DISEÑO Y CONSTRUCCION DE UN SISTEMA DE INFORMACION

LORENA MELISSA SILVA MUTIS

CONTROL DE GESTION

Instituto IACC

15 de marzo de 2021
 Desarrollo

ITEM I:
Dentro de los contenidos de la semana 7 se nombraron tres tipos de sistemas de tecnología de la
información: sistemas a la medida, ERP y sistemas web-based. Para cada uno de estos sistemas
nombre un ejemplo e investíguelo a través de internet, comentando de qué se trata el sistema, sus
características, sus ventajas, sus principales usuarios, etc.

 Sistema a la medida: es la construcción de un nuevo sistema de información en base a

las especificaciones de los usuarios. Este sistema se trata de sistemas hechos a la medida
donde pueden impulsar la eficiencia en las operaciones de la empresa y aumentar las
ventas considerablemente.
Este software como su nombre lo dice, se diseña a que lo dice la empresa y su forma de
trabajar.
Sus características son:
- Los sistemas hechos a la medida pueden proporcionar todo lo necesario para resolver
de modo eficiente y rápido los problemas en las empresas, con la finalidad de tener un
mayor manejo de los recursos y productividad.-
- También permiten tener relación entre los resultados logrados y los resultados
propuestos, permitiendo medir el grado de cumplimiento de los objetivos logrados.-
- Generan graficas de resultados.-
Sus ventajas son:
- Alta adaptación a las necesidades actuales.
- Una vez funcionando, alta estabilidad.
- Costes bajos de mantenimiento.
- Gran conocimiento de la herramienta.-
Un ejemplo puede ser: Aplicación para registro de venta de vehículos, utilizado por un proveedor
de vehículos autorizado.
  Sistema ERP: es un sistema de planificación de recursos, un sistema de gestión de
información integral y automatizan recursos de la organización asociados a los aspectos
operativos o productivos de una empresa. Este sistema también sirve para que las
empresas puedan tomar decisiones, planificar sus recursos.-
Sus características son:
- Son sistemas integrales, porque permiten controlar los diferentes procesos de la
empresa, donde todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí, que el
resultado del proceso es un punto inicial del siguiente.-
- Son sistemas modulares. Los ERP opinan que una empresa es un conjunto de
departamentos que se encuentran interrelacionado por la información que comparten
y que se genera a partir de un proceso.
- Son adaptables a las necesidades de cada empresa.
Sus objetivos son:
- Mejorar el acceso a la información.
- Mejoran gestión de recursos y procesos.
- Mejoran las operaciones internacionales
- Reducen la impresión de documentos, al presentar la información en línea para todos
los usuarios.
Uno de los beneficios que tiene el sistema ERP es que unifica, clasifica y ordena todos los datos
ingresados por la empresa. -
Ejemplo del sistema ERP
Funcionalidades de Dynamics 365 Business Central
Consiga que sus equipos de ventas, servicio técnico, proyectos y operaciones trabajen de forma
más inteligente. Llévese su empresa con usted esté donde esté y trabaje con todas las
funcionalidades, tanto en local como en el cloud, en un equipo de escritorio, en una tableta o en
un dispositivo móvil Windows, Android e iOS.
  Sistema WED-BASED: o aplicación como también se conoce ya que se ejecuta vía
internet. Es decir que los datos o archivos en los que se procesa la información de la
empresa se almacenan dentro de una web.
Este concepto de aplicación en una web esta relacionado con el respaldo de información
en una nube. Toda información se almacena en grandes servidores, la ventaja de esto es
que se puede ver la información en cualquier momento y lugar lo importante es tener una
conexión a internet.
Sus ventajas son:
- Muchas aplicaciones web son gratuitas.
- Se puede acceder a la información desde cualquier lugar y momento.
- No se depende de una computadora o de algún equipo especifico. Ya que esta todo
almacenado en la web
- Muchas de las aplicaciones web permiten que varias personas trabajen
simultáneamente en ellas.
- Los documentos y archivos no se pierden, a menos que el usuario lo desee.
Sus atributos son:
- Disponibilidad
- Escalabilidad
- Portabilidad
- Seguridad
Ejemplo del sistema WEB-BASED
Correos electrónicos (NUBE)
Google Docs

ITEM II:
La empresa Sinfonía S.A. es una empresa que lleva tan solo dos años en el mercado y es de
tamaño pequeño, de rubro confección de calzado infantil. El dueño de la empresa, desea
incorporar sistemas de información a su gestión, debido a que actualmente todo funciona sobre la
marcha y no hay un orden establecido. Ante esto le consulta a usted como contador auditor, que
es lo necesario para incorporar un sistema de información a su gestión, si existen etapas, si se
debe diseñar a la medida o hay sistemas de mercado, etc.
Se pide:
Realice un informe formal al dueño de la empresa, explicándole cuales son las actividades
que deben realizarse para las etapas de diseño y construcción de un sistema de información
para su empresa, debe considerar en su elaboración que el dueño de la empresa no es
entendido en el tema y además se debe proponer un sistema adecuado al tamaño y rubro de
la empresa.

Sres. Empresa Sinfonía S.A.

Presente/

En este informe le voy a explicar cuales son las acciones que deben realizarse para la etapa de
diseño y construcción de un sistema de información para su empresa, en primer lugar, vamos
hablar que el proceso de desarrollo de sistema o software, las necesidades del usuario se traducen
en requerimiento que se transformara en diseño y que se implementaran en códigos que se
prueban, documentos y se certifican para su uso operativo.
Los tópicos de información se clasifican en los siguientes:
a) Productos de software: es importante ver la característica y el tipo de producto y el
ambiente donde será utilizado. Sus características son:
- Mantenibles: debe irse evolucionando y seguir cumpliendo con lo solicitado.
- Confiabilidad: este no debe fallar
- Eficiencia: no debe desperdiciar los recursos del sistema.
- Utilización adecuada: este debe contar con un interfaz de usuario adecuada y su
documentación.

b) El proceso de software

A continuación, se muestran las características generales que debiese tener el proceso de

software y su modelo:
 ENTENDIBLE El proceso debe estar bien definido y ser
comprensible.
VISIBLE El proceso debe ser visible al exterior.
CARACTERISTICAS SOPORTABLE El proceso debe ser soportado por herramientas
DEL ACEPTABLE El proceso debe ser aceptado por aquellos
PROCESO involucrados en el.
CONFIABLE Los errores del proceso deben ser descubiertos
antes de que se conviertan en errores del
producto.
ROBUSTO El proceso debe poder continuar a pesar de los
problemas inesperados.
MANTENIBLE El proceso debe evolucionar para cumplir con
los objetivos organizacionales. -
RAPIDO El proceso debe efectuarse con la suficiente
rapidez.

ESPECIFICACION Establecer los requerimientos y restricciones

del sistema
DISEÑO Producir un modelo en papel de sistema
MODELO
MANUFACTURA Construir el sistema
DE PRUEBA Verificar que el sistema cumpla con las
PROCESO especificaciones requeridas.
INSTALACION Entregar el sistema al usuario y asegurar su
operacionalidad.
MANTENIMIENT Reparar falos en el sistema cuando sea
O descubierto.

c) El modelo Espiral de Boehm: es un modelo del ciclo de meta-vida. El esfuerzo de

desarrollo es repetido. Al completar un esfuerzo de desarrollo, otro comienza. Además,
en cada desarrollo ejecutado se siguen los siguientes pasos:
1. Definir que se quiere lograr
2. Definir caminos alternativos a tomar para lograr las metas.
3. Desarrollar la alternativa escogida anteriormente.
4. Definir que se ha terminado.
Una ronda de espiral debe contener los siguientes elementos:
 Objetivos
 Restricciones
 Alternativas
 Riesgos
 Resolución de riegos
 Resultados
 Planes y garantías.

d) La visibilidad de los procesos:

 Los sistemas de software son intangibles, por lo que los administradores necesitan
documentación para identificar el progreso en desarrollo.
 Esto puede causar problemas, como con el tiempo planeado para la entrega de resultados
no coincida con el tiempo necesario para completar la actividad. -
 El modelo de Cascada es aun el modelo basado en resultados más utilizado. -

e) Responsabilidad profesional:
 Los ingenieros de software no solo deben considerar aspectos técnicos. Deben tener una
visión mas amplia en lo ético, social y profesional.
 No existen estatutos para ninguno de estos aspectos:
- Desarrollo de sistemas militares, piratería.
- Que es lo mejor para la profesión.
 Aspectos éticos de los profesionales:
- Confidencialidad
- Competencia
- Derechos de propiedad intelectual
- Mal uso de los equipos. -
Es importante mencionar que las tecnologías de información constituyen una herramienta básica
para diseñar y construir sistemas de información.
Saluda atte.,

Lorena Silva Mutis

Contador Auditor

Bibliografía
IACC. 2018 tipos de sistemas de tecnología de la información (TI). Control de Gestión. Semana