INTRODUCCIÓN

Los pilares fundamentales del aprendizaje se basan en una serie de

conocimientos adquiridos a lo largo de los estudios, los cuales se vieron reflejados en
una serie de etapas, consiguiendo alcanzar nuevos conocimientos y de esta manera
formar nuevos profesionales. Una de esas etapas que fortalece al estudiante es el de
pasantías, ya que, en está área de trabajo se adquieren toda clase de nuevas
experiencias y aprendizajes sobre el campo laboral, logrando que el pasante este
preparado para ser profesional y llevar acabo todo tipo de trabajo referente a su área
de estudio.
La pasante cumple con la responsabilidad de representar la institución que es el
ente encargado de su formación, así mismo, la estudiante desempeña el trabajo de
realizar un plano de red en el cual serán señaladas todas la conexiones y todos lo
elementos, siendo estos descritos en el plano determinando la tecnología que forma la
red en cuestión, se podrá observar la unión de los equipos de la empresa entre ellos
conectados por medio de varios elementos que forman un servidor, y de igual forma
se detallara la red Wi-Fi, para que este sea de ayuda a la hora de una expansión o si se
requiere algún tipo de cambio el plano servirá de apoyo, dando resultados prácticos y
eficaces a la problemática que se presenta en la empresa, y además se realizó trabajos
de mantenimiento técnico a todos los departamentos ya sea a los equipos o a la red
sirviendo así de soporte en el área de informática en la empresa.
Capítulo I es relevante la descripción de la empresa, su visión, misión y la
descripción del departamento en donde se realizaron las pasantías.
Capítulo II se habla de la problemática, justificación y de los objetivos
planteados en el proceso de pasantías.
Capítulo III se demuestran las actividades realizadas en la empresa por la
pasante. Finalmente, se colocaran las conclusiones, recomendaciones, referencias que
contienen todo el material revisado, y por último se anexaran imágenes y cuadros de
la investigación.

1
 CAPÍTULO I

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

Descripción de la empresa

Es una Empresa integrada por profesionales en el área de seguridad integral

con un Recurso Humano: supervisores, administrativo y operacional, lo cual
garantiza el más alto nivel de confiabilidad en los intereses puestos bajo nuestra
responsabilidad y resguardo para tales fines estamos amparados por un cuadro de
Pólizas de Responsabilidad Civil General el cual garantiza una cobertura total de los
bienes. (Ver Anexo 1)
Ubicación

Afiliada a la Cámara Regional de Vigilancia Privada del Edo Aragua

C.A.V.I.A.R. este es el suministro de servicios de vigilancia que verdaderamente
cubran los requerimientos y expectativas de nuestros clientes, se encuentra ubicada en
la Avenida Bolívar Este, Sec. La Independencia, Edif. Dos Santos, Piso 2 Oficina 2 y
3 Maracay Edo. Aragua.
Reseña Histórica

El doce (12) de marzo de 1992, nace la empresa PROTECCIÓN INTEGRAL

DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, C.A. (PISICA) por iniciativa de un grupo de
accionista conformado por tres (3) Socios, la empresa se encuentra inscrita en el
registro mercantil de la circunscripción judicial del estado Aragua en el tomo N° 927-
A N° 77, con el propósito de prestar servicio de custodia tanto a personas naturales
como a muebles e inmuebles.

2
 La experiencia y el esfuerzo de estos tres (3) Socios, los lleva a crear una
empresa que logre satisfacer las necesidades de los clientes. La empresa inicia sus
operaciones en la ciudad de Maracay donde esta su sede principal, contando con un
personal y un cuerpo de vigilancia de tan solo treinta (30) hombres, a través de
políticas precisas en cuanto al servicio de vigilancia se refiere.

Misión

PISICA tiene la misión de proporcionar soluciones en materia de seguridad y

protección, de bienes y activos físicos, que cubran las exigencias y las expectativas de
nuestros clientes cubriendo los mas altos estándares de calidad y gestión,
suministrando a través de un recurso humano altamente capacitado bajo un
entrenamiento y supervisión continuo adaptada a las normas y culturas de cada uno
de nuestros clientes para el logro de la eficiencia y la eficacia en la prevención de
tareas asignada bajo nuestra responsabilidad.

Visión

PISICA aspira cada día en ganar la confianza, credibilidad e identificación de

nuestros clientes y trabajadores que componen nuestra organización, así como de ser
la empresa líder de seguridad y protección de mayor crecimiento e innovación en el
mercado venezolano.
Estructura Organizativa

La estructura organizativa de PISICA esta definida como funcional, porque

trata de expresar el trabajo de cada persona y las relaciones de autoridad y
responsabilidad que existen en los diferentes cargos; en el organigrama por ser
vertical se puede apreciar la jerarquía en la empresa, donde cada subordinado
responde a su superior, el cual esta especificado en determinada área, esto hace que la

3
autoridad sea dividida y la responsabilidad compartida con un supervisor. La
estructura organizativa se puede apreciar en el siguiente organigrama. (Ver Anexo 2).

Descripción de Funciones

Presidente: Dirigir y controlar el funcionamiento de la compañía, tanto la matriz

como la sucursal. Representar a la compañía en todos los negocios y contratos con
terceros en relación con el objeto de la sociedad, también convoca y preside las
reuniones de la Junta Directiva.

Asesora Legal: Este estudia y analiza problemas jurídicos a petición del Gerente
General o el Directorio y trabaja eventualmente ante algún problema legal que se le
presente a la empresa.

Director General: Es responsable de mantenerse informado de las necesidades de la

empresa así como de los logros del funcionamiento y relación entre cada uno de los
departamentos. Se encarga también de formular planes, estrategias y programas de
desarrollo institucional con el fin de promover armonía y funcionamiento óptimo para
la empresa. Además coordina, vigila y controla el funcionamiento general de la
empresa.

Dirección de Operaciones: Se encarga de indicar de qué forma se deben utilizar los

recursos de producción para obtener de la manera más eficiente el objetivo final de la
Empresa.

Dirección de Administración: Este planifica, organiza, o dirigí y controla los

esfuerzos de los miembros de una organización y de utilizar todos los recursos para
alcanzar metas al nivel administrativo. Encargándose de manejar los aspectos de
nomina y otros aspectos económicos de la empresa.

4
 CAPÍTULO II

EL PROBLEMA

Descripción del Problema

En las empresas y organizaciones a través del tiempo en un mundo que se ha

ido desarrollando cada vez más, los recursos de información son tan amplios que van
creciendo día tras día. La aparición de las redes informáticas y fundamentalmente de
Internet, ha sido el factor esencial que ha hecho que muchas de las instituciones que
cuentan con un número considerable de computadoras y equipos en operación
consideren de gran importancia el uso de sistemas informáticos conectados unos con
otros.
En este sentido unos de los medios que hace todo esto posible son las redes, que
están presentes en la mayoría de las empresas como herramienta principal para la
transferencia de datos y la obtención de información de un punto geográfico a otro.
Muchas organizaciones, eventualmente necesitan reubicar sus estaciones de trabajo,
rediseñar la estructura de su red, o agregar nuevas terminales con el propósito de
mejorar la productividad y sus servicios.
Así mismo, en la empresa de Protección Integral de Seguridad Industrial C.A.,
existe una red interna por la cual, los diferentes departamentos de dicha empresa se
conectan y es donde pueden comunicarse de acuerdo a las relaciones que presente
cada departamento, tomando en cuenta el manejo del sistema administrativo actual en
la red. Cabe a destacar, que donde esta ubicada la red interna es en la sala de juntas de
la empresa, dando así conexión a los equipos de los departamentos, allí un equipo de
técnicos se ocupa de su funcionamiento. (Ver Anexo 4)

5
 De igual manera, la problemática se halla, en que no tienen conocimiento de la
ubicación, de la cantidad de equipos, de los espacios que ubica el cableado o del
material existente en la entidad de una manera exacta, por lo cual no se posee está
información la empresa no puede contar con una buena organización de los equipos
dando como consecuencia perdida de espacios, de conexiones, y si se requiere
actualizar el cableado, nuevas conexiones para los equipos, se daña una de las
conexiones, ampliar la red a otros espacios o cambiar su topología no podrán si no
cuenta con el plano que es el que se propone diseñar.
Por consiguiente, el plano de una red va a establecer la representación gráfica
de la topología de la red, incluyendo tanto conexiones internas como externas la cual
se apoya en un plano de la empresa en donde está instalada la red, en este caso se
especificara todo sobre la conectividad del cableado y sus elementos que serian la
ubicación y la cantidad de conmutadores (switch), enrutadores (router), servidores,
repetidores y concentradores (hub), puentes (bridge) y puertas de enlace (gateway),
como también especificar su modelo y nombre y de qué manera están transmitiendo
los datos.
El siguiente informe se ejecuta con el propósito de crear el plano de red de la
empresa Protección Integral de Seguridad Industrial C.A., en la cual se realizará un
estudio respecto a la red, esto daría a conocer que el plano involucra la determinación
de tomar decisiones, en cuenta el aspecto técnico que implicaría decir donde están las
instalaciones, las conexiones, que tipo de cableado esta siento utilizado y cual es la
topología aplicada, entre otros, teniendo como finalidad todos estos resultados dar a
conocerlos y ponerlos en practica.

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Proponer un Plano de Red para la Empresa de Protección Integral de Seguridad

Industrial C.A.

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 Objetivos Específicos

Diagnosticar la situación actual de la red de la empresa Protección Integral de

Seguridad Industrial C.A.
Determinar como esta instalada la red actual de la empresa Protección Integral
de Seguridad Industrial C.A.
Diseñar un plano de red para la empresa Protección Integral de Seguridad
Industrial C.A.
Justificación

Actualmente el uso de tecnologías en las empresas en crecimiento se ha ido

desarrollando cada vez más, esto permite la optimización de todos sus procesos. De
tal forma se propone desarrollar un plano de la red, que permita conocer la
arquitectura de la misma, brindando información general de la topología de la red,
donde se mostrarán varios diagramas que ayudará a tener una visión de la distribución
de las computadoras y con el fin de lograr una eficaz productividad, debido a la
importancia que posee el manejo de información en la empresa, se aplicara todo ello
que ayude a optimizar de forma mas segura el manejo de los datos en la misma.
Con toda la información levantada y basado en los requerimientos funcionales
de las diferentes áreas nos ayudará a determinar las acciones y medidas correctivas a
realizar. Así mismo, conocer de manera técnica y precisa la ubicación de cada equipo,
donde están las posibles obstrucciones, cuales son las distintas medidas que deben
tener los cables, las distancias que estos recorren y realizar una representación de
donde están los equipos de comunicación. Si la red esta conectada al internet y cual
es su ubicación y su alcance. También, identificar las ubicaciones de las
computadoras, impresoras de la red, fax entre otros, identificándolas con nombre y
especificando el departamento donde están siendo utilizadas.
De igual forma, permitir conocer donde estarán los puntos de acceso, el
cableado que se esta utilizando en cada dispositivo sabiendo su tipo de conexión y el
nombre que se le asigno, con toda esta información permitir a la empresa Protección

7
Integral de Seguridad Industrial C.A., tener un claro conocimiento técnico de su red
local para a futuro poder crear mas conexiones o ampliar la red sin dificultad. El
diseño del plano se hará, con el propósito de beneficiar a dicha empresa, y a los
distintos departamentos que la componen, a los técnicos encargados de la red ya que
mejorara la calidad en su trabajo, a los usuarios porque conocerían posibles formas de
ordenar y mantener a sus equipos y así agilizar cada proceso.
Además, teniendo el plano de la red la empresa estaría informada como se ubica
con exactitud todos sus equipos, las conexiones y si necesitaran a futuro crecer como
empresa el plano les daría un apoyo importante, ya que, teniendo en mano esta
información seria mas sencillo su crecimiento y se darían a conocer si tienen alguna
problemática de conexión evitando así futuros errores. Por otra parte, este informe
aportará un beneficio académico al Instituto Universitario “Santiago Mariño” para
futuras investigaciones, especialmente a los estudiantes de la escuela 47-Sistemas.

8
 CAPÍTULO III

DESARROLLO DE ACTIVIDADES

Descripción de Actividades

En esta etapa del informe de pasantías se describen todas y cada unas de las
tareas desarrolladas y llevadas a cabo por el pasante en el empresa desde la primera
semana hasta la última.

Semana 1: del 01/10/2012 al 05/10/2012

Inducción del pasante
En el transcurso de esta semana, se realizó una inducción de las actividades que
se iban a realizar en la empresa Protección Integral de Seguridad Industrial C.A
donde se plantearon las problemáticas existente y posible soluciones.
La pasante recorrió las áreas donde se le presentó al personal de la empresa, en
el cual se le indicaron los departamentos, a que se dedicaban y cómo funcionaba la
empresa, se le asigno el departamento de administración y por último se planteó las
problemáticas y posibles temas.
Semana 2: del 08/10/2012 al 12/10/2012
Propuestas de temas
En la siguiente semana, se eligió el tema de una Plano de Red y se discutió
acerca de la problemática y sobre cómo estaba organizada la red, se mostro servidor y
los equipos conectados, así mismo se discutió con el tutor el cronograma de
actividades y de cómo se iba a desplazar las pasantías.
Se realizó chequeo de los equipos y se asistió al tutor en el sistema de A2
organizando datos de los proveedores y clientes.

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 Semana 3: del 15/10/2012 al 19/10/2012
Asignación de Trabajos
En esta semana se programó un plan de trabajo y se comenzaron las actividades
relacionadas con el plano de red, observado su estructura y detallando los elementos
de la red, con los técnicos a cargo del mismo, también se realizó trabajo con el
sistema A2 cargando documentos en su base de datos donde se agregaron y
organizaron nuevos proveedores y clientes.

Semana 4: del 22/10/2012 al 26/10/2012

Levantamiento de Información
Una vez teniendo en cuenta el estado de red y sus conexiones se realizó un
pequeño informe acerca de toda la información adquirida referente a la red que esta
misma ayudará al pasante a realizar un bosquejo de la empresa para más adelante
diseñar el plano.
Se siguió trabajando con el sistema A2 y su base de datos, siendo el pasante de
ayuda para el soporte del equipo en el departamento de administración.

Semana 5: del 29/10/2012 al 02/11/2012

Diseño del Plano de la Red
Para el desarrollo del plano el tutor le facilitó al pasante una herramienta de
gran ayuda la cual es el Cisco Packet Trace el mismo se descargo e instaló en el
equipo del pasante, tomado en cuenta la información ya antes levantada se realizó un
bosquejo y se planteó un plano de la empresa la cual facilitó el manejo de la
herramienta ya antes mencionada.
De igual forma, el pasante siguió resolviendo problemáticas que se presentaban
en los distintos departamentos dentro de Protección Integral de Seguridad Industrial
C.A.

10
 Semana 6: del 05/11/2012 al 09/11/2012
Soporte Técnico al Servidor
Se presentó una pequeña problemática con las conexiones en el servidor por lo
cual indicaba que no había internet se resolvió y se instaló además un router que era
necesario para la empresa ya que se iban a implementar equipos por medio del wi-fi.
Luego se siguió trabajando con la herramienta cisco packet trace y el sistema
A2 y la organización de documentos en el departamento de administración.

Semana 7: del 12/11/2012 al 16/11/2012

Verificación del Cableado de Red
Se asignó como tarea primordial de la semana realizar la verificación del
cableado de la red que funciona en la empresa desde donde está el servidor hasta cada
uno de los departamento verificando sus elementos sean switch y sus conexiones.
Por otra parte, se inicio con un inventarió de equipos de la empresa para
detallarlo en el plano de red.
Semana 8: del 19/11/2012 al 23/11/2012
Mantenimiento y Actualización de equipos
Entrega y Observación de resultados
Finalmente en las últimas semanas se actualizo y se verifico los equipos en el
departamento para dejar todo en orden se termino de trabajar con el sistema A2 y se
concluyó los últimos detalles de el plano de red dejando así el pasante el
departamento en buenas condiciones.
Por último, el pasante le entrego al tutor empresarial una copia del informe y
del plano para que verificara como había dado resultado todo lo que se había
planteado semanas antes, de igual forma, la pasante deja demostrado todas las tareas
realizadas para la obtención del diseño del plano de red para luego entregar el
informe final de pasantías.

11
 CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS ADQUIRIDAS

Las experiencias adquiridas en pasantías fueron tanto de forma practicas como

teóricas, referentes al manejo de red, del manejo de el sistema A2 y de soporte
técnico.
En este mismo sentido, vale la pena mencionar que a través de un cableado
estructurado se permite transferir distinto tipos de datos, compartiendo los recursos y
la información en toda el área de la empresa, asegurando la confiabilidad y la
disponibilidad de la información, aumentando la velocidad de transmisión de los
datos y reduciendo el costo general de estas acciones, todo esto forma un tipo de
topología en este caso la topología estrella la cual está formada por estaciones que
están conectadas directamente a un punto central y todas las comunicaciones se han
de hacer necesariamente a través de éste.
Por otra parte, se conoció sobre qué tipo de cableado es utilizado y como
funciona una red LAN y sus elementos, la estructura y el modo de funcionamiento de
las redes informáticas en este caso como en muchos, están definido por un estándar,
siendo el más importante y extendido de todos ellos el modelo TCP/IP basado en el
modelo de referencia OSI.
El Cisco Packet Trace fue una herramienta de gran ayuda ya que se utilizo
como una herramienta de aprendizaje ayudando a simular la red de le empresa, así se
conoció la ubicación e instalación de sus equipos y la forma en que estos estaban
conectados.
Por último, en la aplicación y diseño deben tomarse en cuenta los
requerimientos y recursos disponibles por la organización.

12
 COMPARACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS CON LA
PRÁTICA

Los conocimientos en lo que conlleva el diseño del plano de una red, se imparte
en la Institución en la materia de redes, allí se brindo información relacionada con
dicha pasantías donde se discutieron temas de redes, sus topologías, sus elementos
entre otros, de igual forma, fue de gran ayuda poder tener noción de la materia de
sistemas operativos.
Así mismo, las materias de administración, economía, ética profesional,
estadísticas y matemáticas fueron de gran aporte tener estos conocimientos por que,
en lo que conllevo a soporte técnico y ser apoyó en el departamento de
administración se requirieron cada uno de los conocimientos de estas materias que
fueron dictadas por la institución, ayudando a la pasante a trabajar bajo presión y
conocer el campo laboral.
Por otra parte la materia de metodología fue de gran utilidad ya que allí se
compartieron conocimientos que ayudaron a establecer de forma ordenada y concreta
todos los datos necesarios para la creación de dicho informe aplicando los
conocimientos adquiridos.
En este mismo contexto, todo esto contribuyo a realizar de forma más grata el
informe ya que se conocía el tema, no obstante, la practica fortaleció los
conocimientos que se tenían al respecto, así como la seguridad del mismo debido a
que se ejecutaron la tareas asignadas de forma grata. Cabe a destacar que para la
implementación de las actividades se siguieron pasos y se tomaron en cuenta normas
para así finalizar satisfactoriamente las pasantías dejando el aporte a la empresa y
fortaleciendo conocimientos al pasante.

13
 CONCLUSIONES

La fase de ejecución del periodo de pasantías ha representado un complemento

indispensable para la educación del alumno, debido a que le ha permitido aumentar la
experiencia laboral, conocer el contexto de la empresa y obtener una visión más
amplia acerca de las actitudes que se debe tomar en una organización.
Todas las actividades anteriormente expuestas se han cumplido
satisfactoriamente, por ello se puede enfatizar que el proceso de pasantías ha sido
provechoso al máximo para todos los entes involucrado, como por ejemplo la
institución cuya visión se ha cumplido un vez más, el alumno que ahora pasa a ser
mano de obra capacitada y de calidad, y la organización por haber obtenido los
servicios y aportes del pasante.
Así mismo, en el desarrollo del proceso de pasantías se adquirió
concomimientos muy valiosos para el desenvolvimiento progresivo de la carrera. Uno
de los conocimientos más relevantes fue el desarrollo de diseño de planos físicos
tanto en Cisco Packet Tracer como en AutoCAD, el mantenimiento de equipos, las
conexiones de red y el uso del sistema administrativo A2. En todo momento se tubo
supervisión de personal calificado en el área de redes, con el cual se aprendió
elementos importantes para fortalecer conocimientos a la pasante.
El período de pasantías fue de 8 semanas, tiempo en el cual se desarrolló cada
una de las actividades encomendadas por la empresa colocando en práctica los
conocimientos ya antes adquiridos, tales como, el soporte técnico, el manejo de
software, el diseño de redes, entre otras actividades.
Cabe a destacar, que durante todas las semanas, la pasante estuvo determinando
los requerimientos necesarios para llevar a cabo el diseño de la red de la empresa
tomando en cuenta cada departamento, su conexión, su topología y ubicación. Para
finalizar, el diseño de la red y todas las actividades realizadas en la empresa fueron de
gran utilidad para la pasante ya que ayudaron extender los conocimientos y
fortalecerlos y para la empresa siendo así el diseño del plano de utilidad para futuras
estructuraciones de la red.

14
 RECOMENDACIONES

A la Empresa Protección integral de seguridad industrial C.A.

Continuar el trabajo que se ha estado realizando en el área de redes de la

empresa.
Adquirir nuevos equipos, o parte de ellos para ampliar la red de la empresa.
Cambiar la organización de los equipos para mejorar el especio en la empresa.
Seguir ofreciendo oportunidades de capacitación de mano de obra a los
alumnos de las instituciones del país, por medio del proceso de pasantías.

A la Institución

Aumentar las relaciones con diferentes empresas para así dar diversas
oportunidades al estudiante.
Dar la opción de poder presentar pasantías largas a los estudiantes para que
puedan aprovechar al máximo la experiencia laboral.
Mantenerse a la vanguardia en cuanto a las nuevas metodologías conforme a la
especialidad, desechando el contenido arcaico e impartiendo tendencias más actuales
de programación, diseño de software, tecnología variada, mantenimiento de
computadoras, análisis de sistemas entre otros.

A los Nuevos Pasantes

Aprovechar en todo momento el tiempo en que se estuvo en las a actividades.

Fortalecer y enriquecer los conocimientos durante el proceso académico.
Sacar provecho al tutor empresarial referente a temas del campo laboral.
Ofrecer un excelente desempeños en las actividades realizadas durante las
pasantías.
Ser proactivo y puntual para dejar puertas abiertas.

15
 REFERENCIAS

Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” (2012). Normativo del

Informe de Pasantías. Maracay: Autor.
Velásquez. M. (2010), Tutorial de Packet Tracer 5.3. Manual de Packet Tracer.

16
ANEXOS

17
 ANEXO 1
Logo de la Empresa

Figura 1. Logo de Protección Integral de Seguridad Industrial. Elaborado con

datos aportados por la empresa, Departamento de Administración (2012).

18
 ANEXO 2

Estructura Organizativa de la Empresa

PRESIDENTE
SHANE GUILLEN ASESOR
CONTABLE Y
JURIDICO

GERENTE GENERAL
MANUEL NOGUERA

DIRECTORA DIRECTOR DE
GERENTE COMERCIAL
ADMINISTRATIVA OPERACIONES
VALENTINA GARCIA
RADELVI RODRIGUEZ CARLOS CELIS

JEFE DE
OPERACIONES ANALISTA DE PERSONAL JEFE DE RRHH
ASISTENTE JAIME PALMA DULSIBETH GUTIERREZ HEREDIA SONIA
ADMINISTRATIVO
PASANTE MARIA GABRIELA
ROSANA COORDINADORES
ZAMORA ANALISTA DE
DPTO. DE FRANKLIN OLIVEROS (D) NOMINA
JOSE ORTEGA (N) SUPERVISORES
CONTABILIDAD LILIANA
BOLIVAR CARRAQUEL
DAYANA

OFICIALES DE
SEGURIDAD

Figura 2. Organigrama de la empresa Protección Integral de Seguridad Industrial C.A. Elaborado por la autora (2012)
ANEXO 3
 Cronograma de Actividades

OBTUBRE NOVIEMBRE

Del 01/10/12
Del al
08/10/12
05/10/12
Del 15/10/12
al Del
12/10/12
22/10/12
al 19/10/12
Del 29/10/12
al 26/10/12
Del al
05/11/12
02/11/12
Del 12/11/12
al 09/11/12
Del 19/11/12
al 16/11/12
al 23/11/12

ADTIVIDADES

x
Inducción del Pasante
x x
Propuestas del Tema
x x x x x x
20 Asignación de Trabajos
x x x
Levantamiento de Información
x x
Diseño del Plano de Red
x x
Soporte Técnico al Servidor
x
Verificación del Cableado de Red
x x x x x x
Mantenimiento y Actualización de Equipos
Figura 3. Actividades realizadas en la pasantía. (2012)
ANEXO 4
 Plano de la Empresa

21

Figura 3. Plano de la empresa. Elaborado por la autora (2012).

ANEXO 5
 Plano de Red

Figura 4. Plano de red. Elaborado por la autora (2012)

ANEXO 6
 Pantalla en AutoCAD

23

Figura 5. Pantalla diseño del plano en AutoCAD. Elaborado por la autora (2012)

ANEXO 7
 Pantalla en Packet Tracer Plano de Red

24

Figura 6. Pantalla diseño del plano de red en Packet Trace. Elaborado por la autora (2012)
ANEXO 8
Servidor
25

Figura 7. Foto del servidor. Elaborado por la autora (2012)

 ANEXO 9
Departamento de Administración Soporte Técnico

Figura 8. Foto de la pasante en área de trabajo. Elaborado por la autora (2012)

26