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2020

BPM
Gestión de
Procesos
de
Negocios
#
II. Desarrollo de la metodología para la
implementación de la gestión por procesos
en las entidades de la administración.
1. Condiciones previas
2. Etapa I: Preparatoria
3. Etapa II: Diagnóstico e Identificación de procesos
1. Identificación de los procesos.
2. Elaborar el Mapa de Procesos actuales. (Proceso de Nivel 0)
3. Describir los Procesos actuales.
i. Contenido del Manual.
a. Diagrama de bloques.
CONTENIDO

b. Ficha del proceso de nivel 1, 2, hasta el


penúltimo nivel.
c. Ficha del procedimiento para cada
proceso del nivel N.
d. Diagramas de Flujo de cada
procedimiento.
ii. Aprobación de los Manuales de Gestión de
Procesos y Procedimientos.
4. Etapa III: Mejora de los procesos
Ficha del

b
proceso de
nivel 1, 2,
hasta el
penúltimo
nivel. GPN
GPN
Ficha del

b
proceso de
nivel 1, 2,
hasta el
penúltimo
nivel. GPN
GPN
GRACIAS A
USTEDES
Su servidor Mg. Ing. Fermín David, Cerrón León

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