ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ESCUELA DE INGENIERÍA DE EMPRESAS

MATERIA:

MODELOS DE GESTIÓN GERENCIAL

AUTOR:

GUILCAPI DAMIAN

TUTOR:

ING. EDWIN POMBOSA

SEMESTRE:

NOVENO “1”

RIOBAMBA – ECUADOR
 TAREA N°01
(05 DE MAYO 2020)

 MODELOS DE GESTIÓN GERENCIAL

 UTILIDADES
 QUIENES LO UTILIZAN
 CUANDO SE IMPLEMENTA
 CÓMO SE IMPLANTA
CAPÍTULO I: GENERALIDADES
MODELOS DE GESTIÓN GERENCIAL

Conceptos:
1. Los Modelos Gerenciales son estrategias de gestión operativa de la
administración que se utilizan para direccionar el sistema estratégico de una
empresa u organización. Se originan en las diferentes escuelas de pensamiento
administrativo tanto clásicas como de la última generación. Las escuelas de
administración no necesariamente constituyen modelos de gerencia; así como
tampoco los modelos de la gerencia se convierten en escuelas del pensamiento.
Los modelos gerenciales hacen parte de las estrategias que las empresas adoptan
con el propósito de promover, mantener o impulsar su efectividad de gestión.
(Arteaga & Reyes, 2012)
2. Los Modelos Gerenciales son todas las estrategias implementadas para la gestión
organizacional que se utilizan en la dirección y desarrollo del sistema y los
procesos de esta.  Los modelos determinaran una pauta, una base de sustento que
a la larga permite el desarrollo orientado de la empresa u organización en
general que lo utiliza. (Vozeira Consulting, 2011)
3. Los Modelos Gerenciales son el proceso sistémico que consiste en guiar a la
empresa hacia el logro de objetivos fijados, mediante la aplicación de planes,
programas y estrategias concretas, que permitan asegurar el correcto desarrollo
de las operaciones, actividades y tareas, posibilitando que cada uno de los
elementos de la organización, contribuya al logro de tales objetivos, para ello se
debe evaluar y controlar que las acciones que se ejecutan tengan
correspondencia en la realidad de los planes diseñados. (Bortot, 2016)

UTILIDADES

1. Focalizar las situaciones problemáticas a partir de sistemas de información para

aumentar el nivel de eficiencia y eficacia en la asignación de recursos.
2. Para medir la calidad de las estrategias competitivas, del desarrollo de
productos, del control de calidad, de los recursos gerenciales, es decir a la toma
 de decisiones que deben realizar los trabajadores con niveles de responsabilidad
para que la organización cumpla sus objetivos.
3. Sirven como propósito y orientación, es decir como base fundamental para el
funcionamiento y direccionamiento interno y externo de las organizaciones.

QUIENES LO UTILIZAN

Actualmente muchas empresas han implementado algún modelo de gerencia, ya que las
necesidades y exigencias del mercado lo requieren, es decir que estos modelos de
gerencia permiten que las organizaciones funcionen de manera eficaz, teniendo
plenamente identificado a donde se quiere llegar y los proposititos que se quieren lograr.
Por esto las empresas que han logrado la implementación de algún modelo de gerencia
con éxito buscar seguir fortaleciendo todos los ambientes que rodean el funcionamiento
de la compañía.

CUANDO SE IMPLEMENTA
Un modelo de gerencia se implementa cuando una organización está influenciada por
diferentes necesidades, objetivos sean estos particulares, administrativos y gerenciales,
así como productos y/o servicios suministrados, procesos empleados y sobre todo la
disposición de las directrices empresariales establecidas por la organización que tiene
que ver con la formulación de la visión, la misión, los valores y objetivos que hacen de
la labor constate, por tal razón la implementación de un modelo de gerencia depende de
la identificación de mejoras tanto en los procesos administrativos como productivos y
del valor agregado que aporta todo el equipo de trabajo de la compañía.

CÓMO SE IMPLANTA
Para definir como se implanta un modelo de gerencia, es necesario realizar un enfoque
basado en hechos para la toma de una decisión, esto tiene que ver de lo internamente se
quiere lograr para que se pueda ver reflejado en el éxito de la administración de la
empresa, cabe resaltar que las decisiones eficaces se basan en el análisis de los datos y
de la información. Igualmente, un modelo de gerencia a implantar depende si se utilizan
elementos, medios, personas o entidades externas que nos ayuden a nivelar los aspectos
en los cuales se van a trabajar. (Peña, 2010)
 TAREA N°02
(06 DE MAYO 2020)

 PRINCIAPALES TROPIEZOS DEL M.G

 PRINCIPALES BENEFICIOS DEL M.G
PRINCIPALES TROPIEZOS
Los principales tropiezos de un modelo de gestión están muy relacionados con:
1. El personal que desarrolla las funciones en las distintas áreas que conforman la
organización debido a que la implementación de cualquier modelo de gerencia
obliga a los trabajadores a comprometernos aún más con la organización.
2. La mala elección de un modelo de gestión gerencial para la organización, lo
cual evitara cualquier tropiezo al momento de su ejecución, el análisis de los
aspectos organizaciones, tecnológicos, de capacitación, de direccionamiento de
metas y proyecciones de cumplimiento establecidas son aspectos que si se
revisan muy minuciosamente al momento de tomar la decisión son de gran
apoyo gerencial. (Peña, Modelos Gerenciales, 2010)

PRINCIPALES BENEFICIOS
Los principales beneficios de un Modelo de Gestión Gerencial son:
1. Dar solución a las situaciones difíciles que se presentes en las organizaciones, el
fortalecimiento de la estructura administrativa de las organizaciones
2. Permite que los equipos de trabajo de la organización desarrollen habilidades y
destrezas que permita como entidad posesionarse en el mercado, identificándose
como una entidad líder en estructura interna.
3. Hace más eficiente cada eslabón de la cadena: Los sistemas de gestión
empresarial trabajan en puntos concretos del modelo empresarial para hacerlos
mucho más efectivos.
4. Involucra a todos los trabajadores: Porque ayuda a redefinir sus acciones y a
orientarlos de cara a diferentes objetivos, por lo que aumenta en gran medida la
productividad de la plantilla.
5. Permite el análisis de información en tiempo real: El sector de la inteligencia de
negocio permite que las empresas desarrollen sus habilidades y mejoren sus
tomas de decisiones en función del análisis de diferentes datos, que también se
encuentran integrados en estas plataformas. Además, esta información es
almacenada y está accesible para todos los trabajadores de la compañía.
6. Mejora la comunicación interna: Porque administra los datos relativos a varios
departamentos en una plataforma central a la que tienen acceso todos los
empleados. (Logicalis, 2016)
 TAREA N°03
(12 DE MAYO 2020)

 MODELO DE CALIDAD TOTAL

 MODELO KAIZEN
 MODELO JUSTO A TIEMPO

1. MODELO DE CALIDAD TOTAL

 La Calidad Total, también conocida como Excelencia se puede definir como
una estrategia de gestión de la organización, cuyo objetivo principal es satisfacer de
una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos sus grupos de
interés. Estos grupos de interés suelen estar formados normalmente por:  empleados,
accionistas y la sociedad en general. Este concepto está muy relacionado con lo que
los profesionales del sector conocen como el ciclo Deming. Este ciclo conocido
como espiral de mejora continua es una estrategia basada en la mejora continua de la
calidad, en cuatro pasos (los que se recogen en las iniciales PDCA). (Nueva ISO
9001:2015, 2019)

2. MODELO KAIZEN
Literalmente la palabra KAIZEN viene de dos ideogramas japoneses: Kai ( 改 )
significa “cambio”, y Zen ( 善 ) “mejora”, combinados nos resulta literalmente

“mejora continua” Se trata de una metodología o sistema de gestión orientado a

la mejora continua de procesos. El Método Kaizen es, por tanto, lo opuesto a la
conformidad, y su principal objetivo es erradicar todos aquellos desperdicios,
despilfarros o ineficiencias que se puedan dar en los sistemas productivos. Esta
metodología destaca, además, sobre otros sistemas de gestión, porque puede ser
aplicable no sólo a nivel empresarial o de negocios sino también a nivel personal o
social. (Díaz, Gestión de la Calidad (I): Método Kaizen, 2019)
3. MODELO JUST IN TIME

El Modelo “Just In Time” quiere decir “Justo a tiempo”, es una filosofía que define
la forma en que debería optimizarse un sistema de producción. Se trata de entregar
materias primas o componentes a la línea de fabricación de forma que lleguen “justo
a tiempo” a medida que son necesarios. El JIT no es un medio para conseguir que
los proveedores hagan muchas entregas y con absoluta puntualidad para no tener
que manejar grandes volúmenes de existencia o componentes comprados, sino que
es una filosofía de producción que se orienta a la demanda. La ventaja competitiva
ganada deriva de la capacidad que adquiere la empresa para entregar al mercado el
producto solicitado, en un tiempo breve, en la cantidad requerida. Evitando los
costes que no producen valor añadido también se obtendrán precios competitivos
(reduciendo costes y aumentando la calidad). (Díaz, El Método Just-In-Time, 2019)
 TAREA N°04
(19 DE MAYO 2020)

 MODELO DE REINGENIERÍA
 MODELO DE EMPOWERMENT
 MODELO DE BENCHMARKING

4. MODELO DE REINGENIERÍA
El Modelo de Reingeniería, es un enfoque que analiza los procesos básicos de trabajo en
el negocio, donde buscara formas diferentes a las tradicionales (dividir el trabajo,
estructurar la organización por funciones) para enfrentar los grandes desafíos de un
mercado competitivo. Este modelo no es mejorar lo que ya existe, sino que se trata de
desechar lo actual para recomenzar, esto es: reinventar cómo podemos hacer nuestro
trabajo, reformulación completa de los procesos.

El modelo de reingeniería es el rediseño rápido y radical (se aparta del concepto

tradicional de hacer mejoras a los procesos existentes), de los procesos estratégicos de
valor agregado, y de los sistemas, las políticas y las estructuras organizaciones que los
sustentan, para optimizar los flujos del trabajo y la productividad de una organización y
busca resultados óptimos, a diferencia de otros enfoques que se caracterizan por buscar
resultados incrementales y continuos.

Para que una empresa adopte el concepto de reingeniería, tiene que ser capaz de
deshacerse de las reglas y políticas convencionales que aplicaba con anterioridad y estar
abierta a los cambios por medio de los cuales sus negocios puedan llegar a ser más
productivos para reestructurar capas de gestión improductivas, eliminar redundancias y
remodelar procesos de manera diferente. (Brito, 2012)

5. MODELO DE EMPOWERMENT

Mas que un modelo, se refiere a un comportamiento gerencial (habilidad gerencial o de

dirección) cuya práctica y ejercicio implican un estilo de liderazgo que desarrolle en la
gente una capacidad de autonomía en su desempeño y además demuestren su habilidad
para asumir riesgos calculados y tomar decisiones sin necesidad de que medie la
presencia de una autoridad o la presión de una supervisión. Se sabe que una persona está
empoderada cuando sus acciones y comportamientos se caracterizan por capacidad de
decisión, automotivación, creatividad, asunción de riesgos y orientación al logro.

El Empoderamiento tiene como propósito el desarrollo integral de las competencias de

los seres humanos de manera tal que estén en capacidad para desempeñarse con
autonomía, asumir riesgos de manera calculada y desempeñarse con motivación sin que
medie necesariamente presencia de autoridad o supervisión.

El Empoderamiento, como proceso tiene dos componentes: Uno relacionado con el

proceso formal de educación del talento humano al interior de la empresa, y el otro en
se refiere a una decisión o postura organizacional con base en la cual se debe decidir la
clase de organización que se desea.

6. MODELO DE BENCHMARKING

Es un proceso sistemático, estructurado, formal, analítico, organizado, continuo y a

largo plazo, que sirve para evaluar, comprender, diagnosticar, medir y comparar las
mejores prácticas comerciales, productos, servicios, procesos de trabajo, operaciones y
funciones de aquellas organizaciones que consideramos líderes en el mercado y que de
alguna manera se constituyen en nuestra competencia. La presión de la competencia, el
surgimiento de nuevos productos y servicios, la homologación de los ya existentes hace
que sea absolutamente imperativo la utilización de una estrategia de Benchmarking.

El egoísmo y la “miopía empresarial” son los principales impedimentos para hacer un

adecuado Benchmarking. El egoísmo hace que creamos que somos únicos y la miopía
es una ausencia de realismo y desdén por la eficiencia de las comunicaciones en este
siglo. Hoy en día es muy difícil ser “totalmente innovadores” en un mundo en donde la
velocidad de la información se ha incrementado tanto, que es prácticamente factible
conseguir lo que sea en tiempos muy cortos. Por eso se dice que el nuevo concepto de
competencia está en el servicio y en la gestión del conocimiento. Se necesita entonces
que los responsables de la estrategia de Benchmarking sean rigurosos, profundamente
analíticos y lo suficientemente perseverantes para mantener a la organización
actualizada sobre los últimos acontecimientos de la competencia o de las mejores
prácticas de las empresas consideradas excelentes.
BIBLIOGRAFÍA

Arteaga, T., & Reyes, P. (10 de Septiembre de 2012). Modelos y/o Paradigmas Gerenciales
desde sus inicios hasta la actualidad. Recuperado el 04 de Mayo de 2020, de
Slideshare: https://es.slideshare.net/mgg_UDO/paradigmas-yo-modelos-gerenciales-
desde-sus-inicios-hasta-la-actualidad

Bortot, W. (07 de Septiembre de 2016). Sistema de Gestión Gerencial. Recuperado el 04 de

Mayo de 2020, de ESLAEE: https://www.eslaee.com/sistema-de-gestion-gerencial-
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Díaz, D. (09 de Septiembre de 2019). El Método Just-In-Time. Recuperado el 06 de Mayo de

2020, de Educadictos: https://www.educadictos.com/el-metodo-just-in-time/

Díaz, D. (14 de Agosto de 2019). Gestión de la Calidad (I): Método Kaizen. Recuperado el 06 de
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Logicalis. (21 de Enero de 2016). Ventajas de los Sistemas de Gestión Empresarial. Recuperado
el 06 de Mayo de 2020, de Logicalis Architects of change:
https://blog.es.logicalis.com/analytics/8-ventajas-de-los-sistemas-de-gestion-
empresarial

Nueva ISO 9001:2015. (26 de Noviembre de 2019). Calidad total: definición y conceptos
fundamentales. Recuperado el 06 de Mayo de 2020, de Nueva ISO 9001:2015:
 https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2019/11/calidad-total-definicion-y-conceptos-
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Peña, N. (22 de Mayo de 2010). Modelos Gerenciales. Recuperado el 04 de Mayo de 2020, de

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Vozeira Consulting. (13 de Abril de 2011). Modelos y Metodos Gerenciales Modernos |

Aplicación en el sector educativo. Recuperado el 04 de Mayo de 2020, de Vozeira
Consulting: https://www.facebook.com/notes/vozeira-consulting/modelos-y-m
%C3%A9todos-gerenciales-modernos-aplicaci%C3%B3n-en-el-sector-educativo/
10150160004683350/