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CODIGO: PRG-SST-015
Una fuerza de trabajo saludable contribuye tanto a la productividad y desarrollo del país,
como a la motivación, satisfacción y calidad de vida individual y colectiva. Por lo tanto, el
control de los riesgos en Seguridad y Salud en el Trabajo exige un gran compromiso por parte
de las empresas y de los trabajadores, así como del monitoreo permanente de las
condiciones de trabajo y salud de la población.
Para la empresa de servicios publicos Aguas La Cristalina S.A E.S.P, es de gran importancia
la prevención y control de los factores de riesgo que pueden afectar el sistema auditivo de
nuestros colaboradores, por lo cual se estableció la vigilancia epidemiológica como la
herramienta que permite monitorear las condiciones de trabajo, mantener vigilada la
exposición, imple- mentar estrategias orientadas a la disminución de los riesgos en la
población trabajadora y fomentar los mecanismos para identificar de manera temprana a los
trabajadores afectados e iniciar las acciones para garantizar su pronta recuperación, o al
menos, un menor deterioro en su calidad de vida, mediante programas de rehabilitación
integral.
1. OBJETIVOS
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2. ALCANCE
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4. GLOSARIO
Audiograma: gráfico o tabla resultante de una evaluación audio métrica, que muestra
el nivel de audición del trabajador examinado en función de distintas frecuencias
denominadas Hertz.
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Cambio estándar del umbral – OSHA: cambio del umbral, en relación con la audio-
metría de base, equivalente a un promedio de 10 dB o más en las bandas de 2, 3 y 4
KHz en cualquier oído. Se usa para iniciar controles audiométricos adicionales y
seguimiento.
Decibel (DB): unidad de presión sonora para expresar la intensidad del sonido. La
escala dB es logarítmica, donde el 0 corresponde al umbral de audición en las
frecuencias medias y el umbral de dolor se encuentra entre 120 y 140 dB. La unidad
expresa la relación entre la presión de un sonido (P1) y una presión de referencia (Po)
de 20 µPa.
DB = 20 log10 P1/Po
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Donde:
Enfermedad laboral: definida por el Código Sustantivo del Trabajo en su Artículo 201,
Numeral 1 como: “todo estado patológico que sobrevenga como consecuencia
obligada de la clase de trabajo que desempeña el trabajador o del medio en que se ha
visto obligado a trabajar.” Y definida en la Decisión 584 de 2004 del Instrumento
Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Comunidad Andina de Naciones -
CAN, contenida en el Literal M) del Artículo 1 como: “la contraída como resultado de la
exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral”.
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Hertz (HZ): unidad de medición de frecuencia del ruido, numéricamente igual a ciclos
por segundo.
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Identificación del peligro: proceso para reconocer si existe un peligro y definir sus
características.
Nivel de acción: nivel de ruido a partir del cual se indica la adopción de medidas
preventivas. Usualmente, corresponde al 50% del nivel límite umbral (según OSHA
5dB por debajo del TLV = 80 dB A; según ACGIH 3 dBs A bajo el TLV = 82 dBA).
Nivel de presión sonora NPS: medida de la relación entre las presiones de un sonido
dado y uno de referencia (20µPa).
Nivel límite permisible (VLP): nivel de ruido por debajo del cual se pueden exponer
adultos normales sanos, sin que haya alteración aparente de la función auditiva. En
Colombia se acepta como tal al TLV-TWA establecido por ACGIH que actualmente
equivale a 85 Dba para 8 horas de exposición (ver tabla de equivalencias).
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Ruido estable: presenta variaciones de presión sonora como una función del tiempo
iguales o menores de 2 dB A.5
Ruido impulsivo o impacto: caracterizado por una caída rápida del nivel sonoro que
tiene una duración de menos de un segundo, la cual entre impulsos o impactos debe
ser superior a este tiempo, de lo contrario, se considera ruido estable.6
Ruido intermitente: presenta variaciones de presión sonora como una función del
tiempo mayores de 2 dBA.7
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Tasa de cambio (exchange rate): es el número de decibeles por encima del nivel
umbral en el que el tiempo de exposición debe ser reducido a la mitad (5 dB para
OSHA - 3 dB para ISO y ACGIH. También es el descenso de dBs que permite doblar
el tiempo de exposición para cumplir la hipótesis de igual energía).
5. RESPONSABILIDADES
Las siguientes corresponden a las responsabilidades por los niveles jerárquicos o por cargos
para el desarrollo e implementación del programa al interior de la empresa.
Gerencia
• Garantizar el cuidado integral de la salud de los empleados y de los ambientes
de trabajo.
• Establecer las políticas y aprobar objetivos del PVE de HNIR.
• Garantizar la inducción, re-inducción y entrenamiento periódico en los procesos,
procedimientos, tareas y oficios de los funcionarios involucrados en el PVE de
HNIR.
• Establecer y garantizar los recursos necesarios para el cumplimiento del PVE de
HNIR.
• Definir las personas encargadas para el desarrollo del PVE de HNIR y vigilar su
desempeño.
ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
Código: FT-SST-007
ANDREA PALOMARES Z PABLO JIMENEZ DIAZ LEIDY VIVIANA TREJOS M.
COORDINADORA SG-SST SUBGERENTE ADMINISTRATIVO GERENTE Fecha de modificación:
septiembre 10/2018
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Trabajadores
Suministrar información clara, veraz y completa sobre su salud durante los exámenes
ocupacionales.
6. METODOLOGIA
En este capítulo se integran las acciones de higiene y de medicina con la identificación de los
peligros, la evaluación de los riesgos, la vigilancia de la salud de las personas y las acciones
de intervención.
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Una vez se ha definido que existe exposición al ruido y el riesgo de desarrollar HNIR se debe
caracterizar la exposición siguiendo la metodología propuesta en el diagrama de la figura 1.
(Véase anexo 4)
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EPP
Procesos
Este capítulo contempla la metodología para realizar los exámenes ocupacionales con sus
objetivos específicos.
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En este sentido, se debe establecer una línea de base que permita la comparación con los
seguimientos periódicos, definir una periodicidad y los momentos en que se llevará a cabo,
por lo que este sistema establece que se realizará una evaluación de la salud que incluya
valoración médica y auditiva en las siguientes situaciones:
Ingreso a la empresa o al área de riesgo
Permanencia en la compañía o en la zona de riesgo
Retiro de la empresa o del área de riesgo
Situaciones especiales como:
- Solicitud de reubicación laboral o limitación de funciones.
- Seguimiento a casos, ya sean posibles o confirmados de una enfermedad
profesional.
- Requerimiento del trabajador al presentar sintomatología objeto del sistema y que
pueda ser debida a la exposición ocupacional.
Definir los criterios de aptitud, en términos de Evaluación médica con anamnesis utilizando el
no existe contraindicación para un trabajo cuestionario tamiz para exploración de
específico y la no aptitud en función de las antecedentes y sintomatología (véase anexo 5).
tareas, condiciones de trabajo o la exposición
a riesgos que deben ser evitados. Examen físico y audiológico (véase anexo 5).
Examen de ingreso
Además, establece el registro o línea base con Audiometría tonal aérea con reposo auditivo.
la que ingresa el trabajador. (Véase anexo 6).
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en función de su oficio.
Audiometría tonal aérea, sin reposo auditivo
periodicidad (Véase anexo 6).
en tabla 6)
Otras pruebas como audiometría de confirmación,
si se requiere.
SEVERIDAD PÉRDIDA EN
DECIBELES
Leve Entre 10 y 25 dB
Mínima Entre 25 y 40 dB
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Moderada Entre 41 y 55 dB
Severa Entre 71 y 90 dB
Profunda Mayor de 90 dB
En estos casos se podría recomendar asegurar una exposición por debajo de los 80
dBA dentro del programa de conservación auditiva.
El diagrama de flujo de la figura 3 resume las conductas de vigilancia médica del PVE de
HNIR
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Estos son los controles técnicos para la reducción de ruido que hacen referencia a los
procedimientos de ingeniería aplicables en la fuente de generación o en el medio de
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Cualquiera que sea el método a aplicar, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
El control de la exposición al ruido es un problema combinado entre la fuente,
el medio de transmisión y el receptor.
El objetivo del control es disponer de un ambiente con un nivel de ruido
aceptable (por debajo del umbral permisible).
Se deben considerar los posibles efectos adversos en términos de las
restricciones de funcionamiento del equipo (seguridad, accesibilidad).
En el diseño e instalación de mecanismos de control de ruido, se incluirán los
as- pectos ergonómicos (postura en el trabajo) y ambientales (calor, frío,
humedad).
Una lista importante de páginas de consulta para obtener alternativas de
ingeniería para el control del ruido en la fuente y en el medio de transmisión,
aplicando principios sobre el comportamiento de las ondas sonoras en los
espacios, la proporciona la GATISO HNIR:
• Instituto Internacional de Control de Ingeniería de Ruido: http//users.aol.com/
iince1/
• OSHA : http//www.osha.gov
• Organización Mundial de la Salud
http://www.who.int/occupational_health/publications/occupnoise/en/index.html
Es importante considerar que existen sustancias químicas que se han asociado con la
generación de hipoacusia neurosensorial, por lo tanto, el control en los niveles de exposición
por debajo de los límites permisibles, es fundamental para evitar la aparición de la
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enfermedad y un posible efecto sinérgico con los niveles de ruido. Entre dichas sustancias se
encuentran solventes orgánicos (tolueno, xileno estireno, n.hexano y di- sulfuro de carbono,
entre otros); químicos industriales como plomo, mercurio, monóxido de carbono y algunos
plaguicidas. Éstos deben ser tenidos en cuenta cuando se trate de evaluar un caso clínico
que no cumpla con los parámetros de exposición al ruido.
Los EPP serán acordes a las necesidades de protección en cuanto a las escalas
ambientales de ruido, es decir, los niveles de atenuación permitirán minimizar la
exposición.
La selección de los EPP auditivos se hará considerando que el método más eficaz
para el cálculo de la protección, es aquel que tiene en cuenta la atenuación por
bandas de octavas. Esto es posible si para los estudios de higiene se dispone de
un equipo con filtro analizador de frecuencias en bandas de octavas y tercios de
octavas.
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ponderación A.
Registrar la atenuación aportada por el protector en cada frecuencia (dato sumi- nistrado
por el fabricante).
Incluir el doble del valor de la desviación estándar para cada frecuencia, este dato
también lo suministra el fabricante.
Obtener los niveles de banda de octava estimados cuando se usa el protector,
restando los niveles sonoros con ponderación A (paso 3), la atenuación del protector (paso
4) y sumando el doble de la desviación estándar (paso 5).
Combinar los niveles de octava con ponderación A.
Para hallar la atenuación dada por el protector, se resta al valor encontrado en el
paso 1, el calculado en el 7.
Ejemplo:
FRECUENCIAS CENTRALES
PASO SUMA LOG
125 250 500 1000 2000 4000 8000
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9. CAPACITACIONES
Los temas que debe contemplar como mínimo el programa de capacitación es:
Efectos físicos y psicológicos de ruido y de la pérdida de la audición.
Selección, uso y mantenimiento de elementos de protección personal.
Test audiométricos: ¿en qué consisten, para qué sirven y cómo se
interpretan sus resultados?
Roles y responsabilidades de los empleadores, trabajadores y demás
actores.
La documentación hace referencia a las necesidades particulares del programa como lo son:
Custodia de historias clínicas y audiometrías: al responsable del PVE en la empresa
le corresponde determinar la cadena de custodia de las audiometrías de cada uno
de los trabajadores, teniendo en cuenta los requerimientos legales con respecto al
manejo confidencial de la información y el tiempo de retención de los registros.
Conservación de los resultados de las mediciones ambientales.
Los registros requeridos de la evaluación individual son:
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Los resultados de las valoraciones individuales deben correlacionarse con las evaluaciones
ambientales, con el fin de definir los pasos a seguir.
La hoja de reporte audiométrico debe contener información que permita identificar claramente
las condiciones en las cuales fue realizado el examen para poder analizar y correlacionar sus
resultados:
• Nombre del examinado, fecha, edad y firma, la cual es constancia de su
consentimiento para la realización de la prueba.
• Los exámenes deben ir firmados por el examinador y su nombre debe ser legible.
• Fecha y número del reporte de calibración del equipo
utilizado.
• Condiciones físicas en las cuales fue tomada la prueba (características de la cabina
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Los formatos utilizados para la historia clínica audiológica y el registro de la audiometría son
presentados en los anexos 5 y 6.
Para los informes de higiene industrial los parámetros se establecen en el anexo 4 de este
documento.
11. RECURSOS
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capacitación,etc)
Número de trabajadores (expuestos o
total)
Número de áreas cubiertas por la
actividad (Por ejemplo:
Cobertura= entrega de EPP)
x 100
Número de áreas (afectadas o totales)
Actividades realizadas
Cumplimiento= (audiometría, capacitación, etc)
x 100
Actividades programadas
Control y su impacto
Busca definir el grado de control y su impacto, ya sea en la fuente, el medio o el trabajador:
Número de áreas con riesgo detectado
con controles aplicados
Control = Número de áreas de riesgo x 100
Control = x 100
Número de trabajadores expuestos
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Identificar los
Listado exhaustivo
agentes de riesgo
de los agentes de Valorar subjetivamente
generadores del evento a Matriz de riesgo y sus los cargos, tareas u
vigilar, además de peligros
Coordinador HSE características. oficios considerados
las circunstancias,
Además de la de riesgo
1 procesos, y
identificación de los
características de la
grupos de riesgo
exposición
Valoración
Implementación de
individual y
Evaluar subjetivamente la acciones y determinación
base de Establecimiento de
exposición Coordinador HSE de necesidades de
datos para acciones. valoración objetiva
2 registro y
clasificación
.
Valoración objetiva si
existen métodos Higienista asesor Las propias Resultados Implementación de
3 del proceso específicos acciones de intervención.
aprobados y confiables
Propias del
proceso, Indicadores de
panorama de Identificación de evaluación y nuevas
Seguimiento de las factores de oportunidades de
Coordinador HSE clasificaciones.
acciones implementadas y riesgo, mejora y de
Implementación de
4 vigilancia de la valoraciones nuevas acciones de mejora.
exposición subjetivas y necesidades.
objetivas.
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Análisis de los
Indicadores
indicadores
evaluados con Ajuste a las acciones que
10 planeados para Indicadores
Coordinador HSE base en las metas se consideren para
evaluar el sistema.
de cumplimiento mejora.
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Resolución 2844 de
Por la cual se adoptan las guías de atención integral de salud
2007 del Ministerio de la Toda la norma
ocupacional basadas en la evidencia de HNIR, Neumo, DME
Protección Social.
MMSS, HD y DLI-ED.
Resolución 2346 de
Regula la práctica de evaluaciones médicas ocupacionales y el
2007 del Ministerio de la Artículo 5
manejo y contenido de las historias clínicas.
Protección Social
Adicionalmente, se cuenta con un grupo de normas, reglamentos técnicos o guías que son
parte integral del sistema y que deberán contemplarse al momento de su desarrollo,
implementación o actualización, las cuales se relacionan a continuación:
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REQUERIMIENTO O ASPECTO
NORMA O DOCUMENTO
QUE NORMATIZA O ESTANDARIZA
ANSI S3.6, ANSI S3.13, IEC-645 e ISO 389 Calibración acústica de los audiómetros
ICONTEC 2884, OSHA 1910.95, ANSI S3.1-1991 Requerimiento de niveles de ruido en el sitio
e ISO/DIS 6189 de 1983. de registro o cabina sonoamortiguada. 16.
RETROALIMENTACION Y ANEXOS
Una vez definidas las metas e implementado el programa con base en la revisión de los
indicadores y la estructura de las desviaciones, se configuran las acciones correctivas que se
requieran.
Con base en los resultados se realiza la reorganización de estrategias a nivel:
• Administrativo
• Financiero
• Técnico
• Operacional
Es importante dejar constancia de la ejecución de dichas acciones y realizar la evaluación del
impacto que éstas tengan sobre la solución del problema.
Anexo 1
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Este anexo debe contemplar información de la empresa relacionada con el evento a vigilar,
por ejemplo, la distribución del factor de riesgo, los grupos de exposición similar, el análisis
subjetivo del peligro y la valoración cuantitativa de la exposición. Además, debe reflejar las
medidas de control implementadas y las oportunidades de mejora detectadas.
Debe actualizarse todos los años con la evolución del sistema y con el análisis de la situación.
A medida que se implementa el proceso deben establecerse metas concretas y hacerse el
cálculo y/o estudio de los indicadores.
De este anexo deben salir los requerimientos de los informes periódicos que deben darse a la
gerencia y a las partes interesadas.
1. MEDICIONES DE RUIDO
Se han realizado evaluaciones ambientales de ruido en todas las áreas donde está
presente el factor de riesgo
Los niveles de ruido encontrados se hallan dentro del 0.5 % del VLP para la
exposición y justifican la implementación del sistema de vigilancia
epidemiológica
Para la realización de los estudios se utilizaron equipos calibrados
Se han realizado nuevas mediciones del ruido de acuerdo con dichos cambios
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Total Expuestos
ANEXO 2
Metodologías específicas
Sonometrías
Técnicas de medición
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Comparación si existe con estudios anteriores que guarden las mismas características
Medidas administrativas de control halladas (capacitaciones sobre el tema, exámenes
clínicos, etc.)
Conclusiones
Recomendación para el medio, la fuente y el trabajador
De ser posible, anexar registro fotográfico de la evaluación.
Dosimetrías
Técnicas de medición
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ANEXO 3
• Antecedentes médicos:
- Otitis media recurrente, otitis media supurativa crónica, otitis externa crónica.
- Hipoacusia: tipo, estudios realizados y manejo practicado.
- Parálisis facial, tumores del sistema nervioso central.
- Hipertensión arterial, diabetes, hipotiroidismo, insuficiencia renal crónica,
enfermedades autoinmunes.
• Antecedentes quirúrgicos:
• Antecedentes traumáticos:
• Antecedentes toxico-alérgicos:
- Consumo de cigarrillo.
- Exposición a otras sustancias: solventes orgánicos (tolueno, xileno, disulfuro de
carbono), químicos industriales (plomo, mercurio, monóxido de carbono) y plaguicidas
organofosforados y piretroides.
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- Presbiacusia familiar
- Exposición a ototóxicos
- Alteraciones de vías aéreas superiores
- Trauma craneoencefálico o peri auricular
- Exposición súbita a excesivos niveles de ruido (explosiones) o cambios repentinos de
presión barométrica.
Examen clínico
Otoscopia bilateral: durante esta evaluación se pretende identificar los siguientes aspectos
que pueden alterar el resultado de la valoración auditiva, o relacionarse con variaciones de
tipo conductivo o limitar el uso adecuado de la protección requerida:
- Tapones de cerumen
- Cuerpos extraños
- Estrecheces del canal auditivo
- Perforación timpánica
- Placas extensas de esclerosis
- Abombamiento
- Retracción de la membrana timpánica
- Condiciones inflamatorias, descamativas o irritativas en la piel del conducto auditivo
externo.
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Acumetría de voces: se dicen palabras al oído del paciente a una distancia aproximada de
25 cm iniciando con voz susurrada y ascendiendo en intensidad hasta que el paciente realice
la repetición acertada de tres palabras.
ANEXO 4
CRITERIOS DE AUDIOMETRÍA
AUDIOMETRÍA
Descripción
Audiometría tonal con registro de la vía aérea para las frecuencias de 500, 1000, 2000, 3000,
4000, 6000 y 8000 Hz.
Se adiciona el registro de la vía ósea si las frecuencias de 500-3000 Hz muestran caídas de
15 dB o más.
Objetivo
Población objeto
Todos los trabajadores que vayan, estén o hayan estado expuestos durante su actividad
laboral a niveles iguales o superiores a 80dBA, y aquellos en los que el 80% o más de su
jornada laboral utilicen diadema para su comunicación con el cliente.
Periodicidad
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El tiempo requerido para lograr los objetivos de la evaluación contemplando el necesario para
explicar al aspirante los resultados de su valoración y realizar el proceso educativo
relacionado con la promoción de la salud y la prevención de la enfermedad.
Criterios de calidad
Se deberán cumplir los requisitos descritos en el ítem de recursos, relacionados con los
equipos e instalaciones.
El examinado y el examinador deben estar sentados.
El equipo debe estar colocado en una mesa estable y el paciente no debe ver su
manipulación.
El área de evaluación debe ser un lugar por donde no transiten las personas ni se escuchen
ruidos que alteren la sensibilidad de la prueba.
Para detectar cambios temporales en el umbral auditivo no debe haber reposo, por lo tanto, el
examen debe realizarse durante la jornada laboral.
Se requiere actualización de los datos de la historia clínica auditiva.
Toda la información de las audiometrías será archivada físicamente en la historia clínica de
cada empleado y digitada en una hoja de cálculo para el seguimiento del programa de
vigilancia.
Audiometrías de retiro
Se debe velar porque se realice audiometría a los empleados que se retiran de la empresa o
del PVE en los primeros 5 días después del retiro.
Se requiere reposo auditivo de al menos 12 horas, se debe actualizar la historia clínica
auditiva.
Registros
Custodia
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ANEXO 5
Se requiere evaluar cuál de los siguientes protectores proporciona la mejor atenuación para
los niveles de ruido encontrados.
Atenuación media(dB) 20,8 24,8 29,7 32,9 31,4 32,9 40,6 42,5
Desviación stándar(dB) 5,4 5,3 6,0 5,5 6,0 2,6 2,8 4,4
Protección conferida 15,4 19,5 23,7 27,4 25,4 30,3 37,8 38,1
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realiza la recomendación, cuando no se tiene ese dato se toma el SNR o el NNR de acuerdo
con la procedencia del protector y se aplica la fórmula de la siguiente manera.
De acuerdo con este valor el SNR de este tipo de protector es de 31 db aplicando la fórmula
recomendada se obtiene lo siguiente:
Aunque el método más eficaz para el cálculo de la protección auditiva es aquel que tiene en
cuenta la atenuación por bandas de octavas su uso está limitado ante la necesidad de
disponer de un equipo con filtro analizador de frecuencias en bandas de octavas y tercios de
octavas.
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En este caso, el SNR es de 25 dB, en teoría presenta una protección más baja que los de
inserción, sin embargo, aplicando la fórmula veamos que se obtiene: 25 menos 7 18 y 25 %
de 18 es 4,5, así que 4,5 menos 18, son 13. 5 para el caso de los 98 dBA; el mejor protector
sería el de copa. Igualmente, para este caso, si se dispone del análisis de frecuencia por
bandas del ruido ambiental, lo ideal es evaluar si el protector protege las bandas en las que el
nivel de ruido es más intenso y las lleva hasta niveles permisibles.
CONTROL DE CAMBIOS
CONTROL DE APROBACIÓN
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