Tarea 2: Realizar un análisis sobre el Liderazgo y sus tipos, y describir el enfoque de los tres.
Diversos autores revelan que la mayoría de los que escriben sobre
administración, concuerdan en que el liderazgo es el proceso de influir en las actividades de una persona o un grupo en los esfuerzos por alcanzar una meta en cierta situación. Dada esta definición, se sigue el proceso de liderazgo en función del líder, el seguidor, y otras variables situacionales.
Es importante advertir que la definición no menciona ninguna
organización en concreto; hay un liderazgo en cualquier situación en la que alguien trate de influir en el comportamiento de otro individuo o del grupo. De esta forma, todos ejercen el liderazgo en un momento u otro, sea que las actividades estén centradas en los negocios, las instituciones educativas, los hospitales, las organizaciones políticas o la familia.
También hay que recordar que cuando la definición se refiere al líder y
al seguidor, no debemos suponer que hablamos de una relación jerárquica como la del gerente y el colaborador: cada vez que alguien intenta influir en el comportamiento de otro, aquel es el líder potencial y el sujeto de su influencia es el seguidor en potencia, no importa si se trata del jefe, un colega, un subordinado, un amigo, un pariente o bien todo un grupo.
En este sentido, el liderazgo atañe a la consecución de metas con y por
medio de la gente; por lo tanto, el líder debe preocuparse por las tareas u objetivos y por las relaciones humanas. Estos aspectos son un reflejo de las primeras corrientes de pensamiento de la teoría organizacional: la administración científica y la administración de las relaciones humanas.
En esencia, el movimiento de la administración científica subraya la
preocupación por la tarea (producción), mientras que el movimiento de relaciones humanas insiste en los intercambios personales (gente). Este conflicto entre los dos movimientos ha caracterizado los estudios y las obras sobre el liderazgo. En este sentido, se encuentran los tres tipos de enfoques básicos sobre el liderazgo: de los rasgos, de las actitudes, y de las situaciones.
Enfoque de los rasgos
Gran parte del análisis y de la investigación iniciales sobre el liderazgo
se encamino a identificar los rasgos intelectuales, emocionales y físicos, así como otras cualidades personales de los lideres eficaces. Además de estudiarlos por medio de pruebas, examinaron los rasgos de los líderes mediante la observación del comportamiento en situaciones de grupo, por elección de asociados (votación), por nominación o calificación de observadores y por análisis de datos bibliográficos. Basado en estas investigaciones, se identifican 4 rasgos comunes o áreas de competencias que comparten los líderes eficaces:
Administración de la atención: la capacidad de comunicar un sentido
de resultados, metas o direcciones que atraigan a los seguidores. Administración del significado: la capacidad de crear y comunicar significados comprensibles y claros. Administración de la confianza: la capacidad de ser confiable y consistente. Administración del yo: la capacidad de conocerse y emplear las habilidades propias dentro de los límites de las fuerzas y debilidades personales.
Enfoque de las actitudes
Con la expresión de enfoques de actitudes nos referimos a las actitudes
o la predisposición hacia el comportamiento del líder, aislándolo en dos factores: iniciación de una estructura y consideración. La iniciación de una estructura designa un comportamiento con el cuál el líder organiza y define las relaciones en el grupo, tiende a establecer patrones y canales de comunicación bien definidos, y enuncia formas de ejecución del trabajo. El líder con una alta tendencia de iniciación de estructura se concentra en metas y resultados. La consideración se refiere al comportamiento que indica amistad, confianza mutua, espeto, calidez y empatía entre el líder y los seguidores. El líder con un alto panorama de consideración apoya la comunicación abierta y la participación.
En este sentido, los planteamientos de rasgos y de comportamiento del
liderazgo nos ayudan a entender mejor la dinámica de las situaciones de liderazgo. Los métodos de rasgos consideran las características personales del líder que pueden ser importantes para alcanzar el éxito en una función de liderazgo; no hay duda que ciertas características pueden ser útiles, incluso esenciales, en algunas situaciones. Sin embargo, estas mismas características pueden no ser importantes e incluso inconvenientes en otras.
Los comportamientos de iniciación de estructura por parte del líder, por
ejemplo, pueden ser cruciales para la terminación exitosa de la tarea en algunas situaciones; en otras, donde los trabajadores saben exactamente lo que tiene que hacerse, tales comportamientos pueden perjudicar el desempeño y satisfacción del empleado.
Enfoque de las situaciones
El centro de los enfoques situacionales al liderazgo es el
comportamiento observado del líder y de los miembros de su grupo en diversas situaciones, y no una habilidad (innata o adquirida) o potencial para el liderazgo. Este abre la posibilidad de capacitar al individuo para que adapte su estilo de liderazgo a cada situación; así, se cree que casi todos pueden aumentar su eficacia en el mismo mediante educación, capacitación y desarrollo. Hay muchos modelos y teorías situacionales, en el cual cada uno tiene sus defensores y trata de identificar los comportamientos de líder mas apropiados para una serie de situaciones de liderazgo. Así mismo, cada modelo intenta identificar los patrones o interacciones de situación de líder para un proceso eficaz. Los modelos situacionales mas importantes son:
Modelo de liderazgo de contingencia de Fiedler
Fiedler desarrollo el modelo de contingencia de la efectividad del
liderazgo, en el que afirma que el desempeño de los grupos depende de la interacción entre el estilo del liderazgo y el carácter favorable de la situación; en este sentido, Fiedler propone tres factores que determinan cuan favorable es el ambiente de un líder o el carácter de la situación: (1) las relaciones líder-miembro se refieren al grado de confianza y respeto de los seguidores hacia su líder. Este es el factor mas importante. (2) la estructura de la tarea es el segundo factor mas importante y se refiere a la medida en que están estructuradas las tareas que llevan a cabo los seguidores. (3) el poder del puesto es el factor final y se refiere al poder inherente al puesto o posición de liderazgo. En general, mayor autoridad equivale a mayor poder del puesto.
Las buenas relaciones líder-miembro, la alta estructura de tarea y un
fuerte poder de puesto constituyen a la situación mas favorable; siendo inversamente proporcional para las situaciones menos favorables.
Fiedler afirma que un estilo permisivo, mas indulgente, es mejor cuando
la situación es moderadamente favorable o desfavorable. De este modo, si un líder agrada moderadamente y posee cierto poder, y las tareas de sus subordinados son un tanto vagas, el estilo necesario para lograr los mejores resultados es el orientado a la relación. En cambio, cuando la situación es muy favorable o desfavorable, un método orientado a la tarea produce en general el desempeño deseado. Modelo de liderazgo de Vroom-Jago
Es un modelo de toma de decisiones de liderazgo que indicaba las
situaciones en las que serían apropiados diversos grados de toma de decisiones participativas. A diferencia del modelo anterior, Vroom-Jago trataban de proveer un modelo normativo útil para que un líder tomase decisiones. El término normativo se refiere a que el modelo provee normas o pautas de las que se pueden servir los lideres para tratar situaciones de toma de decisiones. Su método suponía que ningún estilo de liderazgo por si solo era apropiado; en cambio, el líder tiene que ser lo bastante flexible para cambiar estilos de liderazgo y ajustarse a situaciones específicas.
Modelo de liderazgo camino-meta
Este modelo trata de predecir la efectividad del liderazgo en diferentes
situaciones. Según este modelo, los lideres son eficientes por su efecto positivo en la motivación en los seguidores, su capacidad de ejecutar y la satisfacción. La teoría se denomina camino-meta porque se concentra en la forma en que el líder influye en la percepción que tienen los seguidores de las metas de trabajo y de desarrollo personal, y en las rutas para alcanzarlas.
Modelo de liderazgo situacional de Hersey-Blanchard
Este modelo se enfoca en los seguidores y su nivel de madurez. El líder
debe juzgar con propiedad o conocer intuitivamente el nivel de madurez de sus seguidores y aplicar entonces un estilo de liderazgo que convenga a ese nivel. La disposición se define como la capacidad y voluntad de las personas (seguidores) a asumir la responsabilidad de dirigir su propio comportamiento. Es importante considerar dos tipos de disposición: la del trabajo y la psicológica. Una persona con alta disposición al trabajo tiene el conocimiento y las capacidades para hacer el trabajo sin un supervisor que le estructure o dirija la tarea. Una persona con alta disposición psicológica tiene la automotivación y el deseo de hacer un trabajo de alta calidad. De nuevo, esta persona tiene poca necesidad de supervisión directa.
Los cuatro modelos situacionales tienen algunas semejanzas y
diferencias: son similares en que 1) se concentran en la dinámica del liderazgo, 2) has estimulado la investigación del liderazgo y 3) aun generan controversia por los problemas de medición, las pruebas de investigación limitadas o los resultados de investigación contradictorios.