Trabajo practico n4

La organización “NUÑEZ” es un taller mecánico que se ubica cerca de la cancha de atlético

Tucumán. Este taller es el encargado de reparar autos, motos, etc. Realiza trabajos de agregar
nuevas partes o módulos a los mismos medios de transportes con el fin de modificarlos o
agregarlos a gusto del cliente. Según este taller, realizare el siguiente análisis de en qué
aspectos podría incluir el CO en las distintas teorías de las organizaciones:

Administración científica

En esta empresa el CO aplica sus estudios en las personas que realizan estas actividades
repetitivas por movimientos establecidos y si de esta manera permite que la empresa pueda
reparar o modificar autos de la manera más eficiente posible. Se capacita a los trabajadores
para que puedan realizar estos trabajos y se monitorea el desempeño de cada uno. Se enfoca
en el rendimiento individual de la persona.

Teoría clásica

En esta teoría el CO se enfoca en como las personas se comportan cuando ya existen

departamentos de trabajo como el de reparación, el de modificación y el de atención al
cliente. Se ve si es apto este estilo para que la organización llegue a su meta de la forma mas
eficiente posible, y ven como se comportan las personas al recibir órdenes de superiores,
señalándoles lo que deben hacer o como hacer y lo que no. Sin embargo, las decisiones
siempre estarán sujetas a los de mayor rango por lo que los trabajadores no pueden
recomendar o indicar algún método mejor para trabajar o llegar al objetivo organizacional.
Aquí el CO tiene en cuenta cómo se comportan los administradores o directivos, en todo caso
los superiores en relación con sus trabajadores.

Modelo burocrático

En esta teoría, el CO estudia como los trabajadores se desenvuelven teniendo más en cuenta la
jerarquía de la organización, si en tal caso el administrador le indica que se debe reparar de tal
forma, el trabajador debe aceptar sus condiciones sin oponerse, hace lo que les dicen y los
superiores no tienen en cuenta lo que ellos piensan. Aquí el CO se enfoca en que no se tiene
en cuenta los objetivos individuales como el ser mas habilidoso reparando o tener otra
perspectiva de innovación de donde poner tal parte del auto para que quede mejor o de
reparar de otra forma, sino solo tiene en cuenta el objetivo de la organización que es reparar
el mismo o modificarlo como se debe.

Teoría estructuralista

En esta teoría, el taller empieza a tener en cuenta el entorno, en este caso la organización se
enfoca cada vez mas en los clientes, en como prefieren que se haga tal tarea, a que tiempo lo
solicitan como a su gusto, también si en el lugar en el que se ubican le es conveniente
quedarse o no dependiendo de las demandas. Aun se tiene en cuenta el principio escalar, pero
se empieza a abrir los campos cuando se comienza a tener en cuenta la diversidad y también si
los trabajadores responden a recibir mas salario por haber reparado tal automóvil en un mejor
tiempo o si su desempeño va progresando. El CO se enfoca en cómo reacciona la organización
teniendo en cuenta ahora el entorno que los rodea.
Teoría neoclásica

En esta teoría, el CO estudia en como se comporta el administrador en la organización,

teniendo un papel fundamental cumpliendo 4 funciones: planeación, organización, dirección y
control. En este caso, pongamos un ejemplo de que el cliente sufrió un choque y el auto quedo
seriamente dañado en el motor y algunas otras partes. La planeación se detalla un plan de
cómo se puede reparar el vehículo; la organización es que tales grupos de trabajadores se
enfoquen en por ejemplo en cambiar las partes, otro en restaurar el motor, otro en pintar el
auto para que quede mejor y así; la dirección tiene que ver que en cada caso sea monitoreado
o dirigido por el gerente o administrador que actúa en el papel de líder; y por último, el
control, ver la acción de cada trabajador y darle una respuesta según su desempeño por medio
de recompensas. Aquí el CO se enfoca en cómo actúa el gerente al mando y como responden
sus trabajadores.

Teoría de las relaciones humanas

En esta teoría, el CO se enfoca en como las personas actúan cuando se les da como una
motivación, por ejemplo, un bonus en el salario por mayor cantidad de reparaciones o
realizadas en un mejor tiempo. Se enfoco en los grupos informales y también entra en juego el
liderazgo de la persona que este en el grupo y la forma en que se comunica si perjudica o no al
grupo. El CO tiene en cuenta como el taller crea un nuevo clima organizacional, si de esta
manera los trabajadores se motivan y aumentan su productividad, y como se manejan en
grupo.

Teoría conductual

En esta teoría, el CO tiene en cuenta en como el administrador le da libertad al grupo para

tomar decisiones, ya que en el caso de que exista un vehículo que tenga algún daño en el
motor, el administrador permite que los de sus grupos participen para ver cual es la mejor
solución y si eso genera menos costos y mas beneficios. El CO investiga como esta teoría se
inclina, no solamente a la estructura de la organización, sino se dirige a los aspectos sociales y
humanos de aquellos que trabajan en el taller, como actúan de líderes, que los motiva, como
se desarrolla el grupo y demás.

Teoría del sistema

En esta teoría, el CO se enfoca en como interactúa el taller con su entorno, podría tener en
cuenta que es lo que piensan las personas del mismo realizando un test y sacando estadísticas
para así ver que es lo que esta haciendo bien y que mal. Tiene en cuenta en como los
trabajadores se desempeñan en la organización y evalúa los resultados que producen por
medio de la motivación que les dan. Aquí tiene en cuenta en como los trabajadores trabajan
en grupo para alcanzar el objetivo o la tarea propuesta, ya sea de reparar o modificar el
vehículo de la forma mas eficiente posible y eficaz. La introducción de máquinas también
puede realizar de una forma eficaz y eficientemente posible la tarea dada y aun puede dar una
gran mano a la organización con mayor productividad. Tiene el cuenta en como se comporta el
personal del trabajo al recibir información de afuera, el procesarla y dar una solución concreta.
Teoría de las contingencias

En esta teoría, el CO estudia como este taller se puede adaptar a su entorno, cumplir con las
exigencias que piden sus clientes como por ejemplo hacer un trabajo más rápido de lo habitual
y que para ello el taller se encargue de comprar una maquinaria que le permita realizar el
trabajo de reparar o reponer alguna parte del vehículo con tal de modificarlo al gusto del
cliente. Investiga si estos trabajadores se pueden acostumbrar a estas nuevas exigencias y si
les sirve también para poder desarrollar y evolucionar nuevas habilidades individuales y
grupales. Por lo tanto, se enfoca si la organización y las personas que trabajan en el taller
tienen actitud, adaptabilidad y ganas de cambiar.

Jorge Maximiliano Stefanoni González