UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

ALUMNA: RIOS GUEVARA CAROLINA INDELISA

LTIN - T/M
MATERIA: AUDITORIA DE SISTEMAS
MAESTRO: LUIS ALBERTO CATALÁN AZCUE
PROYECTO FINAL PARTE 3: RECOMENDACIONES
 NOMBRE DEL MINISUPER
NEGOCIO ABARROTES CHARLIE’S

OFICIO Negocio dedicado a la venta de productos variados como un

supermercado.

ESPACIO DE TRABAJO Es un local en la esquina de una avenida, pero cuenta con 2

empleadas para cubrir cada turno, tanto para atener el
negocio como a los clientes.
En total, la organización cuenta con 6 personas:
 Los dueños.
 Las 4 empleadas.

OBJETIVO Ofrecer los mismos productos que una sucursal grande pero
con precios bajos y productos más variados para todos en
un punto accesible.

ACTITUD REQUERIDA  Seguir al pie de la letra todas las reglas que

imponen los dueños
 Tener una buena actitud y dar lo mejor de uno en
el turno.
 Cumplir con nuestros deberes y con el servicio al
cliente
 Tratar a todos con respeto
 Ofrecer la mejor atención al cliente.

OBJETIVOS GENERALES
OBJETIVO RESULTADO
 La instalación y creación de un sistema que gestionara, guardara y
Recopilar opiniones sobre actualizaran todos los datos relacionados a los pedidos, cambios y pre-
ventas del inventario.
el contexto de los requisitos
 Una base de datos que continuamente operara acorde a las actividades
que el equipo del SI en
diarias del negocio.
base a lo que requiere la
 Un itinerario que explique cómo hacer uso del sistema que involucrara
compañía. tanto a los dueños del lugar como los empleados.

Presentar opiniones y
resultados bien  Asegurar una gran funcionalidad, confidencialidad y confiabilidad del
estructurados que sistema para la gestión de la información.
muestren la mejora del SI
y las opciones en caso de
 Minimizar y reducir los riesgos de alguna falla del sistema.
alguna falla del sistema.
 OBJETIVOS ESPECIFICOS
OBJETIVO RESULTADO
Evaluar y determinar los cambios en la
codificación técnica y lógica del SI necesarios para  Mejorar los medios con los que cuenta la
un correcto funcionamiento de los requerimientos tienda, utilizando medios e herramientas no
del negocio. tan costosas

Respaldar la eficacia del sistema y planes en caso
de contingencia de fallas, en base a opiniones de
los empleados sobre su experiencia.
Realizar un análisis de las características y
funcionalidades con las que cuenta el SI de la
empresa para poder generar pruebas de que todo
está mejorando.
 Hacer que el negocio vaya por un mejor
camino al saber manejar todos sus bienes,
tiempo y clientes.
 Aumento en la eficacia y eficiencia de los
procesos de negocio de la empresa que son
apoyados por el SI transaccional.

RESULTADOS:
Una vez ya aceptado el propósito, se darán recomendaciones para mejorar tanto el sistema como el
plan estratégico de seguridad a partir de las sugerencias consideradas mejores, tales como:

 La planeación de una nueva estrategia para amentar la seguridad como un trabajo extra
dentro de la auditoría. también se expandirá el objetivo y el periodo de tiempo.
 Actualización completa de todo lo relacionado con el sistema y sus herramientas
implementadas para el funcionamiento de la gestión en el negocio como una extensión
extra.
 Iniciar con la sustitución así como con el mantenimiento del sistema y el plan estratégico
de seguridad también hecho como una extensión de la auditoria.

PUNTOS EXTRA:
Basándonos en las peticiones dictadas por los dueños, se dará una solución en base a la información
analizada anteriormente y se presentara nuevamente a los dueños para iniciar a los puntos que
desarrollaran la fase tres.

 Los dueños seleccionaran una de las soluciones que les presentaremos a partir del análisis
realizado auditor y se iniciara la creación de extensiones del mismo proyecto para llevar a
cabo una opción de mejora diferente entre sí pero para cada aspecto del sistema.

Nuevamente todo acuerdo y decisión tomada por los dueños será documentada para usarla a
desarrollar la auditoria.
RECOMENDACIONES:

Luego de presentar los resultados obtenidos en la auditoria anterior, ahora se determinaran cuáles
son las soluciones para resolver los problemas que aquejan al negocio en cuestión basándonos en lo
que los dueños quieren arreglar y en lo que podemos hacer para solucionarlo.
Como se había dicho desde el inicio, se implementara un nuevo sistema a la medida del negocio que
desarrollara actividades que ayuden al mejoramiento del negocio iniciando con los dueños para que
tengan una idea de lo que les queremos dar.
Las actividades son:
 Una base de datos: servirá como un menú que continuamente operara en el horario de
trabajo, esta recibirá, analizara, gestionara y guardara las operaciones a realizar acorde a las
tareas diarias dentro del negocio. Su objetivo será realizar un inventario detallado de cada
cosa que se realice para tener todo bajo control permitiéndole a los dueños y al gerente estar
al pendiente sobre cómo se está desarrollando la mejora.

 Un itinerario: será una guía que obligatoriamente debe ser leída por todos dentro del
negocio para entender mejor la función del nuevo sistema. este explicara cómo usarlo y que
cosas involucraran tanto a los dueños del lugar como los empleados. como un manual de
instrucciones pero este solo puede ser leído para los que estén relacionados al negocio.

 La instalación de sistema: Para iniciar con este paso primero se buscaron posibles
candidatos y luego de una extensa selección se eligió uno que es el adecuado para lograr lo
establecido en el inicio y obtener satisfacción de los dueños. se encargara de gestionar,
guardar y actualizar todos los datos relacionados a los pedidos, cambios y pre-ventas del
inventario. esto servirá para asegurar una gran funcionalidad, confidencialidad-
confiabilidad del sistema para la gestión de la información y minimizar y reducir los riesgos
de alguna falla del sistema.

En caso de que se presente una falla en alguna de las implementaciones mencionadas se

hará un análisis para encontrar la causa y solucionarla lo más pronto posible, pero para
evitar algún contratiempo lo mejor que se debe hacer es seguir al pie de la letra todo lo que
se especifique en el itinerario, no tratar de moverle al sistema por cuenta propia sin
autorización de los dueños, dejar que el sistema y la base de datos trabajen a su ritmo sin
aceleraciones ni alteraciones del orden de trabajo.

CONCLUSION:

Realizar este trabajo fue un verdadero reto para mí ya que es la primera vez que hago algo
como esto, todo está hecho basá ndome en lo que vi en clase y busque en internet pero al
momento de llevar a cabo el objetivo hice lo que yo creí que se podía hacer al respecto para
mejorarlo en base a mis conocimientos sobre la mejora del rendimiento de sistema, pero la
otra parte del negocio me apoye con ayuda de unos conocidos expertos en el tema. Luego de
pasar por todo este proceso, dictare que esto es algo difícil en la parte que carga toda la
responsabilidad sobre todo lo que llegue a pasar, pero la otra parte es má s sencilla ya que es
una oportunidad de poner a prueba lo que sabemos para demostrar de lo que somos capaces
de hacer con lo poco que tenemos y lograr resolver cualquier tipo de dificultad o dilema.