomado una muestra de este
total de estudiante con los que se realizaran las pruebas de la plataforma y se podrá obtener
la información del uso de la herramienta por parte de los involucrados, validando la mejora
de sus capacidades lingüísticas en la materia.
2.3.2. Tamaño de la muestra.
Al conocer que se dispone de una población finita aplicaremos la siguiente fórmula
𝑍 22xPxQxN
𝑛=
𝑒 2(𝑛 − 1) + 𝑍 2xPxQ
En donde:
N= Tamaño de la muestra N= Población
Z= Nivel de certeza
e= Margen de error
p= Porcentaje de posibilidad de éxito.
Tabla 8. Muestra de Recolección de Datos del Proyecto
Siglas Descripción Datos

N Población 180
Z Nivel de certeza 1,96 para un 0.95
P Probabilidad de éxito 0.50
Q Probabilidad de fracaso 0.50
E Margen de error 0,05
Información adaptada por la Investigación de Campo. Elaborado por Kevin Alexander
Bastidas Zavala.
Con los datos adquiridos y manifestados con antelación se detalla lo siguiente:
(1,96)2 ∗ 0,50 ∗ 0,50 ∗ 180
0,052 ∗ (180 − 1) + (1,96)2 ∗ 0,50 ∗ 0.50
3.8416 ∗ 0.50 ∗ 0.50 ∗ 180
𝑛=
0.0025(179) + 0.9604
172.872
𝑛=
0.45 + 0.9604
172.872
𝑛=
1.4079
𝑛 = 122.78 Encuestas
Metodología 41
2.4. Aplicación de la encuesta

Previo al levantamiento de información obtenida por medio del uso de la técnica de la
encuesta, se ha obtenido los siguientes resultados:
1) ¿Qué dispositivo electrónico generalmente utiliza para sus clases?
Descripción Datos
Smart Phone 23
Tablet 20
Pc, Laptop, Notebook 80
Total 123
Dispositivos electrónicos
23; 19%
Smart Phone
Tablet
20; 16%
80; 65% Pc, Laptop, Notebook
Figura 14. Dispositivos electrónicos usados para las clases. Información acoplada al estudio
investigativo. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
Análisis: Los resultados obtenidos reflejan que un 65% de los estudiantes encuestados
utilizan como dispositivo ideal para realizar sus actividades académicas una Pc, Laptop o
Notebook, seguido de un 19 % y 16 % utilizan dispositivos móviles.
2) ¿Conoce usted, que es el E-Learning y los beneficios que aporta en la educación?
Descripción Datos
Si 100
No 23
Total 123
Metodología 42
Conocimiento sobre el E-Learning
23; 19%
Si
No
100; 81%
Figura 15. Estudiantes que conocen la definición de E-Learning. Información acoplada al estudio
Análisis: Los resultados obtenidos reflejan que un 81% de los estudiantes encuestados
conocen la definición del E-Learning, seguido de un 19% no conoce este tipo de enseñanza
orientada a un ambiente virtual.
3) ¿Del siguiente listado: identificar que plataformas de aprendizaje ah utilizado para

el idioma inglés?
Descripción Datos
Duolingo 50
Cake 5
Bussu 8
Otros 20
Ninguno 40
Total 123
Plataformas E-Learning más usadas por los estudiantes
40; 33%
Duolingo 50; 41%
Bussu
Cake
Otros
Ninguno 5; 4%
20; 16%
8; 6%
Figura 16. Plataformas E-Learning usadas por los estudiantes. Información acoplada al estudio
Metodología 43
Análisis: Los resultados obtenidos reflejan que un 67% han utilizado plataformas E-
Learning para la enseñanza del idioma inglés tales como Duolingo que comprende un 41%,
Bussu 4%, Cake 6% y un 16% otras plataformas, lo que significa que solo un 33% de
estudiantes no ha utilizado ninguna plataforma de enseñanza.
4) ¿Cuántas veces a la semana realiza prácticas del idioma de inglés en plataformas

de aprendizaje?
Descripción Datos
1 38
2a3 30
Fines de semana 15
Nunca 40
Total 123
Uso semanal de plataformas E-Learning
1
40; 33% 38; 31%
2a3
Fines de semana
Nunca
15; 12% 30; 24%
Figura 17. Veces a la semana que los estudiantes usan plataformas E-Learning. Información acoplada al
estudio investigativo. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
Análisis: Los resultados obtenidos reflejan que un 31% de los estudiantes utilizan al
menos una vez por semana una plataforma E-Learning, seguido de un 24% al menos 2 a 3
veces por semana, un 12% utiliza solo los fines de semana lo que da un total de un 67% de
estudiantes que refuerzan sus conocimientos del idioma inglés haciendo uso de plataformas
especializadas, solo el 33% no usan usa herramienta de apoyo para el autoaprendizaje par
dicho idioma.
Metodología 44
5) ¿Cuánto tiempo al día le dedica a reforzar sus conocimientos en inglés?

Descripción Datos
30 a 60 Min 15
1 a 2 Horas 51
2 a 3 Horas 25
-30 Min 32
Total 123
Tiempo dedicado para el estudio de inglés
15;
12%
30 a 60 min
32; 26%
1 a 2 horas
2 a 3 horas
51; 42%
más de 3 horas 25; 20%
Figura 18. Horas al día que los estudiantes practican inglés. Información acoplada al estudio
Análisis: Los resultados obtenidos reflejan que un 42% de los estudiantes dedica entre 1
a 2 horas de su tiempo para reforzar sus conocimientos en el idioma, seguido de un 26%
estudia más de 3 horas y un 20% entre 1 a 2 horas, solo un 15% de estudiantes solo estudia
30 a 60 minutos. Analizando los datos un alto porcentaje de estudiantes estudia más tiempo
para mejorar las habilidades en el idioma.
Metodología 45
6) Califique usted su nivel de conocimiento del idioma de inglés.
Calificación de las habilidades Lingüísticas

de los estuiantes
60
50
40
30
20
10
0
Listening Speaking Reading Writing
Malo 20 23 17 25
Regular 40 17 23 10
Bueno 17 23 20 15
Muy Bueno 23 20 40 25
Excelente 23 40 23 48
Malo Regular Bueno Muy Bueno Excelente
Figura 19. Calificación de las habilidades lingüísticas en los estudiantes. Información acoplada al estudio
Análisis: A continuación, se realizará un análisis del nivel actual de las habilidades

lingüísticas de los estudiantes, se tomarán en cuenta los niveles de menor o mayor porcentaje
mara una mejor comprensión.
Listening: Un 33% de los estudiantes tienen un nivel regular, solo el 17% alcanza un
nivel de Excelente, lo que significa que hay que trabajar más para disminuir ese porcentaje.
Speaking: Un 17% de los estudiantes su nivel es bajo, solo 40% alcanza un nivel de
Excelente, lo que significa que los alumnos dominan perfectamente dicha habilidad.
Reading: Solo un 14% de estudiantes posee un nivel bajo, un 40% alcanza un nivel de
muy bueno, lo que significa que los alumnos pueden explotar el máximo su potencial
practicando más en horas de clases o en sus hogares.
Writing: Solo un 20% de estudiantes posee un nivel bajo, lo que significa que solo un
40% alcanza el nivel de Excelente, se puede deducir que los estudiantes deberán practicar
más dicha habilidad por medio de la escritura y que los docentes fomenten en cada momento
la importancia de esta.
Metodología 46
7) ¿Usted está de acuerdo que la carrera de Sistemas de información implemente una

plataforma web EPL (English Practice Learning ) de uso exclusivo para el
aprendizaje del idioma inglés?
Donde 1 es muy en desacuerdo y 5 muy de acuerdo.
Estudiantes a favor o en contra para el desarrollo de la

plataforma EPL
100 80
50
11 7 10 15
0
Muy en desacuerdo Algo en desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo

Algo de acuerdo Muy de acuerdo
Figura 20. Estudiantes a favor o en contra al desarrollo de la plataforma EPL. Información acoplada al
estudio investigativo. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
Análisis: Los resultados obtenidos reflejan que un 85% de los estudiantes están de
acuerdo con el desarrollo e implementación de la plataforma EPL, la cual permitirá ser una
herramienta de apoyo para el estudiante, solo un 15% no está de acuerdo con el desarrollo
de esta, lo cual representa la gran minoría y dicho sistema es apto para su ejecución dentro
de la carrera.
8) ¿Qué tipo de materiales didácticos considera usted que facilitaría el aprendizaje

del idioma de inglés?
Descripción Datos
Videos 60
Diapositivas 25
Audios 12
Libros 12
Lecturas 14
Total 123
Metodología 47
Materiales didáctico preferidos por los estudiantes
14; 11%
12; 10%
Videos
Diapositivas
Audios 60; 49%
12; 10%
Libros
Lecturas
25; 20%
Figura 21. Materiales didácticos preferidos por los estudiantes. Información acoplada al estudio
Análisis: Los resultados obtenidos reflejan que un 49% de los estudiantes prefieren los
videos como material de aprendizaje favorito, seguido de un 20% que prefieren las lecturas,
el11% prefieren lecturas solo un 10% coinciden con libros y audios.
9) ¿Usted está de acuerdo que la plataforma EPL permita llevar un historial de las
evaluaciones realizadas con la finalidad de medir los conocimientos del estudiante?
Donde 1 es muy en desacuerdo y 5 muy de acuerdo.
Realizar evaluaciones en la plataforma EPL

100 80
50
11 7 10 15
0
Muy en desacuerdo Algo en desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo

Algo de acuerdo Muy de acuerdo
Figura 22. Realizar evaluaciones en la plataforma. Información acoplada al estudio investigativo.

acuerdo con que se tomen evaluaciones plataforma EPL y que los datos recolectados servirán
como historial, solo un 15% no está de acuerdo con la toma de evaluaciones.
Metodología 48
10) Luego de revisar la plataforma EPL (English Practice Learning): Usted la usaría
como soporte para la materia de inglés considerando que la función principal es
reforzar los temas validados en las clases? (Esta pregunta fue realizada a los
estudiantes que interactuaron con la plataforma)
Descripción Datos
Si 90
No 23
Tal vez 10
Total 123
Porcentaje de estudiantes que usarán la plataforma EPL

10; 8%
13; 11%
Si
No
Tal vez
100; 81%
Figura 23. Porcentaje de estudiantes que usarán la plataforma EPL. Información acoplada al estudio
acuerdo con usar la plataforma EPL con la finalidad de mejorar en el idioma, seguido del
8% de alumnos tal vez usarían la plataforma solo el 11% no está de acuerdo de usar la
plataforma.
2.5. Análisis Documental

2.5.1. Plataforma de enseñanza Moodle
Los docentes de la institución utilizan la plataforma Moodle como medio de enseñanza y

gestión académica, para la calificación y preparación del estudiante, la plataforma es usada
en todas las materias para impartir recursos, basándonos en el área de inglés, el docente es
el encargado de cargar contenido educativo para los diferentes cursos que tenga asignado en
los módulos que comprende la carrera, con dicha herramienta pueden realizar revisiones en
online, además de poder personalizar su aula virtual con contenido académico basados en el
Metodología 49
plan de estudios establecido por la institución, con la finalidad de desarrollar talleres. Cabe
mencionar que acerca de la herramienta, la plataforma no permite a los profesores descargar
información una vez finalizado el período de estudio. Una vez culminado el curso la
herramienta procede a vaciar, todos los repositorios y la información se perderá, quedando
el espacio libre (al comienzo del siguiente ciclo). Esto significa que los estudiantes no
tendrán acceso a materiales de apoyo al estudio cuando los necesiten, o no podrán estudiar
para prepararse para el examen de certificación.
Figura 24. Plataforma Moodle. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
Figura 25. Moodle plataforma educativa módulo de inglés. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
Metodología 50
Figura 26. Área de contenido de la materia del idioma extranjero. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas
Zavala.
2.5.2. Plataforma educativa de contenido Liveworkshets.

El software permite visualizar libros de texto interactivos. Esto significa que los profesores
pueden crear ejercicios en formato PDF sin necesidad de imprimirlos. Esta plataforma le
permite utilizar de forma interactiva archivos PDF en línea. Para crear un mapa interactivo,
se requiere del uso de una plantilla en un formato de tipo texto plano o archivos de tipo
imagen, el software realiza una conversión de la imagen, luego debe insertar un cuadro de
texto o un menú desplegable que contenga las opciones que desee. De esta manera, se crea
un archivo interactivo para que los estudiantes lo editen.
Figura 27.Software educativo Live WorkSheets. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
Metodología 51
2.5.3. Formato de Syllabus Nivel A2

La planificación del plan de estudio proporciona a los maestros locales para que lo utilicen
como una guía sobre qué buscar durante la lección. Se compartirá una descripción general
con los participantes al comienzo de cada semestre, junto con un plan analítico desarrollado
para comprender y validar la cátedra.
Sin embargo, uno de los inconvenientes presentados es que los estudiantes pocas veces
usan este formulario para enfatizar el interés de los estudiantes sobre el contenido de la
materia.
Figura 28. Detalle de la planificación del plan de estudio. Información adaptada de coordinador de área.
Figura 29. Planificación docente de la materia de ingles nivel A2-2. Información adaptada de coordinador de
área. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
Metodología 52
Figura 30. Documento de la planificación del docente. Información adaptada de coordinador de área.
2.6. Construcción del sistema

2.6.1. Metodología de desarrollo.
De acuerdo con lo elaborado en el análisis de los métodos mencionados en el capítulo I,
se adaptó la metodología SCRUM como buena práctica para el desarrollo del proyecto.
Esta metodología es utilizada para el manejo de entrega continua con el usuario para
observar novedades o mejoras durante el desarrollo de la aplicación, esta metodología
permite trabajar con iteraciones con estimación de tiempo en donde se incluyen los
requerimientos para proporcionar un resultado adecuado hacia la entrega del sistema.
Metodología 53
Este método brinda al receptor del proyecto la garantía de que el software, proporciona
resultados a medida que se va desarrollando y una gran ventaja de aquello es evitar presentar
y sistema una vez finalizado, sino más bien de acuerdo a las prioridades que el receptor del
proyecto requiera, este método contiene un grado de priorización en cuanto a las actividades
a desarrollar para mejorar la toma de decisiones y de esta manera conseguir positivos
resultados.
La plataforma EPL (English Practice Learning) se construirá bajo el marco de la

metodología SCRUM debido a que se conlleva la implementación del módulo de enseñanza
que se llevó a cabo en el anterior periodo por un estudiante, en vista de aquello la
metodología ayudara mediante las fases de planificación a la construcción del módulo ya
antes mencionado. Para el actual proyecto que es la plataforma CORE EPL, ayudara en la
implementación haciendo uso de los beneficios como lo son; el manejo del control y versiona
miento de los módulos, la planificación y estimación de tiempo que conlleve el desarrollo
para llevar un control de acuerdo al tiempo estimado de titulación, aporte de un enfoque
comunicativo para que la plataforma sea desarrollada bajo un concepto de prueba y error
generando seguridad al momento de que el docente interactúe dentro de ella.
2.6.2. Fases de la metodología SCRUM

Planificación del sprint: Esta etapa define los aspectos tales como objetivos,
funcionalidad, riesgos del sprint, tiempos de entrega por intervalos, después se realiza una
reunión de apertura para indicar las decisiones tomadas de acuerdo a los aspectos antes
mencionados.
Etapa de desarrollo: Esta etapa comprende la solución ante un problema o la realización

de las actividades que se desean implementar en el sistema, es la etapa encargada de evitar
afectaciones a los objetivos planeados, además aseguran el cumplimiento de las actividades
de acuerdo con el tiempo establecido.
Revisión del sprint: Esta etapa es la encargada de realizar el análisis y evaluación del
cumplimiento de los objetivos, se exclama el desarrollo de la actividad y los inconvenientes
que se obtuvieron durante la fase del desarrollo, para que de esta manera contemplar dicha
necesidad en el próximo intervalo del sprint.
Metodología 54
Retroalimentación: Los resultados son entregados al usuario que interactúa con el

sistema para evaluar el rendimiento de las actividades requeridas durante la fase de
planificación.
2.6.3. SonarQeube como herramienta de calidad de código

La aplicación web incorporará una herramienta de calidad de código para asegurar que el
desarrollo del aplicativo sea escrito en código limpio y basados en métricas de calidad
brindando de esta manera la optimización de procesos.
La herramienta SonarQube proporciona un análisis inteligente para la detección de

errores o procesos complicados que perjudiquen al sistema, esta herramienta facilita un
conjunto de posibles soluciones para que los desarrolladores los tomen en cuenta para la
solución del bloque de código detectado.
2.6.4. Arquitectura del sistema.

El desarrollo del sistema EPL (English Practice Learning ) se desarrolló mediante el uso
del modelo, vista, controlador, ya que permite llevar un orden y descomposición de los
procesos de manera ordenada, a continuación, se detallarán los beneficios de utilizar la
arquitectura.
 Permite descomponer procesos complejos.

 Brinda acceso a reutilizar métodos anteriormente desarrollados.
La arquitectura que se va a implementar durante el proyecto web es Cliente-Servidor, este

modelo es utilizado de forma masiva, habitualmente es empleado en desarrollos que se
componen de Front-End y Back-End, es decir una encargada de la parte del cliente y la otra
parte encargada como aplicación servidora.
El cliente permite la elaboración de los requerimientos y solicitarlos al servidor, esta parte

es la encargada de manipular datos, por las cual permite crear interfaces amigables que
permite la interacción dinámica hacia los usuarios que visualiza una respuesta final sobre lo
solicitado, en cambio la capa de datos es la que permite la conexión sobre la población de
datos almacenados en una base, y a su vez permite obtener dichos datos.
Metodología 55
Figura 31. Flujo de las peticiones GET. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por
Kevin Alexander Bastidas Zavala.
2.7. Diagrama de Asme

Nombre Bastidas Zavala Kevin Alexander
Nombre del Plataforma EPL Perfil Administrador / Docente
proceso
Inicio Registrar , Editar , Consultar información para su Asignación hacia los
estudiantes.
Fin
No Descripción Operació Almacena

Inspección Transporte Espera
n miento
1 El administrador registra y
administra usuarios y *
permisos.
2 El docente crea cursos de

*
acuerdo a su semestre.
3 El administrador gestiona a
*
los usuarios de los cursos.
4 El docente registra un
* *
banco de preguntas.
5 El docente crea
evaluaciones acordes a la * *
categoría que se requiere.
6 El docente aprueba o
rechaza la evaluación * *
creada.
7 Los usuarios asignan una

evaluación de manera
*
personalizada o aleatoria a
estudiantes de un curso.
Metodología 56
No Descripción
8 El docente crea tareas

con su nivel y categoría y
califican una vez cargada *
las tareas por los
estudiantes.
9 El docente asigna tareas

a un curso de forma *
aleatoria.
10 El docente carga
material de apoyo con su *
categoría y nivel.
11 El docente asigna
recursos de acuerdo al *
curso que lo requiera.
12 Los estudiantes se
registran a un curso *
asignado.
13 Los estudiantes acceden

a material de ayuda. *
14 Los estudiantes cargan

las tareas asignadas. *
15 Los estudiantes realizan

las evaluaciones *
asignadas.
16 Los estudiantes solicitan

una reasignación de
evaluación con
* *
justificación.
17 Los estudiantes acceden

al historial de *
evaluaciones.
18 Los estudiantes pueden

ver estadísticamente las *
evaluaciones realizadas.
Figura 32. Detalle de funcionalidades Diagrama ASME . Información acoplada al estudio investigativo.
Metodología 57
2.7.1. Narrativa de diagrama de ASME.

 Los administradores gestionan el ingreso de personas, usuarios y permisos.
 Los docentes pueden crear cursos de acuerdo con su jornada y revisar los cursos
creados.
 Los administradores pueden activar o inactivar cursos con estudiantes.
 Los docentes ingresan lecturas, preguntas y respuestas con su nivel y categoría, en los
cuales pueden ser editables a su vez.
 Los docentes pueden crear evaluaciones de acuerdo a su categoría, pueden visualizar
y asignar un tiempo.
 Los docentes pueden aprobar o rechazar evaluaciones creadas, visualizar
detalladamente una evaluación.
 Los docentes pueden escoger el curso para asignar evaluaciones propias o de otros
docentes que hayan creado, visualizan los estudiantes de dicho curso y proceden a
asignar de forma personalizada o aleatoria las evaluaciones.
 Los docentes pueden registrar tareas por su nivel y categoría, y a su vez pueden
calificar las tareas que cargan los usuarios estudiantes.
 Los docentes eligen a qué curso asignar las tareas de las diferentes categorías.
 Los docentes cargan archivos como material de apoyo por el tipo del archivo que a su
vez son editables.
 Los docentes pueden asignar los recursos a los diferentes cursos registrados y a su vez
inactivar los.
 Los estudiantes pueden registrarse a un curso, ver el historial de los cursos y sus
recursos realizados.
 Los estudiantes acceden a sus recursos (material de apoyo) para poder visualizar la
documentación sobre la materia.
 Los estudiantes pueden colgar sus tareas asignadas.
 Los estudiantes pueden realizar las evaluaciones asignadas y si algún inconveniente
se presenta pueden realizar una solicitud de reasignación.
 Los estudiantes pueden acceder al historial de evaluaciones realizadas y ver su
respectivo documento.
 Los estudiantes pueden visualizar gráficamente el rendimiento en las evaluaciones de
las diferentes categorías y mensualmente.
Metodología 58
2.8. Identificación del problema

Tabla 8. Tabla de Problema Causa y Efecto
Descripción Causa y Efecto
Problema Causa Efecto
Falta de una aplicación Los archivos quedan
Los estudiantes no pueden acceder a
tecnológica que permita abandonados y sin respaldo
recursos académicos tales como la
gestionar cursos y mostrar no pueden ser utilizados.
información que el docente brinda en el
historial del rendimiento del
transcurso del semestre.
estudiante.
No se puede llevar un
No existe ninguna opción que permita El uso de plataformas que
historial de las evaluaciones
visualizar información de cursos almacenan información de
o tareas que se conllevan en
anteriores. manera semestral con memoria
los semestres.
a corto plazo
Falta de una aplicación No es posible saber

Los usuarios que realizan evaluaciones
presente resultados estadísticos estadísticamente el
o suben tareas no cuentan con alguna
en base a procesos evaluativos rendimiento del estudiante
opción para observar estadísticamente
de la materia. durante el semestre.
el porcentaje del rendimiento del
estudiante.
Información acoplada al estudio investigativo, Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala.
2.9. Especificaciones funcionales

2.9.1. Requerimientos funcionales.
Los requerimientos funcionales describen las actividades que el usuario realizará dentro
del aplicativo y su comportamiento.
Tabla 9. Requerimientos funcionales.

Desarrollo de la plataforma virtual EPL, para la enseñanza del idioma inglés y desarrollo
de competencias lingüísticas, dirigido a los estudiantes de la carrera sistemas de
información en la facultad de ingeniería industrial de la universidad de Guayaquil.
Código Requerimiento Usuario
RF-001 Ingresar a la aplicación web mediante Administrador, Estudiante,
Login Docente
RF-002 Mantenimientos de personas y usuario Administrador
RF-003 Asignar Rol y Menú a Usuarios Administrador
RF-004 Mantenedor de Curso. Administrador
RF-005 Mantenedor de Clases. Administrador
RF-006 Asignar Curso. Docente
RF-007 Mantenedor Recurso. Docente
RF-008 Mantenedor de Tareas. Docente
RF-009 Mantenedor de Banco de Preguntas. Docente
RF-010 Asignar Examen. Docente
RF-011 Asignar Tareas. Docente
Metodología 59
RF-012 Aprobar Solicitud de Examen. Docente

RF-013 Registrar Incidencia. Estudiante
RF-014 Entregar Tarea. Docente
RF-015 Realizar Evaluación. Estudiante
RF-016 Dashboard Docente
2.9.2. Requerimientos no funcionales.

Especifica los factores externos que permiten la funcionalidad y comportamiento del
sistema.
Tabla 11. Requerimientos no funcionales.

Desarrollo de la plataforma virtual EPL, para la enseñanza del idioma inglés y desarrollo de
competencias lingüísticas, dirigido a los estudiantes de la carrera sistemas de información en
la facultad de ingeniería industrial de la universidad de Guayaquil.
Código Requerimiento
RFN -001 Crear diseños amigables y de compresión.
RFN -002 Optimización de consultas por filtros por tiempo de respuesta.
RFN -003 Programación estructurada por módulos.
RFN -004 Validación de campos que ingresan los usuarios para su posterior almacenamiento.
RFN-005 Asignación de roles de acuerdo a los perfiles que tiene el sistema.
RFN-006 Cargar el sistema a Sonarqube por las métricas de calidad de código.
RFN-007 Realización de pruebas para revisión de las funcionalidades que tiene el sistema.
2.10. Casos de Usos
Es el flujo que permite dar a conocer los procesos relacionados con cada perfil y la
interacción que conlleva dentro del sistema.
Metodología 60
2.10.1. Descripción de los perfiles que interactúan en el sistema

Tabla 10. Descripción de los perfiles que interactúan en la plataforma
Actores Descripción
Perfil encargado de subir el contenido educativo en base a las actividades
planificadas, además de llevar el control de las tareas y evaluaciones
Docente
realizada por los estudiantes.
Es el actor encargado de utilizar el proceso evaluativo, cargar archivos,

consultar y descargar documentos del curso, además podrá acceder a los
Estudiante archivos de los cursos registrados como historial que le permitirá acceder
a contenido multimedia, recursos.
Es el encargado de controlar los accesos al sistema y de manejar la parte

Administrador técnica de la aplicación como tal y los mantenedores
2.10.2. Diagrama Caso de Uso.

2.10.2.1. Caso de Uso Inicio de Sesión.
Figura 33. Caso de Uso Inicio de sesión. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por Kevin
2.10.2.2. Descripción del caso de uso: Inicio de sesión.

Tabla 11. Descripción del caso de uso inicio de sesión.
Código: CU-001 Caso de Uso: Inicio de sesión
Fecha: 6 de febrero del 2022 Actor: Docente – Estudiante - Administrador
Pre-Condición: El Administrador y Beneficiario deben acceder a la aplicación con sus credenciales
creadas.
Acción del Actor Acción del Sistema
Flujo Principal 1.- Todos los usuarios son 2.- El sistema valida la información registrada, validando las
capaces de acceder a la credenciales que se encuentran registrada en base de datos.
plataforma mediante sus
credenciales. 3.- Si mediane la validación del sistema no haya obtenido
coincidencias este no permitirá el acceso a la plataforma.
4.- Si las credenciales son iguales al registro en base el

sistema permitirá iniciar sesión y permitirá ingresar a la
pantalla principal de acuerdo al rol.
Post-Condición: Ingresara a la plataforma de acuerdo a su perfil.

Metodología 61
2.10.2.3. Caso de Uso Registrar Persona.
Figura 34. Caso de Uso Registrar Persona. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por
2.10.2.4. Descripción del caso de uso: Registrar Persona.

Tabla 12. Descripción del caso de uso Registrar Persona.
Código: CU-002 Caso de Uso: Registrar Persona
Fecha: 6 de febrero del 2022 Actor: Administrador
Pre-Condición: Ingreso de usuarios
Flujo 1.- El usuario admin ingresara 3.- El sistema valido la información ingresada.
Principal a la plataforma y seleccionara
la opción “Create Person”. 4.- En caso de que la información sea incorrecta
el sistema presentará un mensaje de error, sino
2.- El Administrador ingresa presentará un mensaje de éxito y almacenará el
todos los campos del registro.
formulario para el registro.
Post-Condición: Permite ingresar usuarios con sus opciones.

Metodología 62
2.10.2.5. Caso de Uso Editar Persona.
Figura 35. Caso de Uso Editar Persona. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por Kevin
2.10.2.6. Descripción del caso de uso: Editar Persona.

Tabla 13. Descripción del caso de uso Editar Persona.
Código: CU-003 Caso de Uso: Editar Persona
Pre-Condición: El usuario administrador actualiza la información de la persona
Flujo 1.-El usuario admin ingresara a la 2.-El sistema presenta la pantalla de filtros para
Principal plataforma y seleccionara la opción consulta la información.
“Edit”.
4.-El sistema consultará el listado de usuarios
3.-El administrador realizará una registrados. El contenido se mostrará en un
consulta GRID.
5.-Para modificar, el administrador 6.-El sistema presentará la información del

deberá seleccionar un usuario. usuario en el formulario de ingreso.
7.-El Administrador modifica la
información del usuario. 8- Si la información solicitada devuelve error
el sistema presentará un mensaje de error, sino
presentará un mensaje de ingreso correcto y
almacenará el registro.
Post-Condición: Visualiza la pantalla de consulta con los usuarios que interactúan en el sistema.
Metodología 63
2.10.2.7. Caso de Uso Banco de Preguntas.
Figura 36. Caso de Uso Banco de Preguntas. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por
2.10.2.8. Descripción del caso de uso: Banco de Preguntas.

Tabla 14. Descripción del caso de uso Banco de Pregunta.
Código: CU-004 Caso de Uso: Banco de Preguntas
Fecha: 6 de febrero del 2022 Actor: Docente
Pre-Condición: El docente registra y administra Quiz.
Flujo 1.- El docente accederá a la plataforma y 2.- El sistema presenta la pantalla con las
Principal deberá seleccionar la opción “Register opciones disponibles.
Test”.
4.- El sistema mostrará el formulario de
3.- El docente deberá seleccionar la opción registro y sus opciones disponibles.
Register.
6.- Si la información solicitada
5.- El docente ingresa la información devuelve error el sistema presentará un
requerida. mensaje de error, sino presentará un
mensaje de ingreso correcto y
8.- El docente ingresa una pregunta. almacenará el registro.
11.- Para editar un registro el docente 7.- El sistema presentará por pantalla el
deberá seleccionar la opción Consult. formulario para el registro de preguntas.
13.- El docente selecciona un recurso. 9.- En caso de que la información sea
errónea el sistema presentará un mensaje
15.- El docente edita la información. de error, caso contrario presentará un
mensaje de éxito y almacenará el registro.
16.- Para actualizar, el decente deberá
seleccionar la opción Edit. 10.- El sistema presenta la pantalla de
filtro por consulta.
12.- El sistema realizará una consulta

recuperando un listado de los recursos
registrados por el usuario. El contenido se
mostrará en un GRID.
Post-Condición:
Metodología 64
2.10.2.9. Caso de Uso Registrar a un Curso.
Figura 37. Caso de Uso Registrar Curso. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por Kevin
2.10.2.10. Descripción del caso de uso: Registrar Curso.

Tabla 15. Descripción del caso de uso Registrar Curso.
Código: CU-005 Caso de Uso: Registrar Curso
Fecha: 6 de febrero del 2022 Actor: Estudiante
Pre-Condición: El usuario tiene disponible el código que se le asigno.
Flujo 1.-El usuario estudiante ingresara 2.-El sistema presenta el formulario de
Principal al sistema y realizara clic en la registro y las opciones disponibles del
opción “Course Registration”. proceso.
3.- Para inscribirse a un curso, el 4.- Si la información solicitada devuelve
estudiante deberá ingresar el error el sistema presentará un mensaje de
código de curso. error, sino presentará un mensaje de
5.-Para conocer el historial de los ingreso correcto y almacenará el registro.
cursos, el estudiante deberá 6.- El sistema realizará una consulta
seleccionar la opción show recuperando un listado de los cursos que
history. pertenece o perteneció el estudiante. El
7.-El estudiante deberá de elegir contenido se mostrará en un GRID con la
un curso y hacer clic en la opción opción visualizar archivos.
visualizar recursos. 8.-El sistema realizará varias peticiones a
9.-El estudiante podrá visualizar la base de datos y obtendrán todos los
tareas, evaluaciones o recursos del curso que fueron compartidos
documentos. Deberá seleccionar por el docente.
una de estas opciones. 10.-El sistema consultará el recurso
requerido por el estudiante y lo mostrará
por pantalla.
Post-Condición: Registra y visualiza el historial de cursos iniciados con sus respectivos

archivos.
Metodología 65
2.10.2.11. Caso de Uso Crear Evaluación.
Figura 38. Caso de Uso Crear Evaluación. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por
2.10.2.12. Descripción del caso de uso: Crear Evaluación.

Tabla 16. Descripción del caso de uso Crear Evaluación.
Código: CU-006 Caso de Uso: Crear Evaluación
Pre-Condición: Haber ingresado recursos con preguntas y respuestas.
Flujo 1.- El usuario docente ingresara al 2.-El sistema presenta el formulario de la

Principal sistema y realizara clic en la opción pantalla con sus campos a ingresar.
“Create Evaluation”.
4.- El sistema realizará una consulta el
3.- Para consultar un recurso, el listado de los recursos. El contenido se
docente deberá seleccionar el nivel y mostrará en un GRID.
categoría.
6.- El sistema realizará una consulta
5.- Para obtener el contenido del recuperando el detalle del recurso. El
recurso, el docente deberá seleccionar contenido se mostrará en un GRID.
un registro.
8.- Si la información ingresada devuelve
7.- El docente ingresará los datos error el sistema presentará un mensaje de
requeridos para la creación de la error, sino presentará un mensaje de
evaluación. ingreso correcto y almacenará el registro.
9.- El docente aprueba la evaluación. 10.-El sistema actualiza el estado de la

evaluación por aprobada.
Post-Condición: Visualizara la evaluación que se crea para su respectiva aprobación.

Metodología 66
2.10.2.13. Caso de Uso Asignar Evaluación.
Figura 39. Caso de Uso Asignar Evaluación. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por
2.10.2.14. Descripción del caso de uso: Asignar Evaluación.

Tabla 17. Descripción del caso de uso Asignar Evaluación.
Código: CU-007 Caso de Uso: Asignar Evaluación
Pre-Condición: Haber creado y aprobado una evaluación.
Flujo 1.- El usuario docente ingresara al 2.- El sistema presenta el listado de los
Principal sistema y realizara clic en la cursos activos con sus opciones
opción “Assign Evaluation”. disponibles.
3.-Para asignar una elación el 4.-El sistema mostrará el formulario con

docente deberá seleccionar un filtros.
curso.
6-.El sistema obtendrá el listado de los
5.-El docente filtra la información cuestionarios además aquellos estudiantes
y consulta. que no se les hayan asignado un quiz.
7.-El docente podráasignar 8.- Si la información ingresada devuelve

evaluaciones de manera error el sistema presentará un mensaje de
personalizada. error, sino presentará un mensaje de
ingreso correcto y almacenará el registro.
9.-Para editar un formulario el
docente deberá seleccionar la 10.-El sistema consultará las evaluaciones
opción consult. registradas por el docente. El contenido se
mostrará en un GRID.
11.-El docente inactiva la
evaluación asignada. 12.-El sistema cambiará el estado de la
asignación a inactivo.
Post-Condición: Permite asignar evaluaciones de diferentes categorías a los estudiantes de un

curso.
Metodología 67
2.10.2.15. Caso de Uso Asignar Tareas.
Figura 40. Caso de Uso Asignar Tareas. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por Kevin
2.10.2.16. Descripción del caso de uso: Asignar Tareas.

Tabla 18. Descripción del caso de uso Asignar Tarea.
Código: CU-008 Caso de Uso: Asignar Tarea
Pre-Condición: Permite asignar tareas a un curso.
Flujo 1.- El usuario docente ingresara al 2.- El sistema presentará el formulario de

Principal sistema y realizara clic la opción búsqueda con las opciones disponibles.
Assign Tasks.
4.-El sistema consulta y presenta las tareas
3.-El docente ingresa los filtros creadas de acuerdo con su categoría y nivel.
necesarios para proceder con la
consulta. 5.- El sistema consultará el listado de
estudiantes que no se les haya asignado una
7.-El docente visualiza los tarea. La consulta se presentará en una tabla.
estudiantes que no tienen asignadas
tareas e ingresa los campos 6.- El sistema mostrara el formulario de
solicitados ingreso para la asignación de la tarea.
8.-El docente deberá seleccionar la 9.- Si la información ingresada devuelve

tarea para la asignación de la misma. error el sistema presentará un mensaje de
error, sino presentará un mensaje de
ingreso correcto y almacenará el registro.
Post-Condición: Permite asignar evaluaciones de diferentes categorías a los estudiantes de un

curso.
Metodología 68
2.10.2.17. Caso de Uso Administrar Reasignación.
Figura 4142. Caso de Uso Administrar Reasignación. Información acoplada al estudio investigativo.
2.10.2.18. Descripción del caso de uso: Administrar Reasignación.

Tabla 19. Descripción del caso de uso Administrar Reasignación.
Caso de Uso: Administrar
Código: CU-009
Reasignación
Pre-Condición: Gestionar asignaciones ingresadas.
Flujo 1.-El usuario docente ingresara al 2.-El sistema consultará el listado de las
Principal sistema y realizara clic la opción evaluaciones reportadas por el estudiante.
“Manage Reassignment”. El contenido se mostrará en un GRID.
3.-El usuario docente realizara clic a 4.-El sistema presentará la información

una evaluación para observar el detalle. del reclamo.
5.-El docente aprueba o reprueba la 6.- En el caso de que el sistema apruebe

solicitud. la solicitud, el sistema asignará al
estudiante una nueva prueba, caso
contrario notificará al estudiante el
rechazo de la solicitud.
Post-Condición: Presenta la consulta de solicitudes realizadas por los estudiantes.

Metodología 69
2.10.2.19. Caso de Uso Comenzar Evaluación.
Figura 43. Caso de Uso Comenzar Evaluación. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por
2.10.2.20. Descripción del caso de uso: Comenzar Evaluación.

Tabla 20. Descripción del caso de uso Comenzar Evaluación.
Código: CU-0010 Caso de Uso: Comenzar Evaluación
Pre-Condición: Gestionar asignaciones ingresadas.
Flujo 1.-El usuario estudiante 2.- El sistema presenta el curso activo y el

Principal ingresara al sistema y realizara listado de las evaluaciones por realizar.
clic en la opción Start
Evaluation. 4.-El sistema muestra información acerca
de la evaluación.
3.-El estudiante selecciona la
evaluación a realizar. 6.- El sistema obtiene el contenido del
cuestionario para la creación del quiz y su
5.-El estudiante hace clic en la estado pasara a pendiente.
opción start para iniciar la
evaluación. 9.-El sistema valida que estén completo
7.-El estudiante selecciona una los campos de respuesta.
alternativa por pregunta.
10.- En caso de existir algún problema el
8.-El estudiante presiona sistema presentará un mensaje de error
finalizar la evaluación. además el estado pasará a pendiente, caso
contrario presentará un mensaje de éxito, el
estado cambiará a calificado y generará un
pdf con la evaluación.
Post-Condición: Evaluará el rendimiento de estudiante de acuerdo a su nivel.

Metodología 70
2.10.2.21. Caso de Uso Solicitar Reasignación.
Figura 44. Caso de Uso Solicitar Reasignación. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por
2.10.2.22. Descripción del caso de uso: Solicitar Reasignación.

Tabla 21. Descripción del caso de uso Solicitar Reasignación.
Código: CU-0011 Caso de Uso: Solicitar Reasignación
Pre-Condición: Registrar una solicitud de una evaluación incompleta.
Flujo 1.-El usuario estudiante 2.-El sistema presentará el formulario con

Principal ingresara al sistema y realizara filtros para la consulta de las evaluaciones con
clic en la opción “Assessment inconvenientes.
Reassignment”.
4.-El sistema presentará un formulario con
3.-El estudiante deberá información de la evaluación seleccionada.
seleccionar la clase y el quiz
que desee reportar. 6.-El sistema valida el ingreso de la
información.
5.-El estudiante deberá llenar el
formulario con la información 7.- En caso de que la información sea errónea
requerida. el sistema presentará un mensaje de error y no
enviará la solicitud por email.
8.- En caso de éxito el sistema, genera la

plantilla con la información de la solicitud del
estudiante, emite un correo dirigido al docente
anexando un documento con la solicitud
además presentará un mensaje de éxito y
almacenará el registro.
Post-Condición: Permite realizar una solicitud de reasignación de evaluación ante alguna

novedad durante la ejecución de la evaluación.
Metodología 71
2.10.2.23. Caso de Uso Cargar Tarea Asignada.
Figura 45. Caso de Uso Cargar Tarea Asignada. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado
2.10.2.24. Descripción del caso de uso: Cargar Tarea Asignada.

Tabla 22. Descripción del caso de uso Cargar Tarea Asignada.
Código: CU-0012 Caso de Uso: Cargar Tarea Asignada
Pre-Condición: Tener asignado una o varias tareas que asigno el usuario docente.
Flujo 1.-El usuario estudiante 2.- El sistema consultará el listado de las

Principal ingresara al sistema y realizara tareas asignadas por el docente. El
clic en la opción “Upload contenido se mostrará en un GRID.
Task”.
4.-El sistema mostrará el contenido de la tarea
3.- El estudiante deberá seleccionada.
seleccionar una tarea para
visualizar la misma. 6.-El sistema presenta el formulario para
registrar la tarea.
5.- Para subir una tarea el
estudiante deberá seleccionar la 8.-El sistema valida el formato de la ruta y
opción ingresar tarea solo acepta direcciones de YouTube o Google
drive.
7.-El estudiante ingresa la tarea
de la categoría que se le asigno. 9.-En caso de error el sistema presentará un
mensaje, caso contrario presentará un mensaje
de éxito y almacenará el registro.
Post-Condición: Permite registrar las tareas de la categoría que se le asigno.

Metodología 72
2.10.2.25. Caso de Uso Consultar Evaluación.
Figura 46. Caso de Uso Consultar Evaluación. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por
2.10.2.26. Descripción del caso de uso: Consultar Evaluación.

Tabla 23. Descripción del caso de uso Consultar Evaluación.
Código: CU-0013 Caso de Uso: Consultar Evaluación
Pre-Condición: Tener asignado una o varias tareas por parte del docente.
Flujo 1.-El usuario estudiante ingresara 2.- El sistema presentará el formulario con
Principal al sistema y realizara clic en la filtros para la consulta de las evaluaciones.
opción “opción Consult
Evaluations”. 4.- El sistema consultará el listado de las
evaluaciones con sus respectivos archivos.
3.-Para consultar el estudiante El contenido se mostrará en un GRID.
deberá de ingresar los filtros.
6.-El sistema consulta y muestra el documento
5.- Para visualizar un documento, de la evaluación seleccionada.
el estudiante deberá seleccionar la
evaluación. 8.-El sistema genera y presenta la información
en formato .xls
7.-El estudiante genera un reporte
haciendo clic en la opción Excel.
Post-Condición: Permite visualizar las evaluaciones con la fecha y el documento de respaldo

que se registró.
Metodología 73
2.10.2.27. Caso de Uso Registrar Curso.
Figura 47. Caso de Uso Registrar Curso. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por Kevin
2.10.2.28. Descripción del caso de uso: Registrar Curso.

Tabla 24. Descripción del caso de uso Registrar Curso.
Código: CU-0014 Caso de Uso: Registrar Curso
Pre-Condición: Registrar cursos.
Flujo 1.-El docente accederá a la 2.-El sistema presenta el formulario para el

Principal plataforma y deberá registro del curso.
seleccionar la opción “Manage
Course”. 4.- En caso de error el sistema presentará un
3.-El docente ingresa la de éxito y almacenará el registro.
información con los campos
requeridos.
Post-Condición: Permite obtener el código generado para que el estudiante pueda unirse al
curso.
Metodología 74
2.10.2.29. Caso de Uso Editar Curso.
Figura 48. Caso de Uso Editar Curso. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por Kevin
2.10.2.30. Descripción del caso de uso: Editar Curso.

Tabla 25. Descripción del caso de uso Editar Curso.
Código: CU-0015 Caso de Uso: Editar Curso
Pre-Condición: Editar cursos registrados anteriormente.
Flujo 1.- El usuario admin ingresara a la 2.-El sistema presentará el formulario con
Principal plataforma y seleccionara la opción filtros para las consultas.
“Manage Course”. 4.-El sistema presenta y consulta la
3.-Para consultar, el administrador información de los cursos activos con sus
podrá filtrar pero dicha acción es opciones disponibles.
opcional. 6.-El sistema captura la información del curso
5.-Para editar un curso, el y los presenta en un formulario.
administrador deberá seleccionar 8.- En caso de error el sistema presentará un
la opción course. mensaje, caso contrario presentará un mensaje
7.-El administrador edita los de éxito y almacenará el registro.
campos y hace clic en el botón 10.- El sistema consultará el listado de las
modificar. estudiantes perteneciente al curso
9.-Para consultar el listado de los seleccionado. El contenido se mostrará en un
estudiantes, el administrador GRID.
deberá seleccionar la opción 12.-El sistema evaluará la acción del
teams. estudiante y actualizará el estado además
11.-Para actualizar el estado el presentará un mensaje de éxito.
estudiante, el administrador deberá 14.-El sistema activa o desactiva el curso y el
de accionar el botón de actualizar. estado de los estudiantes. Presentará un
13.-Para desactivar o activar un mensaje de éxito y actualizará su estado.
curso, el docente deberá
seleccionar la opción course with
students.
Post-Condición: Administra la información de cursos.
Metodología 75
2.10.2.31. Caso de Uso Registrar Tareas.
Figura 49. Caso de Uso Registrar Tareas. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por Kevin
2.10.2.32. Descripción del caso de uso: Registrar Tareas.

Tabla 26. Descripción del caso de uso Registrar Tareas.
Código: CU-0016 Caso de Uso: Registrar Tarea
Pre-Condición: El docente ingresa tareas de diferentes categorías.
Flujo 1.- El usuario docente ingresara al 2.-El sistema mostrará el formulario de

Principal sistema y realizara clic en Register registro con sus opciones disponibles.
Tasks”.
4.-El sistema presenta y consulta la
3.-El usuario docente ingresará los información de los cursos registrados.
campos requeridos.
5.- En caso de error el sistema presentará un
Post-Condición: Permite registrar y almacenar la información de tareas.

Metodología 76
2.10.2.33. Caso de Uso Calificar Tareas.
Figura 50. Caso de Uso Calificar Tareas. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por Kevin
2.10.2.34. Descripción del caso de uso: Calificar Tareas.

Tabla 27. Descripción del caso de uso Calificar Tareas.
Código: CU-0017 Caso de Uso: Calificar Tarea
Pre-Condición: El estudiante envía su tarea de diferentes categorías.
Flujo 1.- El usuario docente ingresara al 2.-El sistema presenta un formulario con
Principal sistema y realizara clic en “Task filtros para la consultas.
Qualify”.
4.- El sistema consultará el listado de las
3.-Para consultar, el docente podrá estudiantes perteneciente a un curso. El
filtrar pero dicha acción es contenido se mostrará en un GRID.
opcional.
6.- El sistema consultará el listado de las
5.-El docente seleccionará el tareas perteneciente a estudiante
estudiante.
seleccionado anteriormente. El contenido
se mostrará en un GRID.
7.-El docente seleccionará la tarea
del estudiante.
8.-El sistema presenta por pantalla el detalle
de la tarea seleccionada.
10.-El docente ingresa y registra la
calificación, para guardar
9.-El sistema presenta el archivo que solicita
selecciona la opción registrar.
el docente.

Post-Condición: Visualizar los registros de tareas registradas por los estudiantes.

Metodología 77
2.10.2.35. Caso de Uso Registrar Plan de Estudio.
Figura 51. Caso de Uso Registrar Plan de Estudio. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado
2.10.2.36. Descripción del caso de uso: Registrar Plan de Estudio.

Tabla 28. Descripción del caso de uso Registrar Plan de Estudio.
Código: CU-0018 Caso de Uso: Registrar Plan de Estudio
Pre-Condición: Subida de archivos planos.
Flujo 1.- El usuario docente ingresara al 2.-El sistema presentará un listado de

Principal sistema y realizara clic la opción opciones disponible para interactuar.
Manage Study Plan.
4.-El sistema permite visualizar un formulario
3.-El docente selecciona la opción de ingreso de información.
register.
5.-El docente ingresa y registra la mensaje, caso contrario presentará un mensaje
información con los campos de éxito y almacenará el registro.
requeridos.
Post-Condición: Permite guardar registros del contenido educativo que se mostrara en la

plataforma para el usuario estudiante.
Metodología 78
2.10.2.37. Caso de Uso Editar Plan de Estudio.
Figura 52. Caso de Uso Editar Plan de Estudio. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado
2.10.2.38. Descripción del caso de uso: Editar Plan de Estudio.

Tabla 29. Descripción del caso de uso Editar Plan de Estudio.
Código: CU-0019 Caso de Uso: Editar Plan de Estudio
Pre-Condición: Subida de archivos planos.
Flujo 1 El usuario docente ingresara al 2.- El sistema presentará las opciones

Principal sistema y realizara clic la opción disponibles.
Manage Study Plan.
4.- El sistema presenta un formulario con
3.-Para consultar, el docente le filtros para la consulta.
dará clic en la opción consultar.
6.- El sistema presenta por pantalla la
5.-Para consultar, el docente consulta. La información se mostrará en un
deberá seleccionar la categoría y GRID.
nivel.
8.-El sistema capturará los valores del registro
7.-El docente seleccionará el y los presentará en un formulario.
registro.
9.-para modificar, el docente mensaje, caso contrario presentará un mensaje
deberá de editar los campos. de éxito y almacenará el registro.
Post-Condición: Permite actualizar documentos ingresados anteriormente

Metodología 79
2.10.2.39. Caso de Uso Vincular Plan de Estudio.
Figura 53. Caso de Uso Vincular Plan de Estudio. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado
2.10.2.40. Descripción del caso de uso: Vincular Plan de Estudio.

Tabla 30. Descripción del caso de uso Vincular Plan de Estudio.
Código: CU-0020 Caso de Uso: Vincular Plan de Estudio
Pre-Condición: Asignación de archivos hacia un curso en específico.
Flujo 1.- El usuario docente ingresara al 2.- El sistema presentará las opciones
Principal sistema y realizara clic la opción disponibles.
Manage Study Plan.
4.- El sistema presenta por pantalla la
3.-El docente selecciona la opción consulta. La información se mostrará en un
consult file. GRID.
5.-El usuario docente selecciona la 6.- El sistema consultará el listado

categoría y nivel para consultar la archivos categorizados por nivel de inglés.
información. El contenido se mostrará en un GRID.
7.-El docente seleccionará el 8.- En caso de error el sistema presentará un
recurso. mensaje, caso contrario presentará un mensaje
de éxito y vinculará el documento al curso.
Post-Condición: Permite vincular documentos categorizados por nivel de inglés y categoría

hacia un curso.
Metodología 80
2.10.2.41. Caso de Uso general del listado de opciones que maneja la plataforma.
Figura 54. Caso de uso general del listado que maneja la plataforma. Información acoplada al estudio
Capítulo III
Propuesta
3.1. Tema
Desarrollo de la plataforma virtual EPL, para la enseñanza del idioma inglés y desarrollo
de las competencias lingüísticas, dirigido a los estudiantes de la carrera sistemas de
información en la facultad de ingeniería industrial de la universidad de Guayaquil.
3.2. Objetivo
Desarrollar una plataforma de enseñanza y aprendizaje como complemento al desarrollo
de competencias lingüísticas, para beneficio de los estudiantes que cursan la materia de
inglés en el nivel A2 en la carrera de Sistemas de Información de la Facultad de Ingeniería
Industrial de la Universidad de Guayaquil.
3.3. Entorno de software

La realización del diseño de la plataforma virtual se construye bajo la arquitectura en N
capas (aplicación, Dominio, Infraestructura y Presentación) mediante las siguientes
herramientas:
 Visual Studio 2019 como plataforma de desarrollo.

 Sql Server 2019 como almacenamiento de la información de base de datos relacional.
 SonarQuebe para el control de la calidad de código, generando de esta manera un
código limpio y entendible.
 Implementación de la plataforma se utilizará el servidor gratuito etempurl.com, de
tal modo que el personal involucrado pueda realizar las respectivas pruebas acerca
del funcionamiento de la plataforma.
3.4.1. Estudio de Factibilidad

El presente análisis, permite orientar de mejor manera los gastos y beneficios que se vayan
a obtener en el trascurso del periodo de ejecución del proyecto.
3.4.1.1. Factibilidad operativa.
Con el desarrollo del proyecto se pudo evidenciar las técnicas y recursos que los docentes
utilizan al momento de impartir la catedra en las horas de clases, analizando así con todos
los datos recopilados, la necesidad de optimizar los procesos que se desempeñan en las
Propuesta 82
actividades que genera el docente, evidenciando sistematizar las funciones en una plataforma
académica y administrativa.
3.4.1.2.Factibilidad técnica
Tiene como propósito detallar cada uno de los recursos tecnológicos y óptimos para el
buen desempeño y desarrollo de la aplicación, considerando equipos tanto a nivel físico y
lógicos, como:
Tabla 31. Especificaciones recomendadas para el equipo de desarrollo
Recursos Detalle Especificaciones

Hardware Procesador Core I5 5ta generación
RAM 6 GB – DDR4
Almacenamiento 500 GB - SSD
Software Sistema operativo Windows 10 v.21H1
Navegador Microsoft Edge
Exploración de campo e investigación propia. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas
Zavala.
Tabla 32. Especificaciones de software para desarrollo de la plataforma EPL
Software
Nombre Versió Licencia Uso
n
Ideas 13.15 Freeware for non-commercial use (Diseño Flujo Grama)
Modeler
Visual 2019 Freeware for non-commercial use (Desarrollo Front and Back-
Studio End)
Sql Server 2019 Freeware for non-commercial use (Motor base de datos)
Post Man 13.15 Freeware for non-commercial use (Probar Servicios)
Exploración de campo e investigación propia. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas
Zavala.
En base al listado de los recursos requeridos para el desarrollo del sistema, se pudo
analizar las características básicas que deberá tener el equipo físico (Hardware) para que el
sistema funcione de manera eficiente, además se toma en cuenta los programas (Software)
requeridos en cada una de las diferentes etapas del proyecto, dichas herramientas son de uso
libre es decir que no se tiene que pagar licencia para el uso de ellas.
Propuesta 83
3.5. Etapas del diseño

3.5.1. Mapa del modelo de Dominio de la plataforma
Figura 55. Mapa del modelo de dominio de la plataforma. Información acoplada al estudio investigativo.
Propuesta 84
3.5.2. Mapa del modelo de Entidad de Relación
Figura. 56. Mapa del modelo de Entidad de Relación. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por
Propuesta 85
3.5.3. Diccionario de datos.

3.7.1.1. Diccionario de datos: Tabla Información General
Tabla 33: Registro de información General.
Página 1 de 1
Fecha de
Universidad de Guayaquil DICCIONARIO Elaboración:
Sistemas de Información DE DATOS 10/02/2022
Proyecto:
Desarrollo de la plataforma virtual EPL, para la
enseñanza del idioma inglés y desarrollo de las
Integrante: MÓDULO
competencias lingüísticas, dirigido a los
estudiantes de la carrera sistemas de información Kevin Bastidas Versión 1.0
en la facultad de ingeniería industrial de la
universidad de Guayaquil.
Nodo Información General

Descripción: Contendrá la información de la institución.
Descripción del Registro
N° Nombre Definición Tipo Tamaño Secuencia
1 id INT PK A
2 Name VARCHAR 40 M
3 direction VARCHAR 40 M
4 cellphone VARCHAR 40 M
Observación
Tipo Secuencia
PK: Primary key A: Automática
FK: Foreing Key M: Manual
Propuesta 86
3.7.1.2. Diccionario de datos: Tabla Persona

Tabla 34: Registro de Persona
Página 1 de 1
Fecha de
Proyecto:
competencias lingüísticas, dirigido a los Integrante: MÓDULO
estudiantes de la carrera sistemas de Kevin Bastidas Versión 1.0

información en la facultad de ingeniería
industrial de la universidad de Guayaquil.
Nodo Person
Descripción: Contendrá el registro de las personas que tendrá el sistema
1 id INT PK A
2 Name1 VARCHAR 40 M
3 Name2 VARCHAR 40 M
4 Lastname1 VARCHAR 40 M
5 Lastname2 VARCHAR 40 M
6 Identification VARCHAR 40 M
7 Email VARCHAR 40 M
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 87
3.7.1.3. Diccionario de datos: Tabla Usuario

Tabla 35: Registro de Usuario
Página 1 de 1
Fecha de
Universidad de Guayaquil DICCIONARIO
Elaboración:
Sistemas de Información DE DATOS
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Kevin Bastidas Versión 1.0
estudiantes de la carrera sistemas de información
Nodo Users
Descripción: Contendrá aquellos usuarios que se autentican en el aplicativo web
1 Id INT PK A
2 user_identity VARCHAR 40 M
3 password_identity VARCHAR 40 M
4 desrol VARCHAR 40 M
5 isStatus VARCHAR 40 M
6 fkInstitution INT FK A
7 fkPerson INT FK A
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 88
3.7.1.4. Diccionario de datos: Tabla Aula Virtual

Tabla 36: Registro contenido del Aula Virtual
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo Aula Virtual
Descripción: Contendrá registros padres para las opciones del menú en el aplicativo web
1 Id INT PK A
2 name_course VARCHAR 40 M
3 code VARCHAR 40 M
4 desworking_day VARCHAR 40 M
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 89
3.7.1.5. Diccionario de datos: Tabla Aula Detalle

Tabla 37: Registro de Aula Detalle
Página 1 de 1
Fecha de
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
estudiantes de la carrera sistemas de Kevin Bastidas Versión 1.0
información en la facultad de ingeniería
industrial de la universidad de Guayaquil.
Nodo Aula Detalle

Descripción: Contendrá del material principal de inglés
1 Id INT PK A
2 name_class VARCHAR 40 M
3 description VARCHAR 40 M
4 icon VARCHAR 40 M
6 fkCourse INT FK A
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 90
3.7.1.6. Diccionario de datos: Tabla Contenido Educativo

Tabla 38: Registro de Contenido Educativo
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo ContenidoEducativo
Descripción: Contendrá aquellos recursos que se registraran en el aplicativo web
1 Id INT PK A
2 title VARCHAR 40 M
3 Description VARCHAR 40 M
4 Name_archive VARCHAR 40 M
5 url VARCHAR 40 M
6 date VARCHAR 40 M
8 desCategory VARCHAR 40 M
9 fkVirtualClass INT FK A
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 91
3.7.1.7. Diccionario de datos: Tabla Registro Quiz

Tabla 39: Registro de Quiz
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo TeacherQuestion
Descripción: Contendrá las categorías en base al test que se vaya a realizar en el
aplicativo web
1 Id INT PK A
2 title VARCHAR 40 M
3 Description VARCHAR 40 M
4 Name_archive VARCHAR 40 M
5 url VARCHAR 40 M
6 date VARCHAR 40 M
8 desCategory VARCHAR 40 M
9 fkVirtualClass INT FK A
Observación
Tipo Secuencia
Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por Kevin Alexander Bastidas Zavala
.
Propuesta 92
3.7.1.8. Diccionario de datos: Tabla Registro de Preguntas

Tabla 40: Registro de Pregunta
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo Question
Descripción: Contendrá las preguntas para el quiz en el aplicativo web
1 Id INT PK A
2 question VARCHAR 40 M
3 isStatusQuestion VARCHAR 40 M
4 fkTeacherQuestion INT FK A
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 93
3.7.1.9. Diccionario de datos: Tabla Registro de Respuesta

Tabla 41: Registro de Respuestas
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo Answer
Descripción: Contendrá las respuestas de las preguntas registradas
1 Id INT PK A
2 answer VARCHAR 40 M
3 isFlag VARCHAR 40 M
4 fkQuestion INT FK A
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 94
3.7.1.10. Diccionario de datos: Tabla Quiz

Tabla 42: Registro de Quiz
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo Quiz
Descripción: Contendrá el código que permitirá visualizar el test registrado, el mismo que
se genera al momento de insertar un banco de preguntas.
1 Id INT PK A
2 codeQuiz VARCHAR 40 M
4 fkTeacherQuestion INT FK A
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 95
3.7.1.11. Diccionario de datos: Tabla Examen

Tabla 43: Registro de Examen
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo Exam
Descripción: Contendrá la calificación y tiempo estimado de acuerdo al quiz que se
selecciona previamente.
1 Id INT PK A
2 duration VARCHAR 40 M
4 qualification INT A
5 fkQuiz INT FK
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 96
3.7.1.12. Diccionario de datos: Tabla Asignar Evaluación

Tabla 44: Registro de Asignación de Evaluación
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo AssignExam
Descripción: Contendrá las evaluaciones que el docente asigne a los estudiantes o curso
respectivo.
1 Id INT PK A
3 fkExam VARCHAR 40 M
4 fkUsers INT FK A
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 97
3.7.1.13. Diccionario de datos: Tabla Asignar Curso

Tabla 45: Registro de Asignación de Curso
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo AssignCourse
Descripción: Acción realizada por el administrador, contendrá a los estudiantes que serán
registrados en un curso.
1 Id INT PK A
3 fkExam INT FK A
4 fkUsers INT FK A
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 98
3.7.1.14. Diccionario de datos: Asignar Tarea

Tabla 46: Registro de Asignación de tareas
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo AssignTask
Descripción: Contendrá aquellas tareas asignadas a un curso en el aplicativo web
1 Id INT PK A
3 fkTask INT FK A
4 fkUsers INT FK A
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 99
3.7.1.15. Diccionario de datos: Tabla Cargar Tarea

Tabla 47: Registro de Cargar Tarea
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo UploadTaskUser
Descripción: Contendrá aquellas tareas cargadas por los estudiantes
1 Id INT PK A
2 sentDay VARCHAR 40 M
3 optional VARCHAR 40 M
4 name_archive VARCHAR 40 M
6 qualification INT M
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 100
3.7.1.16. Diccionario de datos: Tabla Realizar Evaluación

Tabla 48: Registro de Realizar Evaluación
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo TakeExamUser
Descripción: Contendrá aquellas evaluaciones realizadas por los estudiantes.
1 Id INT PK A
2 sentDay VARCHAR 40 M
3 hora_inicio VARCHAR 40 M
4 hora_fin VARCHAR 40 M
5 qualification INT M
6 codeQuiz INT M
7 fkCourse INT FK A
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 101
3.7.1.17. Diccionario de datos: Tabla Menú por usuario

Tabla 49: Registro de menú por usuario
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo UserRol
Descripción: Contendrá el identificador del usuario y los ítem a los cuales puede acceder
dentro del aplicativo web, de acuerdo al rol del usuario.
1 Id INT PK A
2 fkMenuTransational INT FK A
3 fkUsers INT FK A
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 102
3.7.1.18. Diccionario de datos: Tabla Notificaciones

Tabla 50: Registro de Notificaciones
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo Notificationes
Descripción: Contendrá aquellas notificaciones cuando el docente asigna evaluaciones o
tareas al estudiante.
1 Id INT PK A
2 typeNotification VARCHAR 40 M
3 name VARCHAR 40 M
5 category VARCHAR 40 M
6 creationTime VARCHAR 40 M
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 103
3.7.1.19. Diccionario de datos: Tabla Menú Transaccional

Tabla 51: Registro de Menú Transaccional
Página 1 de 1
Fecha de
Elaboración:
10/02/2022
Proyecto:
Integrante: MÓDULO
Nodo MenuTransaccional
Descripción: Contendrá un listado de las opciones con las que se pueden interactuar los
usuarios.
1 Id INT PK A
2 name VARCHAR 40 M
3 view_name VARCHAR 40 M
4 controller VARCHAR 40 M
5 name VARCHAR 40 M
Observación
Tipo Secuencia
Propuesta 104
3.7.4. Diagrama de secuencia.

3.7.4.1. Representación gráfica de diagrama de secuencia de login
Figura 57. Diagrama de secuencia de Login. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por
Propuesta 105
3.7.4.2. Representación gráfica de diagrama de secuencia de Mantenedor Curso
Figura 58. Diagrama de secuencia de Mantenedor Curso. Información acoplada al estudio investigativo.
Propuesta 106
3.7.4.3. Representación gráfica de diagrama de secuencia de Mantendor Test
Figura 59. Diagrama de secuencia de Mantenedor test. Información acoplada al estudio investigativo.
Propuesta 107
3.7.4.4. Representación gráfica de diagrama de secuencia de Mantenedor Task
Figura 60. Diagrama de secuencia de Mantenedor Task. Información acoplada al estudio investigativo.
Propuesta 108
3.7.4.5. Representación gráfica de diagrama de secuencia de Assing Task
Figura 61. Diagrama de secuencia de Asignar Task. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado
Propuesta 109
3.7.4.6. Representación gráfica de diagrama de secuencia de Upload Task
Figura 62. Diagrama de secuencia de Cargar Tarea. Información acoplada al estudio investigativo.
Propuesta 110
3.7.4.7. Representación gráfica de diagrama de secuencia de Consultar Evaluación
Figura 63. Diagrama de secuencia de Consultar Evaluación. Información acoplada al estudio investigativo.
Propuesta 111
3.7.4.8. Mapa del aplicativo web
Figura 64. Mapa del aplicativo web. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por Kevin
Propuesta 112
3.7.5. Plan de Investigación
Figura 65. Plan investigativo diagrama de Gantt. Información acoplada al estudio investigativo. Elaborado por
Propuesta 113
3.7.6. Descripción de Pantalla

3.4.6.1. Cuadro de Descripción de Pantalla: Login
Tabla 52: Descripción de Pantalla Login
Página 1 de 1
Universidad de Diseño de
Guayaquil Fecha de Elaboración
Sistemas de Información pantalla
10/02/2022
Desarrollo de la plataforma virtual

EPL, para la enseñanza del idioma
inglés y desarrollo de las
Desarrollador: Proyecto: competencias lingüísticas, dirigido a
Kevin Bastidas Zavala Aplicativo Web los estudiantes de la carrera sistemas
de información en la facultad de
ingeniería industrial de la
Nombre: Login
Descripción de la Pantalla: Pantalla principal para iniciar sesión.

Propuesta 114
3.4.6.2. Cuadro de Descripción de Pantalla: Manage Users.

Tabla 53: Descripción de Pantalla Manage Users
Página 1 de 1
Universidad de Guayaquil Diseño de Fecha de
Sistemas de Información
pantalla Elaboración
10/02/2022

Nombre: Manage Users
Descripción de la Pantalla: Pantalla para registrar las personas, cargar varias personas
mediante un Excel, ingresar usuarios, perfiles y accesos que contendrá el usuario,
eliminar tareas que suban los estudiantes durante un semestre.
Propuesta 115
3.4.6.3. Cuadro de Descripción de Pantalla: Manage Courses.

Tabla 54: Descripción de Pantalla Manage Courses.
Página 1 de 1
10/02/2022

Nombre: Manage Courses
Descripción de la Pantalla: Ingresar, Consultar y Editar la información de cursos

registrados
Propuesta 116
3.4.6.4. Cuadro de Descripción de Pantalla: Assing Course.

Tabla 55: Descripción de Pantalla Assing Course.
Página 1 de 1
10/02/2022

Nombre: Assing Course
Descripción de la Pantalla: Seleccionar un curso y seleccionar estudiantes para su

posterior asignación.
.
Propuesta 117
3.4.6.5. Cuadro de Descripción de Pantalla: Dashboard Teacher

Tabla 56: Descripción de Pantalla Dashboard Teacher
Página 1 de 1
10/02/2022

Nombre: Dashboard Teacher
Descripción de la Pantalla: Información sobre los recursos ingresados en la plataforma.

Propuesta 118
3.4.6.6. Cuadro de Descripción de Pantalla: Manage Subject.

Tabla 57: Descripción de Pantalla Manage Subject
Página 1 de 1
10/02/2022

Nombre: Manage Educational Content
Descripción de la Pantalla: Pantalla de administrar el contenido que se ingresara dentro

de la plataforma para los estudiantes.
Propuesta 119
3.4.6.7. Cuadro de Descripción de Pantalla: Manage Task

Tabla 58: Descripción de Pantalla Manage Task
Página 1 de 1
10/02/2022

Nombre: Manage Task
Descripción de la Pantalla: Pantalla de administrar las tareas con sus respectivas

categorías, que se ingresara dentro de la plataforma para los estudiantes
Propuesta 120
3.4.6.8. Cuadro de Descripción de Pantalla: Manage Evaluation.

Tabla 59: Descripción de Pantalla Manage Evaluation
Página 1 de 1
10/02/2022

Nombre: Manage Evaluation
Descripción de la Pantalla: Pantalla de administración para crear preguntas y

respuestas, generar un banco de preguntas con su respectiva categoría y registrar quiz de
esta manera crear la evaluación que se utilizara para ser asignada al curso.
Propuesta 121
3.4.6.9. Cuadro de Descripción de Pantalla: Assing Exam

Tabla 60: Descripción de Pantalla Assing Exam
Página 1 de 1
10/02/2022

Nombre: Assing Exam
Descripción de la Pantalla: Pantalla que permite seleccionar exámenes registrados para

su posterior asignación a los alumnos pertenecientes a un curso.
Propuesta 122
3.4.6.10. Cuadro de Descripción de Pantalla: Assing Task

Tabla 61: Descripción de Pantalla Assing Task
Página 1 de 1
10/02/2022

Nombre: Assing Task
Descripción de la Pantalla: Pantalla que permite seleccionar tareas registradas para su

posterior asignación a los alumnos pertenecientes a un curso
Propuesta 123
3.4.6.11. Cuadro de Descripción de Pantalla: Qualification Task

Tabla 62: Descripción de Pantalla Qualification Task
Página 1 de 1
10/02/2022

Nombre: Qualification Task
Descripción de la Pantalla: Pantalla para que el docente pueda consultar la tarea,

seleccionar y calificar de acuerdo con el documento enviado por el estudiante.
Propuesta 124
3.4.6.12. Cuadro de Descripción de Pantalla: Deliver Homework

Tabla 63: Descripción de Pantalla Deliver Homework
Página 1 de 1
10/02/2022

Nombre: Deliver Homework
Descripción de la Pantalla: Pantalla para que el estudiante seleccione la tarea, realice

y envié al docente que se la asigno.
Propuesta 125
3.4.6.13. Cuadro de Descripción de Pantalla: Perform Evaluation

Tabla 64: Descripción de Pantalla Perform Evaluation
Página 1 de 2
10/02/2022

Nombre: Perform Evaluation
Seleccionar Perform Evaluation
Click en Start
Click en Start Assessment

Propuesta 126
Página 2 de 2
Click en Finish Assessment
Descripción de la Pantalla: Pantalla que le permite al estudiante realizar una evaluación

asignada y a su vez consultar las evaluaciones realizadas durante el ciclo académico.
Propuesta 127
3.4.6.14. Cuadro de Descripción de Pantalla: Register Incident.

Tabla 65: Descripción de Pantalla Register Incident.
Página 1 de 1
10/02/2022

Nombre: Register Incident
Descripción de la Pantalla: Pantalla que permite al estudiante solicitar una nueva

asignación de la evaluación que no pudo ser concluida por motivos externos de conexión.
Propuesta 128
3.8. Conclusiones y recomendaciones

3.8.1. Conclusiones.
La presente investigación sirvió para demostrar que, en el proceso de construcción del
aprendizaje de la lengua extranjera, se deben de considerar ciertos factores al momento de
querer incorporar una herramienta, una plataforma que permita desarrollar las aptitudes o
capacidades que debería tener un estudiante para aprender una lengua extranjera, como
vocabulario, lecturas etc. Por lo tanto, fue importante definir mediante la implementación o
desarrollo del software educativo dentro de la solución a implementarse la construcción de
ciertos puntos que permitirá no solo que el estudiante pueda capacitarse sino generar una
herramienta de apoyo para el docente de inglés en el desarrollo de sus actividades.
Se procedió a realizar el respectivo levantamiento de información, para ello se procedió

a buscar los perfiles de los docentes a los cuales se le realizó la respectiva entrevista, donde
por medio de este punto se pudo captar de mayor detalle cada uno de los procesos que
realizan dentro de la institución, así se pudo obtener los requerimientos funcionales del
sistema a desarrollar el mismo está enforcado para la enseñanza-aprendizaje del idioma
inglés, por medio de la encuesta realizada a la población obtenida se puedo evidenciar que
la plataforma no solo servirá para capacitar al estudiante sino que se puedan tomar
evaluaciones que les permitan obtener un mejor conocimiento y preparación para el proceso
de certificación en A2.
A través del análisis de los procesos que se utilizan en el área de inglés se pudo realizar
un modelo relacional de datos, el que sirvió para poder almacenar la información que se
genera por los distintos roles con los que cuenta la plataforma.
Todo lo detallado con anterioridad permitió realizar la plataforma EPL (English Practice
Learning ), en base a los requerimientos especificados por los docentes del área de inglés.
Finalmente, se pudo evidenciar mediante un grupo de estudiantes (10 alumnos) en

conjunto al docente de la materia de inglés, se comprobó la correcta funcinabilidad de cada
uno de los proceso que integra la plataforma, los docentes pudieron cargar materiales
educativos y a su vez los estudiantes pudieron revisar dicho material sin ninguna novedad,
validando así él tiempo de respuesta de la aplicación, en base a esto se puedan aplicar
mejoras en la plataforma, en base al uso y a lo revisado por parte de los involucrados en la
plataforma, definieron que es de fácil interacción y que permite visualizar de una manera
Propuesta 129
más optima los recursos que se aplican en el área de inglés, y sobre todo que van a permitir
que se mantengan disponibles para los estudiantes a diferencia de lo que sucede con la
plataforma Moodle y de esa manera las pruebas estimaron que el material que se cargara en
la plataforma será revisado cada cierto tiempo por los docente para que el mismo sea
actualizado.
3.8.2. Recomendaciones.
 Se recomienda validar el funcionamiento del sistema de forma periódica y
verificar la capacidad del almacenamiento en la base de datos continuamente
corroborando el funcionamiento correcto de los procesos.
 Es recomendable generar copias de seguridad de la información de manera
periódica.
 Considerar actualizar periódicamente anual o semestral la información de los
recursos compartidos con estudiante, con la finalidad de proporcionar al estudiante
contenido actualizado esto será responsabilidad de los docentes de inglés.
 Es indispensable que la plataforma se utilice bajo servidores de pago para evitar
pérdidas de información y limitantes que generan el uso de servidores gratuitos.
 Finalmente definir un administrador para la aplicación, el mismo que pueda
encargarse de dar mantenimiento adecuado a la plataforma como por ejemplo
efectuar un análisis del contenido que se deba eliminar (archivos, imágenes, etc.)
asociado a las tareas que carga el estudiante durante el semestre a la aplicación, sin
que esto afecte a eliminar el contenido cargado por los docentes, ya que este tendrá
la durabilidad que se considere y que se actualizara por parte del docente.
ANEXOS
Anexo 131
Anexo 1. Formato de entrevista aplicada al Coordinador del área de inglés para

analizar los procesos que se realizan al momento de impartir la catedra de enseñanza
del idioma extranjero dentro del curso.
Anexo 132
Anexo 133
Anexo 2. Formato de encuesta aplicada a estudiantes del nivel A2

Las tecnologías de la Información TIC son las nuevas innovaciones tecnológicas con las
cuales podemos diseñar, desarrollar la información de una temática de un curso. En la
actualidad son de gran importancia en la educación ya que a través de ellas se han
desarrollado nuevas estrategias del aprendizaje dentro de los diversos Entornos Virtuales de
Aprendizaje.
*Es por esta razón que a través del desarrollo de esta encuesta se solicita indicar la
información requerida en el formulario, de esta manera determinar los beneficios que puedan
lograr mediante la propuesta de un sistema educativo del idioma extranjero.
Anexo 134
Anexo 135
Anexo 136
Anexo 3. Pruebas con la docente para interactuar entre las opciones:

Iniciar sesión con perfil
Docente.
Crear Quiz
Asignar Examen
Consultar Asignación
Registrar Material de apoyo
Consultar material ingresado
Anexo 4. Pruebas con credenciales de rol Docente.
Anexo 4.1. Ingreso al Portal Dashboard

Anexo 137
Anexo 5. Pruebas Registro del banco de pregunta – Crear Quiz
Anexo 6. Pruebas Crear Quiz y visualizar formulario de preguntas y respuestas

creadas.
Anexo 138
Anexo 7. Pruebas Asignar exámenes a los estudiantes de un curso por parte del
docente.
Anexo 8. Prueba de Evaluaciones asignadas a los estudiantes de un curso.

Anexo 139
Anexo 9. Prueba para ingresar material de apoyo realizado por el docente.
Anexo 10. Pantalla para consultar el material de apoyo realizado por el docente.
Anexo 140
Anexo 11. Pruebas con la docente para interactuar entre las opciones:
Iniciar sesión con perfil
Estudiante.
Pantalla de consulta del material
de apoyo cargado por el docente
Realizar Examen
Consultar Exámenes realizados
Registrar tareas asignadas
Consultar tareas calificadas
Anexo 12. Prueba para ingresar material de apoyo realizado por el docente.
Anexo 141
Anexo 13. Prueba para visualizar y realizar una evaluación asignada por el docente,
con el fin de medir los conocimientos del estudiante.
Anexo 14. Prueba para visualizar la evaluación asignada por el docente, con el fin de
seleccionar las respuestas que considere el estudiante.
Anexo 142
Anexo 15. Prueba para visualizar las evaluaciones realizadas durante el ciclo
académico.
Anexo 16. Pantalla para ingresar el contenido de una tarea que fue asignada por el
docente.
Anexo 143
Anexo 17. Pantalla para consultar la calificación ingresada por el docente después de
su posterior revisión.
Anexo 18. Manual de funcionalidad del sistema para rol docente.

Anexo 144
Anexo 145
Anexo 146
Anexo 147
Anexo 148
Anexo 149
Anexo 150
Anexo 151
Anexo 152
Anexo 153
Anexo 154
Anexo 155
Anexo 156
Anexo 157
Glosario de términos
 KPI: Indicador clave de rendimiento
 EPL: English Practice Learning
 SQL: Structured Query Language (Lenguaje de consultas estructuradas)
 CEFR: Common European Framework of Reference for Languages
 MVC: Modelo–Vista–Controlador
 API: Interfaz de Aplicación del Programa
 DNS: Sistema de Nombres por Dominio
 Firewall: Dispositivos de seguridad a entradas no autorizadas.
 Gateway: Puerta de acceso.
 HTTP: Protocolo de Transferencia de Hipertexto o entorno gráfico de las

páginas Web.
 IP: Dirección numérica y única de cada ordenador en Internet.

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Bastidas Zavala Kevin Alexander

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

GUAYAQUIL, ABRIL 2022

ANEXO XI.- FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN

ANEXO XII.- DECLARACIÓN DE AUTORÍA Y DE AUTORIZACIÓN DE

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

BASTIDAS ZAVALA KEVIN ALEXANDER

ANEXO VII.- CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD

Se informa que el trabajo de titulación: DESARROLLO DE LA PLATAFORMA

ING. TRUJILLO COLOMA MARÍA JOSÉ, MSIA.

ANEXO VI. - CERTIFICADO DEL DOCENTE-TUTOR DEL

Guayaquil, 18 de abril del 2022

Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación:

 El trabajo es el resultado de una investigación.

Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del

ING. TRUJILLO COLOMA MARÍA JOSÉ, MSIA.

ANEXO VIII.- INFORME DEL DOCENTE REVISOR

ING. TEJADA CASTRO MARIUXI ILEANA, MGW.

Mi dedicatoria es para Dios, mi familia, mi novia, amigos, por su amistad, ánimo y

No. Descripción Pág.

No. Descripción Pág.

1.8.4.1. Influencias y características dentro de una plataforma de enseñanza E-Leanrning.

No. Descripción Pág.

2.1.3. Enfoque de la Investigación 36

2.10.2.6. Descripción del caso de uso: Editar Persona. 62

2.10.2.40. Descripción del caso de uso: Vincular Plan de Estudio. 79

No. Descripción Pág.

3.7.1.18. Diccionario de datos: Tabla Notificaciones 102

Glosario de términos 157

No. Descripción Pág.

32. Especificaciones de software para desarrollo de la plataforma EPL 82

No. Descripción Pág.

31. Proceso MVC. 55

No. Descripción Pág.

ANEXO XIII.- RESUMEN DEL TRABAJO DE TITULACIÓN (ESPAÑOL)

DESARROLLO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL EPL, PARA LA ENSEÑANZA

Autor: BASTIDAS ZAVALA KEVIN ALEXANDER

Tutor: ING. TRUJILLO COLOMA MARÍA JOSÉ, MSIA.

El propósito de este trabajo de investigación es contribuir significativamente a las

Palabras Claves: ASP .NET, Aplicación Web, Metodología Srcum, Distribución.

ANEXO XIV.- RESUMEN DEL TRABAJO DE TITULACIÓN (INGLÉS)

DEVELOPMENT OF THE VIRTUAL PLATFORM EPL, FOR ENGLISH

Author: BASTIDAS ZAVALA KEVIN ALEXANDER

Advisor: ENG. TRUJILLO COLOMA MARÍA JOSÉ, MSIA.

Key Words: ASP .NET, Web Application, Srcum Methodology, Distribution.

En el Ecuador, el inglés es considerado el idioma más hablado e indispensable en todo el

Capítulo II – Metodología: Está compuesto por el análisis de la problemática encontrada

1.1. Planteamiento del problema

De acuerdo con el estándar que proporciona la CEFR (Common European Framework of

Tabla 1. Estuctura de los niveles de ingles según la universidad de Guayaquil.

Se basa en entender y generar conversación de temas

Se basa en entender párrafos o lecturas, redactar

Es importante mencionar que la plataforma Moodle no implementa gráficos estadísticos

En el periodo 2020 – 2021 CI 1, se desarrolló un módulo dedicado al almacenamiento

1.2. Formulación del problema

1.3. Objeto de estudio

1.4. Delimitación del objeto de la investigación

1.4.2. Delimitación tiempo-espacio

1.4.3. Delimitación semántica.

Desarrollo Web: Es el ambiente en donde se gestionan los diferentes diseños en distintos

Learning Management System: Consiste en un sistema de aprendizaje y gestión en un

 Implementación: Con la implementación de las plataformas digitales permiten

Por lo mencionado con anterioridad, se puede justificar el desarrollo y diseño de la

Las soluciones que se establecerán se detallan a continuación: