UNIVERSIDAD ARTURO PRAT, SEDE VICTORIA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA DE INGENIERIA (E) ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CATEDRA ESTADISTICA PARA LA TOMA DE DECISIONES
DOCENTE GONZALO G. SANCHEZ ZAVALA gosanche@unap.cl

EJERCICIOS DIAGRAMA DE DISPERSION.

PARA RESOLVER USANDO EXCEL
1. En una empresa del área electrónica se desea investigar la relación entre la cantidad de
flux (ml/min) y la cantidad de cortos en las tarjetas. El resto de las variables del proceso
(soldadora de ola) se mantuvieron constantes, entre ellas el tiempo que operó el
proceso en cada condición. Los datos obtenidos se muestran en la tabla:

a) ¿Qué tipo de relación existe entre estas variables? Apóyese en diagrama de dispersión
y coeficiente de correlación.

DIAGRAMA DE DISPERSION *
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UNIVERSIDAD ARTURO PRAT, SEDE VICTORIA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CARRERA DE INGENIERIA (E) ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CATEDRA ESTADISTICA PARA LA TOMA DE DECISIONES
DOCENTE GONZALO G. SANCHEZ ZAVALA gosanche@unap.cl

2. En cierta empresa es usual pagar horas extras para cumplir con los tiempos de entrega.
En este centro productivo, un grupo de mejora de calidad está tratando de reducir la
proporción de piezas malas. Con este propósito deciden investigar la relación que
existe entre la cantidad de horas extras, X, y el porcentaje de artículos defectuosos, Y. A
continuación, se muestran los datos obtenidos.

a. Obtenga el diagrama de dispersión para estas variables. ¿Qué relación observa?

b) Con base en lo anterior, ¿puede concluir con seguridad que cuando se trabaja tiempo
extra se incrementa el porcentaje de defectuosos porque ocurren factores como
calentamiento de equipo, cansancio de obreros, etc., que causan mayores problemas
en la calidad de las piezas?

DIAGRAMA DE DISPERSION *
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