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Administración de Empresas
No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
1. El control (indique la respuesta correcta):
a) Se indica con el establecimiento de estándares.
b) Concretamente tiene lugar mientras se está ejecutando una actividad
c) No finaliza hasta que se han corregido las desviaciones que nos apartan de los
objetivos
d) Todas las anteriores son correctas.
5. El poder de experto:
a) Surge por las habilidades y los conocimientos especiales que posee una persona
independientemente de la jerarquía organizativa.
b) Se basa en la idea de que el receptor (subordinado) reconoce que quien tiene el
poder tiene derecho a influenciarlo, y que él tiene la obligación de seguir las
directrices de tal influencia.
c) Se basa en la capacidad para premiar a otras personas por cumplir órdenes u
otros requisitos.
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d) Es el que posee una persona con la que otro se identifica y actúan como cree que
esa persona lo haría.
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b) Tecnoestructura.
c) Staff de apoyo
d) Núcleo de operaciones
9. En la departamentalización geográfica:
a) Las unidades se agrupan según las diferentes áreas o mercados donde venden
sus productos a la empresa.
b) Es adecuada cuando estar cerca del cliente es un factor clave de éxito
c) Es recomendable si los clientes están alejados
d) Todas las opciones son correctas.
10. El análisis del entorno general se puede llevar a cabo mediante la técnica:
a) Cadena de valor
b) Perfil estratégico interno de la empresa
c) Método de los escenarios
d) Benchmarking
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12. Según las fuerzas de crecimiento de la matriz Ansoff, es cierto que:
a) La prestación en el mercado consiste en aumentar la participación
b) El desarrollo de productos y el desarrollo de mercados son estrategias de
crecimiento por expansión
c) El desarrollo de mercados consiste en ofrecer nuevos productos a los mercados
tradiciones de la empresa.
d) El desarrollo de productos implica ofrecer los productos tradicionales en nuevos
mercados bien geográficos o bien segmentos de clientes
13. Si quisiéramos fijar las ventas y se propone alcanzar una empresa en el ámbito de
este departamento o función con el fin de concretar los objetivos generales,
14. ¿Cuál de los siguientes elementos tendrá el efecto de reducir en un breve plazo los
beneficios que obtienen las empresas de un sector?
a) El requerimiento de una elevada inversión para entrar al sector
b) La existencia de fuentes, barrera de entrada.
c) La existencia de importantes económica de escala
d) Todas las anteriores son correctas
e) Ninguna de las anteriores es correcta
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17. En el marco del entorno especifico de una empresa, sabemos que las 5 fuerzas
competitivas de Porter son:
a) Entrada de nuevos competidores, amenaza de productos sustitutivos, poder de
negociación de clientes, barrera de entradas y barreras de salida.
b) Barreras de entradas, barreras de salidas, economías de escala, efecto
experiencia y amenazas de integración de integración hacia delante.
c) Entrada de nuevos competidores, rivalidad de competidores existentes,
amenazas de productos sustitutivos, poder de negociación de clientes y poder de
negociación de proveedores.
d) Entrada de nuevos competidores, rivalidad de competidores existentes,
amenazas de productos sustitutivos, poder de negociación de competidores y
poder de negociación de proveedores.
19. Al grado de distinción existente entre las unidades organizativas de las empresas en
función de la naturaleza de las tareas que cada una de esas unidades realiza, se le
denomina:
a) Integración horizontal
b) Integración vertical
c) Diferenciación horizontal
d) Diferenciación vertical
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a) La cantidad y variedad de tareas que conforman el puesto
b) Control del individuo sobre la ejecución del trabajo
c) Vínculos entre diferentes unidades de la organización
d) La incidencia de la tecnología en las variables de diseño
25. Al conjunto de mecanismos que utilizan los propietarios de una empresa para ejercer
su control se le denomina:
a) Gobierno de la empresa
b) Organización de la empresa
c) Autoridad de la empresa
d) Liderazgo de la empresa
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27. Señale la respuesta incorrecta:
a) El análisis estratégico incluye el análisis interno y externo
b) La formación estratégica incluye el control estratégico
c) La visión establece lo que la empresa quiere ser en el futuro en un sentido
idealizado
d) El análisis interno identifica amenazas y oportunidades.
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28. Un negocio es la intersección entre:
a) Grupo de clientes, estrategia a seguir y de qué modo se cubren las necesidades
b) Grupo de clientes, estrategia a seguir y que necesidades lo satisface
c) Grupo de clientes, tecnología y funciones
d) Grupo de clientes, tecnología y estrategia a seguir
29. Según la matriz de Ansoff la expansión de una empresa que se produce en mercados
nuevos y con productos tradicionales se denomina:
a) Diversificación relacionada
b) Penetración en el mercado
c) Desarrollo de productos
31. Si quisiéramos fiar las metas que se propone alcanzar una empresa en el ámbito de
cada departamento con el fin de concretar los objetivos generales, tendríamos que
formular:
a) Objetivos tácticos
b) Objetivos específicos u operativos
c) Objeticos estratégicos
d) Objeticos cerrados
32. El tipo de plan que describe los pasos a seguir para desempeñar una actividad más o
menos compleja sin margen de discrecionalidad, referidas a una acción secuencial y
cronológicamente ordenada, se denomina:
a) Procedimientos
b) Programas
c) Reglas
d) Políticas
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34. Señale la respuesta correcta:
a) La función de control es previa a la de organización
b) El control concurrente se realiza a la vez que la actividad
c) La segunda etapa de la función de control es la corrección de desviaciones
d) El proceso de dirección por objetivo comienza con la fase de desarrollo de planes
de actuación.
36. El poder que surge del conocimiento o habilidades especiales que posee una persona
se denomina:
a) Poder coercitivo
b) Poder legítimo
c) Poder de experto
d) Poder de referencia
39. La sociedad en la cual por ley la mayoría del capital social debe pertenecer a
trabajadores que tengan contrato indefinido en la empresa es una:
a) Sociedad cooperativa
b) Sociedad colectiva
c) Sociedad de responsabilidad limitada
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d) Sociedad laboral
42. El miembro del gobierno cooperativo en una sociedad anónima que representa a los
principales accionistas o grupos de inversores con participaciones significativas se
denomina:
a) Consejero delegado
b) Consejero ejecutivo
c) Consejero independiente
d) Consejero dominical
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a) La normalización de los resultados asegura a cada ejecutante de una tarea
perfectamente descrita y especificadas especial y temporalmente
b) En la normalización de los procesos de trabajo, lo que estandariza es el propio
trabajador
c) La normalización de la ideología permite un grado considerado de libertad para la
toma de decisiones.
d) La supervisión directa se fundamenta en la comunicación informal
e) Todo lo anterior es correcto
45. ¿Qué forma de crecimiento es más adecuada cuando se pretende crecer sin aumentar
la participación de la empresa en el mercado, especialmente en sectores maduros de
intensa rivalidad?
46. Decimos que un sistema tiene una sinergia positiva cuando (señale la respuesta
correcta):
a) El valor de las partes es superior al valor del sistema
b) El valor del sistema es inferior al valor de sus componentes
c) El valor del sistema es mayor que el valor que tendría cada uno de los
componentes de manera separada
d) Ninguna respuesta es correcta
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c) Si el grado de diferenciación de los productos del sector es alto, las empresas del
sector tendrán poco poder negociador
d) Cuanto mayor sea la rentabilidad del sector industrial del cliente, mayor será la
presión que el cliente tendrá para ejercer su poder de negociación
49. Entre los motivos que pueden llevar a los directivos a plantearse como objetivo el
crecimiento están (indica la respuesta incorrecta):
No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
a) Atraer capital de inversores
b) Asegurar la continuidad de la empresa a corto plazo
c) Encontrar y retener en la empresa a personal con talento
d) Buscar posibilidades de introducirse en sectores cuyos productos estén en fase de
crecimiento
50. Desde el punto de vista organizativo la cooperación entre empresas para crecer se
puede justificar por (señala la respuesta correcta):
a) Las presiones y tendencias del sector
b) Cuestiones estratégicas
c) Querer anular a un competidor
51. Entre los requisitos para lograr el éxito de la planificación están (señala la respuesta
correcta).
a) Los costes deben verse compensados con la mejora de los resultados
b) Debe ser rígida y evitar la variabilidad
c) Debe generar objetivos no cuantificables
d) Deben responder a los problemas tácticos de la empresa
52. Las teorías sobre el proceso de motivación humana (Señala la respuesta correcta):
a) Enfatizan en el componente innato de la motivación.
b) Enfatizan la posibilidad de aprender a través del refuerzo y la dimensión cognitiva
de la motivación
c) Enfatizan en cómo la conducta humana responde a impulsos psicológicos propios
del ser humano.
d) Ninguna de las opciones anteriores es correcta
No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
a) Según su naturaleza económica pueden ser del sector primario, secundario y
terciario.
b) Según quién posea los medios de producción, individuales y societarias
c) Según su dimensión o tamaño, locales, regionales, nacionales, transnacionales.
d) La respuesta primera y tercera son ciertas.
56. ¿Qué motivos llevan a que la figura del empresario social sea más frecuente que la del
empresario individual?
a) La insuficiencia de medios económicos del empresario individual, para acometer
una empresa.
b) La responsabilidad universal del empresario individual.
58. “La formulación de las acciones que se desean llevar a cabo para el cumplimiento de
los objetivos es una actuación comprendida” en la función de planificación mientras
las actuaciones derivadas de la verificación de dichas acciones respecto a lo
planificado es control. Por otra parte, el “establecimiento de una estructura intencional,
formalizada y permanente de roles para las personas que forman una empresa” está
comprendida en la función de organización, y el conocimiento y la aplicación de las
acciones necesarias para motivar al individuo sería D.R.H.
a) Planificación
b) Organización
c) Dirección de recursos humanos (D.R.H.)
d) Control
No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
60. La amenaza de nuevos competidores en un sector es mayor cuando:
a) La tasa de crecimiento del mercado es alta.
b) Existe valor absoluto de costes
c) Existe efecto experiencia.
d) Todas las respuestas anteriores son ciertas.
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a) Supervisión directa y formalización
b) Centralización y especialización.
c) Normalización de las habilidades y adoctrinamiento.
d) Supervisión directa y adaptación mutua.
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71. Señale la respuesta correcta:
a) Maslow establece que lo que motiva a las personas es la satisfacción de las
necesidades humanas.
b) Herzberg identifica entre otras, las necesidades fisiológicas o primarias y las
necesidades sociales.
c) Maslow establece que las necesidades están divididas en cinco categorías.
d) Son ciertas la primera y la tercera.
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72. Qué factor considera Herzberg como motivador.
a) Salario.
b) Seguridad en el empleo.
c) Comodidad en el trabajo.
d) Que el trabajo sea estimulante.
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por lotes
78. Señale la respuesta correcta de estas afirmaciones, referentes a las metas de la función
de producción.
79. La fuente de financiación que consiste en la emisión de una gran cantidad de pequeños
títulos -valor que se colocan entre multitud de acreedores y que otorgan a su poseedor
el derecho al cobro de unos intereses y a la devolución del principal en la fecha y forma
estipulada se denomina:
a) Emisión de acciones
b) Leasing
c) Factoring
d) Emisión de obligaciones.
80. Señale la fuente financiera ajena a largo plazo que pueda utilizar un empresario
individual.
a) Préstamo a un año
b) Leasing financiero.
c) Emisión de acciones
d) Emisión de obligaciones
82. El objetivo más importante de la empresa desde el punto de vista financiero será:
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a) Disminuir sus costes.
b) Que sus recursos ajenos sean menores que sus recursos propios.
c) Maximizar la riqueza de los propietarios de la empresa.
d) La respuesta una y tres son correctas.
No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
a) La función de aprovisionamiento es la encargada de la compra de materias
primar y de su almacenamiento
b) La función de producción es responsable de la definición de las características
técnicas del producto
c) La función de dirección es responsable de las decisiones relativas a como servir
mejor a los clientes
d) La función de recursos humanos es responsable de como captar y motivar a las
personas de la organización
e) La función comercial es responsable de la definición de las características del
producto.
89. Cuando una empresa textil que empieza fabricando productos opta por crecer
abriendo sus propias tiendas o franquicias, está poniendo en práctica la estrategia de:
- Integración vertical hacia adelante
91. Las acciones ofensivas o defensivas que comprende una empresa con el fin de crear
una posición defendible en el sector industrial para enfrentarse con éxito a las fuerzas
cooperativas y obtener así un rendimiento superior para la empresa, se denomina:
- Estrategia
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92. Señala cuál de las siguientes afirmaciones es la correcta:
a) La principal modalidad de cooperación estructurada es la Joint Venture
b) La franquicia es una modalidad de crecimientos externo
c) El crecimiento interno puede llevarse a cabo a través de fusiones y adquisiciones
d) El crecimiento externo se lleva a cabo a través de la internacionalización
No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
conjuntamente capital y recursos para la creación de una nueva empresa con
identidad jurídica propia, recibiendo a cambio los resultados generador por la
actividad de dicha empresa, se denomina:
- Joint Venture
96. El análisis del entorno general se puede llevar a cabo mediante la técnica:
- El método de los escenarios
No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
de productos del 1,5% trimestral”?
a) Normalización de procesos
b) Normalización de resultados
c) Normalización de creencias y valores
d) Normalización de habilidades
104. La función que trata de determinar cómo se puede dividir y coordinar el trabajo
en la empresa se denomina:
a) Planificación
b) Dirección de recursos humanos
c) Organización
d) Control
No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
106. En cuanto a las estrategias de las empresas:
a) La estrategia de liderazgo en costes persigue el desarrollo de nuevos productos
para los mercados en los que ya opera
b) Las estrategias de crecimiento son unas estrategias conservadoras continuistas y
defensivas
c) Una estrategia competitiva tiene por objeto asegurar a la empresa una ventaja
competitiva sostenible y duradera, frente a las fuerzas competitivas
d) Las estrategias competitivas son dos
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