REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN

PROGRAMA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

CONVENCIONES COLECTIVAS, NEGOCIACIÓN Y TOMA DE DECISIONES

UNIDAD No. 2

ACTIVIDAD No. 1

Autora: Od. Diana Sánchez

Profesor: Jorge Torrealba

Maracaibo, marzo de 2022

 Tarea 1: ¿Cuál es la importancia de la Negociación, según la teoría?
Argumentar su respuesta.

Las negociaciones puedes verse como un proceso en el que dos o más

partes tratan de llegar a un acuerdo aceptable en una situación caracterizada
por cierta disconformidad. Cualquiera que sea el entorno o las partes, las
negociaciones tiene por lo menos cuatro elementos. El primero es que debe
haber un desacuerdo o un conflicto, percibido, sentido o manifiesto. En
segundo lugar, debe haber una interdependencia entre las partes. Tercero, la
situación debe presentarse a una interacción oportuna, lo que significa que
cada parte tiene tanto los medios como la intención de tratar de influir en el
otro. Por último, hay una posibilidad de acuerdo; sin este último elemento, las
negociaciones no pueden culminar en una solución positiva

Cuando las negociaciones tienen éxito, cada parte siente que se

beneficia significativamente de la solución; pero cuando falla, los conflictos se
intensifican.

La negociación es esencial dentro del mundo empresarial y es utilizada

constantemente. Los administradores y gestores buscan llegar a acuerdos
con otras personas en todas y cada una de las cuestiones que afectan a su
corporación, ya sea al tratar con los proveedores, los trabajadores, los
clientes, los bancos, la administración pública y los inversores, entre otros.
Esto significa que las corporaciones dependen de la negociación para crecer
y expandirse. Los convenios alcanzados siempre deben buscar contribuir al
óptimo funcionamiento de una organización, así como a fortalecer las finanzas
y el mercado.

Por el contrario, una negociación fallida o la imposición de ciertas ideas

pueden hacer que un proveedor o un trabajador busquen otro trabajo o cliente
que se acerque más a sus pretensiones. Esto hará que la empresa pueda
sufrir consecuencias negativas por no haber cedido algo, con el fin de
alcanzar un compromiso satisfactorio.

Sin embargo, el proceso de negociación implica que se debe conocer

parte de la realidad, conforme se percibe, de la contraparte. Conocer sus
necesidades e ir construyendo reglas de juego y las relaciones a medida que
se avanza, negociando según los intereses propios y los de la otra parte,
separando a las personas de los problemas. Negociar implica construir una
realidad operativa diferente a la traída a la mesa de negociación, hay que
observar lo que se pone arriba de la mesa para construir y reformular el
conflicto a partir de los intereses.

Una negociación que desde la comunicación efectiva permite que las

partes se legitimen generando una interrelación de colaboración, teniendo
presente cada uno los intereses del otro, de cooperación en la búsqueda de
ganancias mutuas, de confianza en que se generaren ideas alternativas para
arribar a un acuerdo; encontrará a los negociadores abiertos a la información,
a la capacidad de confiar y la voluntad de mantener la flexibilidad durante todo
el proceso.

Un proceso de negociación llevado a cabo de manera satisfactoria no

solo proporciona una solución al conflicto de las partes; también garantiza una
consecución saludable de las relaciones interdependientes de todas las
partes implicadas.