Posibles preguntas

1. ¿Trabajan con bomberos?

En la actualidad LobbyControl se preocupa de capacitar en el uso de sus Sistema a distintas

compañías de los Cuerpos de Bomberos de la Región Metropolitana. Ya hemos capacitado a
distintas compañías en distintas comunas: Las Condes, Vitacura, Santiago Centro, Providencia y
además, estamos en proceso de capacitación a las demás compañías. De todas maneras, puedo
ponerme en contacto con la compañía más cercana a tu comunidad y coordinar dicha capacitación
a la brevedad.

2. Hacen el plan de emergencia y/o evacuación?

Si, nuestro objetivo es entregar el servicio de prevención contra incendios más completo,
adicionalmente a nuestro sistema hacemos una recopilación de información y confección de plan
de emergencia en conformidad con la normativa legal vigente a nivel nacional e internacional, bajo
los más altos estándares de calidad.

3. Ya cuento con mi Plan de Emergencias…

Me parece perfecto, pero, de todas maneras, este Sistema viene a complementar dicho Plan de
Emergencias, entregando la información necesaria de manera rápida y eficaz.

4. ¿intervienen otro sistema de seguridad?

No, LobbyControl es un sistema complementario a todos los existentes, que no modifica ni altera su
funcionamiento, es más, los potencia indicando a bomberos en emergencia la existencia de estos y
su ubicación.

5. ¿Cómo actualizan la información de prioridades de rescate?

Las prioridades de rescate pueden ser actualizadas por el administrador cada vez que sea necesario.
Para esto deberá ingresar a un portal al cual le damos acceso y podrá modificar las prioridades de
rescate en un proceso bastante simple.

6. ¿Qué pasa si no tengo los planos del edificio?

Estos son solicitados a través de Ley de Transparencia a la Dirección de Obras Municipales

correspondiente.

7. ¿Cuánto se demora la instalación del Sistema?

LobbyControl tiene como plazo máximo un mes para implementar el sistema. Ahora bien, si tiene
los planos del edificio, normalmente el proceso demora un par de semanas. En caso de que no tenga
los planos y estos sean solicitados a través de Ley de transparencia en la DOM, ellos como organismo
tienen plazo máximo de 20 días hábiles para entregarnos los planos, razón por la cual, la
implementación de LobbyControl puede demorar como máximo un mes.

8. Tengo más de una comunidad, ¿Recibo algún tipo de descuento?

Dependiendo del tamaño de la comunidad, si. De todas maneras, eso se puede conversar en una
posterior reunión.

9. ¿Cualquier persona puede hacer lectura del código QR?

No, solamente pueden tener acceso a la información voluntarios de bomberos, el administrador,

personal de apoyo de la comunidad (conserjes, personal de aseo, etc.) y miembros del comité de
administración.

10. ¿En que consisten sus capacitaciones?

Nos encargamos de capacitar al personal de apoyo de la comunidad (conserjes, personal de aseo,

jardineros, etc.) en tópicos de seguridad, uso y manejo de extintores, uso y manejo de redes contra
incendios, clases y tipos de fuego, RCP, etc. Todo esto para que la comunidad cuente con su propia
Brigada de Primera Intervención para el control de fuegos incipientes, y así, evitar que la emergencia
pase a mayores.

11. ¿Qué tipo de contrato se firma?

El contrato con LobbyControl es de carácter anual con cobros mensuales.

12. ¿La confección del Plan de Emergencias tiene algún costo adicional?

No, la confección y/o actualización del Plan de Emergencias está incluida dentro del costo, $490 +
IVA mensuales por departamento.