NOTA

EVALUACIÓN CONTINUA 1

CURSO: Administración y Gestión por Procesos SECCIÓN: III.24.2022-I

Carrera: ADMINISTRACION Semestre: III Turno: N Fecha: I. INST

RUC
Docente: Isabel Mallma Canchaya CIO
NES:
Estudiante MOISES FRANCO BRIGGES CASTRO 

La evaluación se cargada en el enlace de la plataforma EVA disponible en la semana 5.
 Recuerde que no hay otro medio de entrega
 La evaluación estará disponible hasta el viernes 13/05 hasta las 11:00pm.

II. PREGUNTAS

1. Relacione los siguientes conceptos (10 puntos)

CONCEPTOS DEFINICIONES
A Sistema E Soporte
¿Cuál es la definición de Tarea? Conjunto de procesos interrelacionados que
facilita el logro de la misión de la
B H
organización.

C Proceso G Satisfacción del cliente

Los procesos estratégicos son de Grado en el que un conjunto de
… características inherentes de un objeto
D F
cumple con los requisitos.

Si una empresa se dedica a la Es el mínimo nivel de detalle que describe la

fabricación de prendas de vestir, el forma de hacer la actividad más específica.
E B
mantenimiento de las maquinas
¿Qué tipo de proceso es?
F Calidad C Operativos
¿Cuál es el elemento de salida del Ayuda a trabajar a todo el personal en el
mapa de procesos? óptimo, ya que todas las personas
G I implicadas en un mismo proceso trabajan
conforme al mismo objetivo y bajo un mismo
procedimiento
Macroproceso Un conjunto de actividades mutuamente
H J relacionadas que interactúan, las cuales
transforman entradas en salidas.
I Gestión por procesos A Largo Plazo
Los procesos para la fabricación de Conjunto ordenado de elementos
J los muebles son procesos…. D interrelacionados entre sí que interactúan
por un propósito

1
 2. En el siguiente caso de las Bambas (se adjunta video) identifique los macroprocesos,
procesos y procedimientos. Puede hacer el uso de un cuadro o esquema para organizar la
identificación. (5 puntos)

https://www.youtube.com/watch?v=63cOtqNjoJw&t=295s

 OPERACIONES MINA

EXTRACCION
FRAGMENTACION
PLAN DE PERFORACION Y VOLADURA

 PLANTA CONCENTRADORA

CIRCUITO DE MOLIENDA MOLINOS DE 2 BOLAS

FLOTACION
ESPESAMIENTO Y MANEJO DE CONCENTRADO
Y ESPESAMIENTO DE RELAVES

 TRANPORTE DE CONCENTRADO

CENTRO DE TRANFERENCIA CAMION A TREN EN BILLONES EN SISTEMA BIMODAL

TRANPORTA EL CONCENTRADO FUE DISEÑADO PARA LA SEGURIDAD
CUENTAN CON SISTEMA DE CONTROLES CRITICOS

 EMBARQUE

3. Identifica 5 características de la gestión por procesos que aplican el caso: (5 puntos)

CARACTERÍSTICAS DE LA
GESTIÓN POR PROCESOS
GERENCIA GENERAL
GERENTE DE PROTECCION
INTERNA
SUPETITENDENTE DE
PROTECCION INTERNA
SUPERVISOR DE PROTECCION
INTERNA
CAPACITACIONES OPERARIAS DE
LA MINA
EJEMPLO DEL CASO
La Gerencia General autoriza la salida de los
vehículos livianos de Minera Las Bambas a otro
destino interprovincial.
Aprobar los Procedimientos y el reglamento
interno de Tránsito
Responsable de la actualización y revisión del
presente procedimiento
Revisará los Procedimientos de Gestión Vial,
brindando alcances y sugerencias.
Responsables de llevar el proceso de acuerdo
con el procedimiento: Transito en Operaciones
Mina y el Plan de Gestión de Transito Las
Bambas.