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PROBLEMA SOLUCION
SEGMENTO DE
PROPUESTA UNICA DE VALOR VENTAJA DIFERENCIAL CLIENTES
Nuestro emprendimiento pretende Realizar consultorías y prestación de Nuestro servicio es innovador porque
resolver y evitar sanciones legales y servicios en cuanto el SGSST en el cual se contamos con un software de
monetarias, y que los trabajadores lleva a cabo un análisis técnico y diagnóstico y análisis de SG-SST y Nos vamos a dirigir a pequeñas y
estén menos expuestos a riesgos y estratégico para resolver las demás información, el software nos grandes empresas que requieran de
enfermedades, lo que puede traer problemáticas presentadas. permite realizar diagnósticos la implementación del SG-SST y
fatales consecuencias no sólo para su analíticos profundos de la demás temas requeridos, que están
salud y bienestar sino para la documentación para identificar situadas en el municipio de Ubaté,
productividad de la empresa. dónde estamos fallando y realizar las Cucunuba y alrededores podrán ser
mejoras para que cumpla con los personas innovadoras y
estándares mínimos, y así como emprendedoras que iniciaron o ya
nuestro sistema evoluciona día a día, 0 tienen su empresa establecida,
la información documentada se podrán ser personas naturales o
modifica en búsqueda de simplificar y jurídicas que oscilen entre 20 a 65
mejorar nuestros procesos, y así se años de edad.
van generando nuevas versiones,
revisiones y aprobaciones, y a su vez
la información documentada estará
disponible cuando se necesite y
protegida para evitar alteraciones no
deseadas.
Segmento del mercado. Tipo de posibles clientes a los que se pretendería llegar.
Palabras claves
Segmentado, diversificado, Multi-side platform
En este espacio debe definir el segmento de clientes. No basta con mencionar al cliente objetivo ej. "Empresarios e industriale
Al hablar del segmento de cliente, usted debe hacer un perfil del cliente que USTED DESEA TENER.
Ejemplo: Empresarios e industriales colombianos ubicados en las 3 principales ciudades del país, con edades entre los 30 y 35
de aplicaciones móviles celulares y tengan hábitos de uso de smart phones para realizar videoconferencias y hacer envío de co
Es posible que usted tenga uno o varios segmentos de clientes, sin embargo considere que es a ese segmento donde usted de
de marketing y ventas.
demás temas requeridos, que están situadas en el
iniciaron o ya tienen su empresa establecida,
1- Problema: es importante conocer bien el problema para poder encontrar la solución. “Un problema claramente señalado
Nuestro emprendimiento pretende resolver y evitar sanciones legales y monetarias, y que los trabajadores estén menos expu
puede traer fatales consecuencias no sólo para su salud y bienestar sino para la productividad de la empresa.
Palabras claves:
Newness, desempeño, customización, diseño, marca/status, precio, reducción de costos, reducción de riesgos, accesibilidad, u
La propuesta de valor se traducen en "Que ofrece?", no se trata de listar los servicios y productos. Se trata de saber que no qu
y que no debe hacer. Piense también en las motivaciones de compra de su segmento de cliente, y busque determinarla basad
quiere tener con él. La Propuesta de valor busca resolver los problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades con valore
ma claramente señalado es un problema mitad-resuelto”
Nuestro servicio es innovador porque contamos con un software de diagnóstico y análisis de SG-SST y demás información, el s
analíticos profundos de la documentación para identificar dónde estamos fallando y realizar las mejoras para que cumpla con
nuestro sistema evoluciona día a día, la información documentada se modifica en búsqueda de simplificar y mejorar nuestros
versiones, revisiones y aprobaciones, y a su vez la información documentada estará disponible cuando se necesite y protegida
Quienes son nuestros aliados estratégicos, quienes son nuestros proveedores claves? Cuáles recursos claves estamos adquirie
Cuáles actividades claves se pueden desempeñar con socios estratégicos?
Defina algun tipo de motivaciones para las alianzas: Optimización y economía, reducción de riesgos, adquisición de recursos p
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demás información, el software nos permite realizar diagnósticos
ras para que cumpla con los estándares mínimos, y así como
ficar y mejorar nuestros procesos, y así se van generando nuevas
o se necesite y protegida para evitar alteraciones no deseadas.
2- Solución: una vez definido el problema, se puede ofrecer una posible solución. Ésta es una de las cajas más pequeñas del
emprendedores y mantener el concepto de MVP o producto viable mínimo.
Realizar consultorías y prestación de servicios en cuanto el SGSST en el cual se lleva a cabo un análisis técnico y estratégico pa
sean completamente sustituidos o repriorizados después de
cajas más pequeñas del lienzo, adrede, con la idea de limitar a los
cles finales
Elementos claves:
1. Conocimiento: Cómo incrementamos conocimiento acerca de nuestros productos y servicios?
2. evaluación: Cómo hacemos para que el cliente tenga clara cuál es nuestra propuesta de valor?
3. Compra: Cómo permitimos que los clientes compren productos y servicios específicos?
4. Entrega: Cómo entregamos nuestra propuesta de valor a nuestros clientes?
5. Después de la venta: Cómo proveemos al cliente sevicio post-entrega?
La propuesta de valor debe ser entregada por medio de distribución, comunicación, ventas y canales estratégicos. Es necesari
elabora una ruta para que los canales sean eficientes y logren su cometido. No basta con hacer una lista de canales, se trata d
Ejemplo: El tipo de canal estratégico de mi emprendimiento esta compuesto de una estrategia por medio de Internet, para el
diseñar un modelo online marketing que promueva el uso de buscadores de contenido, posicionamiento de website y publici
estratégicos. Es necesario que
sta de canales, se trata de definirlos y medirlos.
edio de Internet, para ello se debe
nto de website y publicidad online.
INGRESOS
La corriente de ingresos son el reflejo de una buena buena propuesta de valor. Es el resultado de un buen trabajo, de alta calid
Defina claramente la percepción de los ingresos basado en la visión de negocios y la selección de los segmentos adecuada de
Palabras claves
Asset sale Lista de Precios Negociación
Usage fee Ingresos dependen de productos Rendimientos
Subscripción Ingresos dependen de clientes objetivos Real time-Market
Prestamo/renta/Leasing Ventas por volumen
Licenciamiento
Brokerage Fee
Publicidad
buen trabajo, de alta calidad y responsabilidad.
segmentos adecuada de clientes.
endimientos
eal time-Market
ESTRUCTURA DE COSTOS
Cuáles son los costos más importantes involucrados en nuestro modelo de negocio? Cuáles recursos claves son los más costos
Cuáles actividades claves son las más costosas? Es el modelo de negocio menos costoso en infraestructura? armar la propuest
La automatización de los procesos se hace costosa? Crear valor a la propuesta de negocios es costosa?
Ejemplos: costos variables, economías de escala, economías de gama, salarios.
al presupuesto.
Tenemos que tener claro que las métricas son la base sobre la que tomar decisiones en una startup (no he dicho que ellas las
a una corazonada suele ser mala idea), y que nos van a ayudar a decidir por ejemplo si nuestra estrategia de captación de clie
característica que hemos metido en el proyecto
Por último y no menos importante, debemos escoger un buen periodo temporal sobre el que trabajar nuestras métricas, algo
que va unido intrínsecamente a nuestro modelo de negocio: aunque por defecto y para la mayoría una periodicidad mensual
o modelos de negocio donde es más sensato disminuir la frecuencia (semanal) o incrementarla (bimestral)
- Adquisición por fuente: número de clientes/usuarios que hemos atraido
- Activación: Mide nuestra capacidad de convertir a un potencial interesado en un cliente potencial, es decir, mide el % de pot
acción que nosotros consideramos necesaria para convertirse en cliente potencial, sea ésta registrarse, descargar una app o a
- Retención: lo mucho que se usa por sus clientes (o lo a menudo que compran) y nos indica lo útil que para ellos,o lo “enganc
- Churn: tasa de rotación de clientes es una métrica que nos indica el porcentaje de clientes/usuarios que dejan de usar nuest
mes, 1 año…etc). Es decir, muestra la velocidad a la que perdemos clientes.
- Conversión: mide el porcentaje de potenciales interesados (ADQUISICIÓN) que finalmente han acabado comprando (MONET
- Coste de adquisición del cliente: cuánto dinero nos ha costado atraer de media a un cliente NUEVO (ojo, esto es importante)
analizando.
- Ciclo de vida del cliente: nos indica el margen bruto que sacamos a cada cliente a lo largo del tiempo que está con nosotros.
- Cociente de retnabilidad: muestra la rentabilidad de nuestros esfuerzos de captación, o dicho de otra forma, de cada euro in
obtenemos.
- Cach burn money: nos dice es el dinero que “quemamos” mensualmente, lo que incluye sueldos, gastos en marketing…. etc
consumimos nuestros fondos.
- Referencia: indica el número de clientes nuevos que vienen porque un cliente existente los ha traído, lo que clásicamente se
Otros:
indica el número de clientes nuevos que vienen porque un cliente existente los ha traído, lo que clásicamente se conoce como
no he dicho que ellas las tomen, sino que tomar decisiones en base
egia de captación de clientes está funcionando bien o si la nueva
Las relaciones con los clientes deben mantener con cada segmento de cliente. En este segmento, defina cuál es el tipo de rela
con su cliente. Se trata de crear un verdadero lazo de durabilidad, piense en relaciones de largo plazo.
Palabras claves:
Asistencia personal
Asistencia personal dedicada
Self-service
Servicio automatizado
comunidades
Co- creación
na cuál es el tipo de relación que quiere mantener