Fundamentos

de Gestión Empresarial
UNIDAD 2 La empresa y el proceso administrativo.
2.3 Recursos y áreas básicas de la empresa.
2.4 Concepto e importancia del proceso administrativo.
2.5 Etapas y fases del proceso administrativo.

2.3 Recursos y áreas básicas de la empresa.

Recursos de empresa

Son todos aquellos elementos que se requieren para que una empresa pueda lograr sus objetivos.

Se clasifican en:
- Recursos Humanos o capital humano
- Recursos Financieros.
- Recursos Materiales.
- Recursos Técnicos o Tecnológicos.

a) Recursos Humanos

Son trascendentales para la existencia de cualquier grupo social; de ellos depende el manejo y funcionamiento
de los demás recursos. Los recursos humanos poseen características tales como: posibilidad de desarrollo,
creatividad, ideas, imaginación, sentimientos, experiencia, habilidades, etc., mismas que los diferencian de
los demás recursos. Según la función que desempeñen y el nivel jerárquico en que se encuentren dentro de
la organización, pueden ser:
1) Obreros. Calificados y no calificados.
2) Oficinistas. Calificados y no calificados.
3) Supervisores. Se encargan de vigilar el cumplimiento de las actividades.
4) técnicos. Efectúan nuevos diseños de productos, sistemas administrativos, métodos, controles, etc.
5) Ejecutivos. Se encargan de poner en ejecución las disposiciones de los directivos.
6) Directores. Fijan los objetos, estrategias, políticas, etc.
La administración debe poner especial interés en los recursos humanos, pues el hombre es el factor
primordial en la marcha d una empresa. De la habilidad de aquel de su fuerza física de su inteligencia de sus
conocimientos y experiencia, depende el logro de los objetivos de la empresa y el adecuado manejo de los
demás elementos de esta.

b) Recursos Financieros
–Son los recursos, propios y ajenos, de carácter económico y monetario que la empresa requiere
para el desarrollo de sus actividades.

1. Recursos financieros propios:

a) Dinero en efectivo
b) Aportaciones de los socios (acciones)
c) Utilidades.
2. Recursos financieros ajenos:
a) Préstamos de acreedores y proveedores
b) Créditos bancarios o privados
c) Emisión de valores (bonos, cédulas, etc.)

Todos los recursos tienen gran importancia para el logro de los objetivos de la empresa. Del adecuado manejo
de los mismos y de su productividad dependerá el éxito de cualquier empresa.

c) Recursos Materiales: Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa

• Instalaciones: edificios, terrenos.

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• Equipo: maquinaria, herramientas, vehículos.
• Materias primas, materias auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso, productos
terminados, etc.

d) Recursos Técnicos o Tecnológicos: Aquellos que sirve como herramientas e instrumentos auxiliares
en la coordinación de los otros recursos:
• Sistemas de producción, sistemas de ventas, sistemas de finanzas, sistemas administrativos, etc.
• Fórmulas, patentes, etc.
• Adquisición de tecnología.
• Desarrollo de tecnología propia.
• Capacitación y desarrollo de personal.

2.4 Concepto e importancia del proceso administrativo.

El proceso administrativo se define como una consecución de fases o etapas a través de las cuales se lleva a
cabo la práctica administrativa. Algunos autores que estudian dicho proceso lo han dividido de acuerdo con
su criterio en tres, cuatro, cinco o seis etapas, pero sólo se refieren al grado de análisis del proceso, ya que el
contenido es el mismo que manejan todos. Por eso, en la actualidad, la división cuatripartita, de cuatro fases,
es la más aceptada universalmente: planeación, organización, dirección y control. Considerando la
importancia de este instrumento, mencionaremos algunas características del proceso administrativo:
a) El proceso administrativo está formado por un conjunto de fases o pasos de manera cíclica, es decir, el fin
se convierte de nuevo en el principio de la tarea administrativa.
b) Una de las principales observaciones es que en cualquier modelo que analicemos del proceso
administrativo, las fases que invariablemente encontraremos son las de planeación y control.
c) El principal objetivo es sistematizar el conocimiento y generar una estructura de eficiencia.
d) Estimula la innovación y el progreso.
e) Fomenta el desarrollo de una filosofía y cultura gerencial y empresarial.

Naturaleza

La naturaleza del proceso administrativo se encuentra en su razón de ser, es decir, el proceso nace como una
necesidad de explicar y estructurar toda una función administrativa que tiene como objetivo coordinar las
demás funciones de la organización. Además, está basada en disciplina, orden, flexibilidad, creatividad y
eficiencia. La disciplina que exige se encuentra en los principios que lo regulan; el orden se manifiesta en la
consecución de las fases, nos organiza, nos enseña a pensar y trabajar en un estilo lógico y sistémico en el
proceso de decisiones; la flexibilidad, siendo una característica natural de la administración, crea un modelo
manejable de trabajo, para amoldarse a las necesidades, cultura organizacional y estilos gerenciales de la
organización de que se trate. El proceso administrativo no se debe considerar como una fórmula rígida. La
eficiencia del proceso administrativo no está proyectada exclusivamente para los aspectos de sistemas,
procedimientos y maquinaria de una organización. El factor humano es un recurso escaso (mano de obra
calificada), con sentimientos y valores, que merece ser tratado como tal. De esto emanan la creatividad y la
productividad de una organización.

Importancia del Proceso Administrativo.

Una organización como ente social implica una estructura que debe armonizar sus elementos fundamentales:
las personas, las tareas y la administración.
Por consiguiente, el proceso administrativo busca armonizar estos elementos; planeando acciones,
organizando las cosas, integrando recursos, ejecutando tareas, ordenando y controlando resultados, proceso
y fundamentalmente generando mecanismos de comunicación para dar a conocer sus ideas.

2.5 Etapas y fases del proceso administrativo.

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FASES DE LA ADMINISTRACIÓN

ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN

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BIBLIOGRAFIA

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2. Münch Galindo, Lourdes, (2004), Fundamentos de Administración, casos y prácticas, México. Trillas.
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https://elibro.net/es/ereader/umb/76605?page=18
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Editorial Digital UNID. https://elibro.net/es/ereader/umb/41174?page=4

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