Plan de relaciones publica

Un plan de relaciones públicas generalmente aborda desastres públicos y

problemas con la percepción pública. Estos problemas pueden incluir
violaciones de datos e información, actividades ilegales y comportamiento
inmoral. Los planes de relaciones públicas consisten en saber quién es su
público objetivo y cómo comunicarse con su público objetivo, y abordar el
problema. Se puede lograr un plan exitoso organizando eventos comunitarios y
de caridad, o enviando comunicados de prensa a periódicos, estaciones de
radio y televisores.

Ejemplos de planes de relaciones públicas

Un plan de relaciones públicas generalmente se ejecuta y se entrega a través

de un discurso público, un comunicado de prensa o una entrevista. Un discurso
público es un mensaje que entrega la empresa o un representante de una
empresa directamente al público o audiencia. Un comunicado de prensa suele
ser un artículo o información que se envía a los medios de comunicación. La
estrategia general suele ser desarrollada por expertos en relaciones públicas
que organizan planes de relaciones públicas y asesoran a los ejecutivos y
empleados de la empresa sobre cómo hablar, qué decir y, a veces, incluso qué
ponerse.

Por ejemplo, la tienda minorista Target fue víctima de un ciberataque en el que

a muchos de sus clientes les robaron la información personal. Al darse cuenta
de las circunstancias, Target envió un comunicado de prensa a las estaciones
de noticias y correos electrónicos a sus clientes para informarles qué sucedió y
qué precauciones deben tomar para evitar daños mayores. La tienda minorista
también presentó públicamente sus planes para garantizar que esto nunca
vuelva a suceder. Finalmente, Target ofreció descuentos a sus clientes,
brindándoles beneficios como envío y manejo gratuitos y monitoreo de crédito
gratuito. Es muy probable que estos esfuerzos hayan sido orquestados y
organizados por expertos en relaciones públicas.

Conclusión

Un plan de relaciones públicas es fundamental para el éxito de una empresa,

empresa u organización. Los buenos planes de relaciones públicas incluyen
estrategias bien pensadas y planificadas, a menudo dirigidas por expertos para
mostrar a los empleados cómo comunicarse y transmitir el mensaje al público.
La necesidad de un plan de relaciones públicas a menudo resulta de
complicaciones técnicas, problemas legales o un incidente que requiere que la
organización repare su reputación. Un plan de relaciones públicas puede
entregarse en forma de comercial en la radio, televisión o periódico. También
puede presentarse en forma de discurso.