PLAN DE

EMERGENCIA
Objetivo general

El principal objetivo es mostrarle a los conductores

los pasos a seguir y lo que deben hacer en caso de
averías en su equipo móvil.
 Posibles causas de un accidente durante el
transporte de materiales:

Fallas mecánicas Sobrellenado o sobrecarga

Mal desempeño por parte Condiciones de la carretera y ausencia de Condiciones de clima como
de los operadores. señalamientos. ser la neblina, tormenta etc.

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 Equipo de emergencia
Conos Cuñas Extintor Linternas

Capote de Botón de
Calibrador Botiquín
lluvias pánico

Teléfono con Llanta de Herramientas

Agua
cargador repuesto básicas
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 Procedimiento preventivo

Antes de salir, asegúrese de tener el plan de viaje.

Evite atravesar áreas urbanas o zonas residenciales, especialmente de noche.

Al encender el motor, no lo caliente estando parado. Circule los primeros kilómetros sin forzar el motor.

Recuerde que su comportamiento en la carretera puede alargar la vida útil del vehículo, ahorrar combustible y
mejorar la imagen del transporte terrestre en general.

Conduzca respetando las señales y prescripciones del código de circulación.

Atienda puntualmente las indicaciones de la policía de tránsito.

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 Descansos e inspecciones :

Respete los descansos mínimos establecidos según señala en el reglamento interno, o las políticas
establecidas, siguiendo las medidas de control establecidas por la empresa

Mantenga el vehículo siempre a la vista cuando se estacione para comer, poner conos y cunas ,
estacione en lugares seguros.

El exterior del camión: cierres, luces, partes ocultas del contenedor, etc.

La presión de los neumáticos, (el consumo de combustible aumenta cuando la presión es baja).

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 Controles en ruta

Si sospecha que hay o puede

Revisar siempre las luces del Mientras conduzca, no Manténgase alerta en todo Funcionamiento de los frenos
haber problemas de tráfico en
vehículo. realice otras actividades momento: conduciendo un y de todas las luces de
la ruta prevista, procure
(comer, leer, realizar vehículo pesado, si perdiese señalización.
mantenerse informado, por
llamadas.) el control, podría provocar
ejemplo, mediante las
emisoras de radio. graves accidentes.

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Plan de Emergencia
Al activarse un plan de
emergencia en carretera se
Dar respuesta inicial, Mantener la calma y
realizan procedimientos
actuando de acuerdo al guardar una distancia
donde las autoridades
riesgo potencial del considerable y fuera de
locales, y los cuerpos de la
accidente. peligro.
policía, bomberos, cruz roja,
etc. Se encargarán de:

Buscar en la unidad de
Las recomendaciones de
transporte, la hoja y la guía El empleo de
seguridad en caso de que el
de respuestas a emergencias, recomendaciones de
accidente ocurra durante el
que deben contener los primeros auxilios.
día o la noche.
teléfonos de emergencias.

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 Números de emergencia
CMCC Policía de transito Cuerpo de bomberos Cruz roja
2772-1126 991 991/198 991/195

David Rojas Erick Ramírez Santos Andino Seguros Continental

(Supervisor) (supervisor) Gerente General Guillermo Toro
9988-3707 9446-0591 9880-3622 3276-8045

Paola Girón Jocelyne Cruz

(Supervisor) (Supervisor)
9957-2126 8799-5357
 ¿QUÉ DEBO COMUNICAR SEGÚN SEA LA SITUACIÓN?
(CONDUCTOR)

Si no está a su alcance el comunicarse vía celular intentará pedir ayuda a un tercero para este ultimo
realice la llamada desde otro punto y deberá informar los siguiente:

Nombre del conductor.

Hora del accidente.

Lugar de accidente indicando puntos de referencia..

Lleva o no, carga.

 ¿QUÉ DEBO COMUNICAR SEGÚN SEA LA
SITUACIÓN? (CONDUCTOR)

Posición del equipo

Si el vehículo accidentado quedase fuera de la ruta, indicar grado de dificultad para el

acceso.

Si hay o no, vehículos terceros involucrados.

Si a raíz del accidente hay heridos, lesionados, muertos etc. .

Indicar la presencia de bomberos.

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 PLAN DE CONTINGENCIAS PARA CONDUCTORES:

Si un conductor se encuentra con su equipo averiado, procurará sacar el vehículo de la ruta, alejándolo de toda zona
de riesgo. En caso de no ser posible obtener la condición anterior, deberá:

Impedirá que cualquier

Exigirá un radio de
Bloquear el equipo poniendo
seguridad mínimo de 500
conos y cunas.
metros.
persona sin elementos de
Encender las luces del
seguridad entre en contacto
vehículo si es de noche.
con el producto
transportado.

Sin importar el horario, dará

Bajar el extintor y ubicarlo
aviso de inmediato vía
frente al camión
teléfono celular a la empresa.
En caso de avería:
Estacione donde no haya peligro para la circulación y
señalice la parada.

Informe a la empresa MACONTEX, incidencia y de que

se trata. Confirme la avería y estime si la podrá reparar
o no y cuanto tiempo le llevará.

Intente hacer la reparaciones (herramientas y

repuestos). Si no es posible, comuníquese a
MACONTEX, y espere instrucciones.

No abandone el vehículo en ningún caso

En caso de accidentes y contratiempos
En caso de Accidentes:
En caso de Accidentes:

Avise a la empresa, si ha de detenerse,

modificar la ruta o reducir sensiblemente
la velocidad por derrumbes, lluvia y otros
fenómenos adversos

No abandone el vehículo en ningún caso

En caso de robo o asalto, presente la

denuncia inmediatamente y avise a la
empresa.

Compruebe los posibles daños del

vehículo y del material y evalúe las
posibilidades de continuar. Si los daños le
impiden circular normalmente, llame a Caída accidental del producto durante el
MACONTEX , y llame a la aseguradora. transporte.
 En caso de incendios:
Si un conductor se encuentra con su equipo averiado, procurará
sacar el vehículo de la ruta, alejándolo de toda zona de riesgo. En
caso de no ser posible obtener la condición anterior, deberá:

Si esto no es posible retirarse

Apagar el motor bloquear el
Si el fuego se produce, retirar
equipo y poner conos y cunas
el vehículo a una zona que no
accione el freno de mano y
impida el libre tránsito.
desconecte la batería.
de la zona del siniestro y
solicitar ayuda a otros Establecer contacto con la
Emplear el extintor, tipo ABC
conductores y/o comunicar a la MACONTEX, para informar
para apagar el fuego.
entidad local más cercana o a el incidente.
la policía de carreteras si el
caso lo amerita.

Comunicar a la autoridad local

Si el incidente ocurre en zonas
pobladas, evitar la
aglomeración de personas
extrañas al sofocamiento del
siniestro.
Debe evitarse la presencia de
Prevenir a todas las personas
personas extrañas, que no se
del área comprometida sobre el
relacionen directamente, con la
peligro existente.
emergencia.
Dar los primeros auxilios a las
más cercana o a la Policía de
personas heridas, en lo posible
Carreteras si el caso lo
evitar moverlos, mientras no
requiriese para efectos de los
llegue el apoyo del personal
trámites correspondientes de la
especializado.
empresa, y para el Seguro.
Accidentes de tránsito: choques, volcaduras, atropellos
Accidentes a Peatones:

Si el accidente es grave y si es posible prestarle auxilio proceda de la siguiente forma:

Evite la movilización innecesaria de la víctima, cuidando que mantenga sus signos

vitales (respiración, circulación, temperatura y estado de conciencia)

Asistir a las víctimas en la medida de sus posibilidades aplicando sus conocimientos

en primeros auxilios, siempre y cuando las lesiones sean leves.
 Cuidar de su integridad física y de la de los demás.

Informar a las autoridades correspondientes, inclusive al departamento de seguridad del cliente (Si se encuentra en
sus instalaciones)

Seguir las instrucciones de la empresa.

Esperar por ayuda y colaborar en la medida de sus posibilidades con la policía de carreteras para actividades de
rescate.

Si la situación lo requiere el equipo de contingencias del transportista inicia la limpieza del área, recogiendo las
partes del vehículo y el producto diseminado. La zona debe quedar completamente libre de restos. Si el accidente se
produce dentro de las instalaciones, informar a su Departamento de Seguridad.
 Desperfectos del vehículo en carretera
Estacionar la Unidad de Transporte en algún lugar seguro

Bloqueo de equipo móvil.

Encender las luces de emergencia.

Realizar el bloqueo de llantas con cuñas.

Colocar sus conos de seguridad en la parte posterior del vehículo.

Comunicarse por radio, teléfono, celular u otro medio que disponga con su supervisor o taller de mantenimiento para
el auxilio correspondiente.

Nunca abandone el vehículo.

 Asaltos y/o actos vandálicos en la carretera:

En todo momento se debe mantener la serenidad tratando de no desesperar a los asaltantes,

Parar el vehículo en un lugar seguro de la carretera, apagar el motor.

Efectuar las indicaciones que digan los asaltantes, no ofrecer resistencia

Realizada la acción delincuencial y después de haberse retirado los delincuentes, se deberá

estacionar el vehículo o llevarlo a un lugar más seguro.

Comunicarse por el medio más rápido con una Delegación Policial o con la Policía de
Carreteras.
 Desastres naturales: terremotos, derrumbes, niebla,
otros:
En al caso de terremotos, derrumbes; parar y apagar el vehículo en una zona libre de derrumbes, etc. hasta donde sea posible.

Bloqueo de equipo de movil.

Encender el sistema de luces de emergencia.

Una vez pasado el desastre natural bajarse del vehículo, para evaluar los daños al vehículo y de la carretera

Reubicar al Vehículo en un lugar de estacionamiento seguro. (REALIZANDO EL PROCEDIMIENTO YA ESTABLECIDDO).

No continuar el viaje hasta que se lo indique, radio, teléfono u otro medio de comunicación, o supervisor.

En el caso de neblinas deberá encender el sistema de luces para manejar en neblina.

Cuando la niebla es muy intensa y la visibilidad es menor a 50 m. el conductor deberá estacionar el vehículo en un lugar seguro,
fuera de la carretera.
 Derrame en carretera
1. Si es posible, ubicar el vehículo en la zona más próxima de menor
riesgo al derrame

2. Apagar el vehículo

3. Reportar el derrame a la empresa quien le brindará apoyo enviando

cuadrilla o personal de limpieza.

4. No permitir el acceso ni que pasen por encima del derrame.

5. Aislar y señalizar el área del derrame. El tamaño del área de

aislamiento varía según el producto y su naturaleza

6. Si el producto es sólido y el derrame en cantidades pequeñas recoger

con una pala manual.
7. No debe llevarse a cabo con una sola persona. Mínimo debe haber dos personas
y

otras dos alerta para dar soporte

Procedimiento después de la emergencia:
Investigación y Reporte de incidente.

Una vez ocurrido el incidente, seguridad de la empresa y la Gerencia de Seguridad de nuestros cliente , coordinarán las
operaciones de investigación la misma que se efectuará de manera conjunta con la finalidad de determinar las causas, el
personal involucrado, daños materiales, impacto ambiental y daño a la salud pública ocasionados, si así fuera el caso.

Esta investigación se efectuará basándose en los informes emitidos por los Supervisores involucrados directamente en el
incidente. La investigación concluirá determinando las causas inmediatas, los factores personales y de trabajo así como las
fallas de control que contribuyeron a la ocurrencia investigada, finalmente recomendará las medidas que deben adoptarse.

El informe de la investigación realizada debe ser analizado por la Gerencia de MACONTEX.

Planes de disposición y eliminación:
Están dirigidos a las actividades a realizarse con el fin de no dejar ningún material sólido o líquido
que impida la circulación de vehículos, peatones y que no altere las condiciones del paisaje ni la
topografía del área comprometida.

Limpieza total de restos y/o desperdicios generados por el incidente.

Eliminación de restos y/o desperdicios en los lugares dispuestos para este fin.

Restauración del medio ambiente y topografía si es requerido.

“
GRACIAS POR SU ATENCIÓN