S12.

s1 - Tarea CASO: LA CAPACITACIÓN POR

TELEVISIÓN
PREGUNTAS

1. ¿Usted qué entiende por educación corporativa?

Forma a los trabajadores, desde los puestos más bajos hasta los más
altos. La educación corporativa consiste en programas educativos
financiados por las compañías para promover el desarrollo profesional y
personal de sus empleados.

2. Presente las diferencias entre el concepto de universidad corporativa de

McDonald’s, Brahma, Accor y Motorola.

McDonald’s: Transmite todos los conocimientos relacionados con la

parte productiva de la empresa.

Brahma: Entrena a sus colabores con la finalidad de desarrollar una mejor

cultura organizacional.

Accor: Toma y desarrolla a sus empleados de forma sucesiva.

Motorola: Enfocado en el desarrollo de atención al cliente. Involucra

empleados, clientes y proveedores.

3. ¿Qué diferencia existe entre la educación corporativa y la capacitación

tradicional?

Educación corporativa Capacitación tradicional

 Su disponibilidad abarca a
todo el personal que lo
requiera.
 Permite un desarrollo
eficiente y sustentable en
el tiempo.
 Le da más énfasis al
método de reclutamiento y
al onboarding.
 Busca el desarrollo tanto
profesional y personal de
cada uno de los
trabajadores.

4. ¿Hasta qué punto la universidad corporativa va contra la tendencia al

autodesarrollo de las personas?
La información entregada por la Universidad Corporativa es
convenientemente diseñada para la optimización del desempeño del
empleado dentro de la corporación, no es diseñada para resolver todo
tipo de curiosidad impulsada por los factores externos a la empresa.