NOTA

Lab. de Integración 1 Análisis y Diagnostico Comercial

Evaluación Continua 1

Nombre y Apellido: ___________________________________________________________

Carrera: Gestión Semestre: 1 Turno: Noche Fecha: 15/05/2022
Estratégica de
Marketing

Docente: Luis Fernando Ferrer Romero

Caso Práctico OPPO

Hace poco más de un mes un terminal algo peculiar irrumpía en el ya muy hacinado
panorama del smartphone con una propuesta poco vista: el OPPO Find X, con un
módulo retráctil para la cámara frontal. No era cosa de los fabricantes que quizás
recordemos en primer lugar por costumbre, sino que se trataba de la última propuesta
del que aspira a consagrarse como uno de esos gigantes, y por eso no es mal momento
para conocer mejor a OPPO.
No se trata ni mucho menos de un fabricante nuevo, dado que como ahora veremos
llevan ya sus décadas desarrollando productos tanto en el entorno de los smartphones
como en otras áreas donde también lograron destacar. Desde principio de siglo
luchando (y ya con retiradas a tiempo). OPPO fue fundada en 2001 en Dongguan
(China) por Chen Mingyong, quien es el actual CEO de la empresa. Tres años después
se registró de manera global, para empezar a trabajar en distintos dispositivos
electrónicos de consumo, empezando con reproductores Blu-Ray y otros dispositivos de
vídeo y audio. Más tarde ampliaría su abanico de productos, dando el salto a la
telefonía en 2008.
El crecimiento que empezó a experimentar le permitió dar el salto al mercado
internacional en 2010, iniciando su expansión en Tailandia. OPPO empezó con
dispositivos para vídeo y audio, pero en abril de 2018 anunciaron que pararían su
fabricación, siguiendo con los teléfonos
De hecho, hemos estado siguiendo los pasos de la marca desde su expansión
internacional en smartphones y en lo referente a reproductores Blu-ray, aunque en abril
de este año OPPO Digital anunciaba que iba a dejar de fabricar reproductores de Blu-
ray tras catorce años de actividad. Algo que como ya precisamos no afectaba a la
división de los smartphones, pero supuso un varapalo para los formatos físicos al
tratarse de una marca cuyos productos en este campo se caracterizaban por una
relación calidad/precio excelente, con coste inferior al de sus competidores (como
McIntosh Labs, Accuphase o Apogee).
Así, la marca ha ido reforzando su apuesta con los smartphones en los últimos años,
sobre todo de cara a seguir la estrategia más acertada en cuanto a los canales de venta
fuera de las fronteras chinas.
El ascenso de OPPO como fabricante de móviles. OPPO inició su internacionalización
en 2010 y desde entonces ésta se ha extendido hasta aumentar la presencia del
fabricante a 31 mercados. Eso sí, en la parte de masa continental que deja fuera al
continente americano en su totalidad, como bien reflejan en su web y al parecer sin
planes próximos a abrir tiendas físicas en Estados Unidos.
Además de ampliar su red de tiendas oficiales, el fabricante se daba a conocer por propuestas
que se diferenciaban de ese factor forma tipo barra que tras el iPhone (original) y el resto de
smartphones que fueron comiendo el terreno a los "sólo" móviles (o feature phones, como se
acuñaría posteriormente para esta gama de productos), poniendo énfasis en la fotografía. En
2012 por ejemplo lanzaban el OPPO Ulike 2, el primero con una cámara frontal de 5
megapíxeles (el iPhone 5 y el Samsung Galaxy S III, ambos de 2010, integraban una de 1,2 y
1,9 megapíxeles).OPPO Find 5.Un teléfono que sacaba pecho en pantalla al ser de los primeros
que apostaba por una resolución Full HD en su panel de 5 pulgadas y que además daba un salto
en lo referente a construcción y diseño, apostando por el metal en vez de un plástico que había
sido característico en la marca (como lo fue en la mayoría antes de la moda del aluminio y el
cristal). El fabricante siguió intentando hacerse hueco con acuerdos y lanzamientos que iban de
la mano de la fotografía y el hardware que interviene en ella. En 2016 OPPO y co-desarrollaban
Sony el sensor IMX398, que se estrenó con los OPPO R9s y R9s Plus, y en 2017 anunciaban la
participación en el desarrollo del ISP del Snapdragon 660 con Qualcomm. Año en el que también
nos sorprendían con el zoom óptico 5x en el MWC.
Las cifras que han dejado su ascenso. En 2016 OPPO lograba entrar en el top 5 de fabricantes
según las ventas, junto con Vivo
El fabricante se acomodó en este top 5 manteniendo posición y yendo contra aquello de "no ser
profeta en su tierra". A mediados de 2016 OPPO registraba un crecimiento del 124% en su país,
casi igualando cuota de mercado con Huawei, mientras otras como Apple y Xiaomi bajaban con
respecto a 2016. Y siguiendo con el ascenso en su tierra, el OPPO R9 se alzaba con el oro en
China siendo el terminal más vendido en 2016, desplazando al iPhone 6s.
¿Qué pasa ahora en 2018?, pero si Huawei ojea el retrovisor verá a OPPO detrás en la cuarta
posición en cuanto a ventas globales (como podemos ver en los datos de CounterPoint) pese a
haber experimentado un descenso en ventas con respecto al último trimestre de 2017
(relacionado con un frenazo en el mercado chino). La firma destaca ya la agresiva campaña de
OPPO y Vivo en lo referente al mercado internacional, pero ahí aún nos quedaría por ver.
OPPO había cosechado ya éxitos, en casa y fuera de ésta, pero afianzarse en (casi) un pódium
como el de ventas mundiales no es fácil y aún había mucha tela que cortar en cuanto a la
expansión internacional, y la siguiente conquista iban a ser ciertos mercados europeos entre los
que se incluía España.
Aunque las pretensiones de la compañía se hacían más patentes quizás con otro detalle: el
precio. El OPPO Find X tiene un precio de salida de 999 euros, mientras que la edición
Lamborghini parte de los 1.699 euros. Al preguntar a Venus Dang (directora de producto) y Fan
Xiaoyu (director de diseño) por qué ahora y por qué con ese precio, y nos dijeron que "la llegada
tenía que ser con un producto así". Es decir, OPPO eligió apostar por los canales offline y los
precios a lo alto (en alta gama).
Hilando con la reputación de los móviles chinos está el caso Xiaomi, uno de los rivales más
directos de OPPO. Como ya vimos el fabricante ha logrado tener cierta fama en España, y
además de hacerse conocida por tener móviles con buena relación calidad-precio la marca
parece haber estado contribuyendo de alguna manera a que se diluyan los prejuicios ante los
móviles chinos que pueden existir (en relación a su calidad).
OPPO, a diferencia de Xiaomi, apostó de manera más fuerte por la venta presencial como ya
hemos comentado. En el artículo que enlazábamos antes de Forbes mostraban los datos de
Xiaomi, con un crecimiento del 227% en 2014 gracias a las ventas flash online y su estrategia de
precios, mientras OPPO sacaba su conclusión tras probar suerte entre 2011 y 2012 con la
distribución online.
También se hacen esperar en cuanto a su llegada a ciertos mercados, por ejemplo, a Estados
Unidos donde finalmente no se venderá este último buque insignia. No sabemos si acabará
teniendo club de fans, pero llegar hasta donde han llegado no es cualquier cosa y parece que
aún podremos llegar a conocerlos un poco más. Y, sobre todo, a ver más propuestas llamativas
por su parte.
 Realizar el análisis PESTEL para el siguiente caso (10 puntos) dar dos
ejemplos por cada factor.

Realizar el análisis de las 5 fuerzas de Porter (10 puntos)

 EN
LOGRADO PROCESO/LOGRA
CRITERIOS LOGRADO NO LOGRADO
SOBRESALIENTE DO CON
DIFICULTADES
Desarrolla de Desarrolla de Desarrolla el No evidencia
manera coherente el manera coherente el análisis, evidencia manejo de la
análisis, evidencia análisis, evidencia manejo de las herramienta
manejo de las manejo de las herramientas sin
herramientas y la herramientas sin embargo confunde
redacción es embargo falta conceptos
detallada mejorar la redacción
y no es detallada
10 PUNTOS 7 PUNTOS 4 PUNTOS 0 PUNTOS