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PASO 2 – LISTA DE VERIFICACIÓN SESIÓN DE SEGURIDAD
PASO 3 - COMPROMISOS
Explica que estás buscando y por qué, habrá quienes supongan que solo buscas sorprenderlos haciendo algo malo.
Colaboración: promover la cooperación e iniciativa para resolver problemas de seguridad. Acoger las ideas de los demás y valorarlas.
Realiza preguntas abiertas para que no se limiten a responder con un sí o un no. Usa “Cómo”, “Qué” y “Por qué”, esto invita a una
respuesta a conciencia.
Escucha en forma activa: la comunicación debe ser bidireccional. Comprende tanto a los mensajes verbales y no verbales
Mensajes no verbales: incluir mirar a los ojos, asentir con la cabeza, abierto y tolerante, demuestre empatía y preocupación. EVITE:
cruzarse de brazos, no revise el teléfono, mirar el reloj o mirar hacia otro lado. Esto no es llenar un formulario.
Objetivo: Reforzar los mensajes comunicado y acordados en la sesión efectiva de seguridad. Demostrar tu compromiso con la seguridad
de los trabajadores.