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ATRIBUTO

El contar dentro del portafolio de productos con un menú dedicado al segmento infantil (Cajita
Feliz), atrae poderosamente la visita y la frecuencia de los comensales que acuden a los
restaurantes de comida rápida. Los niños aún sin tener el poder adquisitivo influyen en los adultos
a ejercer determinada acción, ya que se busca una opción para que los niños coman y se diviertan
por un bajo costo.

Calidad:

Para McDonald’s, una buena comida significa ofrecer productos de alta calidad elaborados con los
mejores ingredientes y con los máximos estándares de seguridad alimentaria, desde el origen
hasta el restaurante. EL compromiso consiste en ofrecer comida de calidad y de gran sabor, un
menú variado con distintas opciones para todos los gustos y que los clientes puedan tener acceso
en todo momento a la información nutricional y alérgenos de los productos de nuestra carta.

Cada uno de los menús de la cajita feliz cuenta con los datos nutricionales los cuales los clientes
pueden observar y tomar en cuenta al momento de realizar la compra.

Características:

Cuenta con varios menús:

 Quesohamburguesa
 Hamburguesa
 Nuggets
 Cuadril o pierna de pollo

Cada una de estas opciones viene acompañado de

 Papas
 Yogouth o urê de manzana
 Soda, jugo natural o agua pura
 Juguete

Estilo y diseño

 Diseño innovador y atractivo para los niños

 Fácil manejo y almacenaje de los alimentos

BRANDING

El tema de la Cajita Feliz es bastante peculiar ya que dicho producto fue ingenio de la
guatemalteca Yolanda Fernandez de Cofiño pensando en crear un menú con porciones adecuadas
para los más pequeños, el cual junto con el creativo empaque y un juguete como premio para los
niños, consiguió subir las ventas de tan reconocida marca de comida rápida a nivel mundial.
La cajita feliz es muy importante, ya que ha determinado parte del éxito de la empresa. Aunque no
lo creas la “Cajita Feliz” le garantiza continuidad en el mercado porque los niños son los
consumidores y en un futuro, serán consumidores habituales porque llevarán a sus hijos a
cualquier restaurante en el mundo. Y obviamente, se repetirá el ciclo., la estrategia de branding
que usa la empresa en las vallas publicitarias, publicidad en la tv y más. En definitiva McDonald´s
es una marca muy valiosa que tiene varias estrategias de marketing.

EMPAQUETADO

El desarrollo de la Cajita Feliz estuvo a cargo de la agencia de publicidad

estadounidense Bernstein-Rein, donde el publicista Bob Bernstein tomó la idea del juguete de
regalo y diseño una caja especial para envasar todos los productos, inspirándose en las cajas de
cereales.

Oficialmente se colocó en el punto de venta en 1979 al precio de un dólar. Incluía una

hamburguesa, una bebida, papas fritas y galletas pequeñas, además se permitió al cliente elegir un
regalo como lapiceros, libros de pasatiempos, dibujos de personajes de McDonald’s, entre otros.

Hoy en día este emblemático  packaging ya ha impactado a millones de consumidores de todo el

mundo. Dado que, datos de Statista indican que, McDonald’s, la cadena de comida rápida cuenta
aproximadamente con 36 mil restaurantes en todo el mundo, cifra estimada en 2016