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LIBRO EL FILTRO DE BURBUJA

Frases que me gustaron


los defensores de la personalización muestran la visión de un mundo hecho a medida
que se ajusta a nosotros a la perfección. A medida que fue aumentando el número de
canales, el método estándar de navegar a través de ellos cada vez era más inútil. Una
cosa es buscar entre cinco canales y otra bien distinta hacerlo entre quinientos. La
solución al exceso de información de la era digital estaba en incorporar a pequeños
editores personalizados. Lanier fue uno de los creadores de la realidad virtual; llevaba
jugueteando desde los años ochenta con la cuestión de la relación entre los ordenadores
y las personas. Para empezar, la industria del libro estaba descentralizada; el mayor
grupo editorial, Landon House, solo controlaba el 10 por ciento del mercado.

Todo lo que constituye un obstáculo para la libertad y la plenitud de comunicación levanta


barreras que dividen a los seres humanos en bandos y camarillas, en sectas y facciones
antagónicas, y, por lo tanto, socavan el estilo de vida democrática, Google Noticias
todavía es un modelo híbrido, impulsado en parte por el juicio de una clase editorial
profesional.
Los editores de Yahoo! Noticias, la mayor página de noticias de internet, pueden
observar esta tendencia en acción. Para alcanzar la imagen más clara posible del mundo
los analistas necesitan más información. También deben entender las lentes por las que
pasa dicha información. El tipo de filtro que Google interpone entre alguien y el resultado
de esa búsqueda escucha a la persona de encuentros tan radicales. La personalización
trata de construir un entorno que consiste en su totalidad en lo desconocido adyacente.
las trivialidades deportivas o políticas que no hacen temblar nuestros esquemas, pero
«parecen» información nueva
Los ambientes creativos dependen a menudo de «redes líquidas» en las que diferentes
ideas pueden colisionar dando lugar a configuraciones distintas. Los ambientes creativos
dependen a menudo de «redes líquidas» en las que diferentes ideas pueden colisionar
dando lugar a configuraciones distintas. los clientes anónimos cometen fraude, lo
comentaristas anónimos comienzan guerras enardecidas, los hackers anónimos causan
problemas. Para ganarse la confianza sobre la que se asientan la comunidad y el
capitalismo, hay que saber con quién te enfrentas.

Aunque la mayoría preferimos modos de argumentación y validación, hay algunas clases


de argumentos que realmente nos desconciertan. Algunos se apresuran a comprar, otros
creen que el hecho de que algo sea una ganga quiere decir que la mercancía es
mediocre. Estafa en solitario eliminar las formas de persuasión que conectan con las
personas de manera equivocada, Eckles descubrió que pudo aumentar la eficacia del
material publicitario entre un 30 y un 40por ciento. tras analizar una cantidad suficiente
de tus mensajes, actualizaciones de Facebook y e-mails, es posible diferenciar si ha
tenido un buen día o un mal día, los mensajes que ha enviado estando sobrio de los que
ha enviado ebrio (para empezar, habrá un montón de errores tipográficos). En la era de
la búsqueda sin búsqueda que se aproxima a pasos acelerados, la identidad dirige los
medios de comunicación. No obstante, los personalizadores aún no se han enfrentado a
un hecho paralelo: los medios de comunicación también moldean nuestra identidad.

El autor especializado en tecnología Clive Thompson cita a Shanthi Kalathil, una


investigadora de Carnegie Endowment que afirma que el Foro Anti-bombardeo»
contribuyó a legitimar la posición del Gobierno chino de que el bombardeo fue deliberado
entre «un sector elitista y conectado de la población”. La mayor parte de los reportajes
occidentales relativos a la gestión de la información por parte del Gobierno chino se
centran en la censura: la decisión de Google de eliminar, temporalmente, los resultados
de búsqueda para «plaza Tiananmen»; o la de Microsoft de prohibir la palabra
«democracia» en las entradas de blog chinos, o el Gran Cortafuegos que se alza entre
China y el resto del mundo que examina cuidadosamente todo el paquete informativo
que entra o sale del país. La censura en China es real: hay un montón de palabras que
han sido más o menos borradas del discurso público.

Palabras desconocidas
Oraciones
En San Francisco, Jaron Lanier respondió a este argumento con consternación.
A Page se le había ocurrido un enfoque novedoso y, con una predilección geek por los
juegos de palabras, lo llamó PageRank.
Google puso sus manos sobre una ingente cantidad de datos
Si no fuera por los coches que se oyen pasar por detrás, mien la Carretera Federal 101,
casi se podría escuchar el quejido de la seguridad ultrasónica.
Entonces apareció internet y «desintermedio» las noticias.
Engatusar a quien controla los medios es un problema real, pero la desintermediación
tiene tanto de mitología como de hecho.
El espíritu de las redes líquidas es fomentar la innovación a través de la construcción de
nuevos modelos de organización y generación de ideas, lejos de estructuras rígidas de
escritorios y reuniones.
Un monolito es "una copia fiel de la huella del suelo" y permite identificar estructuras,
colores, impedancias naturales o antrópicas, aspectos que brindan evidencia para
interpretar su formación y funcionamiento.
Hay muchos axiomas en matemáticas, por ejemplo, el resultado de 2 más 4 es igual que
4 más 2.

Glosario
Consternación: Abatimiento o pena que sufre una persona: la noticia del accidente me
causó gran consternación.
PageRank: El PageRank es un algoritmo que creó Google para asignar un sistema de
clasificación a la relevancia de las páginas que indexa su buscador y es el núcleo central
del posicionamiento de las páginas web.
Ingente: Muy grande, enorme: esfuerzo ingente; cantidad ingente.
Ultrasónica: Son ondas longitudinales con frecuencias por arriba del rango audible y
pueden ser generadas por cristales de cuarzo sometidos a un campo eléctrico alternante.
Desintermediación: El proceso mediante el cual se eliminan los agentes intermediarios
de una transacción.
Engatusar: Ganar la voluntad de alguien con halagos para conseguir de él algo.
Redes liquidas: Se basa en la libertad de movimiento para la generación de ideas a través
del encuentro de personas y de la colisión de sus ideas.
Monolito: Sustantivo masculino. Bloque de piedra de gran tamaño. Obra monumental
elaborada con una sola piedra.
Sopesar: Examinar con atención o considerar con prudencia las ventajas y los
inconvenientes de algo, o su importancia y trascendencia.
Conjeturar: Formar juicio de algo por indicios u observaciones.
Disímil: que no es igual y que es fruto de la unión de dos componentes.
Utopía: Plan o sistema ideal de gobierno en el que se concibe una sociedad perfecta y
justa, donde todo discurre sin conflictos y en armonía.
Cookies: son pequeños fragmentos de texto que los sitios web que visitas envían al
navegador. Permiten que los sitios web recuerden información sobre tu visita, lo que
puede hacer que sea más fácil volver a visitar los sitios y hacer que estos te resulten más
útiles.
Escudriñar: Examinar, inquirir y averiguar cuidadosamente algo y sus circunstancias.
Axioma: Idea tan clara que nadie lo discute ni necesita demostración
Reflexiones
Imaginen a un usuario de Google que siente curiosidad por encontrar unas zapatillas de
noche que fueran realmente cómodas. O que busque una gorra de su talla. A partir de
entonces, cada vez que abra una página de noticias, las últimas novedades de política o
cultura vendrán rodeadas de propaganda de pantuflas y sombreros.
De modo similar se ha hecho viral entre los usuarios de Facebook un supuesto truco
para que no aparezca en su página solo información de 25 de sus cientos o miles de
amigos. Y si una vez ese usuario se entretuvo con un vídeo de caídas tontas o de marines
volviendo a casa, es probable que esta temática aparezca constantemente entre las
sugerencias que le haga la plataforma. Todo eso, y mucho más, es fruto del filtro burbuja.
El filtro burbuja, escrito por Eli Pariser, fue publicado en inglés en 2011 y traducido al
castellano por Mercedes Vaquero en 2017. En la obra se analiza la importancia de los
misteriosos buscadores, filtros y algoritmos de empresas como Google, Facebook o
Amazon, y las consecuencias que pueden tener para la formación de nuestros
conocimientos y opiniones.
A partir del 4 de diciembre 2009, hace apenas 10 años, Google comenzó a personalizar
las búsquedas. «Con la personalización de Google, la consulta células madre puede
producir resultados diametralmente opuestos en el caso de que los usuarios sean
científicos que apoyen la investigación o activistas que se opongan. ‘Pruebas del cambio
climático’ puede deparar resultados diferentes a un activista medioambiental y a un
directivo de una compañía petrolífera. Sin embargo, en las encuestas, una amplia
mayoría asumimos que los buscadores son imparciales
La personalización conduce a reforzar las propias creencias: consultando en los
buscadores cada persona puede encontrar infinitas confirmaciones de su visión del
mundo. Ahora bien, ¿es eso adecuado en una democracia? Se supone que ese tipo de
gobierno necesita que los ciudadanos sean capaces de ver los puntos de vista de otros,
que se evite la polarización, que se compartan los hechos. Pero de facto no es así: Mi
sensación de inquietud cristalizó cuando caí en la cuenta de que mis amigos
conservadores habían desaparecido de mi página de Facebook
¿Por qué la personalización? En parte para facilitarnos las búsquedas. Pero también
porque Internet es una fuente de negocio. Busca una palabra como ‘depresión’ en un
diccionario online, y la página instalará en tu ordenador hasta 223 cookies y dispositivos
de rastreo para que otras páginas web puedan seleccionarte como objetivo de
antidepresivos

Opinión por capitulo


La contienda por la relevancia
Si no pagas por algo, eres el cliente, sino el producto que se vende – Andrew Lewis Jeff
Bezos, fundador de Amazon, fue uno de los primeros en darse cuenta de que se podía
emplear el Poder de la relevancia para ganar unos cuantos millones de dólares. Amazon
demostró que la relevancia podía llevar a dominar la industria.
La clave de la relevancia, la solución para la clasificación de la información que hay en
internet era más información. El buscador definitivo entenderá exactamente lo que
quieres decir y te devolverá exactamente lo que tú deseas – Larry Page
El desafío era conseguir información suficiente a partir de la cual averiguar lo que es
relevante personalmente para cada usuario. Mark Zuckerberg se jactaba, ya en 2007, de
que estaba generando más noticias en un solo día, que cualquier otro medio
comunicación en toda su existencia.
La solución de Facebook fue EdgeRank, el algoritmo que carga la página determinada
de la web, en la sección de noticias y clasifica cualquier interacción con la página. Google
y Facebook, al final, compiten por el mismo dinero procedente de la publicidad y la
compañía que cuente con más datos y les saque más provecho se lleva los dólares.
Google cuenta con Gmail, Gchat, Google voice, Google Docs, y una amplia gama de
productos con la que intenta ganar a Facebook en la carrera por llevar a los usuarios al
punto de no reversibilidad. Los comerciantes sabían que el 98% de los visitantes a
tiendas online se marchan sin comprar, con el Retargeting las empresas ya no están
obligadas a aceptar un “no” por respuesta.

El usuario es el contenido
Todo el que construye un obstáculo para la libertad y la plenitud de comunicación levanta
barreras que dividen a los seres humanos en bandos y camarillas, en sectas y facciones
antagónicas, y, por lo tanto, socavan el estilo de vida democrático – John Dewey
La tecnología será tan buena que a la gente le resultará muy fácil ver o consumir algo
que no haya sido de algún modo ajustado a ella – Eric Schmidt Internet pone patas arriba
la lógica de que la mitad del dinero que se gasta en publicidad se pierde, pero no se sabe
qué mitad. Internet está impulsando una transformación radical con respecto a quiénes
producen noticias y cómo lo hacen, el coste de producción y distribución continúa
cayendo y recibimos un aluvión de opciones. Mientras que los redactores profesionales
humanos son caros, codificar es barato.

La crisis de la democracia occidental es una crisis del periodismo – Walter Lippmann La


gran virtud de Internet es que erosiona al poder. Succiona el poder del centro y lo traslada
a la periferia, merma la potestad de las instituciones sobre las personas al proporcionar
a los individuos la facultad de controlar su propia vida – Esther Dyson
El crecimiento de las redes sociales no eliminó a los intermediarios, sino que cambió
quiénes son – Tim Wu. Creo que a la gente le importa lo que a los demás les importa, lo
que interesa a los otros, sobre todo a su círculo social – Krishna Bharat. Básicamente,
creemos que uno ve la televisión para apagar el cerebro, y que, cuando te sientas frente
al ordenador, lo que quieres es conectarlo – Steve Jobs. La personalización cambia
nuestra experiencia con respecto a las noticias y también los parámetros económicos
que determinan qué historias se producen.
El ascenso del Filtro burbuja afecta a cómo procesamos las noticias y también puede
afectar a nuestra manera de pensar.

La sociedad del Adderall


Apenas es posible sobreestimar el valor […] que tiene para la mejora de los seres
humanos aquello que los pone en contacto con personas distintas a ellos y con maneras
de pensar y de obrar diferentes de aquellas con las que están familiarizados. […] Esa
comunicación siempre ha sido una de las fuentes primordiales de progreso, y lo es en
especial en la era actual – John Stuart Mill
El modo como se llegó a algunos de los más importantes descubrimientos individuales
recuerda más la actuación de un sonámbulo que un cerebro electrónico – Arthur Koestler
La información quiere ser reducida – Nassim Nicholas Taleb
La Burbuja de filtro tiende a amplificar de forma drástica el sesgo de confirmación. Está
diseñada para ello porque es agradable recurrir a información que coincide con nuestras
ideas acerca del mundo y no para cuestionar nuestras suposiciones.
Como la Burbuja de filtro oculta cosas de forma invisible, no nos vemos tan obligados a
aprender sobre lo que no sabemos.
Los ordenadores son inútiles solo pueden darte respuestas – Pablo Picasso
Por definición el ingenio procede de la yuxtaposición de ideas que están alejadas
mientras que la personalización nos puede llevar hacia una Sociedad del Adderall, en la
que el hiperfoco desplaza el conocimiento general y la síntesis.

La personalización puede interferir en la creatividad e innovación limitando artificialmente


el espacio mental y el tamaño del horizonte en el que buscamos soluciones a los
problemas. También alienta un enfoque más pasivo con respecto a la obtención de
información, incompatible con la exploración que conduce al descubrimiento.
Descubrir algo es ver una analogía donde nadie la había visto antes – Arthur Koestler

La burbuja de filtros no está concebida para contener una diversidad de ideas o de


personas e introducirnos en nuevas culturas, así que podemos perder parte de la
flexibilidad mental y de la actitud abierta que genera el contacto con lo diferente, y por lo
tanto, la red personalizada nos anima a pasar menos tiempo en modo descubrimiento.
El público es irrelevante
Los gobiernos todavía pueden manipular la verdad, pero en lugar de prohibir ciertas
palabras y opiniones abiertamente, el control gira en torno a una censura de segundo
orden, aplicada a la gestión, el contexto y al flujo de información y atención.
Según John Rendon, la clave para manipular la opinión pública es encontrar distintos
modos de decir una misma cosa con un diccionario de sinónimos. Es mucho más fácil
empujar la realidad en la dirección adecuada, que inventar una nueva realidad por
completo.
Cuándo Amazon expulsó de su servidor a Wikileaks por las presiones políticas, la web
se colapsó porque no tenía ningún lugar a donde ir. Los gigantes de la nube son cada
vez más poderosos debido a la economía de escala y como son muy susceptibles a la
regulación están muy interesados en mantener contentos a los organismos
gubernamentales.
Hoy en día un individuo debe proporcionar cada vez más información sobre sí mismo a
grandes instituciones relativamente anónimas, con objeto de que unos extraños acaben
manipulándola y utilizándola, gente desconocida, invisible y, con demasiada frecuencia,
insensible – Jonathan Zittrain
La Burbuja de filtros bloquea los aspectos de nuestra sociedad complejos o
desagradables, con independencia de que sean importantes y cada vez más lo que
desaparece es la totalidad del proceso político.
La propaganda política en televisión suele ser estridente, desagradable y antipática, pero
recuerda a la gente que se acercan las elecciones, determina qué valoran los candidatos
y de qué tratan sus campañas y argumentos, y, por último, proporciona una base para
mantener una conversación sobre la decisión política a la que uno se enfrenta.
¡Hola, mundo!
Sócrates: Y si en una nave un hombre, sin tener ni buen sentido ni la habilidad de piloto,
se toma la libertad de hacer lo que le parezca, tú mismo ves lo que no puede menos de
suceder a él y a todos los que a él se entreguen – Platón
Los algoritmos de Google y Facebook no están hechos de acero y hormigón, pero
regulan nuestro comportamiento con la misma eficacia.
Si el código es la ley, los ingenieros de software y los geeks son los encargados de
escribirla. Parafraseando a Stan Lee, creador de Spiderman, “un gran poder conllevar
una gran responsabilidad”. Los directivos de Facebook Google y otras compañías se
hacen los tontos: son revolucionarios sociales cuando les conviene y empresarios
neutrales y amorales cuando no.
El Techno determinismo es conveniente para los nuevos y poderosos emprendedores
porque les libera de toda responsabilidad relativa a lo que hacen. Sin embargo, la
tecnología no soluciona todos los problemas por iniciativa propia, si lo hiciera no habría
millones de personas con hambre en el mundo a pesar del excedente de alimentos.
Lo que quieres, tanto si lo quieres como si no
Siempre habrá muchas cosas que calcular en los pormenorizados asuntos de millones
de personas que hacen cosas complicadas – Vannevar Bush
Todos los datos recogidos habían llegado a su término final. Nada quedaba por recoger.
Pero todo lo recogido tenía que ser completamente correlacionado y unido en todas sus
posibles relaciones – Isaac Asimov
La inteligencia ambiental cambia nuestro entorno para ajustarse a nuestras preferencias
e incluso a nuestros estados de ánimo. Los anunciantes desarrollan formas aún más
poderosas y distorsionadoras de la realidad para asegurarse de que sus productos son
vistos.
Los días en los que la burbuja de filtros desaparece cuando nos alejamos de nuestro
ordenador están contados.
A medida que la complejidad de las sociedades y de los problemas a los que ha de hacer
frente vaya creciendo, y a medida que los dispositivos sean más inteligentes la gente les
permitirá tomar un número cada vez mayor de decisiones. La razón es simple: se
obtendrán mejores resultados – Bill Joy
Escapa de la ciudad de los guetos
Para encontrar tu propio yo, [una persona] necesita también vivir en un medio en el que
la posibilidad de muchos sistemas de valores diferentes esté explícitamente reconocida
y honrada. Concretamente, necesita una gran variedad de opciones, de modo que no se
confunda sobre la naturaleza de su propia persona – Christopher Alexander
Puede que Internet sepa quiénes somos, pero nosotros no sabemos quién cree que
somos y cómo utiliza dicha información. La tecnología diseñada para darnos más control
sobre nuestras vidas en realidad nos lo está quitando.
Todos deberíamos disponer de unas prácticas de información justas: poder corregir la
información indexada acerca de nosotros y que nuestros datos al menos estuvieran
seguros.
Podría ocurrir que un pequeño grupo de compañías estadounidenses dictarán de manera
unilateral el modo en cómo trabajen, jueguen, se comuniquen y entiendan el mundo miles
de millones de personas.
El libro El filtro burbuja, de Eli Pariser, muestra que proteger la visión temprana de la
conectividad radical y el control de usuarios debería ser una prioridad urgente para todos
nosotros.

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