LAS OBSERVACIONES

PLANEADAS
 PREVENCION
Significado Amplio

PREVER
PREDECIR
+ PREACTUAR
Trabajo Bien Hecho
¡A la primera ... y siempre!
La prevención de riesgos laborales se
sustenta sobre tres fases
consecutivas de actuación: La
Identificación, la evaluación y el
control. Asegurar un adecuado control
de los riesgos laborales requiere
desarrollar una serie de cometidos no
solo para implementar las medidas
preventivas necesarias en los lugares
de trabajo, sino también para
mantenerlas efectivas en el tiempo.
 OBSERVACION PLANEADA
DE TAREAS

Actividad preventiva sistemática

para verificar el desempeño de un trabajador,
en relación al procedimiento establecido
para la ejecución de una tarea
TECNICAS PREVENTIVAS
OBSERVACIONES PLANEADAS
DE TRABAJO

La observación planeada del trabajo es

una técnica
comprobada, que permite al Supervisor
conocer si un
trabajador está haciendo o no, todos los
pasos de una tarea específica con
máxima eficiencia.
Esto solamente puede significar mejoras para
los trabajadores y prosperidad para cualquier
empresa que adopte este método.

Además, las observaciones planeadas

permiten identificar y/o controlar hábitos
incorrectos, lo que permite prevenir la
ocurrencia de acciones sub-estándares
capaces de producir incidentes / accidentes.
 ACTO SUBESTANDAR

Todo acto u omisión

del trabajador
que lo desvía de un procedimiento
o de la forma aceptada como correcta
para efectuar una tarea
¿QUE TRABAJADORES SE
DEBEN OBSERVAR?

a) Trabajadores sin experiencia

b) Trabajador repetidor de accidentes

c) Trabajador inseguro crónico

d) Trabajador con problemas físicos o mentales

e) Trabajador con experiencia
 INFORME DE
OBSERVACION Nº............................
IDENTIFICACION

EMPRESA .................................................. DEPTO.-SECCION...................................................... FECHA ......................

TRABAJADOR OBSERVADO TIEMPO EN LA OCUP. T. EN LA EMPRESA
Observación inicial .................... Seguimiento Fue avisado el trabajador SI NO
Razones de la observación:
Acc. repetido Bajo rendimiento Trabajador nuevo Temerario
Trabajo peligroso Trabajo crítico Problemas de capacidad Otros
Descripción del trabajo
observado: ............................................................................................................................................
DESCRIP.

...........................................................................................................................................................................................
Nº y Gravedad Descripción de la Descripción de la
de la acción acción insegura detectada Acción Correctiva

Nombre del observador........................................... Firma del observador.................................... Revisado por:.....................................

 Peligro A: Puede producir lesiones graves y/o pérdidas por sobre $
 Peligro M: Puede producir lesiones de mediana gravedad (Incap. parcial) y/o daño mat. entre $
 Peligro B: Puede producir lesión leve y/o daño material bajo$
 VENTAJAS DE LA OBSERVACION
DE SEGURIDAD
 Permite comprobar la efectividad del
entrenamiento o la necesidad de
programarlo para los trabajadores.
 Ofrece la oportunidad de corregir acciones
inseguras.
 Permite desarrollar actitudes positivas hacia
la Seguridad.
 Mejora el conocimiento de las personas y de
sus prácticas laborales.
 Proporciona ideas para mejorar métodos de
trabajo.
TIPOS DE
OBSERVACION
 OBSERVACION INCIDENTAL
Es la que realiza el Supervisor como una
actividad normal y propia de su cargo
(rutina).

 OBSERVACION PLANEADA
Es aquella en la que el Supervisor debe
decidir de antemano qué persona y en
qué trabajo lo observará.
OBSERVACIONES PLANEADAS
METODOLOGIA

1
PREPARACION
2
EJECUCION
3
EVALUACION Y REGISTRO
4
REVISION
5
SEGUIMIENTO
PASOS PARA DESARROLLAR UNA
OBSERVACION PLANEADA

1. PREPARARSE PARA LA
OBSERVACION:
Decidir personas, tareas,
procedimientos.
2. EFECTUAR LA OBSERVACION:
3. REGISTRAR LA OBSERVACIÓN:
Utilizar el formulario de informes y
dejar establecidas las acciones
inseguras detectadas. Efectuar las
correcciones
4. REFORZAR LA OBSERVACION:
Verificar cumplimientos, reforzar
las conductas seguras.
 TRABAJO
BIEN
HECHO

PRODUCTIVIDAD-CALIDAD-SEGURIDAD
 AST
(ANALISIS SEGURO
DE TRABAJO)
 Qué es un AST?
“Un AST es básicamente una lista de chequeo de
seguridad”

Un proceso por el cual identificamos

incidentes potenciales y condiciones
de peligro para cada uno de los
pasos básicos e ideamos
procedimientos de seguridad y
controles para eliminar o reducir la
probabilidad de la ocurrencia de un
accidente.
POR QUÉ UTILIZAR EL AST?

Para ganar el compromiso del

personal hacia los procedimientos
seguros.
Para identificar los peligros y el
significado de sus controles.

Para identificar en una forma más

eficiente y segura los métodos de
trabajo.
LABORAR UN AST INVOLUCRA CINCO (5) PASOS BASICO

1. SELECCIONAR UN TRABAJO PARA ANALIZAR

2. IDENTIFICAR Y HACER UNA LISTA DE TODOS LOS

PELIGROS

3. SEPARAR EL TRABAJO EN PASOS BASICOS

4. IDENTIFICAR LOS INCIDENTES POTENCIALES O

LAS CONDICIONES PELIGROSAS

5. IDEAR PROCEDIMIENTOS Y CONTROLES PARA UN

TRABAJO SEGURO
Antes de identificar todos los incidentes potenciales y
condiciones peligrosas, identifique los peligros
asociados con el trabajo.

LISTA DE PELIGROS

06- Estrés Mental

01- Electricidad
02- Químicos 07- Alturas
03- Equipo en 08-
movimiento Profundidades
04- Vehículos 09-Espacios
05- Estrés muscular Confinados
10-Vibración
11 Objetos en 16 Salida de gas e
movimiento hidrocarburos
12 Tiempo 17 Superficies
13 Objetos calientes y 18 Herramientas y Equipo
fríos 19 Factores Humanos
20 Mordedura de animales e
14 Ruido
insectos
15 Radiación
21 Agotamiento por calor
 BENEFICIOS DEL A.S.T.
1. Buena base de antecedentes para efectuar la
Observaciones de Seguridad.
2. Elaboración de procedimientos de trabajo y
Normas de Seguridad en operaciones de alto
riesgo.
3. Permite efectuar revisión de procedimientos de
trabajo después de ocurrido un Accidente.
4. Los trabajadores aprenden más de Seguridad
debido a su participación en la elaboración del
A.S.T.
5. Mejora la instrucción de los trabajadores, la que
se realiza basada en las necesidades de
capacitación que detecten.
6. El Supervisor tiene la oportunidad de conocer
mejor a su personal.
 REVISION FINAL

Al completar el AST asegúrese que lo

siguiente se ha tenido en cuenta:

El AST ha sido firmado y aprobado por el

Jefe del Área (responsable)
Envíe el AST al Gerente de Operaciones de
la División y al Departamento de Seguridad
respectivo.
VALORACION DEL RIESGO
Una tarea clave en Prevención de Riesgos es la
identificación y Evaluación de Riesgo, que son 2 pasos
previos para luego tomar decisiones respecto a cómo se
tratará este riesgo. Por tal motivo se debe:

1.Identificar todas las exposiciones a pérdidas; esto es,

conocer y tomar conciencia de la existencia de riesgos
y, a ser posible, de todos y cada uno de ellos. No se
puede prestar atención a un riesgo que se ignora.

2.Evaluar cada uno de los riesgos; lo que significa medir

la magnitud de los riesgos, teniendo en cuenta las
consecuencias (económicas, sociales, de imagen, etc) y
las probabilidades.
Es necesario que una vez detectado los riesgos
sean evaluados de manera de contar con
argumentos sólidos y profesionales que nos
permitan fundamentar las medidas de control.

Para el desarrollo de esta etapa se utilizará el

valor esperado de perdida el cual es una
herramienta utilizada en prevención de riesgos
que relaciona variables cualitativas y
cuantitativas para determinar la magnitud del
riesgo inherente al peligro identificado.
V.E.P= C X P

Consecuencia: es la máxima pérdida

que se puede esperar si se
desencadena una secuencia de
eventos que puede originar el riesgo
asociado a un sistema.

Probabilidad: expectativa de que un

evento ocurra y que tenga la máxima
perdida probable, si se desencadena la
situación incidental.
Evaluación de los Riesgos
Para el desarrollo de esta etapa se utilizará el valor esperado de
perdida:

V.E.P= C X P
Rango de Criticidad y criterio para
controlar el riesgo

MATRIZ DE RIESGOS
JERARQUIA DE
CONTROLES MAYOR EFECTIVIDAD PARA ELIMINAR /
ELIMINACION CONTROLAR ACCIDENTES Y RIESGOS

SUSTITUCION

AISLACION

INGENIERIA

ADMINISTRAC
ION

E.P.P

MENOR EFECTIVIDAD PARA

ELIMINAR / CONTROLAR
ACCIDENTES Y RIESGOS
 INVESTIGACION DE
INCIDENTES/ ACCIDENTES
Una buena investigación es un excelente
punto de partida para todo el que desee
reflejar en la organización su excelencia
operacional, valiéndose para ello de esta
herramienta como es la investigación
profesional de los incidentes.
Es quizás la primera técnica utilizada con
propósitos de evitar que algún suceso no
deseado vuelva a repetirse. Se puede concluir
en que es la actividad que más se hace, pero,
tampoco es muy osado plantear que en la
práctica su calidad de ejecución dista mucho
de ser adecuada, perdiéndose una tremenda
oportunidad de mejoramiento operativo.
¿Quién debe Investigar?

Siendo la línea de mando en todos sus niveles la

responsable por los resultados, es obvio que los
incidentes que deterioran dichos resultados,
deben ser investigados por esta línea de mando,
asesorados por el departamento de Prevención
de Riesgo de la empresa y/o C.P.H.S.

Por otra parte, el supervisor es quién más conoce

los trabajos, personas y áreas. Es quién está en
mejor situación para buscar las causas.
Reporte del Suceso

Lo primero que se debe lograr es que se conozcan

todos los sucesos que ocurran. Mientras más
incidentes se informen, mayores oportunidades se
tienen de mejorar el control de los riesgos.

El objetivo verdadero de la investigación es

encontrar las causas reales que originan los
incidentes.
Buscar culpable es una manera de encubrir
responsabilidades.

¿SE INFORMAN TODOS LOS INCIDENTES?