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Uno de los propósitos principales de la Gerencia Organizacional de Proyectos es garantizar que los
programas y proyectos que componen el portafolio aporten valor de hecho.
Si el proceso funciona correctamente, entonces el portafolio no solo debe entregar valor, sino que
debe entregar el máximo valor a la organización.
Esto significa que la definición de éxito para los proyectos y programas se basa en la triple
restricción en combinación con la entrega de valor. Debe ser una relación armoniosa, como se
ilustra aquí como un ying y un yang.
Triple
restricción
Valor
Entonces, ¿qué es el valor?
El valor puede definirse como un beneficio financiero para una organización o para el cliente, que
puede incluir la generación de ingresos, la mejora de beneficios o la reducción de gastos.
El valor no se detiene solo en las finanzas, puede incluir elementos tales como lealtad y longevidad
de los clientes, mejoras de procesos, desarrollo personal e individual, valor competitivo, capital
intelectual y satisfacción de clientes y partes interesadas.
Por lo tanto, los impulsores de valor incluyen elementos tales como el éxito financiero, el éxito
comercial futuro, el éxito interno (como la mejora de procesos y el éxito de los empleados) y el
éxito relacionado con el cliente
Éxito
Estos impulsores de valor son los pilares del éxito. Éxito comercial
Financiero Futuro
Las cuatro piedras angulares que representan el valor que se entrega por el proyecto, también
deben ser gestionadas y supervisadas por el gerente del proyecto. Estos son parte de la entrega
del proyecto y se muestran dentro del triángulo de triple restricción como parte de la entrega del
proyecto.
Todo el proyecto también debe cumplir con las expectativas de los interesados. La gestión de las
necesidades y expectativas de las partes interesadas a lo largo del proyecto es vital para tener
éxito.
La clave es identificar los impulsores de valor que coincidan con la visión del plan de negocios, y
luego usar medidas para monitorear y controlar la generación de valor del portafolio.
Un ejemplo de un marco de rendimiento de valor, o VPF, se muestra aquí. En este ejemplo, los
objetivos de la organización son correctos y proporcionan la visión del valor que se entregará.
Incluyen maximizar el valor para el accionista a largo plazo, satisfacción del cliente y desarrollo de
empleados.
Por lo tanto, la gerencia organizacional de proyectos se preocupa por garantizar que los proyectos
correctos se entreguen de manera tal que cumplan con sus objetivos y metas, y que cumplan con
la propuesta de valor para el negocio, los empleados y el cliente.