Valores Empresariales dentro de la Cultura

Organizativa
Tal como se ha visto en el apartado anterior la cultura organizativa facilita a sus miembros la lógica para
interpretar y tomar parte en la vida de la organización, del mismo modo se convierte en un elemento
distintivo que permite diferenciarse de las demás organizaciones. Uno de los elementos destacados de la
cultura organizativa son, sin duda alguna, los valores: las pautas de conducta o principios que orientan la
conducta de los individuos de una empresa. Los valores también podemos definirlo como el conjunto de
creencias de la organización sobre determinadas conductas específicas, así como sobre los fines u
objetivos de su posición en el mercado. Cuando queremos conocer una organización en profundidad, los
valores constituyen uno de los elementos fundamentales a la hora de analizar la cultura corporativa. Esto
ocurre porque entre los elementos esenciales, los valores son relativamente más fáciles de percibir y
diagnosticar. Para comenzar dicho diagnostico podemos plantearnos preguntas como: “¿Los valores
empresariales de la organización son ampliamente conocidos y aceptados entre todos los miembros? ¿Los
valores son moldeados por los líderes según la misión y visión de la empresa? ¿Qué rol juega el
departamento de RRHH en el reforzamiento de la cultura organizativa y de los valores? ¿Son los valores
elementos que facilitan asignación de roles que afiancen la cultura organizativa? ” Recordemos que los
valores deben reflejar las metas reales, las creencias comunes y los conceptos básicos de una
organización. De su penetración en la organización dependerá el éxito de la misma dado que los valores
definen las normas de actuación para los empleados y proporcionan un sentido de dirección común. Por
ejemplo, en las culturas organizativas burocráticas en muchos casos las formas y sometimientos a las
jerarquías definen las directrices para el comportamiento y compromiso diario de los empleados. En
algunos casos (p.ej. situaciones de cambio) los líderes de la organización se enfrentan a la necesidad de
transformar ciertas actitudes y comportamientos de Los valores conforman uno de los elementos
fundamentales para analizar y definir la cultura organizativa, ya que se corresponden al conjunto de
creencias de la organización sobre determinadas conductas específicas, así como sobre los fines u
objetivos de su posición en el mercado los colaboradores, para mantener los valores empresariales y a
fin de que la cultura organizativa no termine vulnerando los propósitos planteados, la sostenibilidad
empresarial y la satisfacción de los clientes. Por lo tanto, los valores empresariales conforman la base de
actuación de los líderes y los pilares para establecer planes y estrategias. Por eso algunos expertos afirman
que los valores dirigen a las organizaciones. Algunos valores con mayor penetración en las organizaciones
empresariales pueden ser los siguientes: Estos son sólo algunos de los valores que una organización
empresarial puede asumir como los fundamentales para su desarrollo. Como vemos se entremezclan
valores intrínsecamente individuales con los colectivos. La mayoría de las organizaciones innovadoras
apuestan por impregnarse de diferencias (la aportación diferencial que se ofrece tanto a los clientes como
a los empleados), excelencia (el afán continuo de mejora y de desarrollar nuevos productos) y resolución
(la capacidad de resolver problemas) Cada empresa define sus propios valores, y estos pueden ir
evolucionando según la situación en el mercado. P.ej., cuando una empresa está creciendo en el número
de trabajadores posiblemente va a requerir reforzar o implementar los valores de aprendizaje colectivo o
de delegación de responsabilidades. Por lo tanto, en la medida que los valores de una organización
respondan a los valores humanos y sociales del entorno, la organización se verá más fortalecida.