Responsabilidad Social Empresarial,

¿Por y para la Sociedad?

Irene Martin, Dirección Estratégica

Facultad de
Comunicación
 Esquema tema. RSC
 Detonantes de su aparición
 N
Nuevo modelo
d l d de gestión
tió
 Definición
 Características
 Objetivo general: privado y público
 Objetivos específicos: informativos
informativos, estratégicos
estratégicos,
operacionales, de comunicación
 Definición de RSC
 Valores esenciales
 Origen
g social
 Sentido ético

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Comunicación
 ¿Qué es?
 Un modelo de gestión
Ámbitos:
- económico
- social
- medioambiental
di bi t l
- derechos humanos
La responsabilidad
p social de la empresa
p ((RSE),
), también
denominada responsabilidad social corporativa (RSC) es
un término que hace referencia al conjunto de
obligaciones y compromisos, legales y éticos, tanto
nacionales
i l como iinternacionales,
i l que se d
derivan
i d
de llos
impactos que la actividad de las organizaciones
producen en el ámbito social, laboral, medioambiental y
de los derechos h
humanos.
manos

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Comunicación
 Detonantes de su aparición
 Entorno- globalización (mayor competitividad empresarial a nivel mundial)
 Cumbre de Lisboa (2000): pretende convertir a la UE en una economía
más competitiva y dinámica:
 Capaz de crecer de manera más sostenible

 Mejores empleos

 Mayor
y cohesión social

 Crisis del concepto de empresa (exige nuevas relaciones con los

stakeholders)
Empresa (1990-2000): instrumento que tiene obligación hacia el conjunto
de los individuos o grupos afectados por sus decisiones)

 Nuevos retos:
 nivel legal (exigido)
(exigido),
 nivel ético (esperado),
 nivel acción social (deseado)
 Co
Consumidor
su do mucho
uc o más
ás e
exigente:
ge te ap
aprueba
ueba las
as co
condiciones
d c o es necesarias
ecesa as
para que la empresa sea competitiva y sostenible

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Comunicación
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Comunicación
6
 Modelos empresariales

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Comunicación
  Debate RSC
La necesidad de corregir los efectos sociales
negativos provocados por el modelo de
crecimiento dominante (el modelo financiero),
causante de graves desigualdades sociales
 Es por tanto, una respuesta al entorno
 Un nuevo modelo de empresa
p

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 Facultad de 9
Comunicación
 Facultad de 10
Comunicación
 Facultad de 11
Comunicación
 RSC

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Comunicación
 Facultad de 13
Comunicación
 Facultad de 14
Comunicación
  La adopción de criterios de responsabilidad
social
i l corporativa
ti (RSC) en la
l gestión
tió
empresarial implica la formalización de
políticas
líti y sistemas
i t d
de gestión
tió en llos áámbitos
bit
económico, social y medioambiental;
 también, la transparencia informativa respecto
de los resultados alcanzados en tales ámbitos;
y, finalmente,
 el escrutinio externo de los mismos.

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 Esto se traduce en:

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 Diferencias filantropia
FILANTROPÍA RESPONSABILIDAD
(aquel que ayuda a los otros) SOCIAL

Acción individual y voluntaria Acción colectiva

Estimula la beneficencia Estimula las buenas acciones

Base asistencialista
Limitada a
Empresarios,Dirigentes y
Abnegados
Prescinde del gerenciamento
Decisión individual
cívicas
Base estratégica
Extensiva a todos
Demanda gerenciamento
Demanda consensual

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Comunicación
 Facultad de 18
Comunicación
 Una forma distinta de entender la empresa,
centrada en valores para generar valor

Facultad de 19
Comunicación
 Facultad de 20
Comunicación
 Una forma distinta de entender la empresa,
centrada en valores para generar valor

Facultad de 21
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 Facultad de 22
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