Anexo 1 - 8-10 Completo

ANEXO 01
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE INGENIERÍA
………………………………………………………
FICHA DEL PLAN DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
1. TÍTULO DEL TRABAJO

Implementación de un sistema de monitoreo y mantenimiento de equipos informáticos
para la empresa J y R GLOBAL SOLUCIONES E.I.R.L. - LIMA.”
2. DATOS GENERALES
2.1. DE LA EMPRESA
- Razón Social de la Institución o

Empresa : J y R GLOBAL SOLUCIONES E.I.R.L.
- Actividad Económica : Arquitectura e Ingeniería
- Oficina : Mz. H Lote 4 pasaje Nipta Lope – Santa Anita.
- Resp. del Centro de Prácticas : Angel Francisco Urruchi Astete
- Fecha de inicio : 22 de Abril de 2019
- Fecha de término : 26 de Julio de 2019
- Número de semanas : 13 semanas
- Número de horas semanales : 25 horas
- Número total de horas : 320 horas
2.2. DEL CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL
- Centro de Formación Profesional : Universidad Peruana Los Andes

- Responsable Prácticas. Pre Prof. : Ing. Wilber V. Loardo Nuñez
2.3. DEL BENEFICIARIO
- Nombres y Apellidos : Luis Nelson Martinez Palomares

- Condiciones Pactadas : Prácticas Pre Profesionales ( 1 )
3. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL
Los sistemas informáticos han cambiado el panorama en las empresas
ayudando a reducir tiempo y costos. Es mucho más accesible para un
pequeño empresario contar con tecnología que le permita reducir la
brecha competitiva con las grandes empresas. Informatizar el registro de
monitoreo de equipos informáticos de una empresa significa por ejemplo
contar con herramientas que nos permitan registrar el ingreso de
equipos, reportes, consultas de estado de los equipos y más.
Por tanto en la empresa J y R GLOBAL SOLUCIONES E.I.R.L. el
administrador, lleva todo el control de manera manual incluso basta con
algunas anotaciones, por muchos años no le ha ido nada mal con este
recurso. Pero también es cierto que cuando necesita tener un reporte de
cuantos equipos ingresaron, que fallas presentaban dichos equipos, que
piezas cambiaban en el día, se pasa buen tiempo revisando, además a
medida que la empresa crecía, no tenía un buen control, todo se
encontraba desordenado, traspapelando las anotaciones.
La empresa se dedica a realizar soporte informático a diferentes
entidades públicas, como al público en general, busca alcanzar la plena
aceptación y fidelización de sus clientes. Para ello, la empresa necesita
llevar un buen control de equipos informáticos, los reportes de todos los
meses, etc.
Actualmente, la empresa no cuenta con un Sistema de Monitoreo de
Mantenimiento de Equipos Informáticos, todo se viene realizando en
forma manual, el cual implica disponer de mayor tiempo para llevarlo a
cabo. Todo lo mencionado conlleva a una deficiente gestión,

disminuyendo su competitividad. Por tanto contar con un sistema de
monitoreo de mantenimiento de equipos informáticos mejorara el
desarrollo de la empresa que significa brindar mayor eficiencia y
eficacia en la gestión del control de registros y monitoreo de equipos
informáticos, así como la consulta de datos en tiempo real, con eso se
permitirá ahorrar el tiempo.
4. MARCO TEÓRICO
4.1. Antecedentes
4.1.1. Antecedentes Internacionales:
[1] La tesis aborda el sistema orientado a realizar labores de
control sobre el uso de ordenadores, mediante la metodología
cascada, esta tesis hace referencia a los múltiples usos de los
ordenadores en el centro comercial, la solución que plantea es
generar un control por sistema de los ordenadores, así se busca
el mejoramiento del centro comercial utilizando las herramientas
necesarias que me ayudan a desarrollar mi proyecto de
investigación.
4.1.2. Antecedentes Nacionales:
[2] La tesis aborda el diseño de un sistema de control del
inventario para la empresa inversiones JVC; el objeto de la
presente tesis, consiste en un estudio detallado con la finalidad
de desarrollar un sistema computarizado de inventario que
permita mejorar dicho proceso en la empresa. Al proceder a la
sistematización de la información relacionada con dicho proceso
se minimizaran las fallas detectadas en cuanto a la cantidad de

trabajo al realizarse más rápido y con mayor seguridad por
medio del sistema computarizado. La base de toda empresa
comercial es la compra y venta de bienes o servicios; de aquí la
importancia del manejo del inventario por parte de la misma.
Este manejo contable permitirá a la empresa mantener el control
oportunamente, así como también conocer al final del período
contable un estado confiable de la situación económica de la
empresa. Por medio del siguiente trabajo conoceremos algunos
conceptos básicos de todo lo relacionado a una empresa,
métodos, sistema y control, lo cual nos ayudara en la aplicación
de nuestro sistema.
5. METODOLOGÍA DE SOLUCIÓN
5.1. Metodología Cascada.
Para la Implementación Del Sistema De Monitoreo De Mantenimiento
De Equipos Informáticos En La Empresa J y R GLOBAL SOLUCIONES
E.I.R.L. de la ciudad de Lima, 2019.” El flujo del sistema será el
siguiente:
El cliente trae un equipo dañado, la secretaria solicita su número de DNI
y busca en el registro en caso el cliente sea nuevo ingresa al sistema los
datos del cliente, después ingresa las características del equipo y emite
un ticket con un código de atención el cual imprime y le entrega al
cliente. A su vez le Informa al cliente que revise la página web dentro de
un tiempo moderado, para ver el diagnóstico del equipo y responda si se
realizara lo requerido por el soporte técnico mediante un mensaje.

En el sistema del soporte técnico empieza un alerta que indica que hay
equipos pendientes por reparar, el diagnostica e inmediatamente registra
el diagnostico en el sistema y lo repara, en caso sea para cambio de
piezas o algún accesorio espera el mensaje de confirmación, del mismo
modo actualiza el estado de los equipos.
Se presenta la metodología en la presente investigación, se utilizara
como guía Metodológica la Metodología “Cascada” por las siguientes
razones:
 Son para proyectos estables (especialmente los proyectos con
requisitos no cambiantes) y donde es posible y probable que los
diseñadores predigan totalmente áreas de problema del sistema y
produzcan un diseño correcto antes de que empiece la
implementación.
 Funciona bien para proyectos pequeños donde los requisitos están
bien entendidos.
 Es un modelo en el que todo está bien organizado y no se mezclan
las fases.
 Debido a la rigidez del modelo es fácil de gestionar ya que cada
fase tiene entregables.
En comparación con las metodologías XP, Metodología de Programación
Extrema, etc. La metodología cascada es más entendible y menos
complejos que la metodología mencionas, por eso que la metodología
establecida es correcta para el plan de tesis ya que es acorde a las

necesidades establecidas por el cliente y la complejidad en estudio, así
mismo la metodología ciclo de vida es muy clásica, tradicional y sencilla que
no satisface las necesidades del cliente o usuario en el plan en estudio.
El modelo en cascada o comúnmente llamado desarrollo en cascada, es
aquel modelo que toma una metodología la cual agrupa 7 fases importantes
bajo el fundamento principal que el inicio de cada etapa debe esperar a la
finalización de la etapa anterior, estas fases son:
 Análisis de requerimientos
 Diseño del Sistema
 Diseño del Programa
 Codificación
 Pruebas
 Verificación
 Mantenimiento
6. CRONOGRAMA
7. BIBLIOGRAFÍA
[1] Paredes Guzmán Samir “Sistema orientado a realizar labores de
control sobre el uso de ordenadores”. Universidad del Pacífico,
Guayaquil, Ecuador, 2013
[2] Renny Montalvo “Diseño de un sistema de control del inventario

para la empresa inversiones JVC” Instituto Santa Lucia, Acobamba,
Abancay, Apurímac, 2011
__________________________ ___________________________
Luis N. Martinez Palomares Ing. Wilber Loardo Nuñez
Practicante Resp. Centro de Prácticas
ANEXO 2

FICHA PARA SOLICITUD DE CARTA DE PRESENTACIÓN PARA

PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
SOLICITO: CARTA DE PRESENTACION
SEÑOR DECANO DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA DE LA UNIVERSIDAD

PERUANA LOS ANDES.
S.D.
Yo, LUIS NELSON MARTINEZ PALOMARES, estudiante de la Carrera o Escuela
Profesional de INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION de la UPLA, identificado con
código universitario Nro.E05873B, con domicilio en: Urbanización: SANTA TERESITA
LOTE 4 – TARMA, de esta ciudad, ante usted me presento y expongo:
Que, contando con los requisitos establecidos en el reglamento de prácticas pre
profesionales de la FI – UPLA, recurro a su digno despacho para solicitarle se me
otorgue una Carta de Presentación dirigida a:
ANGEL FRANCISCO URRUCHI ASTETE de la empresa J y R GLOBAL SOLUCIONES
E.I.R.L. con RUC: 20551113320 con domicilio fiscal: Mza. H Lote. 4 A.H. Nocheto (Alt.
del Mercado Tronco) –Santa Anita - Lima – Perú.
Entidad donde deseo realizar mi práctica pre profesional (1)
POR TANTO:
Ruego a usted señor Coordinador, acceder a mi solicitud por ser de justicia que espero
alcanzar.
Huancayo, 02 de JUNIO del 2019
_______________________________
Luis Nelson
Martinez Palomares
E05873B
C.c.: Archivo
CARTA
DE
PRESENTACION

………………………………………………………
CARTA DE PRESENTACIÓN
FICHA
DE
REGISTRO
………………………………………………………
FICHA DE REGISTRO DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES

CODIGO PPP 692 – ISC – 19
1. ESTUDIANTE:
Apellidos y Nombres: Luis Nelson Martinez Palomares

Código de Matrícula: E05873B
Ciclo: IX
Teléfono: 969573825
Correo electrónico: luileza38@gmail.com
Fecha: 22 de Abril de 2019
2. EMPRESA O INSTITUCION
Razón Social: J y R GLOBAL SOLUCIONES E.I.R.L.
Pública ( ) Privada ( X )
RUC: 20551113320
Dirección: Mza. H Lote. 4 A.H. Nocheto (Alt. del Mercado Tronco) - Santa Anita
– Lima – Perú.
Teléfono: 936 652 923
3. CARACTERISTICAS DE LA PRACTICA
Fecha de Inicio: 22 de Abril de 2019
Fecha de Culminación: 26 DE JULIO DEL 2019
Horario de trabajo: 08:00 AM HASTA 12:00 PM
Área del centro de prácticas: LOGÍSTICA
Jefe inmediato de Área: ANGEL FRANCISCO URRUCHI ASTETE
____________________________________
Coordinador de Prácticas Pre Profesionales
FICHA
DE
MONITOREO
………………………………………………………
FICHA DE MONITOREO DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
Nombre Del Practicante: Luis Nelson Martinez Palomares.
Escuela Profesional: Ingeniería de Sistemas y Computación.
Asignatura: Prácticas Profesionales I
Centro De Prácticas: J Y R Global Soluciones E.I.R.L.
FECHA DE ESTADO
Nº DE SUPERVISIÓN TAREAS O ACTIVIDADES DE
OBSERVACIONES
VISITA DE LA PRÁCTICA AVANCE
23/04/2019 (en %)
01 Fase 1: (ANALISIS DE
REQUERIMIENTO)
 Objetivo conocer 40%
las necesidades de los
usuarios y cuáles deben
ser los servicios que un
sistema de software debe 60%
ofrecerles.
 construcción de un
modelo lógico del sistema
100%
de software describiendo
las funciones que sean
necesarias (sin tomar
ninguna decisión sobre
cómo implementarlas) y
las relaciones entre ellas
suponiendo que no
existen limitaciones de
recursos
 Dificultades detectadas durante las prácticas :

.................................................................................................................................................
 Sugerencias y Recomendaciones:
.................................................................................................................................................
_________________________________________ _________________________________________
ING. WILBER LOARDO NUÑEZ LUIS N. MARTINEZ
PALOMARES DOCENTE UEC
PRACTICANTE
_______________________________
ANGEL F. URRUCHI ASTETE
JEFE INMEDIATO SUPERIOR
DEL PRACTICANTE
………………………………………………………
ESTADO
Nº FECHA DE SUPERVISIÓN TAREAS O ACTIVIDADES DE
OBSERVACIONES
VISITA 09/06/2019 DE LA PRÁCTICA AVANCE
(en %)
02 Fase 2: (DISEÑO DEL SISTEMA)
 Se descompone y organiza
el sistema en elementos que para
elaborarse por separado, 55%
aprovechando las ventajas del
desarrollo en equipo. Como
resultado surge el SDD
(Documento de Diseño del
Software), que contiene la
45%
descripción de la estructura
relacional global del sistema y la 100%
especificación de lo que debe
hacer cada una de sus partes, así
como la manera en que se
combinan.
 Estudio, diseño y
preparación del Sistemas de
requisitos de hardware y de
sistema y también ayuda en la
definición de la arquitectura
general del sistema.

.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
_________________________________________ __________________________________________
PRACTICANTE
_______________________________
DEL PRACTICANTE

………………………………………………………
ESTADO
FECHA DE
Nº DE TAREAS O ACTIVIDADES DE
SUPERVISIÓN OBSERVACIONES
27/05/2019
(en %)
03 Fase 3:(DISEÑO DEL PROGRAMA)

 Definición de los algoritmos
empleados y la organización del 60%
código para comenzar la
implementación de los
requerimientos del usuario así como 40%
saber escoger las herramientas de
desarrollo para la codificación
respectiva.
100%
 Análisis de criterios
programáticos, justificación
coherencia y pertinencia del diseño
de interfaz.

.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
_________________________________________ __________________________________________
PRACTICANTE
_______________________________
DEL PRACTICANTE
………………………………………………………
ESTADO
FECHA DE
Nº DE TAREAS O ACTIVIDADES DE
SUPERVISIÓN OBSERVACIONES
12/06/2019
(en %)
04 Fase 4: (CODIFICACION)
 Es la fase de programación o
implementación propiamente dicha. 65%
Aquí se implementa el código fuente,
haciendo uso de prototipos así como
pruebas y ensayos para corregir 45%
errores.
 Dependiendo del lenguaje de
programación y su versión se crean 100%
las bibliotecas y componentes
reutilizables dentro del mismo
proyecto para hacer que la
programación sea un proceso mucho
más rápido.

.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
_________________________________________ __________________________________________
PRACTICANTE
_______________________________
DEL PRACTICANTE
………………………………………………………
ESTADO
Nº DE FECHA DE SUPERVISIÓN TAREAS O ACTIVIDADES DE
OBSERVACIONES
VISITA 01/07/2019 DE LA PRÁCTICA AVANCE
(en %)
Fase 5:(PRUEBAS)
 Se ensamblan todos los
módulos, elementos del sistema
ya programados y se 30%
comprueba el correcto
funcionamiento de este y que
cumpla con los requisitos. 40%
 La prueba se centra en
la lógica interna del software, y 30%
en las funciones externas,
realizando pruebas que
100%
aseguren que la entrada
definida produce los resultados
que realmente se requieren.
 las pruebas de
Implementación de un sistema
de monitoreo de mantenimiento
de equipos informáticos se
utilizó la prueba de caja negra
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
_________________________________________ __________________________________________
PRACTICANTE
_______________________________
DEL PRACTICANTE
………………………………………………………
ESTADO
Nº DE FECHA DE
TAREAS O ACTIVIDADES DE
VISITA SUPERVISIÓN OBSERVACIONES
DE LA PRÁCTICA AVANCE
08/07/2019
(en %)
Fase 6: (VERIFICACION)
 Es la fase en donde 60%

el usuario final ejecuta el
sistema, para el sistema,
para ello el o los
programadores ya
40%
realizaron exhaustivas
pruebas para comprobar
que el sistema no falle. 100%
 En la creación de
desarrollo de cascada se
implementa los códigos de
investigación y pruebas del
mismo.

.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
_________________________________________ __________________________________________
PRACTICANTE
_______________________________
DEL PRACTICANTE

………………………………………………………
ESTADO
FECHA DE
Nº DE TAREAS O ACTIVIDADES DE OBSERVACIONES
SUPERVISIÓN
15/07/2019
(en %)
Fase 7:(MANTENIMIENTO)
Durante la etapa el software

sufrirá cambios después de
que se entrega al cliente. Los
cambios ocurrirán debido a
que hayan encontrado
errores, a que el software
deba adaptarse a cambios
del entorno externo (sistema
operativo o dispositivos
periféricos), o debido a que
el cliente requiera
ampliaciones funcionales o
del rendimiento. La
herramienta a usar es el
personal capacitado para
verificar que todo esté en
orden.
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
_________________________________________ __________________________________________
PRACTICANTE
_______________________________
DEL PRACTICANTE
ANEXO 6
ANEXO 7

………………………………………………………
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PRACTICANTE POR PARTE

DE SU JEFE INMEDIATO SUPERIOR (CENTRO DE PRÁCTICAS)
I. DATOS DE LA EMPRESA Y/O INSTITUCION
Razón Social Empresa (Jurídica o Natural): J y R Global Soluciones
E.I.R.L.
Nombre del Practicante: Luis Nelson Martinez Palomares.
Área del centro de prácticas: Logística.
Nombre del evaluador: Ángel Francisco Urruchi Astete.
Cargo del evaluador: Gerente General de la empresa.
II. CALIFICACION (Colocar PUNTAJE dentro de las casillas, según

el siguiente criterio de calificación):
1: Malo 2: Regular 3: Bueno 4: Muy Bueno
a) Pro actividad:
b) Asume responsablemente sus funciones:
c) Habilidad para captar las instrucciones

Dentro de equipos multidisciplinarios:
d) Nivel profesional del trabajo:
e) Colabora en el trabajo de los equipos

y brinda aportes significativos:
RESULTADO DE LA EVALUACIÓN:
----------------------------------------------------------------
EVALUADOR DEL CENTRO DE PRÁCTICAS
FIRMA Y SELLO
ANEXO 8

………………………………………………………
EVALUACIÓN DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES POR EL
DOCENTE
I. DATOS:
I.1. Apellidos y Nombres: ......................................................................................................
I.2. Código de Estudiante:......................................................................................................
I.3. Institución: ......................................................................................................................
I.4. Área: ................................................................................................................................
I.5. Docente:..................................................................................................................
I.6. Practicas Pre Profesionales ( )
II. CALIFICATIVO DEL DESEMPEÑO DEL PRACTICANTE
I.1. Puntualidad en la entrega de Plan de

(0.0) (1.00) (1.50) (2.00) (3.00)
Practicas
I.2. Puntualidad en el reporte de sus informes
(0.0) (1.00) (1.50) (2.00) (3.00)
de proyecto mensual.
I.3. Puntualidad en sus informes laborales
(0.0) (1.00) (1.50) (2.00) (3.00)
semanalmente.
I.4. El formato y contenido de los informes
mensuales cumple con los requerimientos (0.0) (1.00) (2.00) (3.00) (4.00)
de la Carrera.
I.5. Asistencia a las sesiones semanales. (0.0) (0.50) (1.0) (1.75) (2.0)
I.6. Comportamiento acorde al Código Ético del
(0.0) (0.50) (1.0) (1.75) (2.0)
Ingeniero o Arquitecto.
I.7. Comportamiento acorde a los Reglamentos
(0.0) (1.00) (1.50) (2.00) (3.00)
de la UPLA
TOTAL
III. CALIFICATIVO DEL CONTENIDO DEL INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES

III.1. Organización del Informe Final de prácticas pre
(0.0) (0.50) (1.00) (1.50) (2.00)
profesionales, según formatos de la Carrera
III.2. Conocimiento y descripción de la organización
(0.0) (0.25) (0.50) (0.75) (1.00)
donde realizo las practicas pre profesionales
III.3. Planteamiento del problema y metodología de
(0.0) (1.50) (2.00) (2.50) (3.00)
solución
III.4. Logro de Objetivos con indicadores en las
capacidades:
- Diagnóstico del problema (Entrevistas, (0.0) (1.50) (2.00) (2.50) (3.00)
Observaciones, Aplicación de técnicas de
análisis)
- Diseño de la solución (Metodología,
aplicación de Técnicas especializadas de la (0.0) (1.50) (2.00) (2.50) (3.00)
carrera profesional en el diseño de la
solución)
- Aplicación de técnicas especializadas de la (0.0) (1.50) (2.00) (2.50) (3.00)
carrera profesional en la implementación de
la solución
III.5. Descripción y muestra de resultados obtenidos (0.0) (0.25) (0.50) (0.75) (1.00)
III.6. Aportes realizados a la institución (0.0) (0.25) (0.50) (0.75) (1.00)
III.7. Conclusiones (0.0) (0.25) (0.50) (0.75) (1.00)
III.8. Recomendaciones (0.0) (0.25) (0.50) (0.75) (1.00)
III.9. Anexos (0.0) (0.25) (0.50) (0.75) (1.00)
TOTAL
IV. CALIFICATIVO DE LA EXPOSICIÓN DEL INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
I.1. Puntualidad (0.25 (0.50
(0.0)
) )
I.2. Presentación Personal (0.25 (0.50
(0.0)
) )
I.3. Claridad en su presentación (0.25 (0.50
(0.0)
) )
I.4. Organización de exposición (0.25 (0.50
(0.0)
) )
I.5. Contenidos expuestos (1.50 (3.00
(0.0)
) )
I.6. Capacidades evaluadas:
- Capacidad de Diagnóstico del (1.0 (2.00 (3.00 (4.00 (5.00
Problema. ) ) ) ) )
- Capacidad de diseño de la solución.
- Capacidad de Aplicación de técnicas (1.0 (2.00) (3.00 (4.00 (5.00
de la carrera profesional en la ) ) ) )
implementación de la solución. (2.00
(1.0 ) (3.00 (4.00 (5.00
) ) ) )
TOTAL
CALIFICATIVO FINAL DE LA PRÁCTICA:
 Sugerencias y Recomendaciones: .....................................................................................

.................................................................................................................................................
_______________________ ______________________
DOCENTE UEC ESTUDIANTE UEC
ANEXO 10
INFORME MULTIPLE Nº 001-2019- / DOCENTE /FI-UPLA/LNWV
A : Ing. LEONEL UNTIVEROS PEÑALOZA

Coordinador de Prácticas Pre-Profesionales FIUPLA
DE : Ing. ING. WILBER V. LOARDO NUÑEZ

Docente de Prácticas Pre-Profesionales I
ASUNTO : CONFORMIDAD DE INFORME DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES I
REFERENCIA : REVISION DE BORRADOR DE P.P.P I
FECHA : Huancayo, 21 de julio del 2019
Por medio del presente me dirijo a usted para saludarlo muy cordialmente y a la vez
informar lo siguiente:
Que el alumno(a): MARTINZ PALOAMRES, LUIS NELSOM, con código de matrícula N°

E05873B, estudiante de la U.E.C. de prácticas pre profesionales I de la E.P. de Ingeniería De
Sistemas y Computación de La Facultad de Ingeniería, de la Universidad Peruana Los Andes,
realizo sus prácticas pre profesionales I de la manera satisfactoria y responsable, cumpliendo
con todos los requisitos exigido por el reglamento de Prácticas pre Profesionales de la Facultad
de Ingeniería.
Por lo tanto, el informe presentado cumple con lo requerido; por lo que se emite
CONFORMIDAD respectiva de la revisión del informe.
Es cuanto informo a usted para el conocimiento y demás fines pertinentes.
Atentamente,
____________________________
ING. WILBER V. LOARDO NUÑEZ
Docente
C.Archivo

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ANEXO 01

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FICHA DEL PLAN DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES

1. TÍTULO DEL TRABAJO

- Razón Social de la Institución o

2.2. DEL CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL

- Centro de Formación Profesional : Universidad Peruana Los Andes

2.3. DEL BENEFICIARIO

- Nombres y Apellidos : Luis Nelson Martinez Palomares

Los sistemas informáticos han cambiado el panorama en las empresas

ayudando a reducir tiempo y costos. Es mucho más accesible para un

pequeño empresario contar con tecnología que le permita reducir la

brecha competitiva con las grandes empresas. Informatizar el registro de

monitoreo de equipos informáticos de una empresa significa por ejemplo

contar con herramientas que nos permitan registrar el ingreso de

equipos, reportes, consultas de estado de los equipos y más.

Por tanto en la empresa J y R GLOBAL SOLUCIONES E.I.R.L. el

administrador, lleva todo el control de manera manual incluso basta con

recurso. Pero también es cierto que cuando necesita tener un reporte de

cuantos equipos ingresaron, que fallas presentaban dichos equipos, que

piezas cambiaban en el día, se pasa buen tiempo revisando, además a

medida que la empresa crecía, no tenía un buen control, todo se

encontraba desordenado, traspapelando las anotaciones.

La empresa se dedica a realizar soporte informático a diferentes

entidades públicas, como al público en general, busca alcanzar la plena

aceptación y fidelización de sus clientes. Para ello, la empresa necesita

llevar un buen control de equipos informáticos, los reportes de todos los

Actualmente, la empresa no cuenta con un Sistema de Monitoreo de

Mantenimiento de Equipos Informáticos, todo se viene realizando en

forma manual, el cual implica disponer de mayor tiempo para llevarlo a

cabo. Todo lo mencionado conlleva a una deficiente gestión,

monitoreo de mantenimiento de equipos informáticos mejorara el

desarrollo de la empresa que significa brindar mayor eficiencia y

eficacia en la gestión del control de registros y monitoreo de equipos

informáticos, así como la consulta de datos en tiempo real, con eso se

permitirá ahorrar el tiempo.

4.1.1. Antecedentes Internacionales:

[1] La tesis aborda el sistema orientado a realizar labores de

control sobre el uso de ordenadores, mediante la metodología

cascada, esta tesis hace referencia a los múltiples usos de los

ordenadores en el centro comercial, la solución que plantea es

generar un control por sistema de los ordenadores, así se busca

el mejoramiento del centro comercial utilizando las herramientas

necesarias que me ayudan a desarrollar mi proyecto de

4.1.2. Antecedentes Nacionales:

[2] La tesis aborda el diseño de un sistema de control del

inventario para la empresa inversiones JVC; el objeto de la

presente tesis, consiste en un estudio detallado con la finalidad

de desarrollar un sistema computarizado de inventario que

permita mejorar dicho proceso en la empresa. Al proceder a la

sistematización de la información relacionada con dicho proceso

se minimizaran las fallas detectadas en cuanto a la cantidad de

medio del sistema computarizado. La base de toda empresa

comercial es la compra y venta de bienes o servicios; de aquí la

importancia del manejo del inventario por parte de la misma.

Este manejo contable permitirá a la empresa mantener el control

oportunamente, así como también conocer al final del período

contable un estado confiable de la situación económica de la

empresa. Por medio del siguiente trabajo conoceremos algunos

conceptos básicos de todo lo relacionado a una empresa,

métodos, sistema y control, lo cual nos ayudara en la aplicación

De Equipos Informáticos En La Empresa J y R GLOBAL SOLUCIONES