No.

Caso Id compuesto
151050 RF-256777-1-151050
150925 RF-256541-1-150925
150688 RF-256136-1-150688
150659 RF-256064-1-150659
142583 RF-242396-1-142583
 Asunto Fecha de registro
[Entrega asignación de cargos de modiulo WF][TI][CSC][2] 1/3/2023 13:51
Validación de cargos para profesional de auditoria 1/3/2023 8:47
150688 HOMOLOGACION DE CARGOS JEANT - LAYUL 1/2/2023 9:45
150659_ASIGNACIÓN DE CARGOS FIORI_Astrids_NubiaUlloa 1/2/2023 8:18
N2: CASO 142583 ASIGNACIÓN DE CARGOS FIORI MELISSA HERNANDEZ. 11/21/2022 10:04
 Estado Cliente Categoría Servicio Responsable
Registrado Alex Lemos Collazos Consultas Workflow - Fiori Sebastian Pinedo Osorio
Solucionado Jorge Garcia Rodriguez Consultas Workflow - Fiori Sebastian Pinedo Osorio
Solucionado Jean Teran Asignación de rol Cuentas Y Accesos Sebastian Pinedo Osorio
Suspendido Stefany Acosta Diaz Asignación de rol Cuentas Y Accesos Sebastian Pinedo Osorio
Suspendido Keinys Castro Garcia Asignación de rol Cuentas Y Accesos Sebastian Pinedo Osorio
 Autor Razón Impacto Urgencia
Sebastian Pinedo Osorio NEW BAJO BAJA
Sebastian Pinedo Osorio Solución entregada por el especialista de segundo nivel BAJO BAJA
Gisell Molinares Fontalvo Solución entregada por el especialista de segundo nivel BAJO BAJA
Stefany Acosta Diaz A espera de información de usuario BAJO BAJA
Stefany Acosta Diaz A espera de otra área diferente de ti BAJO BAJA
Prioridad Grupo Compañía CI Tipo de Registro Fecha Estimada de Solución
BAJA CSC - N2 - SAP - WF SURTIGAS Telefono 1/4/2023 11:51
BAJA CSC - N2 - SAP - WF ENLACE Telefono 1/3/2023 17:47
BAJA CSC - N2 - SAP - MM SURTIGAS Web 1/3/2023 17:45
BAJA CSC - N2 - SAP - MM SURTIGAS Telefono 1/3/2023 16:18
BAJA CSC - N2 - SAP - MM ENLACE Web 11/23/2022 8:04
Fecha Estimada de Atención
1/3/2023 14:06
1/3/2023 9:02
1/2/2023 10:00
1/2/2023 8:33
11/21/2022 10:19
 Jerarquía
Servicios TI.Servicio De Aplicaciones.App No Core.Workflow - Fiori.Consultas
Servicios TI.Servicio De Aplicaciones.App No Core.Workflow - Fiori.Consultas
Servicios TI.Servicio de Soporte Tecnológico.Cuentas, accesos y permisos.Usuarios y roles.Asignación de rol
Servicios TI.Servicio de Soporte Tecnológico.Cuentas, accesos y permisos.Usuarios y roles.Asignación de rol
Servicios TI.Servicio de Soporte Tecnológico.Cuentas, accesos y permisos.Usuarios y roles.Asignación de rol
Departamento Piso Ciudad País Sede Edificio Tiempo transcurrido Progreso
ENLACE 16 3
2 0
QUAVII 327 34
517 53
784 81
Tipo de caso Id compuesto Nombre del campo Valor
Tipo de caso Id compuesto Nombre del campo
ServiceCall RF-242396-1-142583 Justificación
ServiceCall RF-256064-1-150659 Justificación
ServiceCall RF-256136-1-150688 Justificación
 Valor
Se solicita la creacion de los cargos de comprador para usuarios en mencion caso
Se espera la aprobación por parte del usuario.
Se requiere aprobación del análisis por parte del usuario